淺析構建基于問題導向的線上學習課程的方法

北京交通運輸職業學院 景忠玉，劉俊輝

蘭州現代職業學院 張淑霞

眾所周知，線上教學具有很多優勢，比如，通過觀看直播和視頻回放，可實現重復性反復性學；學習空間場地不受限制，一臺電腦或一部手機隨時隨地就可以學；形式靈活多樣，可通過直播、錄播、視頻會議、線上學習活動等形式實施教學。但是線上教學對學生學習的自覺性、主動性、自主學習能力要求較高，否則教學的有效性、學習效果將大打折扣。如何吸引學生積極參與線上學習活動，破解線上學習的難題，提升在線教學的實際效果，線上課程的設計至關重要。

下面，以高職汽車檢測與維修專業校企合作品牌課程——P-8保時捷車身電氣與網絡系統為例進行分析。

1 線上學習課程的設計思路

（1）基于企業崗位及職業發展要求進行學習目標設定。本課程在整體設計時，深入保時捷汽車售后服務中心，遴選和課程相關聯的典型職業活動、工作情境和工作任務，收集維修一線的技術案例、技術信息，了解企業崗位要求和職業發展路徑，在此基礎上制定課程的學習目標。同時使維修新方法、新工藝、新技術與課程資源融會貫通。

通過本課程學習，使學生在職業能力、社會能力、通用能力和發展能力等方面都得到提升，同時著力培養學生責任意識、團隊意識、安全意識和環保節能理念，使學生具備學習能力，成為具有良好職業道德和工匠精神、熱愛勞動，能適應企業工作崗位和職業發展要求的技術技能型人才，該課程的學習目標如圖1所示。

圖1 P-8保時捷車身電氣與網絡系統課程學習目標

（2）分析學情，面向全體學生科學施教、因材施教，確保每個學生都能成長成才。靜下心、俯下身研究學情，給予學生充分理解和尊重。首先是要了解班級每個學生的學習動機、學習意識和學習能力，關注學生的家庭生活狀況，從心底里關注學生、關愛學生，這樣才能激發學生參與學習的興趣和動力。其次是要秉承上善若水的育人理念。對于職業院校的學生，從某種程度上來說，他們自信心不足，十分渴望獲得尊重和取得學習成就。因此在教學活動中，要采取以情感人的教育方式，使學生獲得尊重感，從而挖掘學生內在的動力，通過學生自身引擎作用，即所謂“因勢利導”“水到渠成”。再次是要在課堂上建立平等的師生關系。教學過程是師生交往、共同發展的互動過程，教學交往的前提是平等，主要形式是交流與對話，教學交往的對象必須是全體學生，要體現全面育人、關注每一名學生。如果師生平等友愛、互相尊重，再堅固的心都會被溫柔所折服，再執拗的心都會被溫柔所融化，唯有這樣，教學過程才有意義，教學效果才可能顯現。

（3）充分體現以學生為中心的教學理念。教學過程、學習活動要充分體現以學生為中心，打造聚合問題導向及有趣、有效、有用的翻轉課堂。引導學生積極參與教學活動，通過創設問題、課堂連麥、線上討論、互動答疑、角色扮演等形式，避免出現教師一直講、學生一直盯著屏幕的現象，要增強學生線上學習的參與度和專注度，提升學生學習的成就感，唯有此才能提升線上學習的效率和效果。

（4）發揮課堂思政、德育教育的引領和靈魂作用，使學生立志成才、志存高遠。眾所周知，思想和方向是學習行動的航標。教育不僅承載著傳播思想、傳播真理、塑造靈魂的時代重任，還承載著服務中華民族偉大復興的重要使命。要想解決“培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人”這一根本問題，在教學設計時著重考慮政治思想內容，確保思政教育融入課堂。始終堅持德技并修、德育為先、以德為本，體現“五育并舉”，將愛國情懷、和諧文明、誠信友善、平等公正、無私奉獻等社會主義核心價值觀根植于課堂，不斷提升學生道德修養、磨礪職業素養。

只有當學生的興趣與理想目標結合起來時，他們的學習興趣才會從有趣、樂趣發展到志趣，才能更好地推動教學實施。課堂教學時，通過推介學院的知名校友激發學生熱愛汽車專業，崇尚行業精英，明確奮斗目標，爭做技能大師，實現專業成才。

（5）通過問題導向的引領和驅動作用，構建學習過程。問題導向（客戶抱怨）、目標導向（學習目標）、結果導向（解決抱怨），要緊密對接企業實際工作任務，遴選典型職業活動搭建課堂學習資源。將企業一手資料、信息及新方法、新工藝及時引入課堂，向學生拋出企業實際案例和專業問題。以問題引領、任務驅動，引導學生開展討論，著力培育學生分析問題、解決問題的能力。與此同時，實現企業工作流程和學習流程的無縫銜接，如圖2所示。學習素材來源于企業，學成之后服務于企業，從根本上體現職業院校的辦學定位和培養方向。

圖2 P-8保時捷車身電氣與網絡系統課程教學思路

（6）在線課程資源開發建設，要強化圖片、圖例、案例功能，增強感性認識，聚焦核心知識點、能力點，使學生易學易懂。因此，課程在進行整體設計時，遵從學生認知規律，強化信息化教學手段，積極開發多媒體教學課件，把教學內容轉化為動畫、視頻、VR等課程資源，使教學內容更加直觀、形象，便于提高學生的學習興趣，并使教學內容更易理解和掌握。利用在線網絡資源平臺，將課程學習資料數字化，讓學生能進行自主學習，使課堂教學得以延伸，學生的學習不再受時空的限制，讓課堂變得有趣、有用。

課程內容的分析、加工和處理，盡可能做到精準設計、精細施教。線上集中授課時間有限，為了在短時間內提高學習效率，教師在課前對學習內容進行剖析、加工和處理十分必要。同時為彌補無法進行現場操作帶來的問題，將信息化手段嵌入學習過程中，采取設疑→動畫演示→講解、講解→視頻播放→概括、演示→練習→總結、邊播放→邊講解等方式，使信息化教學功能得到充分發揮。

（7）探索與實踐啟發式、探究式、參與式等教學方法。依據線上課程的學習目標、教學要求，結合學情分析，創新改革教學方法，以達到預期教學目標。在教學過程中倡導因材施教、因需施教，推進啟發式、探究式、討論式、參與式等多種教學方法，堅持學中做、做中學，提高學生學習積極性和主動性。契合課程對接的典型職業活動和工作內容的技術變革，著力推行思維導圖、行動導向、旋轉木馬等全新的教學方法，顛覆以教為主的傳統教學模式，以啟發、引導學生學習為主，將學生的學習活動賦予趣味性，強調團隊合作，注重職業素養的塑造，通過任務驅動、思維構建、成果展示的方式，使學生學習過程更接近企業實際，更易于使學生獲得成就感，從而激發學生學習的動力和潛能。

通過采用小組討論法、頭腦風暴法、典型工作任務法、圓桌會議法，手機APP答題、競賽、搶答得紅包等多種方法的靈活運用提高課堂學習效率，提升線上學習效果。

2 線上學習課程的實施步驟

在線課程的教學實施，關鍵在于吸引學生有效參與和在線互動。為增強學生在線學習的興趣，一定要適時拋出沖突感較強或明顯具有爭議的問題，吸引學生參與討論發言，增強聽課的專注度。通過給學生布置難度恰當的學習內容，使學生在完成學習任務時產生成就感，提升學習信心。

下面以P-8保時捷車身電氣與網絡系統課程中的前照燈故障診斷為例進行說明：參照企業工作情境和流程，按照認知、拆裝、檢測、邏輯分析、診斷等幾個循序漸進的階段達成知識、能力和素養目標。在授課環節，著力倡導勞動意識、質量意識、責任意識，將敬業愛崗、工匠精神滲透到學習過程中，具體步驟如下。

（1）導入學習任務。如圖3所示，拋出問題，啟發引導學生進行前大燈故障原因分析。

圖3 前大燈學習任務（截屏）

（2）知識原理講解。針對保時捷帕拉梅拉、卡宴等車型，進行前照燈作用、組成、結構及保時捷車前照燈自動調整系統講解，重點對保時捷大燈拆卸方法、布線方式及控制策略進行分析，并布置線下作業進行知識鞏固。

（3）引導啟發學生。引導學生識別保時捷大燈及關聯電路，分析繪制電路簡圖。

（4）學生自主排除故障。借助視頻，引領學生掌握保時捷帕拉梅拉轎車大燈故障診斷檢測方法，自主排除車輛的大燈故障。

3 線上學習課程的評價考核

建立線上學習全過程動態、實時診斷和反饋的學習評價機制。基于動態學習數據分析，快速調控學生學習狀態和學習效果，實現精準評價診斷。對接企業用人標準和崗位要求，與國際先進標準接軌，推進科學合理、全面客觀的多元化教學評價體系，對學生課業、學業、學習成果進行全過程、全方位、多維度、網絡化評價。教學過程中采用過程評價和集中評價相結合的考核評價方式，過程評價主要包括學生出勤、在線學習狀態、課堂活動表現、在線作業及測驗、在線考試等幾個方面，如圖4所示。線上評價主要通過在線學習系統（超星學習通、釘釘等）評價、小組評價、教師評價完成，線下自主學習評價主要通過學生自評完成。

圖4 P-8保時捷車身電氣與網絡系統課程考核方案

鑒于汽車專業課的特點，在線考試命題時要重點考察學生知識應用能力，適度增加案例分析、維修工單填寫、信息資料檢索題，還要盡可能通過圖形等方式呈現題目內容。

4 結語

總之，線上學習的優勢明顯但課程設計和實施難度較大，在課程設計時一定要遵從高職學生的認知規律，認真分析研究學情，根據企業工作實際，設定合理恰當的學習目標。在課程實施時要合理運用信息化教學手段和方法，使枯燥的理論知識變得“動起來、簡約化、立體感”，增強學生的理解能力，成功破解教學重點和難點，提升線上學習的效率和效果。