新時代背景下高校志愿服務育人的思考與實踐
——以南京工業大學建筑學院為例

徐 源，郭華瑜，方 遙

（南京工業大學建筑學院，江蘇南京211816）

志愿服務是現代社會文明進步的重要標志，是培育和踐行社會主義核心價值觀的有力抓手。高校作為人才培養的主陣地，立足于立德樹人根本任務，越來越重視志愿服務的育人功能。［1-2］志愿服務已成為高校加強思想政治教育的重要途徑，成為大學生服務地方、服務社會、完善自我、成長成才的重要載體。形式新穎、內容豐富的志愿服務，在新時代背景下，特別是在發生類似今年的疫情防控等重大公共事件的大環境中，更有助于發揮育人功能，更易為大學生接受，成為關愛他人、傳播正能量的重要平臺，在大學生思想引領和德智體美勞全面發展方面做出貢獻。因此，對高校志愿服務育人展開探討，促進此項工作有效開展，有著重要的理論意義和現實意義。

一、堅持思想引領，服務大局

近年來，高校志愿服務蓬勃開展，正值青春年華的大學生已成為志愿服務隊伍中充滿活力、有著巨大影響力的群體，這一群體通過自己的力量、自身的努力促進志愿服務事業不斷向前發展，也在參與志愿服務的過程中不斷完善自己、提高自己。然而，高校也要充分意識到，在經濟社會快速發展的背景下，不少當代“90”后“00”后大學生在多元文化、市場經濟等多種因素的影響下，也在不同程度上出現了信仰缺失，在理想信念方面暴露出一些問題。因此，高校在開展志愿服務工作中，要注重增強大局意識，進一步加強對志愿服務的思想引領。

（一）發揮政治核心作用

作為黨在高等教育戰線的前沿陣地，高校黨組織要充分發揮政治核心作用，把握志愿服務的方向，突出思想引領。高校志愿服務應緊扣時代主題，呼應社會發展，注重實踐，形式多樣，從而有效推進立德樹人根本任務實施，成為加強和改進大學生思想政治教育的重要載體。［3］基層黨組織要通過組織開展志愿服務，促使大學生進一步了解社會、認識國情，激發出強烈的愛國情感，提升社會責任感，陶冶道德情操，豐富知識體系，從而打下成長成才的良好基礎。

（二）加強理想信念教育

要讓大學生志愿者認真學習黨的方針政策，從內心深處意識到，黨的宗旨、社會主義核心價值觀、志愿服務精神具有一脈相承的關系。“為人民服務”對志愿服務發展具有極為重要的引領作用，核心價值觀能夠有效促進志愿者在服務中強化大局意識、樹立家國情懷，“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神則是志愿者服務、成長的動力源泉。［4］具體實在的志愿服務行動與偉大的理想追求密切結合，在志愿服務中真正體現黨的宗旨意識，自覺積極踐行核心價值觀，會切實讓大學生在服務中提升思想境界、提高道德素質，將理想信念教育融入到志愿服務中。

以南京工業大學建筑學院為例，學院黨委非常重視志愿服務工作，積極發揮黨組織、黨員的引領作用和帶頭作用。圍繞立德樹人任務，結合服務型黨組織建設，將理想信念教育與志愿服務有機融合。積極開展基層黨組織“書記項目”，充分發揮黨組織書記示范作用，有力地推動涵蓋志愿服務的實踐育人工作水平，有效促進學生成長成才和高水平學院建設，提升學院社會影響力和美譽度。同時，學院根據上級部署積極開展學生黨員“星火計劃”，明確每位學生黨員都要積極投身于志愿服務中，培養服務地方、服務社會的大局意識，引導學生在新時代背景下，重視并善于從大局上考慮問題，胸懷大局、服務大局；引導師生樹立家國情懷，深入基層，融入社會，服務國家發展戰略和區域經濟社會發展，在服務他人、奉獻社會中樹立崇高理想信念。

二、結合專業特色，服務社會

高校志愿服務要依托學校自身優勢，結合專業特色，打造有高校特色的志愿服務。要在志愿服務中，積極運用專業知識與技能，促進學用結合，既服務社會，又提高專業水平，實現理論聯系實際，從而深化志愿服務的層次和水平。如城鄉規劃類專業學生參與美麗鄉村建設，環境類專業學生參與周邊環境整治，醫藥類專業學生進行疫情防控知識普及等。結合專業特色的志愿服務，具有顯著的育人功能，也有更持久的動力，對于培養社會所需的綜合素質好、專業水平高的人才發揮著重要作用。

（一）利于深化理論學習

在志愿服務中，課本中所學的知識被真正應用于實踐，理論聯系了實踐，并通過實踐檢驗了理論學習效果。同時，在志愿服務中不可避免地會遇到一些實際問題，這些實際問題又會促進學生帶著問題回過頭來進一步加深對理論的學習，思考解決方法，從而提高分析問題、解決問題的能力，不斷激發學生學習專業知識的興趣和內在動力，從而主動加強學習，提高理論素養。而且具有專業特色的志愿服務更有助于第二課堂與第一課堂的有效銜接，促進教育過程的連續性和整體性。

（二）利于提升專業素質

高校非常重視人才培養，每一專業均有相應的培養方案。如建筑學等應用性較強的學科，除注重培養學生勇于擔當社會責任、品德優良、信念堅定、恪守職業信條之外，還要求學生具備扎實的工程實踐能力、創新思維能力、形象與邏輯思維能力和團隊協作能力。具有專業特色的志愿服務，因其與專業的緊密結合，實現了將專業知識運用于實際，為學生提供了實踐的機會，獲得了寶貴的實際經驗，從而成為提升專業素質的良好平臺。

（三）利于強化職業技能

是否具備扎實的職業技能是大學生能否高質量就業的前提。比如城鄉規劃專業學生欲從事規劃師職業，就應具備良好的繪圖能力、表達能力、團隊協作能力和廣泛而系統的知識儲備等。專業特色的志愿服務因其直接面向社會，或者直接面向對應行業企業，與所學專業緊密相關，大學生參與其中就能夠切實了解所在行業對職業能力的大體要求，從而有利于強化職業技能，也能夠提前了解自身還存在哪些不足和需要提高的方向，從而為將來順利走入工作崗位和快速適應工作環境打下良好的基礎。

以南京工業大學建筑學院為例，學院非常重視開展具有專業特色的志愿服務。例如，學院積極響應黨中央提出的“美麗中國”號召，組織開展了“美麗鄉村建設”志愿服務項目。項目以學生黨員為主體，涵蓋學院建筑學、城鄉規劃、風景園林三個專業，依托學院教授團隊為專業指導教師，以南京市高淳區蔣山村馬家壟自然村為基地，為學生提供了一次服務地方、服務社會的機會，也是一次難得的結合專業所長的理論聯系實際的機會。在志愿服務進程中，學生志愿者遵循實地調研的要求，對整個蔣山村進行實地探勘。在完成前期實地調查、測繪等工作后，匯編現狀資料以及意見建議，完成規劃設計方案上報。

此類活動很好地將城鄉規劃、建筑學、風景園林等專業所學知識與志愿服務結合起來，真正做到了學有所用，服務地方，服務社會。同時，在志愿服務中，學生們團結協作，活動成效顯著，并受到當地媒體的宣傳報道。校村合作共建美麗鄉村，既服務于鄉村振興戰略和美麗鄉村建設，又發揮了高校專業優勢，促進了人才培養。

三、立足學生實際，服務學生成長

中國特色社會主義進入了新時代，人民群眾的生活日趨豐富多彩，特別是“90”后“00”后大學生的興趣愛好廣泛，對于新時代志愿服務的需求也更加多元。因此，志愿服務不能因循守舊，必須與時俱進，適應網絡時代、信息時代的新要求，積極拓展志愿服務的途徑與平臺。同時，要注重符合青年學生實際，貼近他們的需求，形式新穎、內容貼地氣，才能吸引更多的學生樂于參與其中，并在過程中實現自我教育、自我提升。

（一）注重時尚營造

有魅力、有特色的時尚文化，最能夠吸引青年一代。在志愿服務中融入時尚元素，更能吸引青年大學生投身志愿服務事業，更好地激發青年大學生的潛力，結合自身實際幫助他人，在奉獻中收獲快樂、收獲成長、豐富閱歷。因此，新時代的高校志愿服務，要與時俱進，符合時代特色，更好地引領廣大學生主動參與到志愿服務當中。例如，在組織大學生參與疫情防控知識宣講志愿服務中，就可以鼓勵學生采用錄制“微視頻”、設計海報小貼士，在微信公眾號等平臺上推送等線上方式開展，既有利于疫情防控，也更新穎，有吸引力。

（二）實現自我教育

志愿者在奉獻愛心、服務他人的過程中，也會實現自我完善、自我提升。很多大學生通過參與志愿服務，獲得思想進步、意志品質和綜合素質的提升，成為品學兼優的人才。例如，南京工業大學建筑學院依托專業教師指導組織學生關注三農問題中的農村問題，特別是其中不斷凸顯的大城市周邊農村新社區“二次空心化”問題，開展了志愿服務和調查研究。由于志愿服務的主題鮮明，時代感強，與專業契合度很高，且活動所在地就是學校所在區域附近，很多學生愿意參加，也便于積極參與到志愿服務中來，通過團結協作，開展了深入研究，并在專業教師的指導下發表了相關學術論文，既參加了志愿服務，也促進了學業提升。

志愿服務已成為培養青年、成就青年的有效途徑，許多大學生在服務中受到教育、不斷成長。大學生志愿者在服務過程中得以提高思想認識，陶冶道德情操，涵養綜合素質，成為具有創造力的人才。同時，大學生在服務中獲得關注，得到認可，樹立了信心，建立起社會責任感。

四、構建特色長效機制，確保科學發展

在新時代，推動志愿服務活動廣泛深入開展，要進一步健全和完善志愿服務體系，保障志愿服務活動開展。志愿者要率先探索和實踐，高校也要建立志愿服務相關制度，完善考核體系，制定獎懲措施；切實做好風險防控，加強對學生的安全意識、知識教育。同時，高校各級黨組織要結合自身特色和學生實際，構建科學規范的體系，保證志愿服務工作有特色，健康發展，長效發展。

（一）與第一課堂有效銜接

在傳統觀念中，志愿服務屬于實踐活動，歸屬于第二課堂范疇，這在一定程度上不利于提高志愿服務在學生中的吸引力，也會導致專業教師對志愿者工作的參與力度不夠，使志愿活動缺少指導。南京工業大學建立了“第二課堂成績單”，明確了課程化的理念，使第二課堂與第一課堂相互促進，讓“社會實踐”課程成為學生的必修課程，進入第一課堂成績單，保證了第二課堂與第一課堂有效銜接，激發了學生參與志愿活動的熱情，切實促進了活動的開展，共同實現人才培養的教育本源。

（二）強化指導教師隊伍建設

專業特色志愿服務因其與專業結合緊密，針對性較強，專業教師的指導尤為重要。在志愿服務中為保證更好地發揮學科優勢，開展特色志愿服務，必須加強指導教師隊伍建設，從而保障學生在志愿服務中能夠及時、有效得到專業指導。例如，南京工業大學建筑學院為加強對大學生志愿服務、科技創新等活動的專業指導，成立了大學生菁英人才學校，聘請了十余名專業教師擔任指導教師，從而保障學生在活動中能夠及時獲得專業指導，增強解決專業實際問題的能力。

（三）搭建志愿服務平臺

高校要充分發揮志愿者協會等組織的作用，推動志愿服務體系的建立和完善，加強志愿服務基地的建設，這也是高校志愿服務走向規范化、制度化的有力保障。只有建立相對穩定的組織、平臺，志愿活動才能保持連貫、穩定，進而形成常態化效應。高校可利用現有的政產學研合作平臺，結合學科優勢打造志愿活動項目，也可根據專業需求，有針對性地擴展志愿服務的實習實踐基地，拓展服務平臺，以項目合作為抓手，與地方及企業合作共建志愿服務基地，不斷豐富基地類型，進一步提升育人成效。南京工業大學建筑學院就與上述提到的南京市高淳區蔣山村合作建立實習實踐基地，持續開展美麗鄉村規劃、建設志愿服務。此外，學院也與行業內知名度較高的多家企業建立了合作基地，便于學生志愿服務、實習實踐。

（四）加強宣傳推廣

志愿服務的長期發展，也要注重宣傳推廣和日常引導，打造志愿服務品牌項目，發揮輻射作用，多層次、寬角度地推動人才培養，提高影響力，從而吸引更多的青年大學生參與到其中，獲得成長，同時也因學生的不斷參與促進志愿服務不斷發展，形成良性循環。例如，南京工業大學建筑學院與江蘇省海安縣千步村建立了長期合作關系，連續多年組織學院青年志愿者協會學生為當地留守兒童開展暑期義務支教活動，取得了良好的效果，也獲得了當地政府的支持和認可，并通過宣傳推廣，引導更多的學生積極投身于類似的志愿服務之中；學院組織的南京市高淳區蔣山村美麗鄉村規劃設計志愿服務項目，被評為省級大學生暑期社會實踐優秀團隊，這些支持和肯定都極大促進了學院志愿服務工作的深入持久開展。

五、結語

志愿服務是實踐育人的有效載體，也是促進學生德智體美勞全面發展的重要平臺。高校要緊緊圍繞立德樹人根本任務，結合自身學科優勢，結合師生實際情況，積極組織開展富有專業特色的志愿服務，提高大學生的專業素質，培養大學生的社會責任感和使命感。同時，通過宣傳引導，完善長效機制，使志愿服務形成長效作用，吸引更多的大學生參與其中，從而促進高質量人才培養，促進志愿服務高質量發展。