楊芳
(云南省人力資源開發中心職業培訓站,云南 昆明 650032)
企業開展人力資源培訓與開發工作,主要就是對內部工作人員實施有目的性的再教育活動,也屬于提升人員綜合素養的關鍵途徑,會對企業的各項經營活動開展產生一定的影響。從屬性層面進行分析,人力資源培訓屬于企業管理的核心內容,也是促進企業健康發展的核心手段。基于此,企業需要根據新時期的發展需求,分析實際的管理需求,開發與創新人力資源。企業在人力資源管理的階段,需要秉承以人為本的核心理念,更加關注如何提升人才的質量,積極鼓勵員工參與人力資源培訓活動,提升專業技能水平,為企業的健康發展助力。
員工有職業發展、能力成長的需求,需要從培訓活動當中獲取到更多新的技能與理論知識,以便適應社會環境的變化,從而進一步提升自身的綜合實力,獲得良好的發展機遇。企業通過實施培訓創新的方式,更好的幫助員工適應企業與社會環境的發展變化,也能為推動企業的運營發展提供充足的人力資源保障,實現員工與企業雙贏的發展目標。
企業做好培訓活動的開發與創新,屬于人才儲備保障、拓寬企業發展規模的核心路徑。通過開展科學化的培訓活動、創新活動,有針對性的培養人才,從而為企業的各項運營活動開展提供創新型人才[1]。利用人力資源培訓與開發,能使得員工對企業的發展理念、改革思想有清晰的認知,提升對企業的認同感,能與企業形成統一的發展觀、價值觀,不斷推進企業的持續性發展。
由于現代企業內部部門結構具有復雜性的特點,人力資源管理的難度相對來說也比較高。而做好人力培訓的活動,能進一步整合企業現有的內部資源,并且不斷優化企業人力資源配置,適應企業改革發展的需求,從人才管理層面入手,不斷提升企業的綜合競爭力。
企業在人力資源培訓創新與開發的階段,就需要形成良好的培訓觀念。基于市場競爭愈發激烈的背景下,為了創造良好的生存空間、發展空間,就需要確保企業內部的運行發展速度,并且滿足企業經營目標的變化,確保與內部崗位形成高度融合,將員工的工作價值發揮到最大化[2]。此外,企業要想做好人力資源管理工作,就需要秉承以人為本的基本理念,做好人力資源培訓工作,定期開展專項培訓的工作,并且將人才作為管理的核心。在此過程中,樹立以人為本的管理思想,實施柔性化的管理,公平的對待各個崗位的員工,給予員工晉升與學習的空間,鼓勵員工不斷創新,實現個性化的發展目標。在人力資源的培訓與開發過程中,管理人員要更加關注員工的社會生活,打造出良好的人性化軟性環境,不斷提升企業的凝聚力與向心力。為了進一步確保人員的培訓質量,使得人力資源培訓能發揮較大的作用,企業就需要對培訓創新的重要性有更加明確的認知。企業利用合理的手段,能轉變員工固有的培訓理念,并且確保其能積極參與到各項培訓工作中,意識到培訓活動對自身發展帶來的影響,逐步形成良性循環管理體系。
現階段,企業培訓從賣方市場逐漸轉變為了買方市場,管理人員需要做好市場調研的工作,并且分析企業的實際需求,從全局性的角度考量人才的實際需求,確保企業各個層次人才發展與培訓課程改革相符合。滿足因材施教的基本原則,不斷提升員工的專業技能水平。企業可以利用實地調查的形式,充分的了解職業發展規劃、員工家庭以及許多方面的信息,以此為核心,進行目標設計、培訓內容、確保培訓計劃與培訓差距的合理性,做好問題歸納、總結方面的工作,并進行針對性的培訓調整,建立相應的培訓體系。與此同時,對市場今后的發展形勢進行預估,確保培訓內容的前瞻性,并深度的挖掘教學需求,創新人力資源開發與培訓工作體系。
企業在實施人力資源培訓與開發體系創新的階段,最重要的就是調整與創新培訓的手段,并在前期編制培訓計劃,科學化的進行課程內容調整,結合員工的實際情況,完善與優化各項教學手段。對于企業經常利用的培訓方式進行分析,主要包括遠程教育、在職培訓、脫產培訓等多個方面,其中在職培訓、脫產培訓的利用率較高[3]。在實際的培訓工作開展階段,為了不對日常的工作產生影響,就需要提前編制計劃,避免出現員工一邊工作一邊學習的情況。企業確定培訓模式以后,利用科學化的篩選方式,選擇合理的教學手段與培訓技術,具體闡述如下:
1.利用工作教練法。這種方式整體的操作性、實效性較強。企業人力資源管理人員應當處理培訓隨意性的問題,制定相應的標準,以此確保培訓手段的作用能直接地體現出來。在此基礎上,為了貫徹相關政府頒布的基本政策與精神,企業應當扎實的開展職工技能提升培訓、以工代訓等活動。對于經營面臨困難的企業,通過以工代訓,還可以領取相應的培訓補貼,達到穩定崗位的作用,并可為員工的基本生活提供相應的保障。
2.利用視聽輔助培訓的方式。借助多媒體設備、幻燈片的形式,進行高效的人力資源培訓。培訓人員可以結合員工的基本情況,靈活的播放教育內容,編制科學化的培訓方案。
3.利用商業博弈的方式。這種方式代替傳統的教育手段,屬于一種實際的情景演練技術。利用小組間對抗與競爭的方式,不斷提升員工的實踐應用水平。
通過創設良好的企業文化氛圍,能直接地體現出企業的經營特色、運營實力等,屬于企業文明程度的關鍵體現方式,也代表企業的良好形象。在提升企業凝聚力的基礎上,建設高素質的人才隊伍,并優化產品形象、其他綜合形象等,實現企業的健康持續發展目標。在實施企業文化氛圍的階段,采用宣傳的方式,幫助員工清晰的了解發展戰略計劃、發展愿景等。借助文化載體,在各項培訓活動中弘揚文化方面內容,使得員工充分了解企業文化發展戰略。在實施培訓活動的階段,通過開展知識競賽的方式,帶動員工參與到各項活動中,使其能在輕松的氛圍中學習與充實自己。另外,在辦公區域需要設置宣傳理念表示、文化宣傳牌等,還需要科學化利用活動中心、閱覽室等,使得企業逐步形成良好的文化氛圍,在潛移默化中影響員工。
在落實員工專業培訓的同時,需要結合新時期的發展方向、實際培訓情況等,分析員工的學習興趣、職業發展規劃等。結合實際的課程培訓內容與教育體系,科學化的設置教學內容,以輕松的教育方式,使得職工可以掌握多項技能,解決自身工作存在的不足之處。人力資源培訓課程內容屬于理論方面教育的補充,需要加入許多與工作相關的內容,并以實際的問題為關鍵的引導,進一步幫助員工找到良好的解決方案。對于具體案例分析來說,培訓人員需要留給員工一定的思考空間,還要對相關的問題進行剖析,利用案例影響員工,找到適合員工學習的內容。此外,培養員工自主學習意識,了解到參與人力資源培訓活動的意義,能對企業的發展前景有明確的認知,了解企業的發展史,從人力資源培訓提供的案例中,不斷積累豐富工作經驗。
1.優化培訓激勵制約機制
就當前員工參與人力資源培訓活動的基本情況進行分析,有些員工參與培訓活動的積極性不高,進而直接影響員工培訓工作開展的質量。為了有效地解決這一方面的問題,在優化各項機制的階段,需要建立相應的獎懲機制。借助精神激勵、物質激勵等形式,激發員工參與到培訓活動。在待遇、政策等方面,政策需要適當向人才隊伍傾斜,并且提高其薪資待遇,幫助其解決安置配偶、住房等問題,真正解決員工的后顧之憂。還要借助處罰機制,約束員工的工作行為,避免出現員工對培訓活動不重視的問題發展,逐步在企業內部形成良好的培訓環境。只有以物質激勵與精神激勵互相融合為核心,才能激發員工的工作積極性。企業需要設計更新穎的計劃,真正達到良好的績效考核效果。利用獎金、分紅、績效薪資等方式,給予員工相應的激勵。利用績效工資進行激勵,主要就是根據員工對激勵的期望,結合員工為企業做出的貢獻,給予相應的激勵。利用分工進行激勵,主要就是保證管理人員與員工在鐵定的工程項目部門當中。如果績效突破了預先制定的績效目標,可以享受獎金激勵。利用分紅協調各個部門進行協作,以此為企業的發展做出自身的一份貢獻。
2.優化部門協調機制
企業開展員工人力資源培訓活動不單單是某一個部門的職責,而是需要實現企業各個部門的溝通與合作。在優化部門協調機制的同時,需要確保各個部門可以科學化的利用機制,還需要合理的劃分部門職能工作范圍,形成良好的全局性管控意識,以此為企業開展培訓活動做出較大的貢獻。此外,加強企業內部與領導層的聯系,使得領導人員直觀了解到員工的實際需求、工作中遇到的困難,并對培訓內容與時間進行調整,并且促進各個部門的持續發展,充分將各個部門的優勢發揮出來。
企業需要充分了解人力資源培訓開發以及創新的核心意義,并轉變傳統培訓無法落到實處的問題,分析培訓的原則。根據企業的實際發展規劃、員工的實際情況,制定可行性較高、針對性較強的人力資源培訓優化方案,確保科學化的利用其他有效手段,妥善的處理人力資源培訓現狀,實現預期人才培養的基礎目標,將人力資源培訓活動效能發揮出來,提升人力資源管理的效率。此外,在創新培訓方式的同時,建立科學化的激勵體系,確保培訓工作的效用能發揮出來,不斷提升人力資源的培訓層次,確保人力資源開發進入新的階段。