“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下企業(yè)營(yíng)銷的困境及破解策略研究

彭育松

摘要：社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步勢(shì)必會(huì)讓行業(yè)環(huán)境變得更加復(fù)雜和多變，對(duì)于企業(yè)而言，如何能夠在新常態(tài)的發(fā)展環(huán)境之下進(jìn)行理念的轉(zhuǎn)變、營(yíng)銷的創(chuàng)新，這是管理人員以及一線營(yíng)銷人員都應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的核心問(wèn)題?？v觀當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，我國(guó)很多企業(yè)對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下所衍生出來(lái)的新型營(yíng)銷模式的應(yīng)用效率不高還是一個(gè)共性問(wèn)題。文章通過(guò)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下企業(yè)營(yíng)銷的困境進(jìn)行了挖掘和整理，并為其未來(lái)的優(yōu)化發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升提出了一些方案和舉措。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;企業(yè)營(yíng)銷;困境;破解策略

一、背景

社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步也讓營(yíng)銷工作變得更為重要，企業(yè)要想穩(wěn)居市場(chǎng)的核心位置，就要關(guān)注于新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，而這一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，勢(shì)必需要有創(chuàng)新性的營(yíng)銷模式作為基本支撐。因此，如何吸引前沿的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念、如何實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐實(shí)踐的轉(zhuǎn)化和結(jié)合，也是需要關(guān)注的一個(gè)核心問(wèn)題。但是從當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)進(jìn)行分析，我國(guó)很多企業(yè)對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下所衍生出來(lái)的新型營(yíng)銷模式的應(yīng)用效率不高還是一個(gè)共性問(wèn)題。對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下企業(yè)營(yíng)銷的困境進(jìn)行了挖掘和整理，為其未來(lái)的優(yōu)化發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升提出一些方案和舉措，以期能夠借助于這些方法和措施的切實(shí)落地，為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展打造一個(gè)新空間、創(chuàng)設(shè)一個(gè)新平臺(tái)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下企業(yè)營(yíng)銷的困境

“互聯(lián)網(wǎng)+”是社會(huì)信息技術(shù)高度發(fā)展的背景之下衍生出來(lái)的一個(gè)全新的事物，這也就意味著，環(huán)境在變化，企業(yè)的管理模式自然也要調(diào)整。但是很多企業(yè)的管理人員以及銷售人員的思維還沒(méi)有做到“與時(shí)俱進(jìn)”，在營(yíng)銷理念上還沒(méi)有和前沿思維接軌，這也就導(dǎo)致企業(yè)陷入到了營(yíng)銷困境當(dāng)中去。具體來(lái)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下企業(yè)營(yíng)銷的困境主要可以從如下的兩個(gè)維度上進(jìn)行闡述和分析。

一方面，線上營(yíng)銷和線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)的融合程度不夠。對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)的任何一個(gè)企業(yè)而言，在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擺在一個(gè)突出位置之上，這也是給企業(yè)帶來(lái)新的內(nèi)驅(qū)力的一個(gè)關(guān)鍵舉措。但是線下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展仍然是需要及時(shí)跟進(jìn)的。在很多企業(yè)的管理人員和營(yíng)銷人員的印象認(rèn)知當(dāng)中，“線上營(yíng)銷”和“線下?tīng)I(yíng)銷”是兩個(gè)完全不同的概念領(lǐng)域，因此在實(shí)踐操作的時(shí)候也經(jīng)常是將兩者進(jìn)行剝離對(duì)待。實(shí)際上這種理念是不準(zhǔn)確的，無(wú)論是線上營(yíng)銷還是線下?tīng)I(yíng)銷，其基本目標(biāo)都是實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利能力的優(yōu)化和進(jìn)步。如果完全將兩者剝離對(duì)待，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，更是需要改進(jìn)和完善的。

另一方面，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道過(guò)于單一、過(guò)度狹窄，這也是目前我國(guó)很多企業(yè)基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下面臨的一個(gè)核心困境。很多企業(yè)都是以與第三方平臺(tái)合作為主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，例如和天貓合作、京東平臺(tái)合作、蘇寧易購(gòu)合作等等。部分企業(yè)并沒(méi)有建設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，也沒(méi)有及時(shí)地借助于微信平臺(tái)、抖音短視頻等平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，這就會(huì)在很大程度上影響到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的拓展和延伸。自身的網(wǎng)絡(luò)渠道單一就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品推介、產(chǎn)品宣傳的路徑十分單一，這一個(gè)問(wèn)題也是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該規(guī)避的問(wèn)題。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下企業(yè)營(yíng)銷困境的破解策略

在經(jīng)歷了問(wèn)題挖掘的階段以后我們可以十分明晰地看出，當(dāng)前企業(yè)要想在營(yíng)銷活動(dòng)的科學(xué)化發(fā)展過(guò)程當(dāng)中取得顯著成績(jī)，就要對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”有明晰的了解，并且要充分圍繞這樣一個(gè)背景環(huán)境進(jìn)行營(yíng)銷優(yōu)化策略的探究。具體來(lái)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下企業(yè)營(yíng)銷的困境主要可以從如下的兩個(gè)維度上進(jìn)行處理和解決。

一方面，實(shí)現(xiàn)線上與線下相結(jié)合，線下重利潤(rùn)，線上有銷量，在線上進(jìn)行營(yíng)銷企業(yè)所消費(fèi)的成本相對(duì)較低，任何人都可能是潛在消費(fèi)者，顧客數(shù)量增長(zhǎng)速度快，但也存在客戶也會(huì)不固定的問(wèn)題，所以線上最重要的是抓住短時(shí)間里的客戶銷量，而線下客戶可以通過(guò)自己的判斷檢查產(chǎn)品質(zhì)量，并且有些消費(fèi)者在線下的一些實(shí)體店鋪當(dāng)中進(jìn)行商品的選擇活動(dòng)以及購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)，基本是在線下的充分體驗(yàn)之后才決定是否購(gòu)買(mǎi)，每個(gè)消費(fèi)者的個(gè)人喜好和追求都有所不同，線上顧客無(wú)法這樣直接的接觸到商品，這就要求線上的產(chǎn)品服務(wù)要做好，保證消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，才能夠讓這些線上顧客成為“回頭客”。

另一方面，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大力發(fā)展的情況下，企業(yè)需要牢牢把握住這種新的機(jī)遇，通過(guò)電商和網(wǎng)絡(luò)推廣，推動(dòng)企業(yè)自身的營(yíng)銷創(chuàng)新發(fā)展。首先，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最重要的是能夠吸引消費(fèi)者，顧客停留時(shí)間越長(zhǎng)，其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的可能性越大，這就需要在產(chǎn)品包裝和質(zhì)量保證上下工夫，改變以往單調(diào)的包裝，換成不同系列的包裝，簡(jiǎn)單大方又貼近生活。具體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的優(yōu)化和創(chuàng)新是可以借助于多個(gè)平臺(tái)和載體的。目前以“直播帶貨”以及“短視頻營(yíng)銷”等為重點(diǎn)的營(yíng)銷新舉措，為許多企業(yè)銷售商品起到了重要的推動(dòng)作用。為此，不同行業(yè)的企業(yè)也應(yīng)該充分契合自身的實(shí)際情況，結(jié)合市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行一些適宜的營(yíng)銷策略的選擇和實(shí)踐。另外，企業(yè)也可以積極搭建自己的網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，這樣也可以為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的拓展和延伸創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的平臺(tái)。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，企業(yè)只有充分根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決策的制定，才是確保網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不斷優(yōu)化的一個(gè)科學(xué)舉措，這也是促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售的一個(gè)有效的方法。

四、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)上文的分析可以十分清晰的看出，當(dāng)前我國(guó)很多企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境當(dāng)中還沒(méi)有能夠做到充分把握住發(fā)展機(jī)會(huì)，還沒(méi)有引入先進(jìn)的營(yíng)銷理念來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的創(chuàng)新和優(yōu)化，這也是制約著很多企業(yè)發(fā)展的核心困境。文章在研究的過(guò)程中也提出了一些改進(jìn)的策略，當(dāng)然，這些策略可以為企業(yè)的發(fā)展提供一些決策參考，企業(yè)還是需要根據(jù)自身的內(nèi)部發(fā)展情況、結(jié)合外部行業(yè)情況等因素進(jìn)行個(gè)性化的營(yíng)銷策略的制定，這才能夠?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品更好的銷售創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，也為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升創(chuàng)設(shè)一個(gè)更加安全、更加健康的環(huán)境氛圍。

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