“互聯網+”時代網絡招聘現狀研究

張瑋

摘 要：“互聯網+”時代，網絡招聘已然成為目前企業招賢納士方式的主流。在此趨勢下，目前仍有不少企業存在網絡招聘使用率過低、公司通過網絡招聘渠道招聘到的員工具有局限性、網絡招聘工作缺乏相應的規劃等問題。本文基于對美佳食品有限公司網絡招聘現狀的調查，梳理該公司網絡招聘存在的問題，分析其原因，并嘗試提出解決方案。

關鍵詞：“互聯網+”時代;網絡招聘;美佳食品有限公司;問題;解決方案

一、美佳食品有限公司簡介

2001年美佳食品有限公司創立于山東煙臺。經過十幾年的發展，美佳食品有限公司已經從一家小型的食品企業發展為一個擁有5個小型分公司的的中型集團公司。截止至2019年12月底，美佳食品有限公司共有員工720人，食品生產、食品代加工為其主營的業務，酒店管理是其兼營的業務，該公司下設的5個子公司分管企業的食品生產、食品代加工、酒店管理業務。隨著該公司規模的擴大，現階段，集團總部已擁有人力資源部這一部門，下屬集團的5個分公司各設人力資源分部，分管各分公司的人力資源的具體工作，集團總部對企業的總體人力資源進行統籌。

二、美佳食品有限公司網絡招聘現狀

（一）公司網絡招聘使用率低

調查發現，雖然幾年前美佳食品有限公司就將網絡招聘引入到了招聘實踐中，但總體來說，公司的網絡招聘使用率依然較低。一方面，體現在其僅在每年春季和秋季煙臺的中高等院校招聘會前在相應學校的校園網上發布招聘信息。另一方面，在招聘網站的使用上，第一，公司的官網上沒有設計相應的招聘版塊;第二，美佳食品有限公司雖然是煙臺當地食品加工的龍頭企業，但僅在當地享有較好的知名度，但其網站建立很不完善，瀏覽使用者多為本企業的員工或相關的合作伙伴，對其他人員的吸引力較小，招聘人員忽略使用公司官網發布招募信息;第三，在煙臺當地眾多的招聘網站中，有專業招聘網站、人才信息網以及當地人才熱線與美佳食品有限公司建立了長期合作伙伴關系，但是，招聘人員按照公司以往招聘具有地方主義的傾向的傳統，認為人才信息網的使用者多為當地人，因而，以在人才信息網上發布空缺職位信息為主。

（二）公司通過網絡招聘渠道招聘到的員工具有局限性

對于美佳食品有限公司的兼營業務酒店管理來說，通過網絡招聘，可以很快招聘到合適的年輕服務人員，這是因為年輕人群是互聯網的主要使用者，更加注重在網絡上關注招聘信息，因而招聘的有效性比較高。但是，對于企業的主營業務食品加工和食品代生產來說，其所需要的是一線的員工，多為40歲以上的勞動者，但是他們對于網絡的使用比較少，而且很少接觸網絡應聘求職這一形式，因而往往美佳食品有限公司通過網絡發布的職位空缺信息，能夠吸引來的求職者非常有限。

（三）公司網絡招聘工作缺乏相應的規劃

美佳食品有限公司網絡招聘缺乏相應的人力資源規劃，這與其企業的性質和用人情況息息相關。首先，美佳食品有限公司是以食品加工和食品代加工為主的企業，為了保證生產，需要大量的一線員工;其次，其所兼營的酒店，也需要較多的服務人員，以年輕人為主;再者，公司的各個部門在員工缺少時，如果臨時沒有招聘到合適的員工，就會使用一些臨時工。無論是聘用一些年輕人還是臨時工，這些員工的流失率都比較高。

三、美佳食品有限公司網絡招聘存在問題的原因分析

（一）招聘人員對于網絡招聘認同度較低

從總體看，美佳食品有限公司招聘人員對于網絡招聘的認同比較低。一方面是因為網絡招聘在該公司的人力資源招聘實踐中應用時間不長，招聘人員對于網絡招聘的具體流程還不夠熟悉，企業的網絡招聘流程還不夠完善，企業官網沒有發揮相應的招聘信息發布的作用。另一方面，企業原來傾向于使用人才市場或者是招聘會的渠道開展新員工招聘工作，招聘效果相對比較好，雖然公司幾年前就引入了網絡招聘的方式，但是有很多人對其招聘效果存疑，包括求職者發送的個人簡歷的真實程度等。

（二）發布招聘信息的網絡平臺選擇不合理

在整個煙臺地區，專業招聘網站、人才信息網、人才熱線為當地企業較常用的網絡招聘平臺。美佳食品有限公司作為煙臺地區的知名企業，承擔著解決當地人就業問題的重任，因而企業招聘員工時帶有地方主義的傾向，招聘人員考慮到人才信息網用戶多為當地人，便使用它作為開展網絡招聘的主要平臺，發布相應的企業職位空缺信息。但實際上，通過調查發現在煙臺當地企業常用的三個網絡招聘平臺中，專業招聘網站因其起步較早，發展較為成熟，用戶眾多，知名度較高，是使用率最高的招聘網站，這與公司選擇當地人才信息網作為主要網絡招聘渠道不一致，因而美佳食品有限公司開展網絡招聘的平臺選擇極不合理。

（三）公司網絡招聘制度不完善

美佳食品有限公司網絡招聘制度不完善，主要體現在：第一，公司官網沒有設計相應的招聘版塊;第二，公司規定任何人在本企業官網上發布信息需要通過集團總部的管理員，負責招聘的人員卻沒有這種權限，如果想要設立專門招聘版塊或者對招聘信息進行更新，還要通過網站管理員，這種缺乏靈活性的做法使網絡招聘的優勢大打折扣;第三，沒有制度約束招聘人員要及時對網上發布的招聘信息進行更新和反饋。

四、美佳食品有限公司網絡招聘問題的解決方案

（一）培養招聘人員的網絡招聘意識，提高其網絡適應性

美佳食品有限公司應對所有招聘人員開展網絡招聘培訓活動，一方面，讓他們充分了解到網絡招聘的優勢，尤其能夠提高招聘的效率，節約其相應的時間，減少企業、招聘會之間來回奔波的痛苦，具有一定的靈活性，讓他們減少對于網絡招聘的抵觸情緒，逐漸接受這一招聘形式。另一方面，要提高其網絡應用水平和快速處理數據、快速進行決斷的能力。此外，企業也可以通過獎勵的方式，如給通過網絡招聘到合適人才的招聘專員發一定數額的獎金，以增加招聘人員對于網絡招聘的使用率。

（二）關注求職者需求，選擇合適的招聘網站

招聘方和求職方是招聘的兩端，作為招聘主體的招聘方，即企業應充分關注求職者的需求和求職網站選擇的偏好。從以上對美佳食品有限公司的分析中能夠了解到，招聘人員在實施網絡招聘的過程中，其地方主義的傾向以及沒有做好調查導致他們對網絡招聘平臺的選擇不合理。因此，美佳食品有限公司不能忽略在專業招聘網站發布招聘信息并獲取求職者的簡歷。并且在專業的招聘網站發布職位空缺信息時，要注意完善崗位職責和任職要求，以便求職者對于所應聘的崗位有較多的了解，還要進行相應的職位分類，以便求職者方便查找。

（三）制定合理的政策，完善公司的網絡招聘制度

首先，美佳食品有限公司應在其官網設計相應的招聘版塊，在其他招聘網站發布招聘信息的同時，也要將招聘信息放在官網首頁醒目的地方，以便吸引更多的求職者。其次，應給招聘的人員一定的權限，讓招聘人員能夠對招聘版塊的招聘信息進行及時更新。然后，應制定相應的招聘管理制度，設定一定時限，如5個工作日內招聘人員要處理掉招聘網站上收到的簡歷并對網上發布的招聘信息進行更新和反饋。

五、小結

網絡招聘是以網絡為平臺在企業和求職者之間架起一座橋梁，利用網絡的優勢實現雙方的互動和選擇，降低了成本，提高了效率。實踐已充分證明了網絡招聘的優勢所在，即在最短的時間內、花最少的錢、找到最合適的候選人。未來網絡招聘還將與計算機技術等多學科一起綜合發展，我們期待一個更完善的網絡招聘體系的形成，也相信未來網絡招聘會被更多的企業所利用，為企業的發展引入更多人才。