平安教育數(shù)字化的創(chuàng)新與實踐

朱科支

● 基于“管理建在制度上、制度建在流程上、流程建在系統(tǒng)上、系統(tǒng)建在數(shù)據(jù)上”的平安理念，平安通過基礎(chǔ)科技（人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)）與應(yīng)用科技（智慧企業(yè)、金融科技、智慧城市、醫(yī)療科技）交叉、融合，對各個領(lǐng)域進(jìn)行賦能。平安的大數(shù)據(jù)與區(qū)塊鏈應(yīng)用贏在“場景為王，攻堅難點”，即擁有豐富的實施場景。目前，其覆蓋智能客服、微表情智能審貸、金融行業(yè)、醫(yī)療健康、市民服務(wù)等多個應(yīng)用場景。

● 平安大數(shù)據(jù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用場景有六類。一是教育大數(shù)據(jù)的可視化分析及展示，包括全校教育整體分析、教育資源分析、招生入學(xué)分析、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測分析、師資人事分析以及學(xué)生學(xué)習(xí)情況分析。二是學(xué)生與教師畫像改變傳統(tǒng)模式，開啟自適應(yīng)“教”與“學(xué)”新格局。三是智能做課靈活組織學(xué)習(xí)，AI輔助做課。通過自然語言處理、深度學(xué)習(xí)和OCR、NLP、語音識別等技術(shù)，支持PC端、手機端隨時隨地智能做課。四是智能學(xué)考。通過大數(shù)據(jù)分析、深度學(xué)習(xí)、多輪對話系統(tǒng)、生物識別等技術(shù)，實現(xiàn)學(xué)習(xí)和考試全面智能化。五是智能互動趣味教學(xué)。基于深度學(xué)習(xí)BILSTM、RNN算法、意圖識別等技術(shù)，結(jié)合GPU服務(wù)器模型訓(xùn)練，實現(xiàn)人機對話，支持邊畫邊講。六是智能直播。通過深度學(xué)習(xí)、關(guān)聯(lián)場景分析、生物識別等技術(shù)，實現(xiàn)對主播、個人、直播過程的智能分析。

● 平安區(qū)塊鏈可以提供業(yè)界領(lǐng)先的功能與性能，并注重商業(yè)場景的應(yīng)用支持，具有高安全性及隱私性、性能優(yōu)越等技術(shù)優(yōu)勢，以及快速異地部署、豐富的業(yè)務(wù)場景等業(yè)務(wù)優(yōu)勢。區(qū)塊鏈在平安教育的創(chuàng)新應(yīng)用則體現(xiàn)在五個場景，包括區(qū)塊鏈學(xué)分銀行，基于教育區(qū)塊鏈的可信人才體系，教學(xué)機構(gòu)可信征信，全面支撐招生服務(wù)并提供一體化、全流程的終生教育，學(xué)員學(xué)業(yè)貸款及征信。

● 平安智慧城市未來持續(xù)在B端數(shù)字化領(lǐng)域發(fā)力，不僅僅覆蓋教育數(shù)字化，還包括央企和國企數(shù)字化，目前已經(jīng)落地多達(dá)50多個項目，這是平安智慧城市實現(xiàn)G端擴(kuò)展到B端的重要趨勢，也是數(shù)字化發(fā)展的必然趨勢。