淺議鐵路企業職工培訓站的核心競爭力構建

摘要:提出從辦學理念、戰略定位、人才培養、模式改革、專業建設、文化建設等方面構建鐵路培訓核心競爭力,更好、更快地推動培訓站的全面發展。

關鍵詞:鐵路企業;培訓站;核心競爭力

在鐵路企業跨越式發展的今天,作為其附屬單位職教基地辦學機構的培訓站,面臨著提高辦學層次和水平,提高發展效率,做大做強培訓市場的重要任務。實踐證明,唯有構建培訓站的核心競爭力,即從辦學理念、戰略定位、人才培養、模式改革、專業建設、文化建設等方面進行構建,才能更好、更快地推動培訓站的全面發展。

核心競爭力理論

核心競爭力最早由美國經濟學家普拉哈薩克拉德和哈默提出,是一個非常形象的“樹型”理論:將一家多元化經營的企業比作一棵樹,樹干是核心產品,樹枝、樹葉是業務單位,花和果實是顧客所需要的最終產品,提供養分、維系生命、穩固樹身的根就是核心競爭力。核心競爭力實際上是隱含在核心產品里的知識、技能或它們的集合,特別是如何協調紛繁復雜的生產技術。

筆者以為,企業核心競爭力就是企業獨具的、長期形成并融于企業內質中的、支撐企業競爭優勢的、能使企業在競爭中取得可持續生存與發展的能力。培訓站的核心競爭力就是圍繞培養高技能人才與合格職工所擁有的獨特教育資源,以及整合這些資源而形成持續競爭優勢的能力,其實質就是培訓站可持續發展的綜合實力。

以人治站

在管理創新、機構改革、競爭上崗、學員管理、人才培養及重點學科建設中,樹立人本思想,注重人的全面發展。

創建全新的用人機制傳統的用人機制往往采用自上而下的方式,對教師和學員進行管理。以人為本的教育思想要求創建全新的用人機制,包括站長競聘制、全員聘任制等一整套人事制度。通過層層聘任,實行崗位目標責任制,形成競爭上崗、優化組合、職責清楚的用人機制,做到人盡其才,才盡其用。在用人原則上,唯德才而用,增強全體教師的危機感、責任感和使命感,從而激發其積極性、主動性和創造性。

樹立為學員服務的思想樹立以學員為本的理念,加強服務意識,明確管理就是服務。首先,要把學員看成培訓站生存之本,辦培訓站就是為了培養合格學員,使之成為鐵路企業急需的復合性技能人才。其次,要把促進學員發展看成培訓站發展之本。培訓站的發展關鍵在于學員接受培訓的質量,而學員的培訓質量又取決于學員的發展水平。再次,要把“一切為了學員,為了一切學員,為了學員的一切”作為推動培訓站各項工作的動力之源。教學、管理和后勤工作要充分考慮學員需求,急學員之所急,想學員之所想。培訓站先后成立了學員代表大會,讓學員享有必要的知情權、參與權與選擇權。

加強師資隊伍建設(1)加大教師培訓力度。樹立終身學習的意識,把職業道德教育放在首位,制訂教師培訓計劃并落到實處。先后送鐵路局10名“雙師型”教師、20名合格的兼職教師,配合基地培訓師培訓鑒定工程送培教師45名。招聘引進優秀專業人員6名,補充教師隊伍。實施專業學科帶頭人獎勵政策和配套辦法,啟動“師帶徒”培養計劃,不斷提高教師的業務能力,提升教師隊伍的綜合素質。每專業按照3～5名教師、1～2名學科帶頭人、1名品牌教師的人才庫存儲配備。把教師參加繼續教育、學歷培訓和“練功比武”的情況,作為職務評聘、晉升的必備條件。(2)開展多種形式的教研活動。積極組織案例教學形式的“練功比武”活動,由品牌教師完成示范課教學。積極創造條件,選派骨干教師參加高層次的業務技術培訓與研討活動,了解并掌握鐵路最新的、最前沿的技術理論。保證教研活動的開展,圍繞優勢學科不斷加大資金和設備投入,不斷提高課程的科技含量,提高教學信息的現代化水平。采取“請進來、走出去”的方針,聘請專家講授現代管理理念;按照培訓站中長期發展規劃,分期分批,組織骨干教師參加專業繼續教育。(3)轉化教研成果并推廣應用。一是按照局職教處要求,繼續做好教材、題庫的開發和更新工作;二是按時建成“安全第一”的案例展示室;三是按時完成教育專題片的制作,將“安全第一”的理念納入培訓內容并不斷強化。

以法治站

以法治站是培訓站管理理念和管理方式的重大變革。以法治站可實現培訓站管理與運行機制的制度化、規范化和法制化,開創培訓站依法辦學、依法監督的新格局。

加強民主治站推進培訓站民主建設是構建現代培訓站制度的重要內容。首先,必須進一步完善教職工代表大會制度,切實保障教職工參與民主管理和民主監督的權利,保證教職工對重大事項決策的知情權和參與權。其次,必須全面實行與深化站務公開制度,進一步規范公開程序,提高公開質量,將改革與發展的重大決策、財務收支情況、福利待遇以及涉及教職工權益的其他事項及時公布和傳達,主動將培訓站的招生規定、收費項目與標準等事項及時向學員、家長與社會公開。再次,必須建立與完善良好的言路暢通機制,做到尊重知識、尊重人才、學術優先。高度重視專家教授的決策咨詢和學術委員會的作用,鼓勵他們暢所欲言、出謀劃策、監督檢查。每年召開1次職工代表大會、6次職工大會、12次月度考核會,為職工提供參政議政的平臺。

依托規章治站日常管理規章制度是培訓站有序、高效、科學、規范運轉的基本前提,是實現各項工作目標的必要保障。完善日常管理規章制度,就是要使各類工作得以明確,避免工作的隨意性和無序性。我們出版了《武漢培訓站制度匯編》,并按基地要求編制了《武漢培訓站質量管理分冊》。落實了崗位與責任統一的二次分配績效考核制度,推行了后勤服務社會化的改革,全面實施精細化的目標管理。精細化目標管理責任制的實施有力地推動了各項工作的開展,確保了年度目標得以實現。

以文治站

以文治站就是倡導良好的學風,樹立和諧的站風,培育文明、健康、高尚的校風,以此形成具有鮮明特點的站內文化,從而提升培訓站的競爭力,實現培訓站又好又快發展。如果以文化的基本結構為尺度,可以將文化分為物質文化、制度文化和精神文化。文化就是人化,文化建設就是圍繞人開展的滿足人、影響人、改造人的一系列實踐活動,最終目的是使人有良好的思維方式與正確的價值觀,并以此支配人的行為活動。因此,將文化建設的重點放在確立先進的思維方式與價值觀念上,并以此為基點展開相應的制度建設與物質建設,是效益最高、成本最低的文化建設方法。在培訓站教育管理中滲透民主平等、集體合作、規則意識等人與人友好相處的準則,有助于教育者與受教育者之間的互動,也有助于受教育者創新性、獨立性等高層次素質的提高。在站園文化、站園環境建設上,充分體現人文精神,使學員能潛移默化地受到人文精神的熏陶。

建立站園價值體系價值體系反映培訓站全體人員的共同價值取向,一般包括站訓、站風、教風、學風、考風等內容。站訓可以是對教育思想精華的汲取和提煉,可以是對時代呼喚的回應,可以是對社會需求的滿足,也可以是對職業素質的要求。站風、教風、學風、考風是對良好的教學風氣進行總結、提升,并強化認同,是培訓站加強精神文化建設的重要內容。

建設專業知識體系從“理論夠用、動手能力較強”的高技能人才培養要求來看,培訓站的專業知識體系必須具有自身的特點。在“理論夠用”方面,應達到專業知識“大而全、精而深”;在“動手能力較強”方面,應增加實踐技能教學的比重。專業知識體系建設是培訓站創造社會價值與市場價值的關鍵。

強化科學思維方式科學思維是一種實證思維方式,是建立在事實與邏輯基礎上的理性思考。科學思維的兩個基本要素是尊重事實和遵循邏輯。培訓站要使自身教育成功地實現與科技時代對接,必須摒棄傳統的技術思維方式,崇尚科學精神,以科學的思維方式指導學員學習知識、掌握技術。

加強站園道德體系建設道德是在一定社會條件下建立在輿論、傳統、信念、教育等非強制性、自律性基礎之上的人們的行為原則與規范的總和。培訓站站園道德體系建設應圍繞社會公德與職業道德兩大內容,使學員的個人道德品質符合社會的基本要求,并培養學員“愛崗敬業、誠實守信”的職業道德。

開展站園文化藝術活動藝術是精神文化的精華,是人類對客觀事物的審美反映與審美創造。審美認知、審美教育和審美娛樂三大功能,使藝術活動給人以情感熏陶與精神享受,使人能自然而然地接受人文精神的洗禮。因此,開展豐富多彩的文化藝術活動顯得尤為重要。

構建培訓站核心競爭力對提升企業競爭力的啟示

構建培訓站核心競爭力是實現“三服務”目標的根本保證,是發揮專業技術培訓主陣地作用的保證,是全面推進高技能人才培養、合格職工培訓等重點工作的重要保證,是完成復員退伍軍人崗前培訓工作的保證,是創新培訓理念、實現和諧發展的保證。三年來,構建培訓站核心競爭力的實踐表明:企業競爭力應該以技術創新為支柱,以管理創新為保證,通過營銷創新來實現,并依靠知識創新來維持與提升。其實質就是企業在技術、管理、營銷以及知識等各方面的創新能力。具備了這些創新能力,企業就具備了在設計生產、產品銷售與提供勞務等方面的優勢,就具有了在激烈的市場競爭中獲勝的條件。

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作者簡介:

曾慶齡(1967—),女,湖北監利人,碩士,武漢鐵路局職工教育培訓基地高級經濟師,研究方向為企業職業培訓、人力資源、經濟管理。