大型展會安保管理的項目風險淺析

王良

摘要：在現代社會生活當中，我們最常見的會展項目當中里面基本包含了各種大型會議、展覽等活動，這些大型展會項目在實際舉辦當中，都會具有鮮明的特色，從而也會在一定程度上影響到整個展會在布展展覽過程中一些項目風險的問題。例如在整個項目運行當中，人流量的問題、受眾群體較廣等特點，因此，對于這些特點所帶來的影響就是展會安保管理項目當中的一些風險安全問題，所以在大型會在當中的安保項目管理，如何進行預測、判斷和安全問題、項目管理問題將覺得著安保項目的完善程度，而我在本篇文章當中會對這些問題進行一個簡單的概述與分析。

關鍵詞：大型會議、安保項目、安全、項目管理

一、展會項目的風險相關內容

（1）項目的主要風險來源

展會項目在開展過程中最大的特征就是具有很大不確定因素，這些不確定因素都有可能會造成展會項目不能平穩運行下去都會造成一定影響，從而達不到預期效果，甚至都有可能對展品或者是前來參展的人員造成安全威脅。這也就是關于展會項目的風險總的來源。從微觀角度來看，展會在開始時，巨大的人流量就會造成很多不確定的因素，而這些人群就可以直接影響到整個展會在運行過程的風險問題。另外，展會當中所有的設備也可能會變成造成風險問題的一個隱患，例如設備安裝不合理，設備強度不高等一系列人為不注意而造成的傷害。這些都是存在展會當中的不確定因素，也是威脅展會能否平穩運行下去的安全隱患。

（2）項目的風險類別

展會只要開始舉辦就會面臨著各式各樣的問題，這些風險有太多不可控的因素在里面，所以就會很容易造成各式各樣的風險問題。例如，經常會有人把項目的目標進度風險說成進度風險;對展會項目運行階段的風險統稱為實施風險，如果再進行細分的話還可以分為內部、外部展會項目風險問題。而外部風險主要是由展會外部不可控的外部因素所造成的風險問題，內部風險問題則主要是展會項目從開始到結束這一階段產生的各種風險問題總體來說，展會項目的各式風險問題都需要相應的解決方案，所以我們必須把風險管理策略研究透徹。

（3）項目風險的主要特點

針對展會項目風險問題來說，其展會本身的特點就是我們研究的主攻方向，也是不可忽視的重要因素之一。展會開展過程當中主要可以分為四個類別。

第1，隨機風險類事件。指在展會項目在開展運行過程當中，可能會突然出現意料之外的事件，是可能伴隨著已發生的事件又突然爆出其它狀況的隨機事件。因此在實際處理這類風險問題還是存在著一定難度的。

第2，是風險的漸進性，在進行展會的過程中，現場狀況基本都是隨機應變的較多，會伴隨著展會的進程而做出不同程度上的調整，所以在某種程度上來說，這種問題可能會把風險問題逐漸擴大，當然也可能逐漸減小直至消失。

第3，就是相對風險的可預測性，在展會即將開始運行或者已經開始進行過程中進行相關管理統計后，發現一些潛在風險并且解決掉，這種方法在實際過程中是十分有用的，造成的損害也是相對來說最小的。

二、安保人員項目風險管理

（1）安保人員風險項目流程分析

安保人員作為特殊的人力資源使其項目的風險管理也是特殊的，因此安保人員項目的風險管理應該與其風險保障相對應。其中包括了1.風險識別2.風險評估3.風險應對4.風險跟蹤5.后風險彌補等著五個項目。

（2）安保人員項目風險管理模式

當今社會從個人到國家，無一例外都在冒著各種各樣的風險在成長，只是受眾群體不同，所面臨的風險也會有差異。因此，我們必須根據其差異性去制定相關政策進行與之相對應的風險管理模式。

大型展會安徽人員所服務的對象是整個展會，而展會作為面向大眾服務于大眾的一個場所，是和其中的安保人員有著必然的聯系的，這種聯系是關系到整個展會的利益與安危的。所以對安保工作的項目管理必須縝密不能出現紕漏 。這主要包括三個階段;第一個階段，項目啟動前到第二階段，項目籌備期到最后的第三個階段，項目實戰階段。通過這幾個階段盡量把風險控制住，保證展會的順利舉辦。

三、會展項目風險管理

（1）展會項目管理概念

展會項目管理的概念包括了在展會在實際開展日常所需項目的活動當中，展會相關人員對其項目風險的評估與預測，以保證展會順利進行，綜上所述，其概念就是把項目的風險最小化，從而使展會項目順利開展，并達到理想化的效果。

（2）展會項目風險管理的相關特性

根據展會項目風險管理相關特性的研究發現，展會項目管理具有大概四種特性第一它具有一定的時效性，只能在某一環境當中使用特定的方法。第二它具有有償性，即在開展展會項目風險管理過程中針對風險問題所產生的人力物力等成本。第三它具有動態性，因為一個展會項目在開展過程中是會不斷變化的，就會導致項目風險也會隨著發生改變，所以原先的項目風險計劃就要隨著變動。第四信息依賴性，要想對展會當中所可能產生的風險進行有效規避，就必須先掌握一定的資料，并且對資料進行分析推算，從而規避一些風險。因此展會項目風險管理具有一定的信息依賴性。

四、展會項目的風險管理策略

展會項目的風險管理策略包括了風險來源、類型等特點，以及不同環境下所產生的不可控的因素。而在實際參與展會項目的風險管理當中，我們最好是提前預知風險的來源和主要類型，再制定出相關的方案去解決。例如，在眾多不確定的風險因素當中，確定一個主要因素，遵循這個主要因素去預測好這些不確定因素可能會造成的后果，并且制定出相應的管理辦法去解決掉這類風險。對于其認為或者是外在環境所導致的風險就可以在展會過程中，及時的約束相關人員的行為或者舉止從而減少風險形成的可能性。

總結：

過去人們對于安全意識并沒有足夠的重視，往往導致災難像滾雪球一樣越來越大越來越變的不可收拾，從而導致無法挽回的重要原因之一。而善后處理并不是理想解決問題的途徑，它只是起到了一個收尾、安慰等心理作用，相反，這是一種比較消極處理問題的一種方式。會展項目開展過程中的風險問題是保障展會平穩運行的重要工作之一，只有對展會項目風險管理策略的深入研究，才能夠針對不同的項目風險問題進行一個妥善的處理，才能保證整個展會項目從開始到結束的順利進行。

參考文獻

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