文/李怡然(武漢商學院)
21世紀以來,為了在激烈的競爭環(huán)境中生存,越來越多的企業(yè)開始進行供應鏈的整合與轉型。為了獲取更大的競爭優(yōu)勢,樹立具有社會責任感的企業(yè)形象,關注企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,綠色供應鏈管理作為一種解決全球產業(yè)對環(huán)境不利影響問題的方法,正日益受到人們的關注。綠色采購是綠色供應鏈管理中的關鍵內容,而在綠色采購的各項環(huán)節(jié)中,建立健全綠色供應商評價體系,為企業(yè)選擇兼顧經濟效益與環(huán)境效益最優(yōu)供應商,可使得供應鏈上下游之間相互協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。
作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵措施,綠色供應鏈不僅被視為社會環(huán)境改善的主要推動力之一,還能提高企業(yè)經濟效益和市場競爭優(yōu)勢。綠色供應鏈是指企業(yè)在入站物流、生產流程、出站物流、逆向物流、質量和效率等業(yè)務流程的不同環(huán)節(jié)中,引入綠色理念,將環(huán)境保護和資源節(jié)約的理念貫穿于整體供應鏈中,建立經營活動與環(huán)境保護相協(xié)調的上下游供應關系。采購管理作為供應鏈管理中的關鍵環(huán)節(jié),在供應鏈合作伙伴的選擇上發(fā)揮著重要作用。
我國《企業(yè)綠色采購指南(試行)》(以下簡稱《指南》)中將綠色采購定義為“企業(yè)在采購活動中,推廣綠色低碳理念,充分考慮環(huán)境保護、資源節(jié)約、安全健康、循環(huán)低碳和回收促進,優(yōu)先采購和使用節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材等有利于環(huán)境保護的原材料、產品和服務的行為”。其目的是將環(huán)境因素作為衡量供應商質量指標之一納入采購管理的各個環(huán)節(jié),從而消除企業(yè)運營對社會和環(huán)境的不利影響,推進資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會建設,為企業(yè)以及整個社會節(jié)約成本。因此,這些效益促使政府和企業(yè)紛紛實施綠色采購措施。例如,在政府方面,除前文所提到的由我國商務部、環(huán)境保護部、工信部三部門聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)綠色采購指南(試行)》以外,瑞典政府開發(fā)并投入使用了可持續(xù)公共采購(SPP)系統(tǒng),使采購商可以在各種商品、服務的可持續(xù)性標準中進行選擇,用于制訂采購合同。
在企業(yè)方面,百勝公司為所有供應商提供有關構建綠色供應鏈的培訓研討會,幫助供應商更好解決排放優(yōu)化管理等環(huán)境問題;星巴克更是試行了Greener Apron?計劃用以吸引供應商進行環(huán)境可持續(xù)性的認證并打造可持續(xù)性的供應網絡。由此可見,綠色采購包含諸多方面,如環(huán)境、社會、經濟等,并且不同企業(yè)因其所在地區(qū)、行業(yè)和采購產品需求不同,針對不同指標的側重也有所不同,這也使得企業(yè)在制訂綠色采購計劃與供應商評價體系時存在一定問題。因此,本文擬給出具有參考性的綠色供應商評價指標,并基于配對比較量表建立一個簡單易行的綠色供應商評價體系,助力完善企業(yè)綠色采購流程。
隨著電子采購(e-procurement)的推行,企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網手段與技術,以在線方式來實施整個采購流程。首先,企業(yè)可在線上發(fā)布信息邀請書(RFI)、需求建議書(RFP)或報價邀請書(RFQ)等。其次,企業(yè)可以從在線投標和報價請求中確定備選的目標供應商,并對這些備選供應商進行評價。于是,需要厘清相關評價指標。根據(jù)《指南》的相關原則,可將綠色采購的內容分為對原材料的綠色采購、對產品的綠色采購和對服務的綠色采購,分別具有不同的綠色采購評價標準。另外,結合國內外相關經驗,供應商有關綠色環(huán)保的資質條件、綠色管理理念等也應作為供應商的主要評價指標。本文給出一系列建議性的綠色供應商主要評價指標,可供買方針對各自所采購物品和所在行業(yè)的情況進行選擇。
此外,若備選供應商數(shù)量較多,或各供應商在報價和提供產品的規(guī)格上較為接近,企業(yè)還可制定排除條款對備選供應商進行初步篩選。例如,若出現(xiàn)被列入環(huán)境保護部指定的《環(huán)境保護綜合名錄》中的“高污染、高環(huán)境風險”名錄的、曾因環(huán)境違法構成環(huán)境犯罪的、曾因環(huán)境違法行為,受到環(huán)境保護部門依法處罰且尚未整改完成等情況的供應商,企業(yè)可對該供應商進行“一票否決”。
由于不同企業(yè)所需采購的產品和服務不同、企業(yè)針對各項綠色采購標準的側重不同、企業(yè)本身綠色供應鏈建設理念不同等原因,不同企業(yè)的采購標準,甚至是同一企業(yè)在不同時期的采購標準均會存在差異。因此,本文擬定一個簡單的流程,并制定一個評分模型供企業(yè)執(zhí)行,以評估和最終選擇供應商。該評價體系步驟如下:
第一步:選擇評價指標
第二步:對每項評價指標賦予權重
第三步:使用評分模型對備選供應商在各項指標中的表現(xiàn)進行評分
第四步:計算各備選供應商的總得分
接下來通過案例對此評價體系進行詳細闡述。假設,某企業(yè)A在評估了各供應商提交的報價后,最終選擇了三家備選供應商甲、乙、丙。為了更好地實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,公司擬采用綠色采購標準對這三家備選供應商進行評價。
第一步:選擇評價指標
在企業(yè)A根據(jù)報價選擇備選供應商后,現(xiàn)決定采用五項標準進一步評價備選供應商:I 綠色產品設計、II 能源消耗、III 綠色認證、IV 綠色經營理念、V 綠色物流。
第二步:對每項評價指標賦予權重
對企業(yè)和綠色采購更為重要的評價指標理應擁有更高權重。因此,采用配對比較量表將所選評價指標進行兩兩對比,依次給出對比之后的得分。值得注意的是,配對比較的兩項得分之和應等于1(例如:[I相對于II的評分]+[II相對于I的評分]=1)。
在獲取兩兩比較的得分以后,求得每一條評價指標的得分之和除以配對數(shù),即可獲得每一評價指標的權重值,如表2。

表1 綠色供應商評價指標

表2 標準權重的計算
由此可得,評價指標I 綠色產品設計和評價指標II 能源消耗是企業(yè)A在綠色供應商評價中認為最重要的指標,占有24%的權重,之后依次是指標IV 綠色經營理念、V 綠色物流和III 綠色認證。
至此,企業(yè)A可根據(jù)所選供應商綠色評價指標的權重得到一個供應商評價量表,只需根據(jù)供應商在各項指標中的表現(xiàn)進行評分,即可獲得對供應商的評分,以此為管理者提供采購決策的量化建議。這種選擇供應商的方式非常簡便、易于操作。然而,這樣的評分過程可能由于評分人員、時間等其他因素的影響,帶有主觀性。為解決這一問題,可進行接下來的步驟對評分過程進一步優(yōu)化。
第三步:使用評分模型對備選供應商在各項指標中的表現(xiàn)進行評分
依舊采用配對比較的形式,將不同供應商在同一評價指標上的表現(xiàn)進行兩兩對比,對企業(yè)選定的所有評價標準進行逐一評分,同樣以每個備選供應商在這一標準上的得分總和除以配對數(shù)作為此供應商在這一標準上的最終得分,最終所得分數(shù)如表3—表7所示。

表3 按評價指標I評估備選方案

表4 按評價指標II評估備選方案

表5 按評價指標III評估備選方案

表6 按評價指標IV評估備選方案

表7 按評價指標V評估備選方案
根據(jù)以上逐一比對,可展現(xiàn)出每一條綠色供應鏈評價指標中各備選供應商的表現(xiàn),如備選供應商丙評價指標V 綠色物流中表現(xiàn)優(yōu)于其他兩個備選供應商;而備選供應商乙在評價指標III 綠色認證中獲取更多認證資質;在評價指標I 綠色產品設計和評價指標IV 綠色經營理念中得分最高。最后,評價指標II 能源消耗中,備選供應商甲和丙均有不錯的表現(xiàn)。
第四步:計算各備選供應商的總得分
對備選供應商進行最終評分,每個備選供應商的最終得分基于其在每一條評價指標上的評分和各評價指標的權重進行計算得出,如表8所示。

表8 供應商加權總分計算
經過以上供應商評價步驟,可以得出對于企業(yè)A來說,備選供應商甲是最優(yōu)選項,最終得分約為36.8分,備選供應商丙和乙的分數(shù)十分相近,分別約為31.7和31.5分。
目前,仍有很多企業(yè)認為實施綠色采購會增加采購成本,對企業(yè)經濟效益產生負面影響,而事實上,“精益=綠色”在大多情況下是成立的。這意味著企業(yè)推行綠色采購不僅要購買綠色產品,還真正需要這些產品。本文針對綠色供應鏈背景下企業(yè)在采購環(huán)節(jié)中面臨綠色供應商選擇時的評價難題,介紹了一個簡單易行的評價體系,對該評價體系中的各項建議性評價指標進行闡述,并且對該評價體系的評價流程進行了舉例演示。最后,在企業(yè)選擇了合適的供應商并簽訂采購合同后,仍需在后續(xù)合同履行中評估供應商對綠色條款的履行情況,保障綠色供應鏈的順利搭建與實施。