財會人員在人工智能背景下的機遇和挑戰探析

[摘 要]隨著我國科技的迅猛發展，將現代生產、生活引入一個人工智能時代，不僅大大降低了人工勞動力，而且實現了工作質量和效率質的飛躍。人工智能時代的來臨，徹底顛覆了人們以往的生活方式、工作方式以及學習方式。在先進的信息技術的催動下，目前已有一款專門性的財務人工智能機器人問世，這款人工智能機器人可以完全實現取代只負責基礎核算財會人員的工作崗位，對當前財會人員來說無疑是一個巨大的挑戰。

[關鍵詞]財會人員;人工智能;機遇與挑戰;財務管理人才

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.35.191

人工智能財務機器人的誕生，逐漸取代財會基本崗位工作，對于那些只具備基本財會技能的財務人員來說，未來面對的是失業。然而事物通常具有兩面性，那就是人工智能時代的來臨給財會人員帶來挑戰的同時，更帶來了新的發展機遇，財務人員需要不斷地提升自身的專業技能、商業技能以及個人創新能力，促進自身綜合管理能力的提升，實現向高端綜合型人才方面轉型，長久站在人工智能無可取代的位置。

1 財會人員在人工智能背景下迎來的新機遇

1.1 人工智能工作范圍存在局限性

隨著我國科技的迅猛發展，將現代生產、生活引入一個人工智能時代，不僅大大降低了人工勞動力，而且實現了工作質量和效率質的飛躍。人工智能時代的來臨，徹底顛覆了人們以往的生活方式、工作方式以及學習方式，人工智能功能的強大給人們提供便捷的同時，又有不少人開始擔憂，未來會不會被人工智能所取代，尤其是在財會崗位的人員，隨著信息技術的廣泛應用，已成為日常工作中不可或缺的一部分，然而，人工智能并不能完全取代財會人員。這是因為人工智能雖然可以根據財會人員的設定，完成一些指定的重復性工作任務，使工作效率得以大大提升，但是與當前的人工智能技術相比，尚不具備創新創作、跨領域思考的技能，以致無法完成具有獨立思考性的工作任務。基于此種限制，在人工智能背景下，財會人員需要不斷地提升自身的創造力和計劃能力，以便促進自身綜合管理能力的提升，實現人工智能不可取代的創新能力和計劃能力[1]。

1.2 會計理論的發展較為落后

相較于科學技術飛速發展的今天，會計理論的發展卻一直處于停滯狀態。然而，正是因為會計理論發展的延遲，為財會人員帶來了新的發展機遇。現如今，信息技術已經被廣泛應用到各個生產領域，計算機已經成為人們工作中不可或缺的一部分，并逐漸取代傳統會計工作模式，會計理論也會隨之得到相應的發展。傳統會計工作模式在向計算機會計工作模式轉型的過程中，想要加快改革進程，需要會計理論專業性非常強的會計師提供相關的專業知識，因此，在人工智能背景下，財會人員需要牢牢抓住這一機遇，不斷地提升自身的專業知識和專業技能，使自身工作理念實現與時俱進，長久站在人工智能無可取代的位置[2]。

1.3 人工智能存在一定的安全隱患

對于財會基本工作，包括填寫原始憑證、各種賬表等工作內容，人工智能完全可以代勞，實現財會電子化核算以及賬單電子化普及，同時還可以將各類財務信息以電子化格式進行分析與記錄。基于人工智能諸多優點，充分體現出人工智能的優勢，可即便如此，在這個互聯網時代，將公司數據交由人工智能存儲存在很大的安全隱患，如果沒有相應的安全措施，一旦遭受黑客的攻擊，就會導致公司重要財務信息發生泄露，從而給企業帶來不可估量的損失。

2 財會人員在人工智能背景下面臨的挑戰

2.1 大量傳統崗位被人工智能取代

傳統的會計工作需要財會人員手工做賬，在工作的過程中，財會人員專業水平過低，很容易因為個人失誤導致賬目的精準性不高。近年來，隨著我國信息技術不斷地發展，人工智能技術逐漸進入財會行業中，并逐漸取代財會基本崗位，包括會計記錄、財會核算等財會基本工作，促使財會工作效率和質量得以顯著提升，以致市場對傳統會計崗位的需求呈現逐年遞減的趨勢。在人工智能的驅動下，工作在財會崗位的人員如果不能做到審時度勢，依然安于現狀，忽視自身綜合能力的提升，必然會面臨社會淘汰[3]。

2.2 對財會人員的專業水準提出更高的要求

在先進的信息技術催動下，目前已有一款專門性的財務人工智能機器人問世，這款人工智能機器人不僅可以運用到專業會計師事務所，完成簡單的會計、稅務和審計工作，而且還可以運用到企業的財務管理中，人工智能機器人的高效性和精準性可以完全取代人工，完成一些技術含量不高的財會工作。人工智能作為會計行業未來發展的主流趨勢，可以大量接替企業財務的審核工作與核算工作，也因此對當代財會人員的專業水準提出了更高的要求，不僅需要財會人員具備基本的財會技能，還需要具備領導思維，可以站在企業發展的角度全面綜合的審視自己的工作內容，根據對企業財務數據的分析與研究，結合自身的專業知識，為企業的發展提供重要參考建議。因此，在人工智能背景下，財會人員想要不被社會淘汰，不僅需要擴大自身的格局，培養自身的領導思維，而且還需要不斷地提升自身的專業技能、商業技能以及個人創新能力，這樣才符合當代企業對高端型綜合人才的需求。

2.3 高水平專業財務管理人才緊缺

隨著人工智能技術不斷地發展，已經完全實現取代只負責基礎核算財會人員的工作崗位，大大提升了工作效率。然而人工智能財務機器人卻不擅長全局戰略管理與統籌，因此，財會人員可以騰出更多的時間和精力，不斷地提升自身的全局戰略管理水平。雖然財會基本工作已經被人工智能財務機器人取代，但是對于高級財務管理人員，尤其是掌握新財務管理概念和專業技能的財務人員，是當前眾多企業主要尋求的對象。

3 人工智能背景下財會人員應對挑戰的建議

3.1 及時更新學習會計的新知識，熟練使用各種財務會計軟件

“優勝劣汰”自古以來都是社會生存的基本法則，落后就意味著被淘汰，尤其作為財會人員，隨著人工智能技術在財會行業廣泛應用，專業技能落后和專業理念的落后都將意味著被人工智能所取代。現如今，會計從業資格證從以往的眾星拱月變為會計行業的敲門磚，更多的企業越來越看重財會人員的專業技能和綜合素養，而不是一張沒有任何意義的證書。隨著企業對會計人員綜合素質的高要求，會計人員想要在會計行業長久立足，首先，需要順應時代發展潮流，熟悉和使用會計電算化系統，借助國家財會人員職業教育平臺，不斷地學習和積累各種專業性會計知識，以及實時了解和熟知國家最新的財政政策。其次，借助互聯網多元化渠道，積極學習人工智能相關的知識，進而提高自身的操作水平，以便將其合理的運用到日常的會計工作之中。目前，我國財會專業對學生計算機技能的培養僅限于基礎辦公軟件的使用，而這些技能僅能滿足會計工作最基本的辦公需求，距離人工智能時代對財務人員計算機專業標準相差甚遠。因此，我國財經專業類高校應當注重學生計算機技能的培養，將對學生的培養目標重新進行定位，加強學生對ERP課程的掌握，同時鼓勵學生對ERP軟件進行深度開發，使其同時具備對ERP軟件的運用技能和維護技能，從而幫助學生提高社會競爭力。

3.2 積極轉變思維

隨著信息時代的來臨，傳統會計工作亟須面臨轉型與改革，單一對財務管理工作了解難以符合人工智能時代對現代會計人才的需求，為此，財會人員需要緊隨會計轉型的步伐，及時摒棄傳統財會管理理念，積極主動的學習財務管理方法，不斷地提升自身的綜合素質，將財務管理與企業的戰略管理理論有機融合，進而運用到實際工作當中。此外，財會人員還需不斷加強自身的領導思維，以便在實際工作中可以站在企業全局發展角度思考問題，并隨之探索相應的解決之策，幫助企業避免潛在的財務風險，從而促進企業不斷地進步與發展。

3.3 打造自身軟實力

在人工智能發展時代，財會人員想要不被取代，除了不斷地提升自身的專業技能之外，還需注重提升自身的軟實力，包括人際溝通能力等方面。在日常的工作中，財會人員擁有良好的人際交往能力，通過營造良好的溝通環境，幫助員工理解不同的目標，提高工作效率的同時，還可以培養自身的獨立分析能力和風險管理意識，進一步優化流程，從而提高管理效率。企業財務審批流程過于煩瑣，則會導致審批工作效率大打折扣。當然，如果將財務審批流程簡單化，又有可能使風險監控中存在很大的漏洞，對企業的發展均為不利，因此，為了提高企業財務審批流程的順暢，需要將管理需求和財務控制兩者之間做到平衡，這就要求財會人員需要具備良好的人際交往能力，在熟悉財會工作所有流程和動態的基礎上，結合企業當前的發展，利用自身擁有的財務專業知識對每個系統之間的關聯性進行優化與設計，預先評估并管理風險流程中所有潛在的漏洞，從而制定科學合理的控制措施，從而提高財務管理的水平和效率，進一步優化財會審批制度和業務流程，為實現企業長足穩定的發展奠定良好的基礎。

4 結語

綜上所述，近年來，隨著我國信息技術不斷地發展，人工智能技術逐漸進入財會行業中，并逐漸取代財會基本崗位，包括會計記錄、財會核算等財會基本工作，促使財會工作效率和質量得以顯著提升，以至于市場對傳統會計崗位的需求呈現逐年遞減的趨勢，也因此對當代財會人員的職場發展帶來了嚴峻的考驗。然而，人工智能財務機器人對創新創作、跨領域思考的技能并不擅長，這也就意味著人工智能時代給財會人員帶來職場考驗的同時，同樣帶來了新的發展機遇，因此，財會人員想要不被社會淘汰，需要不斷提升自身的專業知識和專業技能，使自身工作理念實現與時俱進，從而提高自身的社會競爭力。

參考文獻：

[1]康慶，袁希，粱靜.淺析財會人員在人工智能背景下的機遇和挑戰[J].財會學習， 2019（31）：72-73.

[2]趙怡晴， 王梓馨， 張少娜. 人工智能背景下會計人員面臨的挑戰和機遇[J].環渤海經濟瞭望，2019（8）：111.

[3]秦嬌.人工智能時代會計人員面臨的機會和挑戰[J].商業會計，2019（7）：88-90.

[作者簡介]曹彥（1980—），女，漢族，陜西西安人，西北大學碩士，陜西交通職業技術學院，副教授，研究方向：財務會計。