一次“被動(dòng)的”來(lái)訪

秦望

案例：

一個(gè)高三的男生在父母和老師的要求下，來(lái)到了我的心理咨詢室。

我請(qǐng)他坐下，問：“是什么麻煩把你帶到這里？”

他說：“我沒有問題，他們非讓我來(lái)的。”

嘿，又一個(gè)被動(dòng)來(lái)訪。

“好吧，現(xiàn)在給你兩個(gè)選擇，假如你認(rèn)為父母和老師的安排多余，高三的時(shí)間非常寶貴，你可以現(xiàn)在就回教室;假如你認(rèn)為我們還是有一些東西可聊的，那我們就聊一會(huì)兒。”

他沒有離開。一米八的個(gè)子，清瘦、靦腆，他沒有看我，身體前傾，眼睛看向地面，說話聲音不大，半坐在沙發(fā)上，看起來(lái)有些拘謹(jǐn)。

經(jīng)過了解，他的麻煩是：高三的理化生合成了一張理綜試卷，在考理綜時(shí)出現(xiàn)‘手抖現(xiàn)象，成績(jī)從年級(jí)前200掉到400多名。

“所有的科目考試，手都會(huì)抖嗎？你的手抖出現(xiàn)在什么時(shí)候？”

“語(yǔ)文和理綜兩科考試，手抖得厲害。”

“英語(yǔ)和數(shù)學(xué)考試為何不抖？”

“因?yàn)檫@是我的優(yōu)勢(shì)學(xué)科，不會(huì)受影響。”

“抖得厲害是什么樣子？”

他給我示范了手抖時(shí)寫的字。

“手抖的時(shí)候，你是怎么應(yīng)對(duì)的？”

“停下來(lái)按摩一下胳膊，然后繼續(xù)寫，但不一會(huì)兒又開始抖了。寫作文時(shí)抖得寫出的字自己都不認(rèn)識(shí)，以前作文能考40，現(xiàn)在只考30。最嚴(yán)重的手抖出現(xiàn)在理綜考試，平時(shí)做題速度本來(lái)就慢，總擔(dān)心時(shí)間不夠用。這種抖別人看不出來(lái)，但是自己能夠感覺到。”

我想了想，問：“如果手抖一時(shí)無(wú)法緩解，那么怎么能夠在抖的情況下發(fā)揮正常水平？想過什么考試技巧？”

“之前試過調(diào)整做題的順序，但情況更糟了，節(jié)奏亂了，時(shí)間更不夠用。”

“擔(dān)心時(shí)間不夠用，對(duì)每一個(gè)高三學(xué)生來(lái)說，都是正常的。你手抖的高峰點(diǎn)是在什么時(shí)候？”

“理綜卷后面的物理大題比較難，耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間，這個(gè)時(shí)候抖得最厲害。我總是想一次把一道難題做出來(lái)，但是總會(huì)因此卡在一個(gè)地方，白白浪費(fèi)時(shí)間。”

“鉆研的品質(zhì)是珍貴的，但在考場(chǎng)上，尤其是高考時(shí)，目標(biāo)是為了在有限時(shí)間內(nèi)拿到最多的分?jǐn)?shù)。”

“我已經(jīng)意識(shí)到這點(diǎn)，說服自己暫時(shí)放棄難題，先拿到別的分?jǐn)?shù)，回頭再做最難的題。”

最后，我的建議是，在考場(chǎng)上不要總擔(dān)心自己會(huì)與不會(huì)，以平靜的心態(tài)面對(duì)試卷，積累總結(jié)適合自己的考試技巧和經(jīng)驗(yàn)。目前，這孩子正在積極調(diào)試中，嘗試找到最佳的應(yīng)對(duì)方法。

交流：

王秋霞：當(dāng)我反思這次咨詢時(shí)，我承認(rèn)自己的“助人情結(jié)”又出現(xiàn)了。在班主任、學(xué)生父母對(duì)我的期待中，我自動(dòng)進(jìn)行預(yù)設(shè)，將常規(guī)的“提高分?jǐn)?shù)”作為想達(dá)成的目標(biāo)。學(xué)生的咨詢目標(biāo)到底是什么，我至今都不知道。其實(shí)，我需要跟他核對(duì)：就目前這種情況，你想要什么？我能為你做點(diǎn)什么？

就算是主動(dòng)來(lái)訪的學(xué)生咨詢，在當(dāng)時(shí)，我能做的更多是傾聽他的感受，幫助他理解自己的感受。等學(xué)生心里舒服一些，還得靠自己的力量去解決自己的問題。我們不能代替來(lái)訪者去解決問題。

回頭想想，家長(zhǎng)和老師都太著急，我也不自覺地急于對(duì)他的手抖癥狀做點(diǎn)什么，沒有能夠“慢慢來(lái)”，把一次“心理咨詢”變成了“思想教育”，給出的建議可能會(huì)對(duì)他造成新的負(fù)擔(dān)和困擾。

王俊茜：案例中學(xué)生的問題，可以從家長(zhǎng)著手解決。學(xué)生考試手抖的原因，可能來(lái)自家長(zhǎng)的過高要求。班主任不僅要建議家長(zhǎng)營(yíng)造一個(gè)寬松的環(huán)境，幫助學(xué)生備考，要注意自己也不要變成“家長(zhǎng)”。要引導(dǎo)學(xué)生放下成績(jī)的包袱，不要只看到作文從40分降低到30分，要著眼于對(duì)學(xué)生心態(tài)的調(diào)整、考試技巧的培訓(xùn)等，幫助學(xué)生輕松應(yīng)考。

劉佳：案例中的男生，班主任可以結(jié)合理科老師，給予他適合的理綜考試策略，相信對(duì)他考試手抖的問題有很大幫助。理化生在合并成理綜試卷后，很多學(xué)生開始都不太適應(yīng)，需要進(jìn)行多次訓(xùn)練，教師需要指導(dǎo)學(xué)生通過考試找到適合自己的考試技巧和方法。學(xué)生在考試中受挫后，容易對(duì)考試產(chǎn)生緊張情緒，甚至害怕考試。我?guī)О鄷r(shí)，習(xí)慣在理綜考試之前，專門上一節(jié)班會(huì)課，讓學(xué)生先認(rèn)識(shí)理綜試卷，分析理綜試卷的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，并且給出一定的指導(dǎo)意見，最后讓學(xué)生自己選擇合適的應(yīng)對(duì)策略。經(jīng)過幾次考試后，學(xué)生一般都能基本適應(yīng)理綜考試。所以我認(rèn)為適時(shí)的指導(dǎo)是非常有用的。

王磊：歸根結(jié)底，這個(gè)學(xué)生還是因?yàn)榭释汲鲆粋€(gè)好成績(jī)，而自己又覺得能力不足。手抖就是能力和目標(biāo)不匹配引起的，是缺乏自信的一種表現(xiàn)。學(xué)生考試緊張是正常的事，適度緊張不會(huì)影響考試的發(fā)揮，這個(gè)男生明顯就是過度緊張從而產(chǎn)生了應(yīng)激性反應(yīng)。

如果要緩解目前的這種狀況，首先就是要降低學(xué)生和他父母的期望，適度的目標(biāo)才能催人奮進(jìn)，遠(yuǎn)超預(yù)期的目標(biāo)容易讓學(xué)生對(duì)自己產(chǎn)生懷疑。其次是要幫助學(xué)生找到自己的薄弱環(huán)節(jié)和優(yōu)勢(shì)，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中盡可能彌補(bǔ)知識(shí)的短板，在考試中盡可能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，降低成績(jī)焦慮，不再畏懼考試。

李君怡：像案例中的這種現(xiàn)象，在各個(gè)學(xué)齡段的學(xué)生中都存在。前段時(shí)間，浙江寧波一個(gè)9歲的女孩一做數(shù)學(xué)題，眼睛四周就會(huì)出現(xiàn)過敏的情況，媽媽帶她看醫(yī)生，吃了抗過敏的藥就好了。我認(rèn)為這種情況的產(chǎn)生本質(zhì)上不是過敏，更多的是心理恐懼導(dǎo)致的。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，對(duì)“短板”科目往往從內(nèi)心去抵觸，甚至出現(xiàn)身體上的某些反應(yīng)。遇到這樣的情況，家長(zhǎng)和老師應(yīng)該及時(shí)了解孩子的想法，積極開導(dǎo)和鼓勵(lì)孩子，幫助孩子擺脫困擾。

侯小鋒：對(duì)案例中的學(xué)生，我覺得適合給他做減法。首先應(yīng)該減掉的是壓力，讓他在比較輕松的心態(tài)下去面對(duì)高三的學(xué)習(xí)和考試。其次是要減掉長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，做好現(xiàn)在手頭的每一件事，專注當(dāng)下。最后應(yīng)該減掉成績(jī)，專注過程，做最好的自己。高三的學(xué)生都應(yīng)該學(xué)會(huì)給自己做減法，適度地減去雜事，順勢(shì)而為，才能專注于自身的提升。

鄔宗炯：我覺得案例中學(xué)生考試手抖就和人們感冒發(fā)燒是一個(gè)道理，是一種自我防御機(jī)制啟動(dòng)的表現(xiàn)。感冒發(fā)燒是人體自我抗?fàn)幍囊环N表現(xiàn)，而這位同學(xué)考試時(shí)手抖，正是這樣一種自我抗?fàn)幍谋憩F(xiàn)。當(dāng)然，不同的人面對(duì)困難可能會(huì)表現(xiàn)出不同的應(yīng)激性反應(yīng)。比如拉肚子、發(fā)燒、頭疼等，都可能是考前或者考試中出現(xiàn)的問題。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題呢？主要原因還是學(xué)生內(nèi)心抗拒考試、害怕考試，害怕考試帶來(lái)的負(fù)面后果。這也是一種自我保護(hù)，時(shí)間越久、考試越重要，表現(xiàn)得越明顯。要想改變這樣的情況，首先是學(xué)生要能正確認(rèn)識(shí)自己的能力，對(duì)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)有一個(gè)合理的定位。其次是要嘗試慢慢地去改變自己，堅(jiān)持面對(duì)問題，比如平時(shí)限時(shí)的寫字練習(xí)等。最后學(xué)生應(yīng)該主動(dòng)尋求心理老師的幫助，在正確的指導(dǎo)下克服困難。

魏俊起：平時(shí)老師經(jīng)常強(qiáng)調(diào)高考考不好會(huì)怎樣，家長(zhǎng)也經(jīng)常說考不好就沒有好工作之類的話，會(huì)讓學(xué)生緊張。我們可以在平時(shí)的教育中多討論關(guān)于學(xué)習(xí)的意義、高考的意義、人生的意義等內(nèi)容，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到人生的路可以有很多條，面對(duì)考試的態(tài)度可以坦然一些。所以案例中學(xué)生的變化，不僅取決于他自己的努力，也取決于身邊人的態(tài)度。

盧文杰：學(xué)生考試出現(xiàn)手抖的現(xiàn)象，是他把考試看得太重了。為了緩解學(xué)生的這種考試壓力，我在高中三年的教育中堅(jiān)持高一談遠(yuǎn)大理想，高二談近期目標(biāo)，高三談細(xì)節(jié)。尤其是高三下學(xué)期，我不會(huì)讓學(xué)生定下考多少分、考什么大學(xué)的目標(biāo)，而是專注于每一次測(cè)驗(yàn)、每一次考試，要求學(xué)生把自己能做對(duì)的做對(duì)、能寫的寫好。要學(xué)會(huì)放低姿態(tài)，做到全力以赴，專注于每一次精益求精的過程，享受不斷提高的狀態(tài)。這樣不僅能鍛煉學(xué)生的考試心態(tài)，也能鍛煉學(xué)生面對(duì)生活的態(tài)度。

點(diǎn)評(píng)：

手抖現(xiàn)象是典型的考試焦慮表現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，約有54%的高中學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)方法不當(dāng)或?qū)W習(xí)期望過高，會(huì)對(duì)考試產(chǎn)生一定的緊張情緒。但是手抖等行為異常和其他軀體異常（如出汗、頭疼、頻繁上廁所等）的，并不普遍。產(chǎn)生這種問題的主觀原因主要是學(xué)生自身知識(shí)和技能的準(zhǔn)備不足，對(duì)自己的期望過高，自信心不足但自尊心太強(qiáng)。其客觀原因有老師、家長(zhǎng)過高的期望和同學(xué)之間的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的壓力，也可能有因考試失敗而產(chǎn)生的心理陰影。

心理學(xué)研究表明：焦慮是人或動(dòng)物對(duì)緊張情景的一種自然反應(yīng)。考試焦慮與應(yīng)考能力呈拋物線關(guān)系，適度的焦慮對(duì)于考試而言是最能發(fā)揮自己水平的，完全不焦慮的同學(xué)容易大意失荊州;而過度焦慮的同學(xué)會(huì)對(duì)自己形成抑制作用，也影響考試的發(fā)揮。

學(xué)生一般都不喜歡考試，考試具有眾多可能性和不可預(yù)測(cè)性。在學(xué)生對(duì)它沒有充分了解和把握的情況下，深受其“折磨”不可避免。緩解考試焦慮，要讓學(xué)生把對(duì)自己的期望調(diào)整在一個(gè)合理的范圍之內(nèi)，指導(dǎo)學(xué)生有效地調(diào)整自己的情緒、學(xué)習(xí)狀態(tài)和考試狀態(tài)，讓學(xué)生有適度宣泄的時(shí)間和空間。同時(shí)，教師要與家長(zhǎng)溝通，共同營(yíng)造輕松的氛圍，淡化考試結(jié)果的影響。如學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重的軀體和行為異常，可尋求心理老師幫助，進(jìn)行必要的心理干預(yù)。

（本案例由濟(jì)源第一中學(xué)8+1工作室征集整理）

（責(zé) 編 莫 荻）