用心呵護學生成長 用情灌溉民族之花

孫嬌嬌

[關? ? 鍵? ?詞]? 家庭經濟困難;少數民族學生;學業困難;案例

[中圖分類號]? G645? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）50-0176-02

一、引言

培養全面發展的高素質人才是高校思想政治教育工作的重要任務。隨著國內高校“嚴把教學關”，部分高校學生面臨著學業難題，尤其是電子信息類大學生，對數學、物理等學科要求較高，出現學業困難學生的比例較高。出現學業困難的學生，比較容易引發惡性循環，最終以休學或者退學結局，影響學生成長，對家庭也造成很大的影響。少數民族學生的學業問題仍是其成長成才過程中的首要任務。但部分少數民族大學生入學后對周圍環境適應能力較差，普遍存在懈怠思想，學習上沒有明確的目標，學習興趣和動機不強，與周圍同學關系一般。因此，做好少數民族大學生的培養教育工作對我國現代化建設事業及民族地區的繁榮穩定至關重要。站在教育的角度、全面發展的角度和長效作用的角度，少數民族學生應該成長為能為自己負責任的學生，在大學中學習真知識，掌握真本領。如何做好少數民族學生的學業困難幫扶工作，使其順利完成學業，是一個非常重要的課題。本文以家庭經濟困難少數民族學生學業困難幫扶為案例，擬為少數民族學生學業幫扶、助學勵志提供相關思路。

二、案例基本情況

學生A，男，電子信息專業，大一新生，民考民進入大學，在大學里念了兩年預科。父親做生意，之前效益比較好，但是最近幾年生意狀況不佳，只賠不賺，家庭經濟困難，他還有一個妹妹在上高三，所以大一第一學期他申請了國家助學金。入學后，他上課狀態較差，經常曠課，學費未交，第一學期末掛科5門，與家長聯系，告知其學生學習情況，家長說不了解學生的在校學習情況，上大學第一個月就把學費和住宿費已經給了學生A，也不知學生的欠費情況和在學校享受的助學金情況。輔導員立刻找學生A仔細詢問事情的原委，原來學生A將助學金和學費全部用來打游戲。學生A自述，在預科的時候就開始沉迷于打游戲，已經沒有了學習的興趣和動力，也不知道自己想干什么，能干什么，故一直在宿舍打游戲，很少去上課，課程難度較大，也實在跟不上。學生A和宿舍同學關系也一般，不主動融入班集體中，與班級同學、宿舍同學交流較少，極少參加集體活動，經常獨來獨往。在期末成績出來后，學生A也感到非常焦慮和無助，擔心自己會被退學或者拿不到學位證，現在想學習，卻不知如何下手，有深深的無助感和焦慮感。

三、案例分析及評估

學生的學業困難在高校中普遍存在，產生的原因是復雜多樣的，學業困難還會引起學生的焦慮、抑郁等心理問題。因此作為輔導員要找到學業困難的原因，對癥下藥，全面了解學生的情況，進行專業細致的分析，剖析深層原因，幫助學生從根源上解決學業困難及其他問題，助其順利完成學業。

在分析學生學習困難的原因中層層剝離，由現象到本質。首先，學生A是家庭經濟困難的學生，父母做生意賠錢，家庭條件不好。其次，該生是少數民族學生，父母漢語不好，有溝通障礙，學生不適應校園生活，與同學關系一般，舍友交流甚少，存在一定的大學生活適應問題。再次，學生A作為大一新生，適應能力較差，無心學習，通過打游戲麻痹自己，在預科兩年沉迷于打游戲，到了大學也不知道該怎么學習，學業上、生活上都沒有清晰的目標，也沒有信心可以學好。最后，經過高考，走出當地，進入大學，父母不在身邊，各類信息影響著學生的判斷能力，享受游戲帶來的愉悅，沉溺其中，沒有學業目標、生活目標，無心學習，導致其學習成績出現問題。

現在針對以上情況，輔導員應該立足學生本人，輻射周圍同學，借助教師資源，聯合學生家長，形成閉環解決，主要從以下方面入手解決：

1.找學生談話，詳細了解學生的學習情況、生活情況，及時掌握學生的思想動態，同時觀察學生有無其他方面異常。多次與學生交流，幫助學生樹立生涯目標。

2.告知學生學業預警的相關規定，在處理的過程中，學生可能會有較大的心理壓力，要讓班干部、同學及時關注留意，如果出現異常情況，及時告知輔導員和內派教師。

3.及時聯系內派教師，與內派教師共同關注，聯系專業課教師，共同解決學生的學業問題。如有必要，可以聯系學校心理老師對當事學生進行心理干預。

4.做好與家長的溝通，聯系家長并把學生的學業狀況和學生現在的學習生活情況詳細告知家長，家校形成合力，共同關注學生，共同解決問題，利用家庭能夠給學生帶來的溫暖，化解學生的學習壓力。

5.排查重點學生，針對學業困難、經濟困難的學生，輔導員要做到底數摸清，及時溝通、預警，及時幫扶指導。

四、案例應對過程及方法

1.與學生談話，了解情況。及時找學生A談話，了解具體情況，掌握學生的思想動態，告知學生A學業預警的相關制度，站在學生A的角度分析此次學業預警的原因，同時觀察學生有無其他方面的異常。要求學生干部、宿舍同學加強對學生A的情緒關注。

2.借力教師，摸清情況。及時聯系內派教師和專業課教師，與內派教師溝通學生A的學習、生活情況。聯系專業老師，重塑學生A的學習目標。學生A掛科太多主要是因為長時間不學習，沒有學習動力，課程難度較大，沒有自信心。沒有學習興趣和學習動力導致學業困難，學業上的成績反過來又影響其學習興趣和學習動力，所以要和專業老師共同制訂合適的學習方案，輔導員通過一對一生涯咨詢等方式幫助其尋找生涯目標，鼓勵并督促其不斷地堅持。專業教師了解情況后，也愿意結合學生A的實際情況，給予特別指導。經過一個學期的努力，學生A進步很大，有了學習動力后，學生A也變得陽光、開朗起來。

3.聯系家長，協同解決。和內派教師共同聯系家長，告知基本情況，做好溝通工作，家校形成合力，共同協商解決辦法。通過共同努力，幫助學生共同完成學業。

4.發揮朋輩力量，給予貼心幫助。多次找班委談話，讓班委組織開展活動時有意識地邀請學生A加入，引導其正向、健康地學習。開展學生黨員“一對一”幫扶活動，開設學業輔導班，發揮朋輩力量，既能引導學生A融入學生群體中，又能幫助學生A掌握一些學習方法。為了切實減輕學生A的經濟壓力，安排學生在學工辦的勤工助學崗位，基本能保證他的日常開銷。利用課余時間，帶領學生“走出去”，參加社會實踐，參觀企業，開闊視野，激發其學習動力。

5.排查重點學生，開展分類指導。通過召開專業大會等方式詳細地向學生講解學業預警的相關制度，摸排了解學生的學業情況、學習狀態，指定學習委員關注班級同學每天的上課情況，也要重點講解國家獎助學金、國家助學貸款、校內獎助學金、勤工助學、困難補助、伙食補貼、學費減免、“綠色通道”等多種方式的混合資助體系。同時建立重點學生檔案，實時動態跟蹤。

學生A在整個事情的處理過程中比較慚愧，在說到學習方面比較抵觸，也比較抵觸與父母聯系。在同學、老師的幫助下，學生A學習按照學習計劃進行，有人督促，有人鼓勵，一直都在堅持，打游戲也減少了，后續的思想、學習、心理問題，輔導員和內派老師正在跟進中。

五、工作思路或案例經驗

1.網絡思政等多種媒介宣傳教育，不可懈怠。在學生剛入校時，尤其要關注少數民族、家庭經濟困難等學生的日常工作。經常深入宿舍，用好班委、舍長等學生干部，發揮黨員的先鋒模范作用，了解學生的思想動態，為學生的成長成才保駕護航。

2.大學生在校的主要任務就是學習，當學習出現問題時，極有可能會伴隨其他問題的發生。輔導員在開展學生日常管理工作時，務必要關注學生的學習狀態，將危機消滅于萌芽，助力學生順利畢業。與專業老師聯合，抓緊、抓嚴學生的學習問題，通過輔導員的日常思政和專業教師的課程思政，引導學生樹立學業目標，樹立大學目標，樹立人生目標，形成正確的“三觀”，使當代大學生脫離“低級”的人生追求，擺脫各種焦慮和恐懼。

3.建立家校聯動機制。學生學業問題、沉溺于游戲問題的解決，離不開家長的支持，在學生還未真正邁入社會前，家庭教育顯得尤為重要。在本案例中，家校聯合，相互溝通反饋，取得了較好的效果，開展思想教育工作時，學校與家庭之間要構建起一種動態溝通協調機制，密切雙方關系，相互溝通，化解危機。

4.加強少數民族學生，尤其是大一新生的思想政治教育，增強學生的適應性，創新思政手段，利用校園文化活動等媒介增強少數民族學生的校園融入性。對于少數民族學生問題的解決，要和內派教師攜手協商溝通解決，在合理遵循制度的前提下，運用柔性方法，將危機事件對學生和家庭的傷害降到最低。

輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。嚴把學風關，也是服務育人的實踐創新。在新形勢下少數民族大學生的思想政治教育面臨著諸多挑戰，學生工作者要積極應對各方面的機遇、挑戰，解放思想，努力創新，家校聯合，師生聯合，教師聯合，努力做好學生的思想政治工作、危機應對、日常工作等，用心呵護學生成長，用情灌溉民族之花。

◎編輯 魯翠紅