以人為本視域下開展高教管理的創新策略

摘要：以人為本理念關注人的價值，強調要發揮人的作用，具有重要的實踐導向性意義，對于創新高教管理工作具有指導性作用。從以人為本的角度來看，目前高教管理中面臨著學生管理、教學督導、科研管理的問題。針對以上問題，建議高教管理者優化學生管理模式，強化教學督導工作，激發學術研究活力，以及引入競爭機制，以開創高教管理的新局面。

關鍵詞：以人為本;高教管理;高等教育

一、以人為本視域下高教管理現狀中的問題分析

（一）學生管理有失僵化

高校沿襲傳統的管理模式，缺少以人為本的管理理念，傾向于將學生定位為監管對象，對學生的管理方法有失僵化。當代大學生多為“95后”，他們在改革開放深入推進的背景下出生與成長，對大學校園的管理制度與文化氛圍都抱有全新的期待。目前高教管理措施與學生的身心特點不符，不利于激發學生的創造性。例如管理制度條令中充滿強制性詞語，反映學校管理學生的思維簡單化。高校管理人員與學生之間缺少有效溝通，校方的宣傳與要求很難走入學生的內心，學生與其所生活的人文環境存在心理隔膜。

（二）教學督導缺少深度

教學督導可調動人的因素，是高教管理的有機組成部分。現階段的督導包含兩個主要問題，一是難以準確反映教學水平，二是缺少主動性的引導。較為常見的督導活動包括隨堂聽課、講義檢查、授課考勤等，容易流于形式，缺少深層干預教學活動的作用。雖然學校大多以專家教授意見為主建立了教學過程管控辦法，卻通常較為形式化，難以實質性地提升教學內容的含金量。每個教師的教學質量評價結果都相去不遠，將會影響教師的工作積極性。

（三）科研管理實效不足

高等學校是開展科研的重要基地，優秀的科研成果不僅可推動科學進步，更有助于為高校積累資源，提升師資力量，擴大高校的影響力，因此，科研管理是高教管理的重要一環。目前高校科研管理體系存在漏洞，人才無法各盡其能、各得其所，難以充分發揮各領域科研人員的主動性。急功近利的研究心態盛行，缺少能夠產生重大學術突破的研究活動。重質量、輕數量的現象也隨之產生，許多學校內雖然課題項目繁多，教師也投入了大量精力，卻并無有影響力的成果。開展科研管理的最終目標無外乎要有助于推出科研成果，目前的管理制度制約了科研工作的實效性。

二、以人為本視域下高教管理的創新策略

（一）以生為本，優化學生管理模式

以生為本是以人為本的首個維度，高教管理者要轉變思維，以服務者的角度定位自身，尊重學生的主體地位。管理者在策劃與開展各項校園活動時，要設身處地的考慮大學生的接受心理，反思傳統做法是否能夠產生實效，如果已經不再適用，應當進行模式創新。

學生管理模式的創新應體現在面向學生的一切管理活動中，例如，開展就業指導活動時，應當改變宣講政策文件式的舊有做法，要多從畢業生普遍關注的重點進行指導，提供具有實質性幫助的信息，可使用師生座談會、校友現身說法等形式開展活動。針對大學生存在的迷茫心理，應當為學生設立人文關懷機制，讓學生可以主動尋求幫助，例如增加輔導員數目、設置導師制等，提升學生的自我效能感。為了給學生的學習與生活提供便利，可在各院系設立咨詢部門或人員，增加學生與學校的情感聯結。可邀請大學生參與到學校事務管理中，讓學生可以更多地發出自己的聲音。學校可以對各崗位管理人員進行培訓，提升他們與學生的溝通能力，讓他們以符合新生代大學生心理的方式去交流，以促進管理目標的達成。

（二）強化督導，引導教學質量提高

提高教學質量符合學生的發展需求和高校的本質定位，應強化教學督導，使其切實產生引導教學質量提高的作用。教學督導可向以下三方面進行強化，第一是開展研究性督導，有效利用學校教學質量評價中的數據，以此作為研究對象，分析哪些因素會對教學質量產生關鍵性影響。例如，可使用信息化手段，在學生評價中提取高頻詞匯，以此確立督導的切入點，再與教師進行聯合，共同擬定可用的方案。學校可以督導方案為依據實施教改項目，通過一段時間的實踐運用檢驗其是否具有實踐指導意義。第二是開展差異性督導，將督導工作與各院系、各專業深度結合，在督導方案中明確體現不同學科之間的差異。各教研小組除致力于學術研究外，也應當發揮教學督導作用，資深教師在教學內容呈現、教學方法選擇等方面為其他成員提供必要指導。第三是開展聯合式督導，不同學校的教師同行可聯合起來，打破師資資源之間的屏障，促進成員之間的協作，在提供專家評價意見等方面發揮更多的作用。

（三）關注實效，激發學術研究活力

學術研究貴在人的創新，只有實施有利的制度，才能對科研人員產生激勵作用，讓他們發揮個人才智，創造新理論、新科技、新事物。高校要創新科技管理體制，對科研項目進行分類管理，以扭轉“重數量、輕質量”的現狀。對于基礎性的科研活動，可通過專家評審的方式，在明確其學術價值的方式上給予充分支持。院系要強化課題把關，保證每個課題中都包含具有創造性的內核，避免重復研究。全面實行課題組長負責制，優化科學研究過程管理，促進各項資源得到合理利用。創設開展跨學科研究的長效機制，促使不同部門的專業人員密切合作。

（四）鼓勵競爭，調動人員積極性

引入競爭制度的具體做法可包括以下幾方面。第一是全面提升合同制員工在教職工中的比例，打破原先的“鐵飯碗”制度，讓每位教職工自食其力，終身制僅適用于少部分出現突破性科研成果的教師。第二是改革教師薪酬制度，提升工資結構中用于授課的份額，并將其與教學評價結果相掛鉤，實行彈性薪酬制度，淡化對職稱、年齡等方面的硬性要求。對于水平較高的教師要尊重他們的智慧與能力，提升單位課時的報酬，引導他們多授課。第三是競聘管理崗位，讓綜合實力強的人員可晉升成為管理者，做到選賢任能，通過提升領導力來提升人事效率。

結語

基于以人為本的原則開展高教管理，是促進高等教育跨越式發展的應有之義。隨著高校間的競爭力不斷加大，將來創新高教管理的要求將會愈加迫切。目前高教管理者應當在確立以人為本管理理念的基礎上，針對學生管理、教學督導、科研管理等方面問題，采取有效的創新策略，進而更好地完成立德樹人的教育使命。

參考文獻

[1]衛學莉，張帆，劉輝.訴求、缺位、復歸：高校學生管理制度功能研究[J].現代教育管理，2016（10）：124-128.

作者簡介：姜雪豐，男，遼寧，1994.10.27，本科，無，研究方向：高校學生管理。