中小企業工商管理中面臨的困境及解決策略研究

（甘肅電投資本管理有限責任公司 甘肅 蘭州 730000）

市場環境瞬息萬變，傳統工商管理模式弊端逐漸顯現，中小企業必須積極探索工商管理的新思路、新模式，為我所用，推陳出新，努力提升自身工商管理水平，更好地助力自身運營與發展。工商管理涉及多方面的內容，更需要多方面的保障和支持，既有人員方面的保障又有風險管控方面的支持，更需要制度的約束，因此中小企業工商管理實踐中必須多管齊下，多措并舉，正視現有管理面臨的困境，積極探索困境解除策略，建立科學有效的工商管理運行機制，積極開展專業性的教育培訓，加強風險防范與管控，讓自身工商管理更富實效。在工商管理工作做到位的情況下，讓中小企業克服資金少、規模小、風險應對能力弱的劣勢，帶來中小企業更為穩健的運營成果。

一、中小企業工商管理既存問題

（一）存在融資難的窘境

對于中小企業發展來說，資金問題一直是制約中小企業持續穩定發展的關鍵因素，多數中小企業規模小、資金不夠雄厚，也面臨著融資難的挑戰。對于中小企業來說，要想落實好工商管理，必須解決融資難的問題，確保自身的資金流動性同自身運營發展相契合，確保資金鏈的穩定、后備資金的充足，讓企業運營發展沒有資金方面的擔憂。但多數中小企業在實際的運營發展中經常會出現資金鏈斷裂、儲備資金供應不足等問題，而在運營發展中，也會因為自身的變革或決策的失利引發不同的資金風險。因此，多數中小企業都處于融資難的窘境中。

（二）缺乏明確的價值定位

中小企業在市場競爭中因為規模小、成本少，處于競爭的劣勢地位，而且也沒有足夠的精力和資金去開展工商管理工作，工商管理普遍處于被疏忽的狀態。從長遠看，不利于中小企業的規劃運營，使得中小企業運營發展阻力重重，極富挑戰，而這也反映出中小企業自身價值定位不明確的問題，沒有認識到工商管理對自身運營和形象塑造等的影響，忽視品牌效應，品牌經濟效益不明顯。自身價值定位不明確又制約了專業隊伍的建設，中小企業發展面臨遲滯和停產的風險。

（三）缺乏行之有效的管理模式

當前多數中小企業采取的是粗放型的管理模式，管理中暴露出更多的問題，管理模式的落后也反映了管理人員管理能力的欠缺，中小企業工商管理工作沒有落到實處。在實際的發展中，中小企業更聚焦于經濟收益，重視經濟效益而忽視長期盈利，重結果而輕過程，導致中小企業市場靈敏度較低，并缺乏持續化發展的動力，中小企業發展中逐漸背離市場，導致自身發展空間越來越小。因此必須建立科學的工商管理模式，關注企業的未來發展，建立中長期發展規劃，在系統管理模式的支持下，提升企業發展實效。

（四）技術落后的情況突出

科學技術是第一生產力，對于中小企業運營發展來說，技術的創新理應是持續性的、常態化的，而多數中小企業過度關注生產經營和經濟效益，忽視了技術方面的投入，多存在技術落后的現實情況。中小企業為勞動密集型企業，技術含量較低，技術創新投入嚴重不足。我國中小企業技術創新能力與發達國家相比差距較大，能力較弱，一些高端產品的核心技術依然依賴于進口，缺乏核心技術的支撐，中小企業成本收益較低且長遠發展保障不足。也有部分中小企業盲目引進新技術，沒有做到新技術的成果轉換，對新技術消化不足，耗費了大量的物力、人力和財力，但依然沒有取得理想的技術應用效果。

（五）風險識別管控不到位

當前市場競爭更為激烈，市場環境更為復雜，中小企業運營發展面臨著諸多的風險和挑戰，但多數中小企業缺乏風險防控意識和行之有效的風險防控舉措，風險防控能力弱，一旦發生較大風險往往面臨破產。對于中小企業來說，必須高度關注風險管控，將其納入工商管理體系中，時刻關注市場的變化，了解預測發展遇到的挑戰，以各種風險的識別與防范應對使得自身發展處于最佳狀態。而當前多數中小企業風險管控效果并不理想，加上其市場定位不準確，在遭遇風險時只能被動地應對，蒙受巨大的虧損。風險管控依然是中小企業工商管理的薄弱點，需要重點關注。

（六）工商管理培訓缺乏實效

中小企業運營發展中對工商管理工作部署也提出了更高要求，自然需要配備專業的工商管理隊伍，需要工商管理人員專業能力和素質雙達標。但當前很多中小企業資金、管理精力有限，對工商管理長遠效益關注不足，忽視了工商管理日常培訓，管理培訓流于形式。也不乏部分中小企業工商管理培訓方式單一或背離企業實際，培訓內容、培訓形式形式化，培訓主體局限化，大大降低了工商管理培訓實效。

三、中小企業工商管理困境破解的有效策略

（一）積極拓寬中小企業融資渠道

中小企業要想解決融資難的問題，必須拓寬融資渠道，強化資金保障，使得企業發展更健康有序，也能指導發現融資風險問題，形成更為完整與穩定的資金鏈條。因為中小企業資金實力弱、融資問題凸顯、發展質量低于大型企業是現實制約，基于該現實制約積極拓展融資渠道，在政府的引導下形成多種支持方式并存的融資發展模式，并進一步拓展深化融資發展模式，使得融資形式更多元，且融資與企業生產經營聯系更密切，在銀行貸款之外嘗試債券、基金投資、股票等，以讓中小企業獲得更多元的資金支持。

（二）及時明確自身價值目標

當前國家經濟發展迅速，經濟模式也推陳出新，市場需求更多元，市場發展也呈現一些新特征，這也客觀上要求中小企業加快改革步伐，加大創新投入，建立契合市場需求、時代潮流的有效價值目標。這對于中小企業管理者也提出了現實要求，管理者必須放寬視野，不再單純聚焦于經濟利益，更應該關注企業的長期運營、企業的創新活動參與市場公平競爭，管理者也應強化自身責任意識，使得企業價值目標更明確。當前企業文化的價值更突出，中小企業也應著手企業文化建設，引導員工樹立正確的企業價值觀，于企業內部形成良好的文化氛圍，推行積極向上的文化價值理念，指導中小企業朝著更良性的方向發展。

（三）創新工商管理機制和模式

建立健全中小企業工商管理機制，積極創新管理模式。“無規矩不成方圓”，而規矩則對應為中小企業工商管理的良性機制。積極發揮機制的約束和導向作用，使得工商管理更富實效。中小企業工商管理機制的建立需要人力、物力、財力的多方面支持，更需要對管理機制落實情況進行跟蹤反饋，并均衡經濟投入與制度投入的比例。工商管理制度的建立與完善不是一蹴而就的，其是逐漸健全與優化的過程，在工商管理機制建立、健全與落實的過程中，要及時發現問題，及時高效處理，積極構建專業且科學的管理架構，并不斷細化管理內容。工商管理制度建立中應重點明確部門間的職權，切實保障責任落實到人，結合組織結構，合理設置部門，確保工商管理實效。要強化協調與合作機制，以可行性管理。規范化的管理，從而達成良好的資源配置目標。

（四）技術創新，人才優化建設

人力資源是中小企業發展的基本保障，也是工商管理工作順利開展的保障，中小企業必須著手建立優質的管理人才隊伍，努力提升工商管理專員的素質和能力，以確保工商管理工作的順利推進。在人員招聘時，應當對管理人員進行全方面的考核，既要考慮其專業理論知識掌握情況，又要考慮其職業道德、個人素質和突發事件應變能力等。本身中小企業工商管理涉及較多內容，加上市場環境瞬息萬變，專業管理人員必須掌握先進的管理技術，特別是大數據技術的運用學習，及時借鑒優秀的管理思路，嘗試新型的管理機制，推行創新的考核機制，并配合有效的獎懲機制，督促工商管理專業人員加強日常鍛煉與學習，以新技術的掌握帶來工商管理實效的提升。

（五）努力提升中小企業風險管控能力

中小企業工商管理實踐中必須加強風險防范，鑒于部分中小企業風險防范意識弱、能力弱的實際，必須多措并舉做好風險防范與管控，為中小企業穩健運營提供保障。對于風險防范與管控來說，重點是防范，基于企業發展實際，有效評估企業運營發展中的可能性風險，并科學分析，提前制定有效的防范應對舉措，以防止風險發生時中小企業措手不及。在風險管控中最為重要的是財務風險管控，當前多數中小企業采取的是粗放型管理模式，風險管控不理想，必須改變粗放管理模式，走精細化管理之路，讓中小企業財務管理部署更全面。以多方面的統籌兼顧，減少資金浪費，風險管控與精細化財務管理兩手抓，在預算管理、資金監管、運營策略制定、效益評估等多個方面進行風險評估和精細化探討，讓中小企業決策更準確。精細化管理也帶來標準化管理，增進部門之間的協調配合，中小企業重視風險管控，多措并舉，強化風險管控，才能確保風險管控的實效。

（六）重視中小企業工商管理專業培訓

中小企業工商管理中要積極開展針對性的工商管理培訓，不僅要關注培訓形式、培訓內容，且要關注培訓實效，防止培訓流于形式。對于領導層來說，必須認識到工商管理專業培訓的必要性，定期或不定期地開展培訓指導并帶頭示范，自覺將培訓所學落實到行動中。培訓要注重實效發揮，讓培訓反哺工商管理，指導企業制定針對性強的工商管理方案。工商管理專業培訓應面向所有企業員工，而不局限于管理層、銷售層，只有讓員工了解工商管理的相關知識，具備工商管理的相關技能，在部門的協調配合下，才能形成中小企業工商管理的良好格局，帶來中小企業工商管理水平的提升，并真正建設一支綜合能力突出的工商管理專業隊伍。

結束語：

中小企業必須高度重視工商管理工作，認識到工商管理的特殊性和重要性，認識到當前工商管理存在的不足。針對不足，追根溯源，制定優化解決舉措，多管齊下、多措并舉，真正打造良好的發展環境；提升自身管理水平，積極參與市場競爭，走可持續發展之路，真正實現新時期的轉型發展。