地方高校應用性專業教學質量監控機制探究
——以臨沂大學軟件工程專業為例*

趙德玉 王海峰 何淑慶 王九如

臨沂大學信息科學與工程學院 山東 臨沂 276005

引言

專業教學質量是高等學校尤其是地方高校的生命線，專業教學質量的高低直接影響專業人才培養的質量。一個完善且可行強的教學過程質量監控機制有利于教學質量提升?，F在大部分高校都建立了比較完善的校級層面的教學質量監控管理體系，但不能完全適應二級學院的標準和要求。二級學院需要在校級管理體系下，建立一個適合本學院各專業實際情況的教學過程質量監控機制。

本項目以臨沂大學軟件工程專業為例，研究如何對現有教學質量監控機制進行優化完善，以更好地適應一流專業建設需要。本項目以OBE理念為指導，堅持以學生為中心，對教學過程各個環節進行監控，科學合理的分析存在問題，并提出切實可行的持續改進措施，最終推動專業教學質量不斷提升。

1 研究現狀

1.1 國外高校教學質量監控體系研究現狀

以教育發展水平比較高的美國為例，其監控體系的主體包含了高校、社會主體和政府主體三個部分[1]。社會主體主要是認證機構，通過特定認證模式對學校教學質量進行評價；教學質量最低標準通常由認證機構制定，作為高校是否能夠通過認證的依據；政府主體則主要是對認證機構進行認可與否判斷；高校內部評價主要關注學生學習的評價數據，通過定量和定性結合，對教學進行評價。美國高校的做法與現在流行的OBE教育理念有比較大的相似度。

1.2 國內高校教學質量監控體系研究現狀

我國高校教學質量監控體系主要包含外部和內部兩部分。外部由教育部主導，實施本科教學水平評估；高校內部通常采用自上而下主機監管的方式，分“校、院、專業”三級教學質量監控體系，每個學期從教學準備、教學運行、教學效果等進行監控。該方式相對比較單一，缺少自下而上、循環反饋。

近幾年，我國對教學質量多元化監控越來越重視，強化建立包括教學、專業、課程、教師、學生等多主體評價的教學質量保障體系。

2 研究內容

2.1 教學過程質量監控機制優化研究。

研究分析已有專業教學過程質量監控機制存在的矛盾和問題，以OBE理念為指導，以提升專業教學質量為最終目的，對已有監控機制進一步優化[2]。

2.2 課程質量評價機制構建研究

課程建設是專業建設的重要組成部分，課程教學質量的高低會直接影響學生的學習效果，進而影響到學生對整個專業的認可度和認同度，因此，專業需要建立一個切實可行的課程質量評價機制規范該環節。

2.3 教學檔案管理機制研究

每個高校都有校級教學檔案管理規定，但很少有專業層面的教學檔案管理機制。工程教育重在各種教學過程材料的評價數據，為加強專業教學管理規范化，應建立一個適應專業實際情況的教學檔案管理機制。

3 方案設計

3.1 基于OBE理念的教學過程質量監控機制優化

傳統的教學過程質量監控機制，分為校、院、專業三個層級，采取的是自上而下的監控方式，缺少反饋評價和持續改進環節[3]。基于OBE理念，專業通過教學過程質量監控提高本科教學質量，并通過持續改進，以促進本專業畢業要求的順利達成。教學過程質量監控架構由校、院、專業三個層次組成，分管校長，學院院長，專業負責人各負其責，對整個教學過程進行計劃、實施、控制、監督和評價。通過增加持續改進環節，強調教學過程的持續改進，從而不斷提高教學質量。

3.2 建立切實可行的課程教學質量評價機制

課程教學目標的評價是畢業要求達成情況評價的依據，也是質量監控的重點內容。專業通過明確評價內容、評價依據、評價流程、評價周期和評價責任人，定期實施課程教學質量評價[4]。主要從課程教學目標與支撐畢業要求觀測點是否合理、教學內容、教學方法、考核方式等能否支持課程目標的實現等進行合理性評價。

3.3 建立切實可行的教學檔案管理機制補充完善教學過程質量監控機制

通過建立一個適合本專業實際情況的教學檔案管理機制，規范各種教學材料、教學文件等管理，提高教學管理效率。按照OBE理念對現有教學文件進行調整，出臺完善新的教學文件；改變傳統的試卷分析形式，完善課程質量評價報告，對各類過程化考核材料（作業、實驗報告、課程設計報告等）明確存檔形式與存續時間；進一步明確畢業設計、畢業實習和創新創業相關存檔材料，強調畢業設計指導記錄等過程化材料的使用和存檔。

3.4 建立校企深度合作的教學管理機制

專業教學內容要能適應當前社會發展的需要，在專業教學引入企業課程和企業師資，邀請企業專家參與培養方案的合理性評價、制定、論證，從課程開發、實踐實訓基地建設、實踐教材等方面與企業開展全方面合作。

實現學院專業教師與企業駐校教師的共同管理制度，企業駐校教師全過程參與系部教研室的教研活動，統一思想，共同研討，不斷提高教學水平，理論教學與實踐教學相互配合，從不同角度促進學生進步[5]。合作企業對學院師資培訓工作常規化，培訓內容針對性強，連續性強，新知識新技術更新及時，企業師資協同培訓，共同演練，有效地提高了教師們的技術水平，雙師型師資力量得到加強。外聘企業教師承擔專業教學的學時比例逐步提升，所有本科畢業生畢業設計實行學校企業雙導師指導。

4 采取措施

4.1 強化二級學院教學質量監控

完善學院已有的教學質量監控體系，進一步明確學院書記、院長、教學副院長、專業負責人和任課教師的職責，加強教學過程各個環節的經常性監控；同時，通過為每位教師建立教學質量檔案，追蹤教師教學質量，確保教學能夠做到持續改進；實施教師課堂教學質量一票否決制，把教學質量評價結果用于與教師相關的各類評聘、評選環節。

4.2 建立全過程評價的學生學習評價機制

學院要牢固樹立以學生為中心的理念，通過教研會議、專家培訓等形式對學院管理人員和專任教師進行教育，讓每個人都認識到以學生為中心進行教學管理的重要性和必要性。積極推進全員育人，充分發揮教師在教學過程中的主導作用，落實教學、管理和服務育人，對學生進行全方位和全過程的指導與服務，深入實施發展性學生評價，引導學生多樣化成長和自主全面發展。

以課程教學等主要培養環節的學習效果為基礎，充分利用網絡在線課程、問卷星、雨課堂等信息化手段收集創建每個學生的學習過程數據庫，形成以學生能力提升為目標的教學質量評價與監控體系，為人才培養質量提供反饋和依據[6]。深入開展學情調查，建立完整的數據采集、反饋網絡體系，對調查情況進行深入分析，形成學情調查與分析報告，并及時反饋給教師和學生，以便進一步優化教學管理、深化教學改革、提高教學效果。

4.3 通過校企深度合作，加強共享資源建設，平臺應用助力教學質量的提高

教學管理平臺建設，企業教服人員全程融入團學管理隊伍中，加強校企合作學生的管理，加強學風建設，促進學生的學習與進步。

教學資源平臺建設，利用計算機網絡技術、云服務技術、大數據及移動互聯網等先進的技術，以全新的“互聯網+”理念，學院與合作企業構建“以學習者為中心”的在線教育服務平臺、課程資源平臺、實訓項目案例庫、在線課程中心等，為學生老師提供線上線下的不受時間和空間限制的學習途徑。在軟件工程專業構建了 “一條主線、三個核心能力、五個突出”的人才培養新模式，用于提高服務人才培養質量和水平。其中一條主線即以基本素質與技術應用能力培養為主線；三個核心能力即軟件質量管理能力、軟件開發能力、軟件測試能力；五個突出為突出以服務為宗旨、以就業為導向、以學生為中心、以產學研為途徑、以質量為根本[7]。充分發揮學校的學歷教育優勢與合作企業的企業化資源和企業化培養優勢培養軟件開發人才，深入開展軟件開發和維護活動，培養學生良好的職業道德和職業精神。

科研項目合作平臺建設，促進校企聯合科研項目的申請和研發合作，教師和合作企業聯合申請一些科研項目，促進教師參與企業項目研發的積極性和主動性，從而促進教師科研水平和能力的提高。

5 結束語

本項目已在臨沂大學信息科學與工程學院軟件工程專業進行研究實施，臨沂大學軟件工程專業現有在校生643人，課題研究成果每年可直接應用于600名左右軟件工程專業學生培養，同時在學院所屬的計算機科學與技術、網絡工程、通信工程專業應用，也可輻射帶動學校其他工科專業學生培養，為其他工科專業為社會輸送更優質人才提供參考依據；項目的實施，已取得了一定的成果：2020年計算機科學與技術、軟件工程和通信工程三個專業的工程教育專業認證申請均獲得認證協會受理。

臨沂大學是山東省所屬的一所地方性綜合大學，課題的研究具有一定代表性，成果可以推廣應用于山東省其他地方本科院校應用型專業人才培養中。本課題的成果，將為地方高校開展基于OBE理念的教學過程質量評價提供一種解決方案，在理論和實踐兩方面均有一定的借鑒意義，具有較強的推廣和參考價值。