互聯網與醫療健康領域深度融合發展研究

張偉東

渭南市健康教育所 陜西 渭南 714000

1 互聯網與醫療健康領域深度融合的重要性

互聯網與醫療健康領域的深入融合在推動醫療健康行業發展方面有著一定的優勢，主要表現為:利用互聯網以供優質的醫療資源擴增、轉化、輸送，實現發達地區與基層的資源輻射，將看病難這一狀況進行緩解;利用互聯網解決看病貴這一問題，簡而言之，將患者到醫院就醫的成本降到最低，避免出現重復檢查情況、過度治療情況;利用互聯網將工作流程、工作模式進行改進，實現高效看病;利用互聯網中的健康管理技術及手段實現預防疾病，將“看病多”這一情況緩解[1]。

2 互聯網與醫療健康領域深入融合的現狀

2.1 融合現狀

（1）實現了遠程醫療

在互聯網與醫療健康的不斷融合下，實現了遠程醫療，人們足不出戶就能與醫生對接、看病。在實際操作中，用戶只需要將輸出端、輸入端、高速網絡連接起來，便可以進行掛號、就醫。如此，便突破了時間與空間的限制，可以隨時滿足患者的醫療需求、健康需求，醫院本身也節省了一部分的治療開支，醫生通過遠程醫療提高了自身的診斷水平、醫療水平。

（2）實現了在線醫療

在科技的不斷發展下，各種各樣的醫療App應勢而生。因為其具備較高的透明度、可以降低自身的醫療成本、可以較為便捷地進行就醫，所以人們大多都愿意使用這些醫療App。比如患者發現自己眼角有一個痘痘，但異物感不是很明顯，去醫院就醫要排號，會浪費大量時間，而利用在線醫療App可以有效解決這一問題。患者只需要拿起手機點開相關App，把自己的問題輸入就可以得到相應的答案。

（3）可穿戴設備

可穿戴設備是移動設備與醫療健康進行融合的一種表現。用戶以可穿戴設備為依托，可以隨時看到自己的身體情況，可以及時調整自己的生活狀態，從而保證身體的健康，延長自身壽命。

2.2 互聯網與醫療健康領域深入融合存在的問題

（1）欠缺硬件資源

雖然互聯網已經應用于了醫療健康領域，推出了在線醫療、遠程醫療等服務，但是在服務過程中是以信息交流為主的，并沒有可靠的硬件去支撐，所以醫生只能通過患者的描述推斷出可能患了怎樣的病，給予針對性的建議。雖然其解決了患者就醫難、就醫貴的問題，但是沒辦法滿足患者的就醫需求。

（2）優質醫生資源利用難

優質醫生資源是有限的，其大多在公立醫院。而公立醫院對醫生的管理較嚴，所以優質醫生在線上發展的時間不充足，且進行線上就醫與現行法規的爭論還在繼續，為了避免麻煩，優質醫生會直接選擇不進行線上發展，導致優質的醫生資源利用較難。而在線上發展的醫生大多都是私立醫院的，醫療水平參差不齊，使這一新興行業的口碑做壞了，優質醫生更不愿意進行線上發展了。

（3）用戶沒有養成習慣

用戶對于新生的事物都會產生一定的興趣，但是為了避免踩雷，都會采取觀望態度。這就導致了很多用戶不愿意接受、運用互聯網+醫療這種方式進行就醫，更不愿意為這項服務進行消費。而產品想要持續發展、想要讓醫生服務的時候有動力，就必須依靠產品消費。另外，產品推廣與產品質量也存在一定的問題。市面上的大多數醫療App功能相似、存在的問題相同，如:運營、流量，導致用戶只是對相關App產生了興趣，沒辦法讓用戶對產品使用養成習慣。

（4）沒辦法保證用戶隱私

在互聯網時代，隱私安全問題一直都是熱點。醫療健康與互聯網的融合也離不開這一熱點話題。在一些中小網站，頻頻出現泄露用戶隱私的問題，雖然提出了一些整改措施，但是并沒有起到太大的作用[2]。

3 互聯網與醫療健康領域深度融合的方法

3.1 互聯網與醫療健康設備的協同創新

之所以互聯網與醫療健康設備沒有深度融合，是因為沒有將協同創新重視起來，雙方都是以獨立的個體進行發展的。因此，想要使其深度融合，就需要進行協同創新。首先，互聯網發展要與醫療健康行業的需求進行對接，進行跨行業的技術交流與探究，找到切入點將兩者巧妙的進行融合，從而讓雙方的技術人員產生協同發展、共同創新的意識，通過合作推動互聯網與醫療健康行業的發展，實現創新。由于移動設備也屬于互聯網的一種，所以負責融合互聯網與醫療健康設備技術人員需要與國家有關部門進行溝通，使可穿戴設備、區塊鏈、醫療云計算、人工智能等技術走進人們的生活，借助其將全產業鏈的發展推進，從而供整個醫療健康行業完成轉型。由此可見，想要使互聯網與醫療健康領域深度融合，就需要從互聯網與醫療健康設備的協同創新入手，并且要與有關部門進行溝通，從而實現關鍵共性技術的重點布局。

3.2 依托聯盟制定標準、進行評測

無規矩不成方圓，醫療健康與互聯網的深度融合也是這樣。倘若所上線的產品的質量沒有保障，自然也不會有人買賬，這一新興行業自然就會遭到排斥。不過在進行標準制定的時候一定要找可靠的機構、部門，比如聯盟。制定的標準包括但不限于工作發展機制的標準、云服務的標準、大數據的標準，最后所制定出來的標準要與國家、行業標準相銜接。另外，評測驗證也是促進兩者深度融合的有效途徑。將完善的互聯網醫療健康評測體系構建起來，可以為云端的產品進行評測，可以對相應的數據進行評測，從而使互聯網醫療健康服務更好的發展，使相應的數據更加的完善。由此可見，依托聯盟制定標準、構建起評測體系進行驗證、評測可以促進互聯網與醫療健康的深度融合。

3.3 通過大數據平臺及共享機制進行應用示范

通過這一方法，可以解決用戶隱私泄露的問題。其簡單來說就是通過對大數據平臺進行深入的研究建立起共享機制，實現數據共享的同時為用戶的信息、隱私進行保護。如此，便可打造出開放性的、可以共享信息的建康醫療大數據平臺，就可以實現互聯互通，就可以將公共性質的服務水平有效提高，從而促進互聯網與醫療健康的深度融合。

3.4 與相關部門進行協調，將政策瓶頸突破

在進行互聯網與醫療健康領域的深度融合的時候，必須要與相關部門進行協調，這樣才能建立起完善的監管體系，實現高效管理。

（1）制藥企業

在醫療健康領域最難的問題就是藥物問題。人們覺得藥品太貴，不愿意進行購買。而導致藥物如此之貴的原因是運輸及人工成本太高。通過與相關部門進行協調，通過大力提倡制藥企業信息化轉型可以有效解決這一問題。具體來講，制藥企業需要基于互聯網背景建設屬于自己的銷售平臺，從而實現直銷。制藥企業的管理者需要明白線上銷售是時代發展所趨，是企業長遠發展的有效途徑，并將線上銷售的多元化發展重視起來，將滿足人民需求當作目標，進行線上銷售體系的建立。另外，在進行線上銷售的時候要關注顧客需求，要盡可能滿足顧客需要，如降低藥物價格、進行配送等。如此，便可搶先一步贏得市場。

（2）藥品中間商及經銷商

制藥企業開展信息化轉型實現了企業的長遠發展、滿足了人民利益，卻使藥品中間商及經銷商的利益遭到了損害。如果不注重這一問題的解決，會使醫療健康領域與互聯網的深度融合受到阻礙。由于藥品中間商及經銷商是藥品產業的重要環節，所以將其互聯網化也是可行的。而在長時間的實踐中發現，藥品中間商及經銷商的信息化在滿足患者購買需求、咨詢需求方面有著一定的優勢。人類的疾病多半是突發性的，沒有人能夠預測到自己會在什么時候受到疾病的困擾，所以疾病的出現是沒有規律可循的。在疾病出現的時候，就必須要購買藥品進行控制。作為藥品中間商及經銷商，在面對患者的這一需求的時候所能做的就是控制好藥品的來源渠道，并將全天制的藥品服務機制建立起來，隨時做好準備為患者進行服務。當然，藥品中間商及經銷商開展信息化轉型并不是說完全放棄傳統的藥品中間商及經銷商，而是要實現兩者的協調發展。一方面，傳統的藥品中間商及經銷商需要做好全天制的服務，要為患者全天制的咨詢與購買藥物做好準備，必要時候要進行配送；另一方面，線上銷售要做好，要將全天制的咨詢服務系統進行打造，打造好之后邀請專業人士入駐，為患者提供有效服務，從而幫助患者將購買藥物、咨詢藥物的問題解決[3]。

（3）進行價格管控與售假跟蹤

在長時間的實踐中發現，線上銷售是一個暴利行業，有些銷售人員受到利益蠱惑出現了藥品價格調控與售賣假藥等行為。與有關部門進行協調的主要目的是為人民安全用藥、藥品價格透明化提供保障。在進行價格管控的時候，需要將藥品價格的動態跟蹤平臺進行構建，在銷售藥品之前，醫療機構需要上傳銷售資質、注冊賬號，對于藥品的價格也需要定時進行輸入。人民在購買藥物的時候可以打開平臺，輸入所要購買的藥物，價格就會出現。當發現自己買來的藥的價格比平臺里的售價高的時候，就可以借助這一平臺進行反饋，從而做到藥品價格管控。另外，售假跟蹤也必須要重視起來。在銷售藥品前，需要對每個藥品的包裝進行加密，通過印上編號進行跟蹤藥物的流通途徑。借助這種方式，能夠實現藥品真假檢驗，也可以實現藥物的實時跟蹤，如果售賣的藥物出現了問題，就可以及時通過這些編號找到藥品經過的地方，從而為查辦案件提供一定的條件。由此可見，進行價格管控與售假跟蹤可以促進互聯網與醫療健康領域的深度融合，解決當前醫藥產業的一些問題，為人民低價買藥、買放心藥奠定良好的基礎。

4 互聯網與醫療健康領域深度融合發展趨勢

結合互聯網與醫療健康的現狀來看，其深度融合的發展途徑有兩種。一種是互聯網技術進行創新，將“弱監管”領域當作入手點，逐步進行探索、滲透，直至進入醫療服務“深水區”。比如在某些在線醫療App推出了相關服務之后，互聯網企業要與一些醫療機構進行合作，創建并開辦互聯網醫院，讓醫生能夠進行遠程診療，并發送電子處方，在線給予醫囑。一種是醫療機構自身的創新，醫療機構要從原先的內部信息化拓展為互聯網健康服務。即大型的甲級醫院要與基層醫療機構結合在一起，要通過遠程這種方式實現優質醫療資源下層[4]。

5 結束語

綜上所述，可以看出，互聯網與醫療健康領域的深度融合是時代發展所趨，是醫療健康行業為人民提供更好服務的有效途徑。想要實現互聯網與醫療健康領域的深度融合發展，可以通過互聯網與醫療健康設備的協同創新這種方式，實現信息、技術的交流、分享，實現共同發展;可以依托聯盟制定標準、進行評測;可以通過大數據平臺及共享機制進行應用示范;可以與相關部門進行協調，將政策瓶頸突破。只有這樣，才能抓住這一機遇，使互聯網醫療健康領域長遠的發展，才能解決人民看病難、看病貴、看病多的問題，才能使優質醫療資源也能下沉到基層，才能為進行網上咨詢的用戶的隱私提供安全保障，才能使互聯網醫療健康系統具備穩定性、安全性等特點。