阮弘毅
杭州市第一人民醫院城北院區 浙江 杭州 310000
隨著信息技術的快速發展,網絡信息技術已運用到更多的領域內,針對醫院內部的移動醫療項目,其能有效促進醫院內部建設的信息水平,借助移動醫療可切實改善醫護人員的服務效果,促進醫療服務的整體化流程。
從本質上來說,移動醫療的發展是以往醫療衛生服務技術的擴展和延伸,從而可以將醫療技術、信息技術以及網絡資源有機結合在一起,充分實現診斷、治療等服務流程的優化與完善。通過移動醫療技術,醫院可以在短時間了解患者的基本信息與就醫需求,進而可以有針對性地提出相應的診斷辦法,大大縮短患者獲得醫療衛生服務的時間,這不僅可以顯著減少患者與醫療服務之間的矛盾,還可以進一步推動醫療資源利用的最大化,實現醫療行業的可持續發展。
在醫院內部的移動醫療中會用到多種移動軟件,利用該類移動工具可有效維持相關醫療設備的高效運行,因而醫院內部在實行信息化建設的過程中,要利用多項集成技術來高度集成多項移動醫療設備,使移動醫療系統變得更加高效。當前多數醫院都會設置與移動醫療服務相關的信息模塊,如遠程醫療監測、病房終端監控與醫療救護站等,該類模塊會利用移動醫療的軟件集成來執行相關工作,此類軟件多運用在醫療服務系統內,工作人員借用該系統可適時增加工作效率,給廣大患者帶去更多質量極佳的醫療服務[1]。
廣大醫護人員在進行移動醫療時需采用移動醫療設備,該類有力工具在醫院中已獲得較為廣泛的應用,比如,我國較多醫院已在開展移動醫療時運用手機、平板電腦,無論是患者還是醫務工作者都可在醫院使用手機或平板電腦。具體來看,醫院移動醫療中的醫生可在日常工作中利用平板電腦來定期查詢患者信息,根據其患病信息在網絡上設計藥方;而患者可運用手機或平板電腦來完成醫院信息的查詢工作,在掌握醫生值班表的情況下進行掛號,透過移動醫療設備的使用,無論是患者還是更多的醫護人員都能在相關工作中獲得便利。
在執行移動醫療活動的前提為擁有一套完整的移動醫療網絡,在醫院內部的信息化建設中設置質量較佳的移動通信網絡極有必要。在使用移動通信網絡的過程中,在執行移動醫療服務時其內部的移動系統與設備還可高效實現移動通信。在醫院內部為確保移動通信網絡的應用安全,內部管理人員需巧妙設置MAC地址匹配、密碼登錄、用戶名登錄與設計虛擬局域網絡等,并將該類數據指標安置在醫院內部的移動醫療設備內,有效完成移動醫療的全部程序。在使用移動通信網絡期間,醫院內部管理者還要全面考量其對相關信號的抗干擾效果,其內部移動醫療設備需帶有一定的抗干擾功能,繼而有效增強移動醫療的應用效果。
隨著智能手機的普遍應用,相關技術已經進入到醫療領域當中,并且可以給醫患雙方都帶來巨大的便利。首先,患者可以與醫生通過視頻的方式進行溝通,而醫生也在電腦中查看患者的病歷,并將其傳送到附近的藥店,由患者自行取藥,這將會顯著提升整體看病過程的效率;其次,將智能手機與互聯網技術結合,可以有效地將醫療信息傳輸到醫生的手機終端,這樣醫生就可以在第一時間獲取患者體溫、脈搏以及血壓等數據信息;最后,通過智能手機還可以完成醫院掛號、查看醫療報告等操作,而醫生也可以根據患者的掛號情況合理安排自己的工作。由此可以看出,通過智能手機開展醫療服務可以大大節約患者的時間,保證可以及時就醫,同時相關技術的應用也給醫院和醫生提供了巨大便利。
手機、平板電腦的廣泛應用也使得很多通訊軟件走入了人們的生活,其中最為常見的就是微信,而在醫療信息化建設過程中,微信公眾平臺就發揮出了十分關鍵的作用。微信公眾平臺的應用主要體現在三個方面:首先,患者可以通過醫院的微信平臺完成掛號與繳費,這樣的操作不僅方便快捷,還有效避免了傳統就醫模式下排長隊的弊端;其次,醫院的停車問題屬于患者與醫院的共同難題,花費大量時間在停車上將會影響看病的效率。對于這樣的問題,醫院可以在微信公眾平臺上設立停車系統,患者在到達醫院之前就可以了解停車位規模、停車時間以及位置等信息,避免了不必要的時間浪費;最后,患者可以通過醫院的公眾平臺進行互動,學習一些日常預防疾病的措施與疾病自測的方法。同時,醫院還可以定期在平臺上對講座、義診等活動進行宣傳,加強醫療機構與患者之間的聯系。
為保障醫院內部的信息化建設水平,其內部管理者主動架構了移動醫療系統。在發展移動醫療系統期間,醫療護理人員需借用二維碼技術與移動通信技術來為掃描患者手腕上的信息標識,如二維碼,其采用的機械設備終端可為平板電腦,借助該項方式其對患者的信息會掌握地更加全面,了解其詳細情況與對應的醫囑信息,該方式可適時縮減醫生在進行醫囑的失誤性,增強相關患者的執行力度,有效提升移動醫護的整體水平[2]。同時,在采用移動設備或移動裝置系統的過程中,醫護人員還可及時記錄與查詢患者的所有信息,實時檢測該系統內部病患所有的體征數據,系統開展信息錄入的優勢在于能有效防止廣大醫護人員進行手工錄入期間可能出現的數據誤差,若醫護人員在實際工作時沒能嚴格遵守護理順序或護理效果不當,移動護理體系可借助此前設置的程序來提示醫護人員按時完成該項工作,運用適宜的移動系統設備來增進醫院內部的信息化建設水準。
在實行用藥管理的過程中,醫院內部的醫護人員仍可采用移動醫療系統,利用該項醫療系統來引導患者正確的服藥,對病患的用藥情況進行時時監控。具體來看,在開展用藥監控期間,醫護人員可靈活使用手機與平板電腦等移動設備,利用遠程醫療軟件來及時檢查不同病患的用藥劑量、用藥時間等,定時告知患者藥物的服用量,增進其治療效果。同時,針對移動醫療中的設備來說,除了醫護人員擁有查看權外,患者也可借助自身的移動終端,如平板電腦與手機等來了解相關病癥的持續性天數,并在該項終端中適時反饋自身用藥后的感受與具體的用藥情況,使醫護人員更加方便地了解不同病癥患者的治療效果,根據其具體的藥物治療結果可適時調整藥物的使用方式,從而增強藥物治療的針對性。此外,廣大醫護人員在日常工作中不僅能定期監控相關患者的治療情況,利用移動醫療體系還能適時翻閱所有患者的用藥史,即了解其在患病時不同藥物的治療情況,借用該項資料可有效增強用藥管理的對應性,醫護人員在挑選藥物時可依照患者此前的用藥史而定,切實防止藥物使用過敏或藥物使用沖突等不良反應,改善了醫院內部的用藥效果,保障了廣大病患的用藥安全。
隨著老年人數量的增加、老齡化比例的增高,當前出現了越來越多的慢性病與突發病,傳統醫療服務方式已難以應對廣大人民群眾對醫療服務的需求,利用移動醫療系統可有效實現對病患的遠程監督。
一方面,醫護人員利用醫院內部的遠程監督系統可及時掌控高血壓、心血管疾病的患者,針對老年患者,基于其出行的不便性,可為其設計一套能隨身攜帶的傳感設備器,利用該類器械可幫助醫護人員及時收取患者的有效信息。借助移動設備內部的多項功能,其還能將多項數據信息傳輸到醫院的數據庫內,醫院可利用與患者的生命體征數據來為其診斷,透過相關數據信息預測出患者此后的病情發展,并根據預測情況給出對應的預警與治療方案,有效提升醫院的診斷水準。為增強病患個人信息的保密性、安全性,醫院管理層還可設計一套帶有嵌入驗證的標識來驗證相關數據,避免數據被篡改或修改[3]。另一方面,醫院管理人員還可利用遠程監控系統來發現人們身體內的安全隱患,運用移動血氧儀、移動血壓計與移動血糖儀等設備來收集、整合人體的生命體征信息,了解不同人身體的對應性數據指標,若患者發病不僅能在第一時間救治,還能對癥下藥,提升治療工作的精準度。
通常來講,傳統醫療內的信息服務系統會將醫療服務工作設計在病區,而病房內的工作多由醫護人員以人工的形式來完成,該類工作方式不但較易出現錯誤,還會降低該項工作的服務效率,難以達到醫護工作的整體要求。而采用了移動醫療形式后,信息服務系統內的工作會得到一定程度的細化,其工作內容將劃分地更加細致,比如,醫院管理人員可利用科學手段逐步完善其內部的移動信息服務系統,在該服務系統中將醫院服務工作延展到病床邊,為廣大病患提供更為優質的服務,適時提升臨床工作的整體質量。此外,在醫院的臨床工作中,管理人員會設計較多環節,而只有每個環節采用專業化管理才能切實增強醫院整體的管理水平,改善對患者的服務質量,若想切實把控每項環節,應借助信息化建設將移動網絡系統引入該項工作中,通過該系統內部的多項信息技術來提升醫院整體的建設水準,不但為患者提供更加高質量的服務,也促進了醫院業務管理水平。
在傳統醫療服務模式內醫院內部的醫護人員要定期進行查房工作,利用該項工作來及時查看廣大患者的病情發展情況,繼而為其提供更具針對性地服務。一般來講,傳統醫療查房下的醫護人員多使用患者的病歷本,該形式不僅增加了查房工作的煩瑣度,還極易因繁多的信息而導致出錯,難以提升查房工作的效率。在使用平板電腦或手機等移動設備后,查房的工作量將得到極大縮減,廣大醫護人員不僅在查房巡診時較為方便,還能在查房過程中將患者最新的身體情況記錄下來,有效增強該項工作的科學性、實時性。醫護人員在使用多項設備時既能借用移動終端來查詢病患的信息、病情診斷情況、醫囑與疾病檢查結果等,對患者身體了解地更加全面,根據其掌握的數據信息可制定出更加有效的病患防護措施,有效提升查房工作的整體效率。此外,在進行移動查房前,醫院醫護人員可借助先進的信息技術適時記錄與整理相關區域的患者信息,在開展該項工作前就掌握患者的較新資料,便于在查房期間更加有的放矢,從而切實改善查房效果,借用該項工作拉近與病患的距離。
綜上所述,在醫院內部信息化建設的過程中,利用移動醫療可有效增強患者與醫護人員的溝通力度,增進醫院整體的醫療服務水準,在提高醫院口碑的同時,為廣大患者、醫護人員與醫院帶去更多便利,不但適時縮減了醫療安全事故,還促進了醫院的全面發展。