新時代高職院校輔導員建設對策研究

孫 敏

（遼寧金融職業學院，遼寧 沈陽 110122）

一、高職院校輔導員隊伍建設的重大意義

黨的十九大提出，中國特色社會主義已經進入新時代，我國社會的主要矛盾發生了新的變化，高等教育也面臨著新的形勢和發展機遇。在新時代背景下，我國高等教育不斷進步，改革不斷加快，并呈現大眾化發展特征。盡管時代在變化，但我國高職教育堅持以“立德樹人”為根本任務沒有變。在新時代的背景下，我國的以往傳統的高等教育模式和方法，已經不能夠完全滿足現代高職學生的心理需求，高校輔導員隊伍建設也必然要創新發展，符合現在的新需要[1]。高職大學生受到社會和自身的獨特條件影響，大部分缺乏集體意識，獨立自主意識較弱，立場不夠堅定，意志品質容易受到外部影響而動搖，缺乏自我判斷、自我監督、自我教育等意識，高職院校輔導員做為大學生思想教育工作者，一定要加強自身的思想政治教育。從個人內部和社會外部共同作用下，提高管理水平，高職院校輔導員隊伍建設更是當前高等教育和職業教育改革中的重中之重。

隨著高等教育大眾化發展，從國家職業教育的發展趨勢來看，我國各高職院校進行了大規模擴招，隨之而來的學生管理、校園文化和校園管理等出現了一些亟待解決的問題。引領大學生扣好人生第一粒扣子，高職院校的輔導員是大學生思想政治工作的主力軍，高職輔導員的職業素養和隊伍建設狀況，對于學生思想政治教育、生活與學習、日常管理的工作開展起到關鍵性作用。在新時代背景下，高職院校校園文化、學生素養、網絡時代等多重發展形勢下，高職院校的學生認知能力、思維方式、價值觀念都出現較大的新變化，高校輔導員工作正面臨多方面挑戰和考驗。更由于高職學生作為我國高等教育特殊的群體，因此高職學生具有獨特的心理和生理特點，高職院校的輔導員隊伍建設面臨著一系列的問題：怎樣才能探索出屬于高職院校輔導員隊伍建設的新做法，怎樣才能創新高職的文化品牌、人才培養等問題。

二、高職院校輔導員隊伍建設的現狀

（一）輔導員缺乏專業知識水平，專業結構不合理

通過調查研究發現，高職院校的很多輔導員缺乏大學生思想政治教育的專業知識，知識水平不夠全面，自己對工作的理解有限，輔導員自身的專業素養的局限性對輔導員工作的開展有一定的影響。導致輔導員的業務能力不足，對待學生學業成長、大學生就業創業引導、人生觀樹立等方面不能較好地進行引導和教育。很多高職院校的輔導員都會經過新任輔導員的崗前培訓，頒發輔導員崗前培訓證書，但實際短期的培訓，使得即使經過輔導員的崗前培訓，也與《輔導員職業能力標準》相對照有很大的差距，對工作水平的提高帶來一定的阻礙[2]。理科生出身的輔導員，人文素養和溝通交往能力較缺乏，開展學生工作的時候，輔導員在人文社交方面知識是不具備的；文科生出身的輔導員在科學知識方面又比較匱乏，缺少理性思維，知識面不夠開闊，很難適應學生接受新事物的速度。當輔導員不能夠解決學生所提出的問題的時候，輔導員的形象就會大打折扣，也會直接影響到大學生思想政治教育的有效開展。

（二）職業認同感較低，社會評價不高

高職院校很多輔導員對自身職業認同感和社會評價低，相對于專任教師和高職院校的行政管理人員，缺少工作熱情和積極性。無論是在學校內部還是學校外部社會的評價群體看來，輔導員崗位的專業性和重要性沒有得到認可，被大眾理解為可有可無的職業，認為輔導員所從事的工作是誰都可以干的瑣碎事務，不需什么專業背景，由此使得輔導員職業得不到社會的理解與尊重，造成了輔導員工作的社會認可度不高[3]。很多輔導員對自身職業認同感和社會評價很低，缺少工作熱情。

輔導員職業受到社會的關注，但相對于教師這個被賦予了“光榮”一詞的職業而言，輔導員的社會認同感仍逐漸提高。通過調查研究發現，教師與輔導員之間存在社會認同感的明顯差異。在實際工作中，輔導員工作職責范圍廣泛，事務繁瑣，加上身處學生管理工作的第一線，而且還有學生處、團委、教務處、就業指導部門等多個部門的工作任務和責任。學生管理、思想政治教育等工作融于一身，對輔導員的評價大多是根據具體的工作任務和量化項目的考查上。輔導員的工作價值難以得到外界的認可，使其缺乏自我價值的認同感。

（三）培訓機制不夠完善，專業科研能力較弱

從工作水平橫向上來看，輔導員所從事的工作內容主要是對大學生進行思想政治教育和日常的生活與學習的管理。為了能夠勝任輔導員的工作，輔導員就必須具備較高的政治素質，掌握教育學、心理學、管理學等相關專業的知識。目前高職院校的輔導員的培訓機制還不夠完善和專業，很多輔導員培訓是由高校的學生管理和人事、組織部門負責，學習內容比較單一，培訓缺乏崗位的針對性和系統性，且培訓教師的專業化程度也存在欠缺，導致輔導員工作方法和工作程序難以規范化和專業化[4]。輔導員每天疲于應對各種瑣事，導致學習的機會和時間很少，科研意識淡薄，他們也很少將工作經驗形成優秀的科研成果，凝練的輔導員精品項目較少，科研意識薄弱。

（四）工作壓力較大，心理素質不夠強

高職院校學生群體和校園文化獨特性，以及輔導員自身的壓力，這些內部和外部的壓力導致輔導員工作壓力的增大。究其原因，根本在于輔導員自身能力的欠缺、心理素質不過硬造成了這樣的感受。

首先，輔導員本身對自身的崗位缺少興趣，上崗源于工作壓力和其他方面，在職業選擇上，興趣和愛好并不是主要原因，與“愛一行”的職業要求有所差距，缺少了職業興趣，導致輔導員在開展學生工作的時候，也就缺少了激情，隨之心態也會發生變化，總是想調崗和轉崗，導致內心浮躁，不能正常地安心努力工作。

其次，當前的校園環境，校園內產生突發事件的頻率增大，面對突發事件輔導員心理壓力較大，正確處理問題能力不足等，會使得輔導員出現一定的失誤，這樣會打擊輔導員工作的信心，對于輔導員來說會承受一定的心理壓力[5]。

再次，有些高職院校的輔導員因自身的能力和水平有限，對崗位缺乏正確的認知，導致自身缺乏該有的忍耐力，缺少“專一行”的職業素養，內心不夠平靜，會產生放棄的心理，將自己封閉起來，情況只會越來越糟糕。

（五）角色轉變較慢，工作方式方法單一

在新形勢下，輔導員的角色也發生了很大的變化，從傳統的管理者到服務者、思想教育者等有很大的轉變。高職院校很多輔導員并沒有與時俱進，進行角色轉變，很大程度上還是處于傳統的角色意識和采用傳統工作方法，從而忽視了從事工作中教育和管理對象的主體和中心地位。以為輔導員從事的工作就是對學生進行上傳下達，處理學生管理中的日?，嵤?，沒有崗位的專業性。輔導員本身是為了完成工作，為了評職稱等功利目標，不能完全做到“圍繞學生、關心學生、服務學生”[6]。習慣用以往的經驗和模式來處理工作，存在思維定勢，扮演辦事員、勤雜工、保姆、傾訴者、管理者的角色。在工作中，并沒有真正地關心學生，開展談心談話等，習慣高高在上的管理，采取傳統的灌輸、說教和管理方法和手段，卻忽視了雙向交流和學生能動性的發揮，利用經濟、法律、文化、傳媒等新的手段和方法不夠。很多輔導員缺少服務意識和人文關懷，把學生單純地作為管理對象，不能真正“三全育人”，對待學生機械地教育和說教，不傾注感情，不用心管理。

三、提升高職院校輔導員隊伍建設的對策

（一）提升高職院校專任輔導員的政治素質能力

高等職業院校是以培養社會主義接班人為己任的，作為大學生成長成才的引路人，政治素養能力是高校政治輔導員應具備的最基本的素質，也是最核心的素質修養[7]。政治素養能力是要求輔導員能夠準確把握新時代高等教育面臨的新機遇和新挑戰，輔導員自身要堅定“四個意識”、樹立“四個自信”，學習新精神，交流新經驗，研究新問題，思考新舉措，謀劃高校學生管理工作的“奮進之筆”。高職院校的學生現在的思想問題很多，有的是思想觀念問題，有的是價值觀問題，但都與理想信念息息相關。飲水思源，這些問題的背后就是理想信念教育，我們也要明確，高職學生思想政治工作的核心就是理想信念教育。我國是社會主義國家，高校是社會主義高校，是培養社會主義事業合格建設者和可靠接班人的主陣地。高職院校的輔導員是學生在大學時期“政治上的引路人”和理想信念樹立者，輔導員身上的政治因素、政治立場、政治教育直接關系到高職學生的政治素質的養成。

高職院校的輔導員要成為青年大學生政治上的引路人，最核心的就是自身是馬克思主義者和中國特色社會主義的踐行者，自覺做到兩個維護。高職學院的輔導員要有明確的政治方向，堅定的政治信仰，鮮明的政治立場、觀點，較強的政治鑒別力，自覺貫徹黨的教育方針政策，并將自身較高的政治素質轉化為政治引導，教育和引領學生樹立正確的“三觀”，引領高校大學生做馬克思主義的信仰者，堅持學習習近平新時代中國特色社會主義思想，爭做新時代中國特色社會主義建設者和接班人。

（二）規范輔導員招聘機制，充實專、兼職輔導員隊伍

高職院校在引入新輔導員時要提高對學歷和專業化的要求，鼓勵老輔導員繼續學習深造，并努力為輔導員的提升創造新條件。重視高職院校輔導員學歷層次的提升工程，適當地擴大高職輔導員攻讀思想政治碩士或博士學位的比例[8]。從符合條件的校內干部和教師以及在相關行業中都具有豐富工作經驗的企業人員中選出的人擔任兼職輔導員，對輔導員隊伍建設進行有效的完善，實現專、兼相結合的輔導員隊伍，不斷增強我校輔導員的思想引領作用，提高輔導員整體學歷層次和專業水平。明確輔導員工作職責，提升制度化水平，為輔導員隊伍專業化發展提供制度上的支撐。

（三）科學規范輔導員工作內容，逐漸提高輔導員科研能力

高職學校建立目標管理制度，明確輔導員的工作內容和職責，盡量減少不必要的會議和活動，目的是給輔導員提供充足的時間學習和開展科研工作。積極建立校級思政專屬課題，不斷督促、不斷鼓勵輔導員總結經驗做法，創新工作新形式，凝練科研成果。搭建科研平臺，設立思想政治專項基金，鼓勵輔導員進行科學研究，繼續開展輔導員優秀論文評選和輔導員精品項目評選；繼續組織開展好全省輔導員職業能力大賽等相關賽事，為高職輔導員參賽單獨評審、單獨評獎，擴大高職輔導員的受益面和影響力。制定輔導員培訓計劃，制定相關工作制度，以便于形成以學生工作主管部門為主導，各部門積極參與，職能部門主動服務的多種形式的培訓體系；完善輔導員沙龍，增加輔導員相互學習交流的機會；邀請專業課教師（尤其是思政課教師）、有經驗的老輔導員、校外學生工作專家等給輔導員作報告；完善校內輔導員技能大賽初賽，以賽促學，不斷提升輔導員的職業能力。擴大省級輔導員培訓覆蓋面，建立輔導員省內校際間交流制度，建立輔導員到企業、事業單位和機關掛職鍛煉的制度，使輔導員通過學習提高處理綜合事務能力。

（四）拓展輔導員晉升渠道，完善輔導員培訓保障機制

高職院校應該結合本校的實際制定輔導員職稱晉升政策文件，拓寬輔導員晉升渠道[9]。職稱評定方面，高職院校要嚴格按照教育部專職輔導員職稱單列的要求，堅持輔導員工作課程化，量化輔導員的工作，制定輔導員工作的量化考核標準。高職院校設立輔導員專項研究課題，引導輔導員進行學術研究。高職院校要結合本校實際和發展制定政策，給予支持，鼓勵輔導員參與大學生思想政治有關課題研究，符合條件的專、兼職輔導員講授有關思想政治理論課程。并定期組織開展輔導員沙龍主題研究活動，促進輔導員專業水平提升。落實專兼職輔導員責任津貼，完善輔導員隊伍保障機制。

（五）提高高職院校輔導員管理能力

輔導員的身份是多重性的，輔導員同時也是學生事務工作的管理者，作為一名管理者，優秀的管理能力也直接影響學生工作效率和水平，一個優秀的輔導員一定是一個優秀的管理者。高職院校的輔導員要提高自身的管理能力，調動各項學生工作的協調能力，提高思想政治工作的智慧和能力。高職院校的輔導員既要召開各種會議，又要引導學生開展各項活動，引領學生成長成才。優秀的管理者，是要引導學生自我教育、自我監督、自我學習。高校的輔導員要區別真正意義上的管理者，一手抓，一手放，一手引，做到齊抓共管，做一名優秀的高校“管理者”。

（六）加強高職院校輔導員自身管理能力

高職院校的輔導員是做人的思想政治工作，不僅僅是處理學校內的各項事務性工作，更多是引領學生成長成才[10]。高校輔導員是政治引領者，時刻牢記為中國特色社會主義事業培養合格建設者和接班人這一根本使命，高職院校的輔導員自身就要提高政治素養，不斷提升知識水平，提高語言表達能力、人際溝通能力、情緒管理能力、心理調節能力等。在學生的日常管理工作中，優秀的語言表達能力會體現出輔導員的素養和能力。高職院校的輔導員要通過自學、小組學習、網絡學習等，在工作和生活中樹立終身學習的理念，努力提高自身的文化修養，做大學生成長成才的榜樣，不斷完善自己，提高自己，積極提升自身的專業能力，做學生的思想引路人，促進高職大學生身心健康的發展，為高職院校的發展貢獻力量。