做足功課才能“贏”
——新手班主任與家長溝通策略淺議

河北師范大學(xué)附屬小學(xué) 石思佳 張嬋媛

年輕班主任對工作充滿了熱情，學(xué)生有問題時(shí)，非常有意愿主動(dòng)和家長溝通，這是家校合作的一大優(yōu)勢。但是，由于年輕班主任的年齡往往比家長小，沒有育兒經(jīng)驗(yàn)，家長有時(shí)候并不信服老師。作為新手班主任，在家校溝通之前，要多方調(diào)研，多做功課。這樣，才能讓家長心服口服，配合老師工作。

我班的鬧鬧（化名）特別聰明，進(jìn)入二年級(jí)以后，每次考試都能考到95分以上。但是，鬧鬧紀(jì)律性極差，上課愛搞小動(dòng)作，午休隨意跑下床，課間和同學(xué)追逐打鬧。最近上音樂課時(shí)，竟然借口躲到廁所里，一直沒出來。放學(xué)時(shí)，我見到了他媽媽，跟她交流孩子午休的問題，他媽媽滿臉堆笑：“是啊老師，這孩子的紀(jì)律問題可真是讓人頭疼！在幼兒園就是這樣！午休也不老實(shí)，為此我都是把他接回家午休?！闭勗捴兴麐寢尣⒉豢次?，只是把鬧鬧摟在懷里，還一直摸他的頭，全然一副“你說你的，我看我的”的模樣。看著她的神情和對孩子的愛撫，我明白了，孩子的紀(jì)律問題，家長在背后起到了縱容的作用。

鬧鬧的爸爸媽媽都是高校老師，對鬧鬧的學(xué)習(xí)最為看重，認(rèn)為除了學(xué)習(xí)成績，其他都不重要。尤其面對孩子的紀(jì)律問題，只認(rèn)為這是孩子“調(diào)皮、思維活躍”的表現(xiàn)。并且，在家長眼中，我這個(gè)“90后”，才剛上班3年，沒有做過媽媽，并不了解這個(gè)年齡段孩子的身心特點(diǎn)。

作為新手班主任，如何讓家長認(rèn)識(shí)到紀(jì)律問題的重要性呢？我決定多方調(diào)研，去問其他任課老師、同學(xué)關(guān)于鬧鬧的表現(xiàn)，以此作為談話的論據(jù)，讓其父母相信——紀(jì)律也是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，遵守紀(jì)律是健全人格的保障。

我找到數(shù)學(xué)和英語老師，詢問鬧鬧上課的表現(xiàn)，請兩位老師舉例說明，我做好記錄。兩位老師的意見很一致，都認(rèn)為鬧鬧目前散漫的狀態(tài)影響了他的潛能發(fā)揮。然后，我分別請幾名學(xué)生到辦公室，包括鬧鬧的同桌、后桌、班長、紀(jì)律委員。在挑“證人”時(shí)，避開了和鬧鬧關(guān)系特別好、以及關(guān)系尤其不好的同學(xué)——盡量找立場中立的同學(xué)，這樣得到的事實(shí)會(huì)更客觀。

在多方調(diào)研之后，我第二次正式約談了鬧鬧的父母。我把筆記拿給家長看。筆記上記錄著數(shù)學(xué)李老師告訴我的一個(gè)例子：數(shù)學(xué)考試的時(shí)候，鬧鬧早早寫完，他不檢查卷子，卻和旁邊同學(xué)打手勢、玩鬧。結(jié)果，錯(cuò)了兩道非常簡單的豎式題。本應(yīng)得100分的他，只得了93分。鬧鬧父母看到這個(gè)論據(jù)，面面相覷，他們表示，自己知道孩子得了93分，只把孩子嚴(yán)厲地批評(píng)了一頓，卻沒想到背后的原因竟然是紀(jì)律問題。

然后，我又列舉了同學(xué)們反映的一些情況。鬧鬧常在上課鈴聲響后，過五六分鐘才會(huì)慢悠悠地進(jìn)課堂。英語課上，鬧鬧坐在第一排，卻總和第三排的“好哥們”嬉笑打鬧。更有甚者，一次他還在英語課上做起了手工……

對于這些例子，我沒有帶著情感色彩去評(píng)判，而是以中立、客觀的態(tài)度去陳述。平靜、真誠、溫和的溝通語氣，讓家長更易于接受。在多重事實(shí)面前，鬧鬧的父母不再是一種不以為然的態(tài)度，而是露出焦慮的神色。看到家長意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性，我循循善誘，告知家長，鬧鬧課上時(shí)常走神，愛擺弄東西，聽講效果差。孩子上課“專注力弱”這個(gè)問題，是涉及到孩子學(xué)習(xí)品質(zhì)、未來學(xué)習(xí)生涯的大問題，應(yīng)該引起家長的重視，否則將來一旦脫離了家長的督促，他的成績一定會(huì)直線下滑，嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)自信心和學(xué)習(xí)興趣。

因?yàn)椴蛔袷丶o(jì)律，他已經(jīng)敢逃音樂課了，如果不加以重視，不以此為契機(jī)正確教育引導(dǎo)，以后有可能還會(huì)逃其他的課。他的家長給予充分贊同，說自己沒想到問題的嚴(yán)重性。

經(jīng)過這次深談，孩子爸媽終于聽取了我的建議。他們誠懇地向我表示感謝：“石老師，您真是一語驚醒夢中人呀?！薄笆前?，我們可不能再這么睜一只眼閉一只眼了?！彼麄兗s定，會(huì)好好教育孩子，告誡他在學(xué)校要遵規(guī)守紀(jì)，配合老師?，F(xiàn)在鬧鬧有了很大的進(jìn)步，中午午休的時(shí)候即使睡不著，也會(huì)安安靜靜地躺在床上。并且，課間也變得“步履從容”了，有時(shí)候遇到別的同學(xué)跑鬧，還會(huì)主動(dòng)上前糾正。

反思這一案例：對于“90后”年輕班主任來說，和“80后”家長打交道，對方難免覺得老師生活閱歷不足、沒有育兒經(jīng)驗(yàn)，因此，對老師所講不以為然，不往心里去。

在這種情況下，年輕班主任要有備而來，充分調(diào)研，全方位了解孩子的表現(xiàn)，掌握第一手材料。同時(shí)，在網(wǎng)上查找文獻(xiàn)資料，獲取理論支撐。這樣，事實(shí)和道理相結(jié)合，使家長意識(shí)到問題的重要性，從而改進(jìn)自身教育觀念，與學(xué)校教育保持一致，幫助孩子穩(wěn)健成長。