
“我要申請穩崗返還政策,怎么辦?”日前,在湖北省黃石市人社局“局(科)長走流程”活動中,就業局局長張保民以服務對象身份來到“一事聯辦”就業窗口詢問業務,窗口人員回應道,企業無需申報,政策啟動后,將統一發送短信告知,由就業部門一站式辦理,企業只需關注網上公示名單和資金到賬短信即可。
為進一步優化營商環境,深化放管服,踐行“人社服務快辦行動”,黃石市人社局采用穩崗返還“免申即享”方式,已向全市共3775家企業發放資金9935萬元,惠及職工19.98萬人,返還金額達上年征繳金額的92.95%,實現100%享受企業“免申即享”。
隨著湖北新一輪穩崗返還即將啟動,黃石市人社部門在2020年2月疫情期間首試“免申即享”機制基礎上,這次做好了更充足準備。去年初,黃石在全省率先創新推行穩崗返還“免申即享”機制,克服封城造成的種種困難,在最短時間內,大膽進行政務服務改革創新,破除舊的經辦機制,取消企業申報環節,建立起多部門聯動比對審核機制,在城市解封前及時將首批3757萬元穩崗返還資金發放給全市2710家中小企業,化解了企業停產燃眉之急,有力地穩定了員工就業。自“人社服務快辦行動”開展以來,湖北黃石繼續大膽實踐,穩崗返還“免申即享”面向大中小企業全覆蓋,實現企業“零跑腿”、資金“云中來”,展現出“黃石加速度”。
辦快——破立結合
一套流程全覆蓋
近年來,黃石作為全國首批老工業城市和資源型城市產業轉型升級示范區,經濟進一步提速,連續多年GDP增速在全省前列,一大批招商引資企業在黃石落戶投產。穩崗返還政策作為惠企惠民重磅政策,黃石市人社部門堅持為民服務、積極創新,不斷優化政務服務方式,穩崗返還政策從傳統的線下申報、審核、撥款,到2018年率先升級為全網化“不見面”辦理,經辦工作始終走在前列。
去年初,突如其來的新冠疫情,對經濟和就業造成嚴重沖擊,黃石臨危思變、大膽創新,以便企惠民為目的,首次針對穩崗返還提出“免申報、全覆蓋、最快捷”的工作理念,主動探索免申報。“在這個關鍵時期,穩崗返還資金對某些企業就是救命錢,辦理越快越好,不能拖延。”黃石市勞動就業管理局失業保險科負責人介紹,雖然當時沒有明確依據可以“免申即享”,但從操作層面上行得通,考慮不少企業十分困難,于是大膽邁出了這一步。
已有的經辦機制被破除,新的經辦機制沒有參照,如何在緊急關頭順利實現破立結合?疫情封城期間,黃石市人社部門主動對接稅務、發改、市場監督、財政等部門線上溝通,最終,在市級部門間信息系統尚未互聯互通基礎上,制定出一套管用的“免申即享”經辦機制,分信息比對、公示核實、復核撥款三步走,進一步壓縮信息比對、復核撥款時限,穩崗返還經辦大幅提速。更重要的是,無論企業類型,黃石全覆蓋推行“免申即享”,極大地方便企業享受政策。
辦成——全程聯動
多重比對“堵漏洞”
“以往30%工作在前臺,70%工作在后臺。現在,100%的工作都在后臺了。”黃石市勞動就業管理局失業保險科負責人介紹,免除了企業申報,工作量和壓力全部都集中到了后臺。在部門間網絡尚未打通的情況下,如何做到后臺精準比對確定享受名單,讓“免申即享”辦得成、落得實、又安全,對黃石市人社部門提出新的挑戰。對此,黃石市人社部門積極協調稅務、發改、市場監督、財政等部門,明確職責,實行分工協作、整體聯動的網上信息數據比對審核。相關部門按職責分工同步比對企業名單,分別對參保信息、征信信息、企業存續狀況、撥款賬號等逐一比對核實,篩選出穩崗返還享受企業初步名單。在此基礎上,人社部門復核,確定穩崗返還擬享受名單,進行網上公示。
實現了快辦快審,還得啃下快撥這塊硬骨頭。為了打通惠企資金發放的最后一公里,黃石財政部門簡化撥款程序,采取直撥方式,進一步壓縮了辦結時限。“以往穩崗返還資金量大,往往要經過市政府常委會通過才能撥付,現在,只要核實無誤,即可直撥到賬。”黃石市勞動就業管理局失業保險科負責人介紹,僅2020年,黃石穩崗返還“免申即享”撥付補貼資金接近1個億。
隨著“免申即享”穩崗返還資金逐批發放,企業感謝信息接連而至,黃石一家服裝公司人事專員感謝道,“真的不敢相信,前一天還在為員工社保繳納發愁,第二天就收到了15萬元返還資金,為職工按時繳納社保、享受醫保待遇提供保障,真是解了企業燃眉之急,真心為黃石營商環境點贊。”
辦好——公開透明
事中事后“強監管”
既要服務對象滿意,也要經得住時間的檢驗。“人社服務快辦行動的實質,不僅要求我們要辦快辦成更要辦得好。”在黃石人社干部心里,辦好的前提是多方要滿意,公平公正、資金安全,才能真正確保“免申即享”可持續性。
在首試“免申即享”中,黃石市人社部門將多方復核、公示公開、事后審計等都作為監管的重要抓手,確保快而不亂。在以往基礎上,穩崗返還資金公示鏈接主動對外轉發傳播,及時公開上級主管部門聯系方式,在公示公開中提高政策實施準確率。今年,還將同步公開紀檢部門聯系方式,以開放透明的模式,廣泛接受群眾等各方面監督。工作辦結后,黃石市人社部門主動爭取審計公司、審計部門的雙重審計,針對在審計中查找出的工作漏洞,及時糾正,最大程度地提高經辦質量,對企業負責,確保資金安全。
“這幾年,穩崗返還政策經辦變化,我們看在眼里,沒想到黃石一個三四線城市,在政策兌現上,一點不遜于一二線城市。”一家上市公司人力資源部負責人感慨到。黃石穩崗政策連續實施了十多個年頭,從全程線下申報,來回跑,到后來網上申報、撥款,現在無需企業申報,直接到賬,一步一個腳印,實踐出“黃石加速度”,大大減輕了企業工作壓力。
據了解,結合穩崗返還“免申即享”首次試水,黃石市人社部門做好了充分準備,新一輪政策啟動后,可即刻審核,快速生成政策享受名單,經辦質效進一步提升。目前,黃石市人社部門正在升級失業保險經辦信息化系統,積極適應人社快辦服務新常態,優化失業保險各項業務經辦,充分用信息化手段為后臺審核提質增效,實現精準快辦。