基于工匠精神的物流專業快遞人才培養模式分析

[摘要]在新時期，從整體上看，物流產業呈現出緩慢增速，行業標準呈現出逐漸提升，對快遞人才的要求也日益提高。為滿足物流行業對高素質人才的需求，職業院校要高度重視并有效加強工匠精神對學生的滲透感染，并基于工匠精神培養具有較高素質的物流專業快遞人才。文章簡述了工匠精神的概念，淺析了基于工匠精神的物流專業快遞人才培養問題，探究了基于工匠精神的物流專業快遞人才培養模式，以期為職業院校物流專業教育提供借鑒。

[關鍵詞]工匠精神;物流專業;人才培養

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.31.199

當前，物流行業缺乏具有核心素養的專業快遞人才，已經成為制約物流產業實現精準快速發展的瓶頸。對此，職業院校要契合物流產業在新時期的人才需求，加強工匠精神在物流專業教學中的滲透，并構建以工匠精神為基礎的物流專業快遞人才培養模式，引導物流專業學生自覺接受工匠精神的熏陶感染，良好成長為具有較高素質和核心素養的專業快遞人才。

1工匠精神概述

工匠精神，是指工匠秉持精益求精的態度對產品進行精雕細琢，對技藝進行完善創新，對細節進行完美處理，對質量品質進行永無止境的追求的精神[1]。工匠精神不僅追求爐火純青的技藝，還強調精益求精的態度和虔誠敬畏的敬業精神，重視對精湛技藝的傳承創新。職業院校有必要加強工匠精神對學生的滲透浸潤，據此培養學生的敬業精神，引導學生樹立嚴謹踏實的工作態度和追求細節的完美理念。

2基于工匠精神的物流專業快遞人才培養問題

2.1未能向學生有效滲透工匠精神

職業院校在開展專業教學的實踐過程中，主要通過德育教學加強工匠精神對學生的滲透感染，其具體教學方式是將工匠精神的理念要求向學生硬性灌輸，并督促學生在日常學習和生活實踐中自覺踐行工匠精神，樹立精益求精和追求完美的習慣態度。但灌輸式的德育教學方式，呈現出較強的枯燥性和僵化性，極易導致學生的抵觸情緒，難以有效加強工匠精神對學生的滲透感染[2]。

2.2物流專業教學內容和元素相對滯后

物流產業呈現出較快的技術革新速度。職業院校開展的物流專業教育相對滯后于物流行業發展現狀，兩者日益呈現出較大差距。職業院校在開展物流專業教育的實踐過程中，沿襲傳統滯后的教學內容和元素，向學生傳授的技能與物流產業發展需求相脫節。物流專業學生畢業后，入職快遞崗位，難以在較短時間內快速良好地融入實踐工作中，通常需要額外參加就業培訓，才能掌握快遞崗位工作所需的職業技能。另外，物流專業學生極易受到各類不良風氣的影響，在潛移默化中形成了錯誤的職業觀念。

2.3工匠精神缺乏與物流專業實踐教學的融合

當前，職業院校主要從理論教學層面加強工匠精神對物流專業教學的滲透，工匠精神缺乏與物流專業實踐教學的良好融合。物流專業學生未能深入快遞崗位實踐中踐行工匠精神，難以真正掌握工匠精神的內涵精髓，難以在實踐層面上實現對工匠精神的透徹理解和有效踐行，難以真正實現對工匠精神的內化。

3基于工匠精神的物流專業快遞人才培養模式

3.1明確工匠精神人才培養方向

職業院校基于工匠精神培養物流專業快遞人才，要秉持就業導向，緊扣物流行業發展現狀和快遞職業崗位工作要求，科學設計人才培養的具體目標，構建系統完善的課程體系和豐富多元的教學內容，并注重德育，將工匠精神滲透融入物流專業教學的全過程。職業院校基于工匠精神培養物流專業快遞人才，要明確如下培養方向：一是秉持立德樹人的原則，促進學生實現良好的全面發展。遵循物流專業教學的具體規律，并契合學生的身心特點和學習接受能力，在教學全過程中巧妙融入工匠精神，組織引導學生開展切實可行的職業規劃，并提升其職業素養和綜合素質。二是拓寬教學育人通道，緊扣物流專業快遞課程的教學內容，著重培養學生的物流快遞業務技能。三是通過產教融合與校企合作，實現對物流專業校內教育的拓展延伸。四是秉持“工匠精神”，培養學生的工匠品質。

3.2以體制保證落實工匠精神

職業院校要以體制保證落實工匠精神，將工匠精神巧妙融入物流專業快遞人才教學培養方案中，增強職業院校教學和人才培養的有效性。職業院校要以工匠精神為引領，對物流專業快遞人才教學培養目標科學設計，彰顯工匠精神的內涵，形成精準的人才培養定位，致力于培養具有較高素質和核心素養的物流專業快遞應用型人才和技能型人才，通過踐行工匠精神，體現職業素養。職業院校要將工匠意識巧妙地滲透融入課程建設中，加強物流專業課程建設與職業素養培育的聯系，加強理論教學與實踐教學的聯系，從情感目標的層面上落實工匠意識在課程建設中的滲透。職業院校在建設物流專業快遞課程的過程中，要充分融入快遞人才所需的職業素養，并將快遞領域內卓越的工匠作為典范[3]。職業院校要加強自身的教學管理，組織引導學生在早晚自習中閱讀、朗誦、學習工匠精神相關的書籍資料，自覺接受工匠精神的浸潤感染。另外，職業院校要注重加強人文教育。通過人文教育的良好開展，有效涵養學生的工匠精神。職業院校要拓寬選修課教學的范圍和內容，鼓勵引導物流專業學生契合自身的興趣愛好，選修自然科學、歷史文化、文學藝術以及哲學倫理等課程，在學習選修課的過程中，樹立正確的價值觀念和高遠的理想目標，并實現對自身人格的涵育健全。職業院校要通過人文教育，引導學生樹立追求卓越技藝之心，并將精益求精、止于至善的精神融入自身的靈魂血脈之中，為學生踐行工匠精神，提升自身的職業素養和綜合素質，形成強大的內在驅動力。

3.3遵循多元協同的原則開展融合教育

職業院校對物流專業快遞人才培養模式進行創新構建，要遵循多元協同的原則開展融合教育，促進工匠精神蘊含的教育元素深度融入物流專業蘊含的教育元素中，突破固有的獨立性較強的教學結構，強化工匠精神對專業教學各項細節的深度融合，加強物流專業教師與德育教師的協同配合，形成教學合力，加強工匠精神對學生的教育滲透，引導學生在對物流專業快遞知識進行學習的過程中，形成對工匠精神蘊含的內涵的深切感受，并加強工匠精神與物流專業快遞知識的緊密結合，領悟如何秉持工匠精神對物流專業快遞知識和相關技能進行創新，幫助學生實現對工匠精神的有效內化，將工匠精神融入學生的血脈之中。職業院校在開展物流專業實踐教學的過程中，可以以德育教師為主體構建工匠精神培訓團隊，對物流專業教師講解工匠精神蘊含的理念和時代內涵，加深物流專業教師對工匠精神的理解。在彼此溝通交流的基礎上，共同找尋工匠精神與物流專業快遞知識和相關技能相互契合之處，據此為專業教學設計工匠精神滲透點和切入點，增強專業教學的系統性和有效性。專業教師在開展物流專業快遞課程教學過程中，要將工匠精神涉及的德育元素有效滲透融入理論知識教學和實踐教學中。另外，德育教師可依托職業院校現有的資源條件，對各項資源進行優化整合，與物流專業快遞教學的實際情況相契合，緊扣教學主題，開展多樣化的工匠精神踐行活動，鼓勵學生積極參與，強化工匠精神對學生的滲透浸潤[4]。

3.4通過實例引入的方法開展場景教育

職業院校要通過實例引入的方法開展場景教育，關注物流行業發展的前沿動態，從物流行業實踐中挖掘引入最新案例，據此對物流專業場景教學體系進行搭建，引導學生在參與場景教育的過程中，對物流行業快遞方面的前沿動態進行實時接收，并熟悉物流行業快遞崗位的實踐工作要求，深入學習和熟練掌握物流快遞涉及的各項專業知識和相關技能，并在實踐過程中加強對工匠精神的感悟、體驗和內化。將實踐案例作為物流專業教學的重要載體，形成對快遞崗位場景教學的良好構建，在場景教育中引導學生培養良好的工匠精神。職業院校在對物流專業學生開展場景教學的過程中，要與物流快遞企業開展深度合作，從企業處獲取物流快遞業務經營管理過程中的數據資料和相關信息，并由專業教師引領學生對之進行深入分析和歸納整理，據此編輯制作適用于課堂教學的物流快遞業務實踐案例。在開展場景教學的具體過程中，教師要組織引導學生對物流快遞業務實踐案例進行模擬推演和復盤，加深學生的學習體會。同時，要將工匠精神涉及的元素有效滲透融入教學過程中，在潛移默化中強化工匠精神對學生的影響。

3.5依托校企聯動的平臺強化實戰教育

職業院校要加強與物流快遞企業的聯合，構建校企聯動平臺，據此開展高效良好的物流快遞業務實戰教育。職業院校要依托校企聯動的平臺，組織引導在校學生參與物流快遞企業的崗位工作實踐。校企雙方要加強協作，共同管理學生的物流快遞業務工作實踐，促進學生在工作實踐中靈活運用所學的物流專業知識，并良好踐行工匠精神。要透過實踐，及時發現學生存在的問題，并由物流快遞企業管理人員和專業教師共同指導學生進行完善進步，將工匠精神的內涵以具體細節要求的形式融入實戰演練中，督促學生養成契合工匠精神的情感態度和行為習慣。學生可依托校企聯動平臺，獲取物流快遞企業相關的實踐信息，進而實現對物流快遞業務和崗位相關工作的實踐參與。

4結語

綜上所述，職業院校基于工匠精神的物流專業快遞人才培養問題主要體現在未能向學生有效滲透工匠精神、物流專業教學內容和元素相對滯后、工匠精神缺乏與物流專業實踐教學的融合等方面。對此，要通過明確工匠精神人才培養方向、以體制保證落實工匠精神、遵循多元協同的原則開展融合教育、通過實例引入的方法開展場景教育、依托校企聯動的平臺強化實戰教育等策略基于工匠精神創新構建物流專業快遞人才培養模式。

參考文獻：

[1]鐘一漩.基于工匠精神的物流專業人才培養模式研究[J].商場現代化，2019（15）：59-60.

[2]汪玉杰，張志偉.物流專業人才“工匠精神”培養策略研究[J].電子工程學院學報，2019，8（11）：269.

[3]賈廣敏.現代學徒制背景下工匠精神融入物流管理專業人才培養途徑研究[J].物流工程與管理，2020，42（1）：164，187-188.

[4]李朝敏.導入現代學徒制促高職物流管理專業“三教”改革[J].物流科技，2020，43（6）：166-168.

[基金項目]文章系吉林省高教學會2019年度高教科研課題“高職院校‘快遞業務操作與管理’課程改革研究與實踐”（項目編號：JGJX2019D648）的階段性研究成果。

[作者簡介]張雯月（1990—），女，講師，碩士，研究方向：物流管理、經濟學。