陳慶佳
(廣東江門中醫藥職業學院 廣東·江門 529000)
高校學生思想政治教育工作得根本任務是立德樹人,必須圍繞學生、關照學生、服務學生,不斷提高學生思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養,讓學生成為德才兼備、全面發展的人才。
醫學生是大學生中相對特殊的一個群體,因為他們將要從事的是生命所系、健康所托的工作,所以對臨床醫學生的思想政治教育工作就更顯得尤為重要,醫學生作為我國醫藥衛生戰線的預備隊和生力軍,其思想政治水平影響決定了今后衛生行業整體的思想政治水平,直接關系到建設和諧社會的大局。
隨著時代的發展,在諸多因素的影響下,醫患關系日趨緊張,醫療糾紛事件層出不窮,這種嚴峻的形勢嚴重沖擊著我國的醫療服務市場。其主要原因之一就是醫患之間的溝通不順暢,提高醫護人員語言素養迫在眉睫。醫學生從校園走向社會,從醫學生到醫護人員的過渡是一個必然過程,為處理好將來醫者與患者之間的關系,培育在校醫學生的語言素養是必不可少的一個重要教育環節。
首先,思想決定語言,人的行為(包括語言行為)都是由個人的思想決定的;其次,語言是思想的載體,一切思想必然通過語言來表現。
基于以上關系的考慮,思想政治教育與學生的語言素養存在必然聯系,運用這樣的相互作用的關系,可以通過思想政治教育給學生傳遞思想觀念、政治觀點、道德規范等思想層面的知識,學生某種思想一旦形成,會決定其語言行為,其語言行為也會反過來傳遞某種思想。可見,通過思想政治教育,可以培養學生的語言素養。
基于思想與語言之間的關系,筆者認為,加強思想政治教育,是提高醫學生語言素養的有效途徑之一。教師應該明確醫學生語言素養的目標要求,挖掘思想政治教育內涵,找到兩者之間的融合點,最終實現以思想決定語言,以語言承載思想的效果。
“醫者仁心,醫德為先”,醫者肩負救死扶傷、治病救人大任,如果只有精湛的醫術,沒有高尚醫德,行之不遠。
思想政治教育的根本任務是以德樹人,強調以德為先,引導學生學習和傳承中華傳統美德。中華傳統美德內容豐富、博大精深,中國古代思想家強調在“義”和“利”發生矛盾時,應先己后人、舍利取義。社會主義道德的核心是為人民服務,這是區別和優越于其他社會形態道德的顯著標志,大學生踐行為人民服務,就是要弘揚為人民服務的精神,尊重人、理解人、關心人,為人民、為社會多做好事、多作貢獻。醫學生正確的道德觀一旦形成,為人處事時就會優先從別人的角度考慮,為人民服務意識會進一步增強,這就有效克服了當今90后、00后普遍存在的以自我為中心的極端思想。
面對患者的詢問,醫護人員以不耐煩甚至惡劣的話語回應,這一現象屢見不鮮,究其原因,根源在于醫護人員的道德修養不高,為人民服務意識淡薄。來看一則案例,“王某,因急性腸梗阻急診入院。只見病人蜷縮身軀,面色蒼白,大汗淋漓,表情非常痛苦,家屬焦急萬分。護士甲面帶微笑地對病人家屬說:請不要著急,我馬上通知醫生為病人檢查。說完不慌不忙地走了出去。護士乙側身半靠著椅子,沖病人說道:她去叫醫生了,等著吧。”案例中,兩位護士的話語看似為病人著想,實則敷衍了事,沒有做到真正尊重、理解、關心病人的痛苦,其對待病人的一言一行傳遞著不負責任、不為他人著想的思想,容易導致緊張的醫患關系。
健康所系,性命相托的職業特點要求醫學生養成高尚的醫學職業道德尤其重要,說急病人所急、想病人所想的話語,是醫學生正確道德觀的重要表現。
理想信念是人的精神世界的核心,是大學生健康成長、成就事業、開創未來的精神支柱和前進動力。思想政治教育非常重視引導大學生在青年時期應該堅定理想信念,給精神“補鈣”,只有精神世界充實了,才可能擔當時代所賦予的歷史重任。
醫學生擔負的責任格外重大,他們是大學生中相對特殊的一個群體,因為他們學習和將要從事的是與人的生命健康息息相關的工作,選擇這么充滿挑戰而且意義重大的行業,需要有崇高的理想、執著的信念作為支撐,他們才得以守住初心,排除萬難,堅定地走下去。
然而在實際的工作環境中,不少醫護人員因為現實中遇到的種種困難,比如精神壓力大、身體勞累、面對患者的反復咨詢心生厭煩等,導致情緒糟糕,甚至有的后悔當初選擇從醫,在這樣的負面思想影響之下,他們在與患者語言溝通上表現為消極、敷衍。
相比之下,我們熟悉的鐘南山院士,他的話語總是那么堅定有力、充滿能量,能給患者以生的希望。早在2003年非典發生的時候,鐘院士說出了那句振聾發聵的話:“把最危重的病人送到我這里來”;時隔17年,新冠肺炎疫情肆虐武漢,84歲的鐘院士親自上戰場,眼含熱淚說了這么一句話:“武漢是一座英雄的城市,一定能夠過關的”。我們不得不感嘆:到底是怎樣的理想信念支撐這個耄耋之年的老人,17年前勇敢與非典生死搏斗,17年后還掛帥出征再戰病毒,這一路上艱難重重,還能在關鍵時刻安慰患者,安慰全國上下的老百姓。這不僅他技高人膽大,更在于他始終堅持“生命無價”、“病人的利益高于一切”的理想信念。
作為醫學生,應該以鐘南山院士為榜樣,學習他堅定理想信念,在理想信念的推動下,擔起使命,負重前行,與患者溝通時能堅持說出讓感到生的希望,鼓勵其積極配合治療,勇敢前行的話語。
社會主義核心價值觀是思政課程非常重要的內容之一,它是當代中國精神的集中體現,凝結著全體人民共同的價值追求。有怎樣的價值追求,就有可能成為怎樣的人。醫學生通過深刻領會社會主義核心價值觀的重要意義和科學內涵,在思想認識上形成科學的價值追求,然后認真踐行社會主義核心價值觀,這在語言表達上也會有所體現。
社會主義核心價值觀倡導富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業、誠信、友善。
以“文明”為例,常見的文明用語有“您(你)好”、“請”、“謝謝”、“不客氣”等,醫護人員常把文明用語掛在嘴邊,患者聽著心里覺得舒服,能有效避免醫患溝通不暢順。
以“平等”為例,醫患關系分為三類基本模式,分別是主動—被動模式、指導—合作模式、共同參與模式,其中共同參與模式建立以平等關系為基礎,醫師和病人都有治好疾病的共同愿望。雙方各自發揮自己的積極性,相互支持,相互協同配合,共同和疾病作斗爭。這種模式是比較正確的醫患關系模式,要實現這一模式,就要求醫護人員必須確立“平等”價值觀,因為平等,所以尊重,尊重患者的知情同意權和隱私權,尊重患者被救治的權利,不因種族、宗教、地域、貧富、地位、疾病等歧視患者,這樣一來,醫護人員說出的話語讓患者感覺得到了被平等對待,情緒向好。
以“法治”為例,從法律上說,醫患關系是一種醫療契約關系,對醫療雙方具有一定的法律約束力,有些醫護人員因為法治意識淡薄,容易導致醫患關系緊張,因此,醫學生應該早早樹立法治意識,自己遵守國家法律法規和醫療衛生行業各項規章制度,養成謹言慎行的習慣,說嚴謹的、理智的話,既給患者以安全感,也能自我保護,有效避免醫療糾紛。
以“誠信”為例,從倫理上說,醫患關系是一種信托關系,它要以醫患之間的真誠信任為基礎,而不是完全依靠法律的約束。醫學生把“誠信”內化于心,在今后工作崗位上于患者溝通時也自然會有所體現。看一則對話,病人問:“這個進口人工關節可以用多長時間?”醫生答:“一般可以使用20年到30年,甚至可以用到50年。它的主要問題不是磨壞,而是松動。比如你骨質疏松了它會松,發炎了它也會松,這個跟關節的本身壽命沒有關系。現在根據基本的測試它的壽命是30年到50年。”病人說:“謝謝醫生,我明白了!”可見,醫生用真誠的語言耐心地給病人解釋清楚,使得病人對他產生了信任,營造了和諧的醫患關系。
首先充分發揮思政課程“主力軍”作用。抓好思政教師隊伍建設,提高思政教師教育教學水平。思政教師應根據學科及醫學生特點,改進教學方法,力求讓思政理論知識入腦入心,讓他們自發地愛國愛黨愛人民,自愿地為祖國為人民做奉獻,自主地樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀,自覺的踐行社會主義核心價值觀,使其具備良好的道德品質和健全的人格。
其次不容忽視課程思政的影響力。課程思政是一種全新的教學形態,專業教師可以挖掘專業課程所蘊含的思想政治教育元素和所承載的思想政治教育功能,實現思想價值教育與知識體系教育的有機融合,發揮好課堂教學的主渠道作用。
實踐活動方面,一是在社團活動中適當加入思想政教育元素,例如“青馬工程”最具有代表性,通過培訓實踐鍛煉,旨在提高青年的思想政治素質,使之堅定跟黨走的信念,成長為中國特色社會主義事業的合格建設者和可靠接班人;二是讓醫學生在義工活動中獲取正能量,對于醫學生而言,做義工非常有必要,這為將來從事醫護工作提供了大量的實踐機會,他們在鍛煉之中學會了為人民服務,學會了無私奉獻。
校園文化方面,注意將思想政治教育元素融入校園基礎設施和建筑設計,例如校園道路的命名,教學建筑的標志。此外,在適當的時候向學生推薦思想政治教育在線學習平臺,使他們課后接觸具有教育意義的校園文化。
通過以上途徑,醫學生在潛移默化之中,思想道德修養得以穩步有效地提高,思想決定語言,其語言素養也隨之提升,為將來在醫護工作崗位上與患者保持良好溝通打下堅實基礎。
總而言之,思想與語言之間可以相互促進。思想政治教育旨在引導學生做什么樣的人、如何做人,其實也在無形之中引導學生說什么樣的話、如何說話。
以思想政治教育培育醫學生語言素養,是行之有效的途徑,醫學生的思想政治水平提高了,待人處事有正確的思考與判斷,其語言素養必然有所提高,為今后良好的醫患溝通打下堅實基礎;而高水平的語言素養,也會反過來促使醫學生更加重視思想政治方面的學習,用語言來傳遞高尚的道德,正確的人生價值觀。