5G與人工智能應用于高校圖書館系統的發展探究

李 偉 田高華 賴 玲

（[1]江西應用技術職業學院 江西·贛州 341000；[2]贛南師范大學 江西·贛州 341000）

1 5G與人工智能的概念

（1）5G作為社會信息技術快速發展的產物，是一種先進的移動通信技術，也是繼4G技術之后開啟的新一代技術。5G技術擁有著更高的傳輸效率，能夠為用戶帶來極致的體驗。5G在網絡構架方面擁有更出色的表現，同時擁有更低的網絡延遲，而且可靠性更加牢固。5G時代的到來，是我國信息通信技術的一次巨大飛躍，也為我國高校圖書館的發展帶來了非常有利的改革和影響。

（2）人工智能相對于圖書館而言，就是能夠讓圖書館中的一些設備按照既定的目標對相應的知識和數據進行信息化的自動采集、處理和分析，并且能夠對這些處理結果進行相應的控制。在圖書館系統管理當中，通過人工智能能夠將云計算、大數據和深度學習等先進技術結合起來，讓用戶能夠直觀體驗到人工智能為圖書館帶來的智慧化和人性化的服務。

2 5G與人工智能給我國高校圖書館帶來的影響和變革

（1）5G與人工智能為我國高校圖書館實現了數字化的管理。5G時代的到來，由于其超高的網速、超低的延遲特性，能夠即時實現信息傳輸，網絡的信息傳輸幾乎不再受到時間與空間的限制。這就能夠讓高校圖書館在一些核心區域全面實現人工智能導航，圖書館可以運用技術更加成熟的虛擬投影系統來進行真人模仿，通過這種虛擬投影技術可以使虛擬的人物影像和來圖書館內閱讀的學生進行正常的語言交流，并且可以和學生進行互動。同時，由于人工智能導航員連接了圖書館內部的數據庫，所以在圖書館的讀者還可以將虛擬投影當作智能化的數字查詢機來使用。而且虛擬投影在連接安全監控系統之后，還可以對圖書館實施全方位的安全監管，為讀者提供一個安全的閱讀環境。

（2）在有了5G與人工智能的技術支撐之后，圖書館就可以完成智能化的升級轉變。目前，在我國許多高校圖書館進出入館的時候依然采用的是刷卡模式，很少有高校圖書館能夠用到人臉識別系統。但是隨著5G和人工智能時代的到來，相應的技術會使人臉識別系統大幅度的在我國全國范圍內的高校圖書館得到普及。這對于高校圖書館精準管理的提升以及在提高用戶體驗方面都會有很大的提升。而且根據5G以及人工智能的運用，圖書館系統可以根據大數據分析，分析出每一個讀者平日的閱讀習慣，然后根據讀者閱讀習慣來向其推送讀者可能喜歡的書籍等，并且這些書籍的具體位置都會有詳細的標注，圖書館這種智能化的管理系統充分體現了以人為本的服務宗旨。

（3）進入到5G時代，為高校圖書館進行網絡化管理提供了扎實的技術支持。5G技術的應用可以為高校圖書館的無線網絡提供可靠、穩定的技術支撐，能夠讓圖書館的網絡服務保證可以在同一時間解決大量用戶的接入，而不會發生以往那種經常出現的卡頓現象。網絡大容量的承載能力保證了用戶良好的網絡體驗，而且優秀的網絡化管理也會使圖書館的網絡資源得到有效的調配。

（4）有助于圖書館整個建筑系統實現人工智能化管理。在整個圖書館建筑內實施人工智能化的管理，可以讓圖書館室內的溫度根據室外溫度的實時變化來作出調整，從而讓閱讀者體會到最舒適的環境溫度，同時也避免了在集中供熱過程中造成的資源浪費。整個建筑還可以智能化的根據室內外的光照強度以及水壓等來進行自動調節，這也更加規范了資源的合理使用和配置。

（5）5G和人工智能的運用還會為高校圖書館的管理工作帶來簡化和便利，降低工作人員的工作強度，使管理工作更加的精細化和準確化。以往我們傳統的高校圖書館會分為很多機構和部門，各個機構和部門在進行運作的時候往往會出現疏忽或遺漏的問題。將5G和人工智能技術運用到圖書館的管理系統當中，就可以實現機構運作的智能化管理。比如在圖書館大量的書架上安裝自動上架系統，可以極大的節省圖書館書庫管理人員的工作量，而且能夠對圖書進行實時定位，給讀者帶來閱讀的便利性。也由于5G網絡的超快速度，可以極大的緩解讀者訪問圖書館數據庫高峰期時的網絡擁堵問題。同時圖書館內的所有工作都可以在5G和人工智能的幫助下，通過云平臺來實現各種信息和數據的交流和轉換。通過云平臺，可以將圖書館的所有資源進行數據化的管理，并且能夠對讀者實行24小時開放。

3 5G與人工智能為高校圖書館系統的轉型帶來的問題

（1）在5G和人工智能快速發展的今天，大多數高校圖書館的轉型依然是處于起步階段，這就會為5G和人工智能技術在圖書館轉型發展方面帶來一些問題。傳統的圖書館一直采用的是實體文獻資源的閱讀方式，在5G和人工智能到來之后，圖書館的文獻資源更多的是以數字資源為主。尤其是在5G技術被廣泛的應用之后，用戶更多的會使用VR以及4G超高清視頻來進行資源的獲取。而大多數高校圖書館對于信息資源的建設以及整個圖書館系統架構的改變等方面還沒有做好準備，不能夠滿足數字化文獻資源的需求，從而使圖書館在應對數字化資源方面力不從心。

（2）大多數高校圖書館由于技術的限制，從而使5G和人工智能等新型技術的應用還很難在高校圖書館內推廣開來。不論是5G技術還是人工智能、云計算等新型技術，由于在高校圖書館內目前還沒有一個比較統一和完善的標準，相應的技術開發還不成熟，對于一些比較先進的新型設備其價格還是比較高的，這就增加了圖書館的運營成本。同時，目前在我國大多數高校圖書館系統運行當中，相應的管理系統平臺還不能夠與這些新技術進行無縫對接。如果要想全面推廣這些新技術的運用，以往一些舊的標準和技術都需要重新制定和研發，這是需要一段時間來進行改革和轉型的。而且目前我們一些基礎的網絡通信技術還并不夠完善，在許多方面無法支撐起5G和人工智能在圖書館方面的技術需求。

（3）圖書館相應的服務模式也會限制5G和人工智能在高校圖書館系統中的應用。目前，我國大多數的高校圖書館難以突破傳統的服務模式，服務還是比較被動的。但是這些新技術的應用需要圖書管理提供更人性化、更主動的服務，并且要能夠盡可能的提供多渠道、多方式的服務模式。而許多圖書館在管理人員的培訓方面也不是特別重視。有些圖書管理員在相應的服務方面，并不是特別專業。而且也由于自身水平的限制，對一些先進的技術不能很好的熟練掌握，這也使圖書館在轉型的過程中遇到許多困難。

4 5G和人工智能下高校圖書館系統發展的新策略

（1）5G技術與人工智能要與高校圖書館展開深度的融合。在高校圖書館轉型發展的過程中，要將5G技術與自己的轉型發展相融合，繼續努力尋找和研究能將5G與人工智能技術在高校圖書館的各種場合中進行應用。可以轉型發展圖書館系統構建，將5G技術與圖書館的文化資源進行可視化的建設，并要進一步完善5G技術的基礎性設施建設。同時還要將圖書館的信息資源及時準確的推送給服務用戶，提升推送的內容和服務質量。可以為讀者創造一些新型的閱讀方式，比如推廣VR游戲化的場景閱讀，為用戶帶來更多感官上的體驗。

（2）高校圖書館還應該努力建設以云計算、大數據信息服務為基礎的平臺。高校圖書館要充分的利用好現有的資源，將各種服務終端所采集到的大量數據，用以建設相應的數據庫。比如用戶數據庫和書目數據庫等，對這些數據庫進行結構優化。用云計算和大數據分析，可以加快對這些數字資源的處理，從而減少了相應的投入成本，而云計算在5G網絡條件下才能夠發揮出最大的優勢。同時圖書館可以通過大數據整合，可以實現圖書館場地預約系統和智能視頻客流統計等技術方面的改革，這樣就節省了圖書館的館內空間，提高了相應的服務效率。

（3）進一步推動圖書館的智能化升級。無論是人臉識別還是超高清視頻、VR體驗，大數據推送、人工智能機器人等等，這都是需要圖書館在5G技術支撐下來實現智能升級的。當然對于圖書館智能化的升級并不是一蹴而就的，高校圖書館可以先推行一部分試點。在試點上增加一些圖書智能借閱柜，讓這些借閱柜的數據通過大數據分析，直接能夠將有價值的數據推送到讀者面前，并且讓讀者可以享受24小時的服務。還可以在一些圖書館推行智能圖書管理員，可以實現人工智能式的應答以及對接掃碼借書、找書等。智能系統的應用對于節省圖書館的人力成本，提高服務效率是非常有幫助的。

（4）進一步完善大學圖書館對相關信息數據的管理和維護。在5G和人工智能快速發展的推動下，很多信息都是以數據形式儲存和管理的。那么這就需要進一步提升相應的數據管理，要提升服務管理理念，從而增加數據的可靠性和安全性。同時，在5G技術的推動下，基本實現了物聯網的普及。那么大量的數據將被存儲和靠近邊緣計算，因此就可以對數據進行現場處理和傳到數據管理中心。如果想要保持并維護好這種數據管理模式，就需要大學圖書館更深入的研究和制定信息數據管理策略。

（5）可以建立總分館。總分館制度的起源并不在我們國家，它是起源于歐美發達國家。總分館制度指的是以一個圖書館為核心樞紐，作為總館來對其他分館進行管理。總分館之間由于地域的限制，在管理上通過網絡來進行，這就對網絡提出了更高的要求，5G此時就起到了至關重要的作用。5G網絡既能夠保證管理數據的安全性，又能保證數據的連續性。同時，在5G網絡的全面推進過程中，以往一些網絡技術因素的限制也會越來越少，這更有利于分館充分的利用好總館的各類資源，從而為讀者提供良好的優質服務。

5 總結

總而言之，對于5G和人工智能在高校圖書館系統的發展方便帶來的改革和變化是非常大的。而且在未來的建設道路上，我們仍然有很多工作要做，并且還會為整個高校圖書館的管理模式帶來更新的變化。