以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的高職電子商務(wù)教學(xué)改革研究

陳 緣

(常州鐵道高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校 江蘇常州 213000)

通常意義上所指的電子商務(wù)，是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以市場營銷為導(dǎo)向，以經(jīng)濟管理和現(xiàn)代物流為依托的新興學(xué)科，其自身具有十分明顯的綜合性和時代性特點，所以對學(xué)生理論知識和實踐能力的要求也十分嚴格。如果電子商務(wù)想要提高自身的市場占有率，就必須要在創(chuàng)業(yè)和競爭力的發(fā)展上取得明顯的進步，深入貫徹職業(yè)教育的主旨，并調(diào)整這一專業(yè)的授課內(nèi)容和授課結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)理念和思維的更新，推動電子商務(wù)向著實踐化的方向發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

一、高職電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)的特點

（一）種類豐富

電子商務(wù)這一新興學(xué)科涉及多個領(lǐng)域的專業(yè)知識，除了基本的計算機和互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)之外，還涉及現(xiàn)代物流和市場營銷的有關(guān)理論，這就需要學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中拓展自身的知識面，對不同行業(yè)的特點和內(nèi)容進行了解和剖析，主動參與到實踐活動中去，積累更多的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

（二）市場化強度高

電子商務(wù)與市場經(jīng)濟的發(fā)展密切相關(guān)，所以這一專業(yè)也具有十分明顯的實踐性和應(yīng)用性的特點，需要實現(xiàn)理論與實踐的深度結(jié)合，讓學(xué)生通過社會活動去檢驗真理的客觀性。在具體實踐的過程中，學(xué)生可以利用學(xué)校的現(xiàn)代化教學(xué)資源，利用特定的軟件，參與到仿真模擬的活動中去，實現(xiàn)與教師的在線溝通，了解市場環(huán)境的具體情況。其次，學(xué)生也可以在教師的帶領(lǐng)下步入校外的實訓(xùn)基地，利用現(xiàn)實中的資源，來了解市場發(fā)展的動向，提煉更加準確的信息與數(shù)據(jù)。

（三）以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)

早在2009年，國務(wù)院辦公廳就已經(jīng)針對畢業(yè)生的就業(yè)情況作出了通知，通知中明確強調(diào)，高校應(yīng)當針對創(chuàng)業(yè)和實踐這兩個領(lǐng)域，積極開展教學(xué)活動，同時也鼓勵學(xué)生進行自主創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮自我創(chuàng)新意識和探索意識。而國家也針對大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)出臺了一系列的優(yōu)惠政策，在這其中，電商專業(yè)的優(yōu)勢要更加突出，其自身所耗費的成本較低，并且也與專業(yè)有著很高的粘合度。學(xué)生可以在老師的指導(dǎo)下，嘗試在實習(xí)期間進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，在畢業(yè)之后也可以直接成為專職的網(wǎng)商，發(fā)揮出自身的輻射效應(yīng)，帶動周圍的同學(xué)一起創(chuàng)業(yè)，為我國的就業(yè)發(fā)展注入更多的生機與活力。而學(xué)生也可以在實習(xí)的過程中，積累更多的專業(yè)技能，提高自身的競爭優(yōu)勢，通過企業(yè)應(yīng)聘的渠道，實現(xiàn)多樣化的就業(yè)。

二、以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的實踐教學(xué)體系的構(gòu)建

（一）模擬實驗

模擬實驗的開展是以計算機網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)為核心基礎(chǔ)的，學(xué)生能夠在這一模式的引導(dǎo)下，獲得更加多樣化的仿真體驗，充分利用所學(xué)的基礎(chǔ)知識，投入到仿真環(huán)境中去。從電子商務(wù)這一專業(yè)來看，模擬實驗教學(xué)與學(xué)生綜合能力的發(fā)展密切相關(guān)，學(xué)生需要根據(jù)商務(wù)實踐的基本要求，利用互聯(lián)網(wǎng)上的軟件設(shè)施，進行一系列的模擬操作，從而深入自己對這一領(lǐng)域的理解和認知。從電子商務(wù)的發(fā)展軌跡中可以看出這一模式，已經(jīng)實現(xiàn)了形式的拓展，不僅涉及物流管理，也涉及網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上證券等方面的內(nèi)容，這些都可以給學(xué)生模擬實驗的開展提供更多的可能性。在具體實踐的過程中，學(xué)生實踐技能的鍛煉是教學(xué)的核心宗旨和導(dǎo)向，并且模擬實驗也具有十分明顯的操作指導(dǎo)性，要求學(xué)生把理論和實踐緊密聯(lián)系起來，展示出電子商務(wù)的核心環(huán)節(jié)。從實驗教學(xué)的軟件開發(fā)來看，銀行、物流中心、生產(chǎn)廠家、個人消費者等角色，都可以成為學(xué)生選擇的對象。除此之外，在模擬實驗的引導(dǎo)下，系統(tǒng)也會給學(xué)生規(guī)定實驗完成的時間。并對學(xué)生的能力和水平作出檢驗和評價，能夠考驗學(xué)生專業(yè)知識的掌握情況，也可以對學(xué)生非專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)狀況進行探索，在培養(yǎng)學(xué)生綜合能力中所發(fā)揮的作用是較為突出的，能夠為后續(xù)的校企合作奠定堅實的基礎(chǔ)，并創(chuàng)造良好的開端。

（二）校企合作

模擬實驗的開展地點主要集中在校內(nèi)，但學(xué)生仍舊可以在實踐中積累豐富的技能和經(jīng)驗，這就為后續(xù)校企合作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。校企合作是指把課堂教學(xué)與學(xué)生參加實踐工作有機結(jié)合，利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教學(xué)環(huán)境和教育資源進行教育的方式。開展校企聯(lián)合教育，不僅讓學(xué)校的教育資源得到了充分有效地利用，而且能夠為企業(yè)提供更多優(yōu)秀的人才。在合作的時候，教師可以直接與企業(yè)內(nèi)部的員工取得溝通和聯(lián)系，接受企業(yè)的安排，參與特定的實踐活動和培訓(xùn)工作，這就為“雙師型”模式的構(gòu)建提供了廣闊的空間和平臺。校企合作優(yōu)點突出，既能發(fā)揮高校和企業(yè)各自的資源優(yōu)勢，也能在專業(yè)的實踐教學(xué)中，學(xué)習(xí)企業(yè)的實際運營和管理的眾多內(nèi)容。校企合作主要模式包括：①企業(yè)負責提供市場產(chǎn)品和資金，打造“雙師型”隊伍，共同指導(dǎo)學(xué)生的實踐和學(xué)習(xí)。近些年來，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，已然給社會群眾的生產(chǎn)生活方式帶來了深刻的變革，這一態(tài)勢也給電子商務(wù)人才的發(fā)展提供了更加廣闊的市場。許多電子商務(wù)企業(yè)雖然擁有獨具特色和優(yōu)勢的產(chǎn)品，但其自身并沒有打造高素質(zhì)且高質(zhì)量的人才隊伍，所以也無法真正投入到電子商務(wù)領(lǐng)域中去。與此同時，許多高校的教師和學(xué)生盡管擁有較為豐富和扎實的理論知識，但他們的學(xué)習(xí)環(huán)境在整體上是較為閉塞的，所以也缺乏實踐操作的平臺和空間。在這種情況下，企業(yè)就可以為學(xué)校提供自己的優(yōu)勢產(chǎn)品，投放特定規(guī)模的資金，學(xué)校負責組織師生團隊，以此來推動“雙師型”隊伍的建設(shè)。這一合作模式突破了時間和空間的限制，企業(yè)只需針對市場產(chǎn)品的相關(guān)問題進行思考即可，而學(xué)校也只需要利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，對市場產(chǎn)品進行包裝和宣傳，兩者相輔相成，相互促進。②當學(xué)生畢業(yè)之后，他們會進入到特定的企業(yè)中，參與多種多樣的實踐活動，然后直接在企業(yè)內(nèi)任職。高職院校電商專業(yè)的學(xué)生都具備獨立操作能力，畢業(yè)生論文在“企業(yè)導(dǎo)師”和“學(xué)校導(dǎo)師”共同指導(dǎo)下完成。被校企雙方“教學(xué)”后的學(xué)生，畢業(yè)后可以直接成為企業(yè)員工或企業(yè)所需要的電子商務(wù)人才，無須進行“二次培訓(xùn)”。

（三）擴充學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺

高職的電子商務(wù)教學(xué)不僅需要實現(xiàn)校企之間的合作和進行模擬實驗，還需要在校園內(nèi)部收集電商資源，充分運用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，擴展網(wǎng)絡(luò)平臺。“淘寶”是目前發(fā)展最好的電子商務(wù)平臺之一，也是目前使用人數(shù)最多與最廣的一個線上交易平臺。高職電子商務(wù)授課老師應(yīng)該利用好“淘寶”這個資源，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)立屬于自己的淘寶網(wǎng)店，這樣不但可以減少一部分創(chuàng)業(yè)資金，而且還能讓學(xué)生更好地構(gòu)建自己的電子商務(wù)知識體系，提升學(xué)生實際運營的水平，為其積累豐富經(jīng)驗，以更好地運用電商創(chuàng)業(yè)。在班級內(nèi)，以小組為單位創(chuàng)立一個網(wǎng)店，然后收集小組人員的喜好，并把其引入實體產(chǎn)品，實現(xiàn)了真正的線上交易。其次，在經(jīng)過了一段時間之后，進行一個總結(jié)和評比。在評比的同時要根據(jù)以下幾點進行總結(jié)：買方對產(chǎn)品質(zhì)量的評價、商家服務(wù)水平、物流速度的快慢以及信譽度的高度等，在交流中讓學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高其電子商務(wù)的運作水準。除了淘寶網(wǎng)店的創(chuàng)立，還要對校園網(wǎng)站的建設(shè)多下一些功夫，建立一種互動式電子商務(wù)的教學(xué)平臺。設(shè)立專門的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)欄目，收集大量的電商知識，記錄優(yōu)秀電商企業(yè)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，方便學(xué)生們隨時可以查閱資料，從而讓其自主學(xué)習(xí)，讓學(xué)生高度重視電商模式下的自主創(chuàng)業(yè)，改變其就業(yè)理念。

（四）創(chuàng)業(yè)實踐

通常意義上所說的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實踐，是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，以市場為客觀對象的新型活動，重點在于通過平臺去捕捉商機。分析市場的需求和導(dǎo)向，提供獨具特色的產(chǎn)品或者是服務(wù)，以此來擴大潛在用戶的規(guī)模，在具體教學(xué)的過程中，可以針對這一領(lǐng)域的實踐作出如下改革：

1.任務(wù)驅(qū)動型改革

從傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)模式中可以看出，教師大多會選擇直接復(fù)課教材上的知識，為學(xué)生進行閱讀和講解，學(xué)生的學(xué)習(xí)始終具有明顯的被動性特點，他們沒有掌握充足的話語權(quán)和主動權(quán)。但在任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)方法的引導(dǎo)下，教師可以為學(xué)生設(shè)計任務(wù)，然后讓學(xué)生根據(jù)任務(wù)的指導(dǎo)，進行分析，通過特定的時間去完成，最后進行交流和評價。這一方法可以引導(dǎo)學(xué)生實現(xiàn)由易到難的學(xué)習(xí)，充分尊重了循序漸進的基本原則。而且，學(xué)生也會在自主探索的過程中，提高自身分析問題和解決問題的能力，構(gòu)建屬于自己的知識體系和技能框架。例如，在開展與淘寶創(chuàng)業(yè)有關(guān)活動的時候，教師就可以先讓學(xué)生從產(chǎn)品的描述出發(fā)，讓學(xué)生用html語言進行表述，具體的任務(wù)可以從5個方面來敘述。首先，學(xué)生要構(gòu)思出框架圖，作為產(chǎn)品展示的基礎(chǔ)；其次，學(xué)生要設(shè)計出寶貝的水印，然后再對寶貝進行描述和講解，同時也要注重一些細節(jié)性的問題，最后，再對寶貝進行總結(jié)。而這一探索的過程，可以讓學(xué)生獲得更加豐富的經(jīng)驗，也能夠讓學(xué)生享受到樂趣和幸福。

2.展示學(xué)生實踐成果

實踐成果自始至終都是反映學(xué)生知識水平和技能素養(yǎng)的重要基礎(chǔ)，能夠讓學(xué)生充分表達自己的思想和理念，展現(xiàn)自我的價值和潛力。而實踐成果的展現(xiàn)形式也具有明顯的多樣性特點，在這其中，較為突出的便是淘寶網(wǎng)店的呈現(xiàn)，寶貝和店標的展示都能夠顯示出學(xué)生所投入的技術(shù)，能夠體現(xiàn)出學(xué)生操作的標準性和規(guī)范性。而且教師也可以通過實踐成果的展示，激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望和探索精神，鼓勵學(xué)生利用課下時間進行自主學(xué)習(xí)，摸索創(chuàng)業(yè)的方法和門道。而淘寶網(wǎng)店的展示，不僅可以讓學(xué)生反思自己現(xiàn)有的水平，同時也能夠充分交流彼此的經(jīng)驗，真正做到取長補短，在反思和總結(jié)中提高自己的制作水平和質(zhì)量。

3.發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺作用

首先，教師應(yīng)當充分利用好淘寶這一電商平臺，讓學(xué)生結(jié)合自身所學(xué)的基本理論，進行自主創(chuàng)業(yè)，通過淘寶這一開放的平臺，注冊自己的網(wǎng)店，降低創(chuàng)業(yè)的成本。而淘寶網(wǎng)店中所提供的創(chuàng)業(yè)項目，也可以給學(xué)生更多的選擇余地，讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣來選擇。其次，教師需要讓學(xué)生充分利用校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)，建立線上教學(xué)平臺，及時發(fā)布電子商務(wù)的教學(xué)資源，讓學(xué)生根據(jù)實際情況來自主選擇學(xué)習(xí)，這樣可以充實線上教學(xué)的內(nèi)容，同時也能夠讓學(xué)生直接在網(wǎng)上下載所需的資料，尋找創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店的素材。最后，教師需要對現(xiàn)有的評價機制進行創(chuàng)新，把評價與平臺的發(fā)展深度結(jié)合到一起，根據(jù)淘寶網(wǎng)店的創(chuàng)立，把學(xué)生網(wǎng)店的網(wǎng)址、信譽度等基本信息收集整理，并根據(jù)用戶的評價和平臺的審核予以排名。這樣可以幫助學(xué)生總結(jié)自己的不足，也可以讓學(xué)生利用校園網(wǎng)對淘寶店進行評分和總結(jié)，得出更加客觀且全面的評價結(jié)果。

三、電商人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)保障機制

（一）完善配套的設(shè)施

電子商務(wù)人才的創(chuàng)新發(fā)展，應(yīng)當以O(shè)BE理念為導(dǎo)向，構(gòu)建出完善且系統(tǒng)的培養(yǎng)機制，然后投入到實踐中去[1]。相較于傳統(tǒng)人才的培養(yǎng)來講，電子商務(wù)人才的創(chuàng)新培育具有更加明顯的信息化和時代性特點。高校需要對現(xiàn)有的硬件資源進行完善，購置配套設(shè)施，并且還要建立實訓(xùn)室，打造校企項目的合作基地，充實在線教學(xué)資源，構(gòu)建完善的線上學(xué)習(xí)體系和機制。同時，高校也應(yīng)當根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展，設(shè)立專項的資金，并且資金的投入也應(yīng)當具有穩(wěn)定性和持續(xù)性，要推動校內(nèi)和校外資源的有效整合，為人才的培養(yǎng)奠定堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)。

（二）營造適宜的氛圍

建議各級高校通過廣泛地開展相應(yīng)活動，來引導(dǎo)電商專業(yè)的學(xué)生去積極地參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)實踐。如：高校應(yīng)當積極鼓勵學(xué)生參與實踐沙龍，并且要強化對實踐創(chuàng)業(yè)的宣傳，通過微信，微博或者是QQ等形式，及時向?qū)W生提供自主創(chuàng)業(yè)的資訊和信息。發(fā)揮創(chuàng)新人才的模范引導(dǎo)作用，拓展實踐活動的形式，并塑造更加積極向上的實踐氛圍，調(diào)動起學(xué)生的求知欲望和熱情。

四、結(jié)束語

綜上所述，持續(xù)性推動電子商務(wù)教學(xué)改革的創(chuàng)新是合理且必要的舉動，這是順應(yīng)市場化發(fā)展的應(yīng)有之策，也是調(diào)整學(xué)校教學(xué)結(jié)構(gòu)的有效措施。本文通過模擬實驗的設(shè)計，校企合作的推廣[2]，網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建，創(chuàng)新實驗的發(fā)展等角度，論述了高職院校電子商務(wù)教學(xué)改革的方法和途徑，具有理論上的合理性與實踐上的可行性，充分結(jié)合了市場化人才發(fā)展的基本需求，能夠作為教師的參考依據(jù)。在后續(xù)實踐的過程中，教師也應(yīng)當從更多的角度出發(fā)，強化對學(xué)生的考核與總結(jié)，引導(dǎo)學(xué)生樹立自主創(chuàng)業(yè)的精神。