企業(yè)戰(zhàn)略管理中價(jià)值創(chuàng)造的路徑探討

鮑志莉

（衡水路橋工程有限公司，河北 衡水 053000）

引言

獲取經(jīng)濟(jì)利益是企業(yè)存在的基本目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)企業(yè)需要進(jìn)行管理。而戰(zhàn)略管理就是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)為宗旨，科學(xué)地分析企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)及組織內(nèi)、外部環(huán)境的變化，制定具體戰(zhàn)略、選擇目標(biāo)戰(zhàn)略、評(píng)估戰(zhàn)略績效并實(shí)施控制戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)所有職能部門、業(yè)務(wù)單元及所有相關(guān)要素的綜合性管理活動(dòng)。與企業(yè)的日常管理和職能管理不同，戰(zhàn)略管理由企業(yè)的高管層人員負(fù)責(zé)推動(dòng)和實(shí)施，根據(jù)組織內(nèi)、外部條件和要素的變化進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和創(chuàng)新。企業(yè)總體戰(zhàn)略的制定目的是在不斷適應(yīng)外部環(huán)境變化的過程中，確立明確的市場優(yōu)勢(shì)和核心競爭力。在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為主的財(cái)務(wù)共享、財(cái)稅智能化的趨勢(shì)推動(dòng)下，企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，應(yīng)將傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理向經(jīng)營戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略融為一體的價(jià)值創(chuàng)造職能轉(zhuǎn)型，全程參與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略的制定，全方位服務(wù)于企業(yè)的價(jià)值管理活動(dòng)，著眼于企業(yè)活動(dòng)系統(tǒng)性、關(guān)聯(lián)性的價(jià)值創(chuàng)造。

隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，企業(yè)必將越來越重視戰(zhàn)略管理。現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)由生產(chǎn)管理、營銷管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、物資管理等諸多子系統(tǒng)構(gòu)成的復(fù)雜戰(zhàn)略系統(tǒng)。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略之間存在著密切的內(nèi)在聯(lián)系，企業(yè)的總體戰(zhàn)略就是在這種內(nèi)在聯(lián)系的基礎(chǔ)之上應(yīng)運(yùn)而生的。財(cái)務(wù)管理部門為企業(yè)生產(chǎn)管理、營銷管理、質(zhì)量管理、人力物資管理等活動(dòng)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、連續(xù)的基礎(chǔ)資料，生產(chǎn)及運(yùn)營管理大多采用實(shí)物計(jì)量的方法，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施組織、協(xié)調(diào)和控制，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)部分獨(dú)立產(chǎn)生管理效果。在激烈的市場競爭中，企業(yè)想要獲得更大的利潤空間、更好的發(fā)展前景，需要以高瞻遠(yuǎn)矚的總體戰(zhàn)略為框架，依托財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，向企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)滲透，從而形成一整套為企業(yè)源源不斷提供動(dòng)力的價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略體系。

當(dāng)前，我國企業(yè)改革的目標(biāo)是供給側(cè)結(jié)構(gòu)、智能制造與新一代信息技術(shù)的融合發(fā)展。企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)升級(jí)中的獨(dú)立法人實(shí)體和市場競爭主體，想要獲取持續(xù)不斷的競爭力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化，要在充分實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)上，有機(jī)地協(xié)調(diào)經(jīng)營戰(zhàn)略在價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的管理職能，充分地調(diào)動(dòng)各管理職能的積極性，從根本上夯實(shí)基礎(chǔ)管理的各個(gè)領(lǐng)域，不斷增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造體系戰(zhàn)略管理的工作任務(wù)是在企業(yè)使命和總體目標(biāo)的引領(lǐng)下，以財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理為依托，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略進(jìn)行有機(jī)生態(tài)管理，以下從戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理、資本運(yùn)作管理、成本管理、內(nèi)部控制系統(tǒng)管理幾個(gè)方面闡述筆者對(duì)價(jià)值管理的幾點(diǎn)建議。

一、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理

市場競爭的實(shí)質(zhì)是在充滿諸多不確定性的環(huán)境中展開稀缺資源的爭奪，在時(shí)代變遷中競爭的方式和方法也大相徑庭。以史鑒今，不同的時(shí)代與特殊的時(shí)期決策者或多或少都通過“戰(zhàn)略”來降低競爭活動(dòng)中的不確定性，這種不確定性就是“風(fēng)險(xiǎn)”。企業(yè)管理層在制定企業(yè)戰(zhàn)略的決策過程中，可以通過科學(xué)的方法識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，區(qū)分風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，從而降低風(fēng)險(xiǎn)，把風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)容量范圍之內(nèi)，以此為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，并為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理保證。

1.界定多重風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略管理的高層次性取決于高管層對(duì)外部環(huán)境變化的敏感度性

（1）法律法規(guī)。決策層不僅關(guān)心企業(yè)在當(dāng)前內(nèi)部職能和活動(dòng)領(lǐng)域的運(yùn)營合規(guī)性，更加關(guān)注與企業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)在將來發(fā)生調(diào)整之后對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響，例如，政治風(fēng)險(xiǎn)、跨國風(fēng)險(xiǎn)等。

（2）市場整體風(fēng)險(xiǎn)。由于利率、匯率及大宗采購劇烈波動(dòng)導(dǎo)致的企業(yè)股價(jià)波動(dòng)，通貨膨脹等流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。

（3）災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)。這類風(fēng)險(xiǎn)大多不期而至，如自然災(zāi)害、實(shí)體資產(chǎn)缺失等，可以通過購買保險(xiǎn)來降低實(shí)體損失。

2.采用科學(xué)適宜的技術(shù)或工具識(shí)別和評(píng)估企業(yè)可能面對(duì)的每個(gè)部分的潛在風(fēng)險(xiǎn)，確認(rèn)重要的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，將風(fēng)險(xiǎn)范圍縮小至企業(yè)所面臨的關(guān)鍵領(lǐng)域

（1）信息與溝通。注重一線員工的力量，通過組織與企業(yè)文化相輔的活動(dòng)，鼓勵(lì)員工在履行其職責(zé)的過程中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)予以識(shí)別、獲取和溝通。企業(yè)環(huán)境鼓勵(lì)全員參與并提出思路和建議，如問卷調(diào)查、頭腦風(fēng)暴等，并采取相應(yīng)的激勵(lì)措施，為企業(yè)出謀劃策。

（2）定性定量分析。以企業(yè)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，依托區(qū)塊鏈、云計(jì)算等現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)在管理領(lǐng)域的應(yīng)用，在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分布圖中列示出重大風(fēng)險(xiǎn)，并標(biāo)識(shí)出最重要的風(fēng)險(xiǎn)。

3.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理之中

（1）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略中的預(yù)算管理與績效考核的有機(jī)結(jié)合，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營中的異常指標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)識(shí)別潛在事項(xiàng)和實(shí)施應(yīng)對(duì)的能力，降低意外情況發(fā)生的可能及由此帶來的損失。

（2）財(cái)務(wù)分析報(bào)告為決策者提供企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各部門的管理數(shù)據(jù)和指標(biāo)，高管層人員在此基礎(chǔ)上通過SWOT模型分析企業(yè)資源配置情況，識(shí)別機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)，抓住市場機(jī)會(huì)。

（3）改善企業(yè)資本調(diào)配。企業(yè)一旦建立強(qiáng)有力的風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)，便協(xié)助決策層在進(jìn)行資本決策時(shí)有效評(píng)估總體資本需求，改善企業(yè)資本結(jié)構(gòu)。

二、資本運(yùn)作管理

持續(xù)而穩(wěn)定的資金為維持企業(yè)正常運(yùn)作提供鮮活的血液，風(fēng)險(xiǎn)與收益是企業(yè)資本運(yùn)作過程中必須坦然面對(duì)的“魚”和“熊掌”，價(jià)值創(chuàng)造是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的總體目標(biāo)。資本運(yùn)作是企業(yè)在資本和貨幣市場上運(yùn)用各種方式籌集自身所需資金，并將這些資金投入與自身風(fēng)險(xiǎn)相匹配的項(xiàng)目中，以此獲取基于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目標(biāo)收益率，從而為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

（1）審視企業(yè)自身內(nèi)部資金運(yùn)作。統(tǒng)籌企業(yè)內(nèi)部的閑置資金和沉淀資金，同時(shí)關(guān)注企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化盈余公積結(jié)構(gòu)，將企業(yè)在成功經(jīng)營領(lǐng)域積累的大量資金用到確定的增值業(yè)務(wù)中。

（2）優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)。當(dāng)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率過高時(shí)應(yīng)慎用財(cái)務(wù)杠桿，合理范圍內(nèi)減少債務(wù)融資，并提高債務(wù)資金的使用質(zhì)量，防止資本成本結(jié)構(gòu)性影響。同時(shí)調(diào)節(jié)資本結(jié)構(gòu)，根據(jù)政策調(diào)整適時(shí)向社會(huì)公眾或普通投資者直接募集資金，力求從資本市場籌集長期、穩(wěn)定的資金，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（3）企業(yè)資本運(yùn)作多元化。俗話說“打鐵還得自身硬”，以增強(qiáng)企業(yè)自身投融資能力，擴(kuò)大投融資視野為出發(fā)點(diǎn)。通過讓銀行等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入企業(yè)，或?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)公司改造升級(jí)為信托投資公司，從而將企業(yè)改造成集生產(chǎn)、流通和金融服務(wù)為一體的綜合體。

三、成本管理

成本管理是企業(yè)管理的源泉與核心，企業(yè)管理者通過對(duì)成本進(jìn)行歸集和分派，并根據(jù)企業(yè)自身的特征建立一套成本核算體系，如產(chǎn)品生命周期成本法、分批法、作業(yè)成本法等，并運(yùn)用先進(jìn)的生產(chǎn)理念和方法提升成本管理的效果。成本管理中的價(jià)值創(chuàng)造體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

（1）成本動(dòng)因。掌握企業(yè)從采購管理、生產(chǎn)運(yùn)營到銷售活動(dòng)及客戶服務(wù)準(zhǔn)確的成本信息，明確價(jià)值鏈中的那些可以增加產(chǎn)品價(jià)值或消除資源浪費(fèi)的成本動(dòng)因，通過因果關(guān)系推算幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵活動(dòng)，由此促進(jìn)成本由“點(diǎn)”到“鏈”的系統(tǒng)化管理。

（2）利用相關(guān)的成本信息做出合理的產(chǎn)品決策。分析企業(yè)產(chǎn)品所在的不同生命周期，根據(jù)成功關(guān)鍵因素在產(chǎn)品生命周期不同發(fā)展階段的特點(diǎn)，做出重要的產(chǎn)品特征決策和產(chǎn)品組合決策。通過對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)產(chǎn)品和市場所處的環(huán)境發(fā)生變化，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，制定產(chǎn)品組合與績效評(píng)估策略，有效控制企業(yè)的分散經(jīng)營。

（3）樹立成本管理的戰(zhàn)略觀。戰(zhàn)略本身是全局性、層次性、系統(tǒng)性的，企業(yè)在做成本管理時(shí)，也應(yīng)該從這樣的理念出發(fā)。在現(xiàn)代成本管理理念中變動(dòng)成本受到越來越多的關(guān)注，企業(yè)不再將目光聚焦在成本絕對(duì)數(shù)上，那些在抵消了固定成本后通過開拓市場增加銷量依然能為企業(yè)增加價(jià)值或可以明顯消除浪費(fèi)的活動(dòng)成為新的焦點(diǎn)，如作業(yè)成本法、即時(shí)制生產(chǎn)法等在制造企業(yè)的應(yīng)用。

四、內(nèi)部控制體系管理

內(nèi)部控制為企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)提供必要的支持與保證，直接影響企業(yè)經(jīng)營效率和管理水平的高低。內(nèi)部控制體系囊括企業(yè)總體的財(cái)務(wù)工作內(nèi)容和企業(yè)項(xiàng)目預(yù)算決策等方面具體的工作內(nèi)容。

（1）在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，將企業(yè)組織單元?jiǎng)澐譃椴煌愋偷呢?zé)任中心，明確各責(zé)任中心的獨(dú)立性和責(zé)任中心間的關(guān)聯(lián)性，同時(shí)注意潛在風(fēng)險(xiǎn)，并建立一套有的放矢的考核監(jiān)督體系實(shí)現(xiàn)管理控制。

（2）建立企業(yè)全面預(yù)算體系，包財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)。全面預(yù)算管理需要鼓勵(lì)全員廣泛參與應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，主動(dòng)識(shí)別和去除不充分或者過時(shí)的行動(dòng)，促進(jìn)更為有效的資源配置。

（3）選擇適當(dāng)?shù)膬?nèi)部控制指標(biāo)，監(jiān)督并評(píng)估各部門的績效。通過全員參與溝通明確關(guān)鍵任務(wù)并設(shè)置現(xiàn)實(shí)的、挑戰(zhàn)性的、目的明確的和可以理解的目標(biāo)，建立評(píng)價(jià)目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn)，由管理者做出目標(biāo)完成狀況的最終評(píng)價(jià)，全員就評(píng)估結(jié)果進(jìn)行商議和鼓勵(lì)。

五、結(jié)語

戰(zhàn)略管理為企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的路徑值得企業(yè)管理者不斷地思考和探索。企業(yè)要想發(fā)展壯大，不僅需要發(fā)揮好戰(zhàn)略管理中價(jià)值創(chuàng)造的作用，還要適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境，勇于戰(zhàn)略創(chuàng)新和改革優(yōu)化，使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)，在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢(shì)地位。