李曉曉
(山東省東營市廣饒縣人力資源和社會保障局,山東 廣饒 257300)
國有企業是我國國民經濟發展的中堅力量,是中國特色社會主義的支柱,在國民經濟各個方面起著重要的調和作用。其職工隊伍素質的高低,直接影響能否實現國家調節經濟的目標。隨著當前經濟高質量發展,國有企業發展面臨越來越多的挑戰,這也就要求必須有一支高素質的職工隊伍作基礎保障。因此,要高度重視國有企業職工培訓,提高國有企業職工的專業素質和業務能力。
企業的發展離不開人,而當前經濟的高質量發展,對人的綜合素質的要求越來越高。國有企業要實現可持續發展,需要一支高素質的職工隊伍作保障。要提升職工的整體素質,培訓的重要意義不言而喻。通過培訓,提升職工的個人素質,增強職工的技能水平,培養職工的敬業精神,推動國有企業的長遠發展。
國有企業的發展與職工培訓工作密切相關,培訓工作關系到企業的人才質量。通過培訓,可以讓國有企業職工提高思想政治覺悟,端正工作態度,提高技術素養,使其掌握正確的工作方法,進一步提高工作效率,提高個人工作能力,從而在激烈的市場競爭中搶占更多的市場份額,實現國有資產的保值增值。
面對新的經濟形勢,國有企業的職工面臨著新的挑戰。能不能適應時代發展,能不能滿足工作需要,自身素質是關鍵。通過參加培訓,職工能更準確地進行自我定位,認識自身在知識、能力、經驗等方面的優勢和劣勢,補齊短板,更好地適應崗位需要。同時,契合企業職工需求的培訓,能有效地調動職工的工作熱情,提升工作動力,更好地做好職業生涯規劃和管理,在企業內部形成推動工作的強大凝聚力,更好地服務企業發展。
在對企業的日常管理中,一些國有企業的經營管理者偏重于追求簡單直接的業務數據和清晰明了的經營收入,認為職工培訓只是“走過場、搞形式”,別人培訓什么,就跟著培訓什么,并沒有實質性的內容。僅僅滿足于工作有人干,對職工能力能不能跟上工作新要求關注較少,可以說是只強調使用職工,而不注重培訓職工。甚至不少職工也都存在對培訓的重要性認識不足的現象,由于自身素質偏低,眼界偏窄,缺少通過學習提升自我的動機,認為培訓工作是一件“錦上添花”的事,不參加對自己影響也不大,久而久之,參與培訓的積極性越來越低。
由于歷史原因,不少國有企業存在事企不分的問題。在日常工作中,往往采用機關事業單位管理模式,導致這些企業中,沒有建立對職工進行培訓的相關機制。在企業職工培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓效果反饋等方面都不明確,大多是根據現階段職工表現出來的問題再來組織培訓,具有一定的滯后性,嚴重制約著職工綜合素質以及業務能力的提升,不利于職工的自身發展,更制約著國有企業的高質量發展。
部分國有企業存在著“為培訓而培訓”的現象,過分強調培訓內容的理論性,導致培訓內容單一。有時,培訓內容缺乏針對性,沒有結合參加培訓人員的崗位職責、具體工作任務,工作實踐與理論脫節,導致參加培訓的職工積極性不高,往往很難將學習內容與個人實際從事工作相結合,使培訓“流于形式、走了過場”,未能達到學以致用的目的。長此以往,職工專業素質、實踐能力得不到有效提升,將嚴重制約國有企業的健康發展。
在國有企業開展的一些培訓方式上,絕大多數是通過聘請專業講師或是高校教師進行課堂授課。這種傳統的說教方式,固然有知識傳播速度快、內容教授全面的優勢,但從實際效果來看,由于這種機械式的照本宣科,缺少與職工的互動交流,有時會出現“上面大講、下面小講”、職工開小差的現象。參訓職工的積極性調動不起來,使得培訓效果大打折扣。
不少國有企業在開展職工培訓后,很少進行效果檢驗和反饋,往往只是簡單地要求參加培訓人員交一份學習心得或是學習報告,學習培訓就算是順利完成、告一段落。職工培訓的目的是提高國有企業職工的綜合素質和業務能力,而這種虎頭蛇尾式的培訓,只注重了培訓的過程,卻忽視了效果的檢驗,致使職工培訓無益于實際工作。
思想決定行動,企業領導層應先行一步,轉變認識,在企業管理中善于應用現代化管理理念,堅持“以人為本”,注重職工的能力培養和素質提升。加強對職工培訓的重視程度,充分征求職工的培訓需求,轉變職工對于培訓重要性的模糊認識。加強對職工的關注度和關心度,充分地調動和激發職工的主觀能動性和工作熱情,提高工作效率,實現企業與職工共同發展的良好局面。廣大國有企業職工也要充分認識培訓的重要意義,就如何提升培訓質量向領導提出自己的合理化建議,提升培訓內容的針對性。同時,要常懷“本領恐慌感”意識,增強學習的緊迫感,珍惜單位組織的每一次培訓,把培訓機會作為自身素質和能力提升的重要平臺,更好地去適應自己的工作崗位,實現自我,成就自我。
在實際工作中,很多國有企業的培訓計劃、內容、形式多數都是由領導討論決定,培訓什么,什么時間培訓,去哪培訓,基本不征求職工的意見和建議,對于職工需不需要關注較少,職工往往是被動地接受培訓,培訓的成效可想而知。因此,想要職工培訓有效果,就必須明確培訓目標,真正做到以工作需求為導向,堅持“缺什么、補什么,需要什么、培訓什么”的工作定位,認真做好職工需求分析,摸清廣大職工的實情和需求,有針對性地確定培訓內容的深度和側重點,使培訓內容與參訓人員的業務素質相一致,與參訓人員的實際需求相吻合,提升工作實效。
在國有企業職工培訓中,選擇培訓內容非常關鍵??茖W精準的內容有利于提升培訓成效,優化職工素養。要注重理論與實踐相結合,體現因人而異、因崗而異,結合不同職工和崗位的需求,選擇差異化的內容,切實提升職工培訓的針對性。例如,針對全體職工進行的常規培訓,如理想信念教育、形勢政策、國家戰略等,應緊跟時代步伐,聚焦當下熱點,能深化職工的認知,拓寬職工的視野。針對部分職工進行的特定培訓,如新入職培訓、窗口服務培訓、專業職能培訓等,應結合職工的年齡、知識層次、工作閱歷等特點,著眼于指導實踐、推動工作,提高培訓內容的針對性。根據職工需求定制的培訓,能調動職工興趣,提高參與度,培訓效果才會更好。
靈活多樣的培訓方式既能調動職工參訓的積極性,也能強化職工的學習成效。要轉變以往的課堂授課為主的培訓方式,可探索專題輔導、理論研討、社會調研、體驗式教學等多種形式,建立多層面、立體化的培訓模式。例如,在理論培訓上,可采取專題輔導和理論研討的方式,專題輔導可以讓職工全面地掌握理論知識,豐富自身素養。在崗位實踐能力提升培訓上,可采取社會調研和體驗式教學的方式,讓職工走進實地,通過現場對比體驗,來明確自己的不足,找準提升的切入點,更好地促進工作。多形式的培訓方式,會讓職工真正地將理論與實際結合起來,形成“學習—實踐—再學習—再實踐”的良性循環,起到事半功倍的效果。
在現實中,由于國有企業普遍未建立培訓反饋機制,企業對培訓實際成效掌握不準。職工是否從培訓中學到了相關的知識和技能,是否能促進崗位工作,提高工作效率,無從得知,在一定程度上背離了培訓的初衷。國有企業可探索采用適當的評價方法,如通過職工的出勤率、群眾的滿意率、職工的精神面貌、工作態度等量化和定性的方法,對教育培訓效果進行檢驗,并與職工保持必要的溝通,將培訓的結果及時地反饋,聽取職工對培訓成果的意見和建議。還可以采取適當的激勵措施,對參加培訓積極、工作提升明顯的職工給予獎勵,對無正當理由不參加培訓、工作不見起色的職工進行懲處。只有重視結果并及時反饋,培訓的目標才能真正實現。
總之,國有企業必須對職工培訓真正地重視起來,利用先進理念和多樣化的方式,開展卓有成效的培訓工作,才能有效地提升國有企業職工業務能力,提高工作效率,提高國有企業市場競爭力和經濟效益,實現高質量可持續發展。