孟靜燕
(無錫國聯環??萍脊煞萦邢薰荆K 無錫 214000)
應收賬款作為企業流動資金的一部分,一方面能夠提高企業市場競爭實力,增加銷售數額,減少存貨成本,另一方面將會延遲企業貸款回收時間,增加賬款回收成本,其規模大小和質量好壞將決定企業生產經營,影響企業經營發展。所以,為了實現應收賬款快速回收,需要加強應收賬款管理,采取有效對策,降低壞賬風險出現。此外,做好企業應收賬款清理工作,可以將應收賬款在企業總資產中的比例控制在合理范圍內,避免出現持續增長現象,影響企業資產結構,為企業樹立良好的市場形象和信譽,同時也能為企業競爭力的提升提供助力。
市場經濟快速發展,加劇企業之間競爭,賒銷作為一種高效的營銷手段,得到了當前企業的廣泛關注。尤其是在市場經濟發展效率遲緩、資金匱乏的當前,賒銷這種營銷模式對企業產品銷售、擴充營銷渠道、開拓新市場起到了重要作用。從企業自身角度來看,如果長期持有貨物,不但會增加企業生產經營成本,也會延長生產經營周期,讓企業遭受嚴重的經濟損失。所以,企業為了提高自身銷售業績,需要適當增加產品銷售量,提高庫存產品周轉率。而賒銷這種模式在某種程度上能夠加快產品銷售速度,減少市場風險出現,實現企業穩定經營。
如上所述,應收賬款是隨著商業信用的推行而形成的,而商業信用出現的原因主要是因為各個企業在生產經營時間不同的情況下,造成產品與貨幣運行之間在時間與空間上相互脫節,所以作為商業信用的產物,應收賬款形成必將會給企業帶來在貨物運動和資金流動上的影響。應收賬款如同一把雙刃劍,在給企業生產經營提供積極影響的同時,也會帶來負面影響。其中,應收賬款給企業生產經營造成的消極影響,具體展現在以下幾個方面:企業現金流量支出率增高,增加資金周轉難度;應收賬款管理復雜且多樣,增加企業管理難度;夸大企業經營成果;延長企業經營生產周期,影響企業健康發展。
對于一個企業來說,應收賬款是非常重要的,其存在本身就是一個產銷的統一體。企業要借助應收賬款來促進銷售,擴大銷售收入,以此來增加企業競爭力,但與此同時又要通過加強應收賬款管理,避免因應收賬款不到位而給企業帶來資金無法正常周轉、出現壞賬造成的損失等弊端。而如何解決這一問題是企業做好應收賬款管理的一致目標。本文就此問題提出如下解決方法。
在應收賬款管理過程中,內部控制環境是保證企業應收賬款管理工作有序進行的重要條件。比如,當前企業可以結合企業所處環境和經營特點,在內部成立信用部門,信用部門的職責在于對銷售部門提供的客戶信息,對客戶信用情況進行審核,參與客戶重大商業談判活動,對客戶信用等級進行評估,確定客戶信用額度。同時,做好客戶企業資信檔案的建立,做好應收賬款的事前控制,對客戶的資質進行評估,制定出一套合理的信用臺賬。這樣做的目的就是從源頭上杜絕應收賬款的大幅度遞增,并且通過這種方式,能夠防止由于客戶信用度不高而讓企業遭受壞賬風險的可能性。
首先,要做好產品市場調查工作,開發生產適合市場需求的產品。在當前市場環境下,企業需要加強市場調查,認真研究掌握市場發展趨勢,預測市場發展要求,及時做好新產品研發工作,開拓新市場。同時,企業應根據消費者實際需求,開發生產一些具有特色的新產品,以更好滿足多層次客戶需求。只有讓更多的消費者采購企業產品,才能有更多的客戶選擇企業,企業也可以有針對性地選擇客戶,選擇一些信譽度高、不會賴賬的優質客戶,與其建立良好的合作關系,從而減少應收賬款的數量,提高企業經濟效益。其次,要增加產品技術含量,節約生產成本。在當前科技快速發展的環境下,要求企業采購現代化生產設施和設備,全面開發精度高、技術含量大的產品。設備現代化能夠促進產品生產質量的提升,并且減少企業生產成本,增加產品競爭優勢。此外,科技水平高的產品,憑借其新奇功能可以吸引更多的消費者,從而擴大產品銷售規模。
商業信譽的出現形成了應收賬款,應收賬款管理實質上就是一種信譽管理。應收賬款賒銷效果將會受到企業信用政策的影響,在信用政策制定中包含信用期限、信用標準、違約風險、收賬流程等。企業在開展應收賬款管理工作時,工作要點需要結合企業經營發展狀況及客戶信譽情況,設定合理的信用政策,這也是企業財務管理中重要內容。為了順利完成企業應收賬款管理目標,需要加強管理策略制定,如對于企業銷售前景良好、應收賬款安全度高的客戶,可以適當放寬限購政策,擴大賒銷規模,讓企業獲得更多的經濟利益。反之,保證信用政策的嚴肅性,或者對不同客戶信譽程度適當調整,在保證企業自身利益的情況下,將損失降至最低。此外,企業在制定信用政策時,需要權衡各項因素,力爭實現應收賬款風險的最小化,提高企業整體效益。
首先,要加強合同管理,規范生產經營行為。企業在開展銷售業務時,需要強化合同管理機制,授權相關人員同客戶簽署銷售合同。對于銷售額度大的銷售合同,應該在法律顧問等專業人士審核下進行。對于沒有授權的業務,任何人不可隨意簽署銷售合同。企業需要加強合同審核,對客戶提出的要求具體分析,決定是否接受訂單。如果接受訂單,企業需要嚴格按照合同要求進行交貨,全面履行合同職責。其次,加強貨款回籠業績考核,明確清收職責。缺少考核管理等同于無效管理,如果缺少量化考核指標,則會影響考核結果的有效性。企業需要按照誰銷售、誰收款的原則,將貨款回籠任務分配到具體人員身上,并制定詳細的收款計劃,明確收款期限和數額,定期根據貨款回籠計劃完成度對銷售人員進行業績考核,并頒發對應的獎金。如果是因為個人原因導致貨款沒有及時回收,或者無法回收,應該結合實際情況追究相關人員責任。如果對企業造成嚴重的經濟損失,可以依法追究其刑事責任。再次,加強應收賬款日常管理,加大催收力度。企業財務部門需要根據賒銷客戶信用等級進行劃分,定期統計客戶賒銷金額、賬齡及增減變動情況,信用部門也應該定期計算賬款回收期限、賬齡結構、逾期賬款率等,把核算結果反饋給企業領導,為評估客戶信用等級提供依據,便于企業管理者及時掌握賒銷情況。對于逾期拖欠的應收賬款,需要進行賬齡分析,并加強催收。信用管理部門在掌握賬齡分析數據后,將逾期應收賬款根據風險等級進行分類,對于不同類型的應收賬款需要采取不同的對策進行催收。最后,嚴格按照會計準則要求辦事,及時處理呆賬壞賬。財務人員需要按照企業會計準則相關要求,做好應收賬款清算及對賬等工作,對可能破產倒閉的客戶,需要及時采取維權措施。在實際工作中,如果出現無法回收的逾期貸款,在經過相關部門審批以后,予以核銷處理。當然,不管企業采取怎樣的處理對策,只要出現商業信用行為,出現壞賬現象是無法避免的。所以,企業需要嚴格按照謹慎性要求,加強壞賬準備金制度建設,采取有效的處理方法應對各種賬款問題。
企業應收賬款管理,將會影響企業資金運行,甚至決定企業今后發展。所以,企業需要將應收賬款作為一項長期性的工作,讓各項對策落實到位,力求將應收賬款控制在合理范圍內,減少呆賬壞賬的出現。根據應收賬款對企業生產經營的影響程度,及時識別并控制應收賬款風險,全面提升企業經營管理水平,維護企業自身利益,將應收賬款風險發生率降至最低,實現企業健康發展。