河北省小商品產業集群發展跨境電子商務影響因素實證研究

劉潔 劉翠君

（北華航天工業學院經濟管理學院，河北 廊坊 065000）

在電子商務大潮中，白溝及其周邊區域成功的孕育了和道國際電商產業園、容城橋南輕紡城電商孵化基地等電子商務創業平臺，但是在跨境電商領域，白溝與浙江義烏卻存在5年以上的起步差距在國內市場需求相對飽和、傳統外貿業務縮減、國內電商毛利潤下降、營銷成本偏高的情況下，小商品制造和出口企業迫切需要尋找新的突破口。我們迫切需要研究分析河北省小商品產業集群發展跨境電子商務的阻滯因素，提出促進河北省小商品制造和出口的對策建議。

一、研究模型

本文通過對白溝和道國際電子商務創業園和容城橋南輕紡城電子商務創業基地商戶的深入訪談，對河北省小商品產業集群發展跨境電商的阻滯因素進行梳理，依據TOE和TPB等理論框架，提出影響因素的研究模型。TPB模型是基于動因的分析，分析動因導致的行為結果。TOE模型是技術采納模型，從技術、組織、環境三方面分析信息技術本身對技術采納的影響。結合兩個模型，給出本文的分析模型，如圖1所示。

分別針對技術影響因素、環境影響因素、組織影響因素，設計如量表1衡量其對企業跨境電商銷售采納的影響度。

表1 企業跨境電商銷售采用影響因素量表設計

（三）組織因素11．公司實行差異化戰略（ ）12．公司領導層具有創新精神，有開拓境外市場的意愿（ ）13．公司領導層看好并積極推進跨境電商的實施（ ）14．公司所在的行業集中度非常高（ ）15．公司所在的行業競爭激烈（ ）16．公司所在行業具有跨境電商共享平臺（ ）17．公司生產或經營的產品在國外市場有巨大的需求或需求潛力（ ）（四）跨境電商實施意愿18．公司擬主動實施電子商務戰略，擬選擇跨境電商平臺自主經營網絡店鋪（ ）19．公司擬尋求合作伙伴或外包方式開展跨境電商運營（ ）20．公司將為跨境電商經銷商或貿易商提供產品或服務支持（ ）

二、實證結果分析

（一）數據來源與收集過程

本研究對白溝和道國際電子商務創業園和容城橋南橋輕紡城電商孵化基地的商戶進行深入訪談和問卷調查，訪談20家，通過問卷星發放問卷96份，回收有效問卷87份，歸納小商品制造和出口企業實施跨境電商銷售存在的主要障礙，尋找優化發展的可行路徑。

調研與數據收集包含以下三個階段。

第一個階段2019年6-7月：利用小學期實踐時間，課題組教師帶領本校電子商務專業學生深入白溝和道國際電子商務創業園和容城橋南輕紡城電商孵化基地，了解電子商務創業園的服務配套設施情況，了解已經進行跨境電商銷售嘗試的企業的痛點和難點。依據技術采納模型TOE和計劃行為模型TPB對小商品跨境電商銷售的影響因素進型梳理和構建研究模型。

第二個階段2020年9-11月：在第一階段研究模型構建的基礎上設計調查問卷，對影響因素的進行二級指標構建并進行量表條目設計。向園區內的商戶發放96份調查問卷，有效回收問卷87份。對收集到的數據進行信度、效度和擬合檢驗，從而提煉出關鍵影響因素。

第三階段2021年5-9月：針對第二階段提煉出的關鍵影響因素，結合浙江義烏和廣州嶺南發展跨境電商的實踐經驗，從出口跨境物流的核心渠道、自建商標與品牌、多平臺運營、海外倉的建設與租賃等方面提出河北省發展跨境電商的可行路徑。

（二）企業基本情況

本次被調查的企業及人員集中在河北白溝、容城等小商品聚集區及批發市場。回收調查問卷的企業經營產品涉及玩具、紡織、禮品工藝品、電器、五金、服裝和鞋帽、家具、飾品、家居用品、箱包、手機通信等小商品的主要品類。其中排前五的品類是飾品、服裝和鞋帽、禮品工藝品、家居用品、玩具。企業人數在50人以下的中小企業占比為66%，本次調查的企業絕大部分屬于中小加工企業和小型批發零售企業，其特征是數量眾多，企業規模小，產品品類集中，行業競爭度高。公司的經營模式主要是零售占比24%、大宗批發占比23%，小額批發占比19%，直運平臺模式占比19%。

（三）樣本檢驗

對樣本的一級指標進行信度分析，Cronbach's Alpha系數得到技術影響因素、環境影響因素、組織影響因素、跨境電商實施意愿四個一級指標潛在變量的內部一致性系數分別為0.869、0.848、0.839、0.821，都大于0.7，可以認為問卷信度極佳。

（四）結構方程模型與動因分析

使用問卷星SPSSAU功能對問卷量表題項進行結構方程模型SEM數據分析。針對技術影響因素、環境影響因素、組織影響因素、跨境電商實施意愿四個一級指標，每個一級指標從問卷量表題中選擇3個題項作為結構方程的因子，進行結構方程動因分析，得到以下擬合結果。見表2、表3所示。

表2 企業跨境電商銷售采用影響因素結構方程模型回歸系數匯總

表3 模型擬合指標

本研究所構建模型的數據擬合結果，χ2/df=3.202，介于3和5之間，GFI=0.842和CFI=0.862都接近0.9，說明基本擬合，模型可接受。

1．技術因素動因

由技術因素對跨境電商實施意愿的標準化路徑系數可知，技術因素對企業跨境電商銷售采用的影響最為明顯，技術影響因素主要包含平臺提供的物流通關、國際支付和平臺服務等。在對企業進行走訪調研時發現，跨境物流是影響小商品企業采納跨境電商銷售的主要因素。河北的小商品企業已經廣泛開展了淘寶、京東、拼多多等國內電商銷售方式，相比于國內電商低廉的物流成本和快捷的配送時效，高昂的跨境物流費用和較長的物流周期成為河北小商品企業涉足跨境電商銷售顯著的阻礙因素。目前國內小商品跨境電商采取的物流配送模式主要有國際郵政小包、國際快遞和海外倉，國際郵政小包費用較低但有較長的物流周期和較低的安全性，國際快遞則在縮短物流周期和提升安全性的同時也顯著提高了費用，海外倉則增加了企業的存貨成本。采納跨境電商銷售的小商品企業需要在物流成本、物流時效和物流安全方面依據自身的產品特點進行權衡，且可以選擇的物流模式并不是唯一的。

跨境電商與國際物流之間存在著非常密切的關系。與浙江義烏、廣東嶺南等小商品產業聚集區相比，河北省的小商品產業聚集區缺少完善的國際物流基礎設施建設，國際物流成本過高，很多京津冀外貿跨境電商企業不得不將跨境電商的運營平臺設立在京津冀而產品的采購選在江浙或者廣東地區以降低物流成本。而對于河北地區的小商品生產企業要做跨境出口，不得不將產品轉運到江浙和廣東再接國際物流。河北省亟待在小商品聚集區完善國際物流基礎設施建設。

2．環境因素動因

由標準化路徑系數可知環境因素對小商品企業采納跨境銷售方式是正向影響。環境因素主要是稅收、信用體系、知識產權保護等方面的措施對跨境電商銷售采納的影響。跨境電商的買家和賣家來自不同國度，雙方更難對對方的信用進行準確判斷。跨境電商信用是不同于傳統渠道且需要跨境企業積極塑造和長期誠實經營取得的。跨境電商的賣家信用通常包括歷史評價記錄、資質認證、累計成交額、國際物流服務等方面。跨境電商信用體系的建立是多渠道、多層次、多維度的，需要政府部門協調海關、跨境電商平臺、物流公司、金融機構等多主體進行數據整合。

3．組織因素動因

由標準化路徑系數可知組織因素對小商品企業的跨境電商銷售采納的正向影響因素非常顯著。組織因素主要包含內部因素和外部因素，外部因素主要是行業聚集度和競爭度，內部因素主要是企業的差異化策略以及領導層開拓市場的意愿。小商品產業集群是河北聚集程度較高且競爭激烈的產業，相關制造和貿易企業主要聚集在保定、石家莊地區，企業數量眾多、規模較小、產品同質化嚴重，企業迫切需要尋找新的市場。

三、研究結果和對策建議

通過對河北省小商品企業采納跨境銷售的動因分析實證研究，提出促進我省小商品產業集群發展跨境電商的相關政策建議。

（一）完善河北省小商品產業聚集區的國際物流基礎設施建設，加強物流資源整合

今年6月，河北石家莊跨境電子商務綜合試驗區進出口通道正式開啟，隨著石家莊獲批跨境電商零售試點城市，河北跨境電商交易額有了較快增長。石家莊因其省會的政區優勢和毗鄰正定國際機場以及國際陸港的交通樞紐優勢已成為河北跨境電商的試驗區和突破點。除石家莊跨境電商試驗區初具規模外，河北其他地市的跨境電商產業園還處于籌備和招商中，輻射作用有限。跨境電商區別于傳統外貿的特征是訂單碎片化和訂制化，過于分散的跨境物流需求不利于成本的壓縮和效率的提升。建議在各地跨境物流園區的規劃時考慮空間效益和產業的對接，跨境物流園區的選址應充分考慮是否臨近國際貨運樞紐以及周邊產業的聚集程度。首先強化南部石家莊、北部唐山兩個城市的跨境物流園區建設，突出重點，輻射帶動。并將這兩個城市的跨境物流園區（保稅區）整合為河北跨境電商公共服務平臺，使之成為便利快捷的行業共享資源。其次鼓勵有能力的貿易企業或加工企業，通過聯合或重組的方式，發揮產品的規模效應，聚合跨境物流需求，與物流企業合作形成跨境物流專線合作模式，降低跨境物流成本。

（二）依托大數據平臺，完善河北省跨境電商信用體系建設

借鑒杭州跨境電商綜合試驗區線上大數據平臺的經驗，打通金融、海關、平臺、物流等數據來源渠道，建立河北省跨境電商信用評價體系，建立分行業的信用評價指標體系，完善分行業的跨境企業評級機制。可以考慮將海關AEO制度體系沿用到跨境電商信用評價中。依據企業評級給予不同等級的企業差異化的服務，對優質企業開通綠色通道，提供快速通關、融資服務、稅收減免等服務。

（三）開展跨境電商論壇和講座，政府引導小商品企業對接跨境電商渠道

政府部門商務局、園區招商部門、行業協會等不定期組織企業開展跨境電商交流會，為企業培訓創新模式、推介跨境電商渠道。組織外貿企業開展選品交流會，深入小商品生產企業幫助賣家選品，引導外貿企業或平臺賣家識別甄選優質商品。建立跨境電商專項引導資金，扶植跨境電商項目落地。