校園安全應急智能管理平臺設計與實現

劉波洲

摘要： 校園安全是社會安全的重要環節。智能手機的出現，各類移動平臺、app程序等新型科技手段為高校有效提高校園應急管理水平提供了新的手段。本文以某高校校園為例，設計并開發了基于微信的校園安全應急救援智能平臺—慧科應急小程序（慧科應急），擁有“校園導航”及“校園應急管理”兩大功能，在方便校園師生學習生活、視頻一鍵報警、應急逃生路線、應急預案查詢、獲得校園安全預警知識等方面具有極強的時效性和可操作性。在一定程度上彌補了傳統校園應急救援的短板，填補了市場空缺。

關鍵詞：校園安全;應急救援;慧科應急;APP

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A

1引言

校園安全越來越成為社會和政府關注的課題。校園突發事件的處理是應急事故處理的一個重要方面[1]。 美國、日本等國外高校，其應急管理系統的體制機制以及法律法規都得到了較為良好的完善[2]。國內的綜合性應急預案，通過多年的努力，一套以憲法為依據、以突發事件應對法為核心以及相關法律法規為配套的應急管理法律法規系統已經基本形成[3]。

但在當前的高校應急管理中，存在突發事件時無法快速通知上級、在校師生對學校突發的應急事件知情率不高，人員疏散混亂無序等問題。可以利用大數據、互聯網、智能化的手段來和智能數字信息化進行解決。“預防為主、防治結合”的管理理念是應急預案管理的本質所在[4]。通過對數字化預案的使用研究的越來越深入，利用大數據等高科技技術，開發校園網絡平臺，將在校師生與突發事件信息的直接接觸和校園生活導航以及應急處理管理模塊一體化，提高應急管理的智能化，高效性。

2 校園安全風險分析與應對

根據校園安全風險導致的突發事件的性質差異，對高效安全風險因素分為如下五個大類：自然災害類、安全事故類、公共衛生類、抵制對抗類、輿情信息類。五類安全風險因素基本包括了校園突發應急事故的所有誘發因素。

通過安全綜合分析與評價制定高校應急預案。1）總體預案是所有應急預案的指導性文件。它為其他應急預案提供制定的方向、思路、方法以及原則。是綱領性文件，是一切專項應急預案的總體要求所在。2）專項應急預案是根據具體的安全危險因素，在總體預案的框架下，針對具體突發應急事件的具體情況特點制定相應預案和處置方案。專項預案需要設定具體的實施細則，實施對象，應急處理程序等各類應急方案。

3 校園安全應急救援智能平臺設計與實現

為契合時代發展，提高校園突發事件的預防和應急處理能力，同時提高學校師生的生活學習質量，考慮開發校園安全應急智能平臺，將校園生活導航、應急處理管理等多方面功能進行整合統一。具體的設計思路如下：

（1）為了提高應急救援的有效性和效率，通過相關的管理系統來實現。應急智能管理系統是具有高復用性、高健壯性和快速開發等優良特性的多層系統應用結構，它能夠解決現代傳統模式設計中的關鍵問題，為應急救援系統架構和實現提供良好的支持。

（2）在數據庫平臺上使用基礎數據庫與應急預案數據庫相結合的體系結構，并使應用系統具有良好的適應性和可擴充性。

（3）基于模型庫、知識庫開發的應急智能管理系統能更好的應對各類突發事件，提高決策的科學性和有效性，從而提高制加強了應對各種風險、突發事件的管理水平，提高預防和處界客發公共事件的 。

以某高校為例設計智能平臺解決方案邏輯圖如圖1所示。

4 應急系統模塊功能

為保證智能平臺的可操作性、完整性以及實行性，設計時將平臺采用三個大的模塊進行分分類。

第一模塊為登錄模塊。登錄模塊一共分為三個角色進行登錄：學生、組員、應急聯絡人。學生、教師、應急管理人員根據相應登錄信息登錄。

第二個模塊為導航模塊。導航模塊的主要功能相當于地圖的功能。一方面，為師生提供校園導航服務。另一方面，該模塊可以與應急管理模塊進行協同，在緊急情況下自動生成逃生路線并指導師生在突然事件發生時進行逃生。

第三個模塊為應急管理模塊。這一模塊主要包含一鍵視頻報警，故事上報，預案響應，查看預案，查看現場處置方案，一鍵通知師生等功能。通過這一模塊，學校如果突發應急事件，現場師生不僅可以通過平臺向學校相關部門進行報警，為其他師生提供相關信息，還能通過相關功能，查看應急處理預案，按照應急處理預案方法，對突發事件進行一些緊急處理。同事，學校也可以通過平臺實時更新突發事件處理發展處理進展，并向學校師生及時發布突發事件預防方法，提高學校師生的安全意識，及時有效地預防突發事件的發生，減少學校師生的生命和財產損失。

5 校園安全應急救援智能平臺測試與改進

采用單元測試法對小程序進行公測，發現錯誤而執行程序的過程。測試對微信平臺“慧科應急”查找、登錄界面、導航模塊、應急管理模塊進行了全面測試，如圖2～圖7所示。

在應急管理模塊，當發生達到要求等級的突發應急事故時，應急聯絡人通過一鍵通知師生功能，系統將給學生發送如下短信：“xx同學你好，這里是某高校應急領導小組，某年某月某日某事某分某地發生了某事，為保障大家安全，請附近師生查看（小程序網址），根據路線疏散到**，并等待進一步通知。”而學校師生收到短息通知后，即可根據短信內容，選擇合適的路線進行疏散，等待進一步的救援。

二級以上可通知組員執行任務，系統將給組員發送短信：“某某工作組成員你好，這里是某高校應急指揮中心，某年某月某日某事某分某地發生了幾級某事故，現已啟動某事故專項應急預案，請迅速執行任務，具體查看（小程序網址）應急聯絡人電話：xxx。”事故處理過程中，可將處理情況發送至學生。如圖8所示。

學生第一次登錄以后，即可在微信對話框下滑界面看到該程序。發生緊急情況逃往時，學生可點擊一鍵視頻報警，給與應急聯絡人現場情況及時警報，通過視頻，上級人員可及時了解到現場情況，快速做出決策，找到適當的救援方式，如果點擊逃生路線，系統則會自動生成最近的避難場所的路線，點擊“跟我走”，即可到達避難場所。如圖9～圖10所示。

組員通過學校、學院、電話、內置密碼進行登錄，該角色可進行密碼更改一次。接到短信通知后，組員進入程序可查看事故詳情，響應措施，現場處置方案，根據情況可進行專項及綜合預案的查看。如圖12～圖13所示。

6 結論

校園安全應急管理是社會安全應急管理的重要課題。在科技高度發展的當下，將結合新技術，將網絡數據和移動平臺相結合開發的“慧科應急”小程序，對校園應急管理的管理提供了高效率、低成本的方式，填補了市場空白，是未來校園應急管理系統發展的一個重要方向。