“六融合一建設”跨境電商創新創業人才培養的校企合作研究與實踐
——以廣東科貿職業學院為例

■黃順麗

（廣東科貿職業學院商貿與外語學院，廣東 廣州 511431）

“一帶一路”推動了我國跨境電商企業的迅速發展,催生了大量人才需求，但跨境電商專業人才卻無法滿足市場需求，據有關報道，當前跨境電商人才缺口高達百萬。《國務院辦公廳關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》指出，要挖掘和充實創新創業課程資源，加強創新創業教育，深化產教融合。將跨境電商人才培養與創新創業教育相融合，培養更多符合崗位需求的從事跨境電商行業的創新創業人才。同時進行校企合作、產學結合，充分發揮高校和企業優勢，聯合行業培養急需的跨境電商人才[1]。實踐中，由于政策、制度以及校企合作過程中學校與企業利益難以達到雙贏等方面的原因，目前普遍存在校企合作不深入、校企雙方資源付出不對等以及培養模式不科學等問題[2]。

廣東科貿職業學院跨境電商專業為培養創新創業型高素質跨境電商技能人才，依托中國報關協會、全國報關職業教育教學指導委員會教育教學改革項目以及校企合作項目進行了“六融合一建設”跨境電商創新創業人才培養的校企合作研究與實踐。本文結合教育理論和實踐，通過校企合作、產教融合，有效解決人才培養模式與市場崗位需求脫節、校企合作不深入、實踐環節流于形式等問題，通過“六融合一建設”，實現項目運營、競賽和教學三者有機結合，在實踐中創業，創業中實踐，培養職業素質優秀、專業知識扎實、實踐能力強的跨境電商人才。

一、跨境電商人才培養存在的問題及契機

（一）人才培養模式與市場需求脫節

跨境電商人才應當具備的專業技能主要體現在溝通能力、組織能力、策劃能力、創新能力、外語水平、計算機能力和解決問題能力這7個方面。高職院校在制定人才培養方案時往往不能準確把握跨境電商行業用人標準，致使人才培養模式與市場需求脫節。大多數企業認為嚴重缺乏跨境電商人才，因為無法招聘到合適的人，或招到的人無法完成工作任務。這也從另一側面反映出提高跨境電商人才的數量和質量是促進跨境電商行業發展的關鍵。

（二）傳統實踐教學以模擬平臺為主，與真實平臺脫節

傳統實踐教學以教育公司開發的模擬平臺為主，而真實的電商平臺需要注冊公司或其他門檻，學校無法提供真實平臺和真實賬號，另外真實平臺功能更新速度非常快，相關技能和知識的生命周期非常短，模擬平臺容易失去時效性，學生只能學到操作的皮毛。因此，跨境電商專業的實踐不能拘泥于某個或多個跨境電子商務平臺的實訓，需要加深校企合作，將真實的跨境運營項目引入課堂，增強學生的實踐能力。

（三）校企合作不夠深入

在校企合作過程中由于學校與企業利益有時難以達到雙贏，校企合作不夠深入，導致合作形式單一化、形式化現象嚴重，很難通過相互交融、良性互動，使校企雙方真正成為休戚與共的利益共同體[3]。

（四）跨境電商發展帶來的挑戰

跨境電商專業是新興領域，跨境電商發展給予專業帶來機遇的同時也帶來了挑戰，如何將跨境電商專業與創新創業教育相融合成了很多高職院校面臨的挑戰。跨境電商專業本身知識更新快速，這就需要將創新創業教育與專業教育相互滲透與融通，通過“六融合一建設”創新創業教學育人模式不斷地促進專業教育改革，增強專業的社會服務能力。

本文通過“六融合一建設”跨境電商創新創業人才培養的校企合作研究與實踐將創新創業教育與跨境電商人才培養相融合，對跨境電商人才培養存在的問題進行研究，結合“一帶一路”倡議背景，有針對性地為推動創新創業教育與跨境電商人才培養相融合，提升應用型跨境電商人才培養質量，探研校企合作路徑。

二、“六融合一建設”跨境電商創新創業人才培養的校企合作研究與實踐

廣東科貿職業學院跨境電商專業推行校企合作產學研用結合的跨境電商人才培養模式改革，依托中國報關協會、全國報關職業教育教學指導委員會教育教學改革項目以及校企合作項目,構建校企協同育人模式,開始了“六融合一建設”跨境電商創新創業人才培養的校企合作研究與實踐，即思創融合、線上線下融合、產教融合、課賽融合、專創融合、課證融合、以及“四雙”創新創業師資團隊建設。

（一）思創融合，培養學生創新創業意識和品質

跨境電商專業進行項目化教學的過程中，將“課程思政”的教育理念同創新創業教育相融合。在教學中融入政治素養教育、人文修養教育、道德規范教育以及科學精神、傳統文化及法治意識等多種元素的教育。思創融合把“立德樹人”融入專業教育環節，把知識教育同價值觀教育、跨境電商創新創業能力教育結合起來，把思想引領和價值觀塑造融入教學之中。學生團隊在創業的過程中會遇到各種挑戰與困境，通過思創融合培養學生創新創業的意識和品質，提升學生的心理素質和心態，使學生具備誠實守信的職業情操、吃苦耐勞的意志品格、團結協作的團隊意識，這些構成了大學生創新創業的品質要素。

（二）線上線下教學融合，整合校企合作資源，深化混合教學改革

由于跨境電子商務平臺的規則和功能更新速度非常快，相關技能和知識的生命周期非常短。實施線上線下教學融合，深化混合教學改革，整合校企合作資源，促進校內校外教學相結合，實現多維度、多視野、多層次的線上線下課程。學生從被動學習轉向主動學習，學生可以通過線上線下資源不斷地自主去學習更新的跨境技能與新的知識。教師從知識的傳授者、課堂的主導者轉變為學習活動的設計者、學生學習的支持者，真正實現教學之間的有效互動。通過線上線下教學融合整合校企合作資源，企業技術專家與學校專任教師形成了一支校企協同育人“雙師”教學團隊。

（三）產教融合，實施“一師一企、雙師雙薪”項目，打造校企協同育人團隊

廣東科貿職業學院商貿與外語學院跨境電商專業實施“一師一企、雙師雙薪”項目，啟動“雙師”課堂。以“大學生創新創業項目”為載體構建了校企利益共同體，整合了不同的教育環境和教育資源，協調好企業、學校和學生角色定位關系，形成校企全員、全過程、全方位協同育人長效機制[4]。

企業專家、校內教師與學生共同參與課堂，孵化創業項目開展校內項目化教學，通過項目化教學，校內形成創業團隊。學生創業團隊注冊創立公司，利用真實電商賬戶平臺、真實貨源、真實采購運營銷售，形成真實項目化創業模式。企業為團隊提供豐富供貨資源及技術咨詢與幫助，為校內學生提供“雙創”項目指導、培訓，為大賽提供策劃、技術等人力保障。創業團隊真正地實現了創業。其他同學通過項目的運營從而掌握企業常規工作崗位實操技能。課程結束后，學生即可實現無縫就業。通過“一師一企、雙師雙薪”項目，實施校企合作的項目化教學，打造校企協同育人團隊，校企合作達到雙贏，探索了互惠互利的校企合作新模式。

（四）課賽融合，促進項目運營、競賽和教學三者相結合

結合創新創業比賽，將企業項目引入課堂，實現項目運營、競賽和教學三者相融合。提升跨境電商平臺運營能力，實現“以賽促學、以賽促教、以賽促改、以賽促建”。在項目與課程融合過程中，孵化創業團隊及創業項目，教師組織學生參加各種省級及行業舉辦的創新創業大賽，如校級的“創客杯”、行業的“品牌大賽 ”、省級挑戰杯及互聯網+等創新創業比賽。課賽融合將教學實踐與創新創業比賽相結合，學生在學中賽、賽中學，校、企業指導老師共同將比賽融入課堂教學中。在教學中進行項目的運營，在項目運營中進行各種比賽，促進教學內容的不斷更新，實現項目運營、競賽和教學三者有機融合。通過課賽融合，培養學生跨境電商平臺運營能力，增強創新創業實踐能力訓練，提升團隊合作能力。企業專家及校內老師對競賽及項目運營進行反饋總結，逐步實現課賽融合教學模式，提高學生的跨境電商技能及綜合素質。

（五）專創融合，孵化創新創業團隊

專創融合,推進項目化教學與學校課程結合的方式，構建三段式階段教學安排“內外銜接，三級遞進”的實踐教學體系，有機連接了從校內到校外的環境過渡，實現學生能力訓練的步步推進。第一階段是創新教學模式，更新教學內容，激發學生創新創業思維；第二階段是提高性創新創業教育，將專業與創業相融合；第三階段是實踐性創新創業活動,孵化創業團隊及項目。

專創融合孵化學生創業團隊及創業項目，將創業項目融入課堂教學，孵化團隊注冊成立公司，孵化項目引入課程，進行跨境平臺運營。專創融合以課程教學為基礎，以項目實踐鍛煉為手段，實現專業與創新創業教育相融合，達到工、學、創融為一體。讓學生確實且扎實的完成創新創業工作任務，為學生接下來的無縫就業上崗或者自主創業打下扎實的基底，并完成從一個學生蛻變到能夠符合企業需求的準上崗員工的過渡過程。從而實現專業與創業融合，孵化創新創業團隊(見圖1)。把專業的理論知識融入創業實踐中，實現生手入門變熟手畢業的過程，有效地將學校專業人才培養與創新創業相銜接。跨境電商領域實現專業和創新創業技能相融合對于豐富教學理論內涵、深化高職教育改革、提升人才培養質量和專業社會服務能力，有著很大的緊迫性、必要性和理論實踐意義。

圖1 專創融合孵化創新創業團隊

（六）課證融合，實現培養目標與崗位需求一致

采取“雙師雙薪”課堂，引進企業專家到課堂，將項目與專業課程相融合，采用真實電商亞馬遜、eBay等跨境平臺、真實貨源、真實采購運營銷售的真實項目與校內課程相結合，每一個同學注冊一個eBay賬號，課程結束后學生將考取eBay官方出具的運營資格證書。

同時，推進“1+X”跨境電商B2B數據運營職業技能等級證書試點，探索課證融通的有效途徑，跨境電商專業“1+X”制度是中國特色職教發展模式的一項重大制度創新和基礎性工程。“1”為學歷證書，“X”為若干職業技能等級證書。跨境電商B2B數據運營主要面向跨境電子商務應用和服務企業，跨境電商平臺運營、跨境電商全網營銷和跨境電商銷售等崗位，根據店鋪和官方網站的規劃，完成跨境電商店鋪基礎設計、跨境電商平臺基礎運營工作任務，根據線上跨境交易業務需要，完成跨境交易跟單工作任務。提升學生阿里巴巴國際站實操能力，旨在培養更多的跨境電商B2B數字貿易技術技能人才，助力本土企業品牌走向國際市場。

目前我國跨境電商和外貿企業在數字化運營中存在諸多問題，而市場中對跨境電商國際化復合型人才的需求不斷加大，跨境電商專業希望能夠通過努力，在課證融通、共育跨境電商人才方面為社會培養更多高技能型人才。課證融合，能夠消除跨境專業人才培養目標與實際崗位需求脫節的現象，能夠保證職業技能鑒定標準與企業所需的技術要求同步。

（七）“四雙”創新創業師資團隊建設

在國家推行“一帶一路”倡議和創新創業教育背景下,尤其是對高職教師提出了更高的要求，作為跨境電商的教師除要具備理論、實踐、科研等基本的能力以外，還要具備雙語、創新創業等方面的能力。建設一支“四雙型”教學團隊是做好跨境電商專業建設和發展的關鍵，學校要與企業合作打造“雙語”“雙師”“雙軌”“雙創”創新創業師資團隊。

三、“六融合一建設”人才培養模式成效

（一）教學質量顯著提升

“六融合一建設”跨境電商創新創業人才培養模式促進了教學質量的提升，經過近幾年的實踐，建成了校內校企實訓基地，在商務英語與跨境電商專業3屆學生中使用，孵化了創業公司2個。目前帶動學生跨境創業店鋪數量達92個，海外短視頻207個，海外直播觀看人數3700人。同時帶動學生參與大眾創業，第一批參與的253名同學實踐能力得到大幅提升，其中有37名同學繼續創業中。根據第三方測評機構麥可思數據“專業診斷”報告，廣東科貿職業學院的商務英語及跨境電商專業近三年來學生就業率保持在99.5%以上，均為全校的優勢專業，起薪點也均高于校內其他專業的起薪點。

（二）校企共育人才成效突出

與企業合作，共同制定跨境電商專業人才培養方案；與協同企業以創新創業為導向加強教育，強化學生實踐動手能力，進一步完善“六融合一建設”跨境電商創新創業人才培養體系。孵化的項目“Luckily——跨境平臺運營”獲得2020年廣東省第十二屆“挑戰杯”廣東大學生創業大賽大學生創業計劃競賽金獎。這是“六個融合一個建設”跨境電商創新創業人才培養模式顯著的成果，達到“以賽促學、以賽促教、以賽促改、以賽促建”。孵化的校企合作項目“洋洋進口休閑食品網建設”通過了2019年廣東省教育廳大學生創新創業項目的認定。同時，向社會輸送大批“無縫銜接”跨境電商人才，企業滿意度高，社會影響廣泛深遠。

四、“六融合一建設”人才培養模式創新與特色

（一）孵化創業團隊，共建校企合作創業項目

與企業深度合作，依托校企合作資源，孵化創業團隊，創業項目融入課堂教學，開展項目制教學的課程置換模式，建成專業化營銷團隊，成立實體運營企業，實現創業。項目促進教學面向市場，推動跨境電商課程的創新。

（二）踐行了產教融合、實現人才培養模式創新

與企業合作辦學，實現“六融合一建設”跨境電商人才培養模式。孵化的創業項目通過挑戰杯及互聯網等創業創新大賽，促進教學內容的創新。創業團隊通過注冊公司、真實電商賬戶平臺、真實貨源、真實采購運營銷售的真實項目化創業模式，及早認識市場風險，鍛煉商業思維，建立盈虧理念。項目與課程結合迅速擴張，并實現盈利，最終實現企業、學校、合作方等多贏的局面。

（三）創造創業、就業機會，提升專業的社會服務能力

“六融合一建設”人才培養模式培養了行業急需的跨境電商人才。該模式讓學生提前掌握企業常規工作崗位實操技能，最大程度地解決了學生未來就業選擇和創業的問題，提升了專業的社會服務能力。

為培養學生創新創業意識以及培養創新型高素質跨境電商人才，廣東科貿職業學院跨境電商專業聯合企業辦學，根據跨境電商市場人才需求以及崗位對從業人員知識及能力的要求，結合本校人才培養實際情況，探索形成了“六個融合一個建設”跨境電商創新創業人才培養模式。通過“六融合一建設”人才培養機制，依托校企合作資源，實現高職跨境電商專業學生創新創業能力、實踐能力的提升，實現人才培養與社會企業需求“無縫對接”，解決學校教育與社會需求脫節的問題，增強學生的創新創業能力及跨境電商綜合素質，實現校企合作雙贏。