健全國有企業培訓體系 保障人才隊伍建設

張黎黎 攀鋼集團釩鈦資源股份有限公司人力資源部

國有企業是我國經濟主體中極為重要的一種形態，不但幫助我國的經濟發展變得更加穩固，也使得國家的一些重要資源得到了最有效的應用。在實際進行國有企業發展的過程中，企業必須要不斷培養更多的人才，為企業吸納新鮮的發展血液，這樣，國有企業的人才結構才會更加穩定，其未來發展也會更有優勢。但是，當前國有企業的人才隊伍建設還不夠完善，需要有更加高質量的企業培訓體系為其培訓出更多優質人才。

一、健全企業培訓體系保障人才隊伍建設的重要性

隨著社會經濟的不斷發展以及科技越來越進步，社會市場的競爭正在變得越來越激烈，而人才已經成為當代社會極為重要的一種戰略資源。企業中所擁有的穩定的人才資源已經成為其發展的第一要素，因此，吸納人才，留住人才，并發揮出人才的最大潛力才能夠幫助企業的未來發展越來越好[1]。國有企業在不斷發展的過程中也同樣對于人才有著極高的需求，但企業在進行人才隊伍建設的過程中也是有著重重顧慮的，一方面擔心所聘用人才的質量不夠高，另一方面也會擔憂招聘進入企業的人才在熟悉了崗位工作，有了足夠的經驗之后跳槽到其他企業中去，或者，隨著工作的磨合，最終在崗位上逐漸失去奮斗動力，變得碌碌無為。因此，企業必須要有足夠完全的培訓體系，對于招聘進入企業的職工進行技能以及思想認知等方面的培訓，通過這些培訓來幫助職工掌握更強的工作技能，同時，也對企業的工作能夠有更多歸屬感，對企業的忠誠度也更高。

二、優化建章立制培訓管理相關制度

（一）持續制度優化

國有企業在進行企業培訓體系健全的過程中需要持續不斷地對當前已經存在的一些人才培養制度進行優化。過去人們在人才培養方面存在的一些誤區，如覺得花時間與精力進行人才培養不值得，不如直接從市場上直接招聘有經驗的人才；再比如說，年紀大、資歷深的職工更有資格被培養晉升等等；隨著社會時代的進步，現在這種情況已經逐漸有所改觀。企業管理者對于企業人才的培養有了更多新的更加符合當前時代思想的認知。因此，基于落后思想的一些舊的制度、存在漏洞的制度已經不再符合當前國有企業培訓體系的整體節奏，需要不斷對其進行優化完善，制定更加適合企業發展，更符合職工內心需求的培訓制度。譬如說，培訓制度中要更加強調公平、公正的原則，要更能體現出以人為本的理念等。通過制度的持續優化來幫助國有企業培訓體系能夠更科學合理。

（二）制度有效落實

國有企業在制定了更加科學完善的培訓體系規章制度之后，還需要在進行人才培養的過程中嚴格落實這些制度，確保制度的存在并不只是表面文章，而是真正為人才培養的工作發揮著最大的引導作用。為了確保這些制度能夠得到最有效的落實，國有企業應該組織專門對其進行監督的團隊，對相關制度的落實進行監督，且這一監督工作必須要由至少兩個人同時開展，確保監督的有效性[2]。再者，為了進一步保障這些制度對于人才以及培養者的約束作用，對于違反制度的職工還需要給予一定的處罰，這些處罰應該是與制度一起共同制定的，在向所有職工推出相關制度的同時就將相應的違反懲罰也一并推出，確保職工對制度足夠了解的同時也能夠在制度的警醒下嚴格去對其落實。

（三）及時有效的制度更新

隨著社會環境的不斷發展，國有企業自身的發展也在不斷發生變化，市場環境也更加復雜，國有企業在制定與企業培訓體系相關制度的過程中還需要注意根據社會市場局勢以及人才需求變化來對相應的培訓制度進行同步更新。譬如說，企業在創業階段需要的能拼敢闖的事業型人才，到了穩定發展階段則需要具有長遠規劃的管理型人才，在尋求突破階段需要具有創新能力的技術人才等等。國有企業需要注意根據自身發展的實際人才需求及時去調整與人才培養相關的制度體系，確保所制定的制度對于本階段的人才培養計劃是最為有效的。避免人才結構的不合理或者培訓資源的浪費。

三、企業培訓體系講師、導師優化管理

（一）培養與認證

健全國有企業培訓體系保障人才隊伍建設的過程中還需要對企業內部培訓體系的講師以及導師們進行優化管理。一方面是對于相關培訓體系的講師們進行定期培養與培訓，可以從企業中選擇一些具有比較豐富工作經驗的職工將其輸送到專業的師范學校中進行培訓，使其能夠具備足夠的教導與培訓技能，并能夠將相關教學技能與自己的實際工作經驗結合起來，使其真正能夠在培訓中為其他職工帶去一些工作上的幫助[3]。除此之外，還需要積極鼓勵企業中的講師以及導師進行專業講師資格的認證，通過這一認證方式來幫助培訓體系的教師們有更正確的自我提升方式，幫助企業內部培訓體系的導師們也能夠越來越優秀。

（二）級別評定與績效

為了進一步激勵企業培訓體系中的講師以及導師們能夠在實際進行培訓工作的過程中有更高的熱情以及更大的奮斗動力，還需要為這些講師導師們設立一定的工作成果評定體系，要根據實際培訓講師們的教學成果以及職工們在學習過程中的反饋等來為這些講師進行教學級別的評定，更高一級的講師就可以拿到更高的薪酬或者獲得其他的獎勵。除此之外，還應該為這些講師們設定基礎薪酬加績效工資的薪資結構，每個月的最終薪酬都除了基礎薪資部分之外，還應該根據其績效評定結果核定相應的績效系數與其績效工資相乘最終獲得的才是其能夠實際拿到的薪酬。通過結果與態度決定最終報酬的機制來確保所有培訓講師在實際幫助進行人才培訓的過程中都能夠更努力，更有動力。

（三）教務運行與專業度培養

國有企業內部培訓體系在不斷被健全的過程中還需要幫助日常的教務運行變得更加完善，要提升內部培訓體系的專業度，使得整個培訓體系就真正像是一所學校一樣，有最為完善的部門結構，有最健全的教學模塊，真正為企業的人才培訓做好相應的教學與專業能力提升保障工作。企業培訓體系的管理者以及相關教務工作者要根據這些培訓講師的工作時間以及相關培訓人才的課程需求去為其安排相應的培訓課程并及時將相應的培訓安排，培訓時間，培訓場地，培訓內容等以電話，郵件或者短信等方式通知給即將要進行培訓的職工，確保所有職工都能夠及時獲知到相關的培訓活動。在實際進行培訓期間還需要提前為職工準備好場地以及教學課件等等，確保培訓活動的順利開展，給予職工更加專業的培訓體驗。

四、企業培訓體系課程優化管理

（一）構建課程體系

國有企業在進行企業內部培訓體系構建的過程中所開展的各項培訓活動并不是憑空進行的，必須要根據其所劃定的人才培養目標來構建一套完整的課程體系，對所培訓的對象進行知識、技能、素養等各方面的全方位培訓，確保相關職工掌握了足夠的知識，有了足夠的知識應用能力且具備高水準的職業道德與素養之后，該職工才算是真正完成培訓，可以進入實際崗位進行歷練了[4]。這一過程中與之相關的課程體系是極為重要的，所有的培訓過程都需要跟隨這一課程體系來開展。因此企業培訓組織一定要構建足夠科學合理的課程體系，要結合職工的實際需求，當前學校中的一些專業課程，實際企業運轉過程中的崗位經驗累積等來進行更合理課程體系的構建。必須要注意的是，企業培訓也需要和學校教育一樣，在落實過程中不能僅僅有理論知識的講述，職工在實際崗位的鍛煉也是極為重要的，因此，實際培訓中既要有全面的理論知識體系，也要有實踐，崗位鍛煉等課程，要真正幫助職工在培訓過程中獲得思想與技能的同步提升。

（二）課程資源管理

國有企業在進行培訓體系構建完全健全的過程中還需要對相關的課程資源進行更加合理的管理以及更高效地利用。企業需要將歷年來進行職工培訓的相關資料，各種職工學習過程中的范例和反饋，企業中職工崗位工作的經驗分享等等收集起來進行整理歸納，這些也是極為珍貴的培訓課程資源。除了這些內部的課程資源之外，企業還可以從其他專業的培訓教育機構或者高校中獲取對方有著較高利用價值的課程資源，將這些資源與企業內部的培訓課程進行融合，整合出對職工技能與素養提升更有用的課程資源。與此同時，這些被整合之后的課程資源還應該被以PPT，視頻等形式展示出來，以便于所有參加培訓的職工都能夠輕易獲取到這些資源，與講師的講述對照進行學習，取得的培訓效果自然也就會更好。要注意的是，國有企業的培訓工作者們還需要根據行業以及科技的發展，不斷對這些課程資源進行更新提煉，確保相關的課程資源一直是最有用的，對職工成長最有價值的[5]。

（三）內部推廣使用

國有企業中培訓組織為了職工培訓所構建的課程資源在使用之后如果獲得了比較好的成效，培訓體系的教師們還可以將其分享在內部的網絡平臺上，確保企業中的每一位職工都能夠看到這些課程。因為企業培訓資源有限的緣故，國有企業在進行職工培訓的過程中必然是挑選管理者認為最為合適的人選以及在工作中表現優異的人才進行優先培養，但與此同時，可能還有其他職工也想要學習相應的技能與知識，只是因為名額有限的緣故無法參與。通過這種內部的課程分享與推廣，其他想要學習的職工也能夠有途徑去學習自己想要獲取的知識，這對于企業內部所有職工的共同成長是極為有利的一種方式，對于企業的發展也是一種隱形的促進。國有企業要為職工提供這種學習上的便利途徑，除了分享相應課程，還應該設計問答模塊，方便在學習中遇到問題的職工可以借助于問答平臺來解答自己的疑惑。

五、培訓隊伍建設

（一）培訓管理隊伍

為了切實確保國有企業內部的培訓工作可以開展得更加順利有效，整個企業培訓體系的運轉更順暢，需要為此構建專業的培訓管理隊伍，要有專業的培訓工作隊伍來對整個企業人才培訓工作負責。這就相當于在企業內部特別開設了一些進行教學培訓的部門，由這一部門與人力資源部門進行合作，共同為企業的人才隊伍建設不斷努力。在進行培訓隊伍建設的過程中首先要有一位經驗豐富的培訓工作者去擔當整個隊伍的領導者，為企業職工的內部培訓工作制定相應的計劃以及實際落實方向。再者，還需要有足夠的進行職工培訓的講師[6]。這些講師可以是企業中經驗豐富的工作者，企業中的管理者，也可以從外部聘用專業的教育領域的教師，要整合不同講師的不同能量共同打造更加周密的培訓體系，確保每一位職工都能夠從培訓中獲得成長。國有企業的管理者們要重視企業培訓體系的構建與健全，要從資源以及其他方面給予培訓隊伍最大的支持，甚至是管理者們也需要定期去培訓體系中進行學習，以自身的實際行為去帶動企業中的其他職工也能夠對相關的培訓工作增加培訓，對培訓活動更積極。

（二）培訓人才管理

國有企業中的培訓隊伍在構建完成之后并不是一成不變的，可以根據隊伍中講師的自我意愿來決定其是一直進行培訓工作，還是在獲得一定歷練之后進入到企業的管理層或者其他崗位繼續為企業的發展提供能量。而留在培訓團隊中的所有培訓人才則需要不斷地加強自身能力的建設，要在課程講述能力，職工引導能力等方面不斷提升自我。企業職工與學校中的學生畢竟存在極大的不同，因為已經有了相對堅定的意志，且有了自己的思想，對于與自身年齡相差不大的培訓教師不會有太強的畏懼心理，因此，服從性上會更差一些，為了在培訓過程中能夠更好地引導這些職工對相應學習更加配合，培訓隊伍的工作者們一定要有打動人心的講述能力，要能夠通過自己的語言魅力來幫助所有職工在接受培訓的過程中都能夠投入整個課程中去，而不是內心生出“怎么講得這么差”的感慨。因此，培訓隊伍中的工作者們必須不斷提升自己，通過書籍閱讀，專業能力學習，實踐崗位歷練等方式來幫助自我培訓能力變得越來越強，真正能夠得到企業職工的認可。

六、結語

國有企業在不斷發展轉型的過程中，需要有更多的人才持續加入組織內，參與國有企業的建設與發展，為企業提供更多的動力與活力，從而可以有更蓬勃的發展以及更光明的未來。在進行企業人才隊伍建設的過程中，國有企業需要對其企業培訓體系進行不斷健全，通過更加健全的培訓制度，更優質的培訓講師隊伍，更完善的培訓課程體系來幫助企業職工的培訓可以有更好的成效，從而逐漸擁有更多的建設性人才。