在幫扶解困中提升工會組織凝聚力

馬林 中國石油天然氣股份有限公司吉林油田分公司地球物理勘探研究院

在企業發展過程中，工會組織一直承擔著重要的任務，既要站在企業的角度來落實好工作規劃，也要切實保障員工的權益，關心員工在企業中的成長過程，落實幫扶解困政策。在工作當中，應當了解并幫助員工解決他們所遇到的問題，增強員工對工會組織以及企業的向心力，提高工會組織人員的崗位意識，明確自身所處的位置，并發揮職能優勢做好員工與企業之間的橋梁。繼續弘揚工會組織優秀的工作傳統，在民主和諧的發展環境下提高工會組織人員能力與素養，從而為員工和企業發展提供重要保障。

一、工會組織在企業發展中的優勢地位

企業工會組織是維系員工和企業良好關系的紐帶和橋梁，作為保障員工基本權益的基層組織，也是黨聯系群眾的一個重要渠道，在新形勢下，加強服務型創新型工會組織建設能夠為企業發展提供助力[1]。煥發基層工會組織發展生機，繼續完成好其職能作用，在幫扶解困中加強員工對工會組織的認可和信任，從而促進企業內部凝聚力進一步提升。作為基層工會組織人員應當始終肩負起維護員工合法權益的責任，以推動企業內部穩定發展，維護員工與企業之間的良好關系，重點來明確新形勢下工會組織建設發展目標及方向。從工會組織凝聚力提升來看，具體表現在企業員工對工會組織向心力增強，工會組織內部成員之間的聯系配合力度逐步提升，在共同的目標引導下，依法開展各項工會組織工作，從而推動企業向前發展。對基層工會組織人員來說，在當前工會組織建設發展所面臨的挑戰越來越多的現實情況下，應當牢記初心，永葆生機，擴大工會組織職能覆蓋面，讓企業員工能夠主動參與到工會中來，讓工會組織更貼近企業基層，走進員工生活，從而為他們提供更有效的幫助，更全面的了解員工的意愿。在實踐工作當中，工會組織人員應當始終落實黨重要的指導精神，站在長遠發展的角度加快工會組織建設發展，逐步增強工會組織內部的號召力和凝聚力。

二、工會組織在幫扶解困中存在的問題

（一）工會幫扶解困工作受關注度不夠

工會組織在企業經營管理中所占據的位置越來越重要，企業在競爭中想要獲得更多優勢需要充分發揮工會組織聯系企業員工的重要作用，但是從實際情況看，工會組織凝聚力還不夠，員工對工會的信任度和依賴度還有限，通過調研發現，大多數員工在面對工作和生活難題的情況下，沒有優先考慮向工會尋求幫助的意識，更多的是尋求親友、同事以及基層主管領導的幫助，從一定程度上反映基層員工對工會職能了解不全面，工會幫扶政策、實施效果的宣傳還不夠，主動尋求救助的意識還不強；特別是針對幫扶范圍、幫扶措施和執行流程了解不清，加之基層普通員工對幫扶工作理解比較片面，認為服務對象僅限于困難家庭或者遭受重大意外事故的家庭，而對普通員工及家庭的短期及一般性困難沒有幫扶政策，也導致員工對幫扶解困工作不了解、不關注的原因[2]。另一方面，從行政角度看，工會更多的作用體現在文體活動和民主管理上，在日常工作部署中，研究討論幫扶解困工作相對較少。

（二）工會幫扶解困工作精細度還不夠

在現階段企業運行模式下，工會人員相對較少，工會工作兼職化問題比較普遍，一人身兼數職，工會干部發展途徑有限，導致在開展工會工作中粗放型現象明顯，在幫扶解困工作上不夠精細，沒有足夠的時間和精力了解員工的實際需求，對群體普遍意愿和群體個性特點掌握的還不夠，對動態變化情況跟進不及時，工會干部在深入基層過程中肩負了解廠務公開情況、民主管理現狀、形勢任務宣傳、經濟創新情況、隊伍思想動態等多項任務，在了解員工實際困難方面精細程度不夠，另一方面，隨著人們思想的變化，更注重個人外部形象，受傳統思想影響，不愿意將家庭困難情況主動向他人講述，加之現代居住生活模式，同事之間生活空間和時間的交集越來越少，互相之間不會過多關注家庭情況；基層主管領導日常行政工作繁忙，管理人員較多，很難精細掌握員工實際困難，多重原因影響下，導致工會在開展幫扶解困工作中難度加大，困難原因、困難戶現狀掌握得不夠詳細具體[3]。

（三）工會幫扶解困工作的手段還比較單一

現階段幫扶解困方式局限于發放幫扶款，在精準幫扶、針對性幫扶方面做得還不夠，對因病、低收入及其他原因導致的致困致貧按照統一幫扶政策執行，在情感關懷、資源支持、家屬就業等方面做得還不夠，另外，與其他兄弟單位在幫扶工作方面交流較少，學習借鑒先進經驗做得還不夠，在因單職工導致家庭收入較低這一特殊群體，對地方就業市場資源了解不全面，很難做到及時有效為低收入家庭提供就業支持。對大病家庭提供外出就醫以及日常購藥幫助方面做得還不到位。對突發變故家庭的幫助還有滯后。從工會組織開展活動來看，在制定活動計劃時也沒有站在員工的角度來綜合考慮活動內容，實施過程中缺少客觀保障。企業耗費大量人力財力開展實踐活動，其目的是推進與員工之間的關系，但是未能從思想上加以引導，員工參與度不強，活動開展并未達到預期效果。總之，工會組織在對員工幫扶解困的手段、方式和平臺等方面不夠及時、精準、有效，在“治本”方面還有很大差距。

三、工會組織凝聚力提升的策略分析

（一）加快信息化建設，擴大工會組織宣傳力度

工會組織想要在幫扶解困中進一步提升凝聚力不僅要從人為因素出發，也要考慮客觀因素所帶來的制約，在當前信息時代背景下，工會組織建設發展應當加快信息化建設，通過信息化手段來擴大工會組織宣傳力度[4]。在工作實踐當中，既要做好企業內部宣傳工作，也要將重要的發展信息和經驗成果上傳到外部媒體平臺上，讓企業員工參與到宣傳過程中，既有效提升員工的認識，也能夠增強企業內部凝聚力，同時也讓社會公眾了解企業的發展成果，從而提升企業自身的影響力，樹立良好國企形象。通過信息化建設，進一步突出工會組織在企業經營管理中的影響力，同時加大與黨政部門的聯合力度，并接受來自社會公眾的監督，有效整合各方資源，在良好的組織氛圍中促進其管理和服務水平提升。

（二）優化工會組織運行機制，實現工會組織規范化建設

受傳統工作觀念影響，企業工會組織在建設發展中作用發揮還不夠充分，教育職能、服務職能、保障職能還未完全體現。所以在當前工作當中，應當重點改變缺少客觀化和全面化的發展方向，不斷優化工會組織運行機制，從而構建一個完善的規范化的組織體系，確保監督管理并存，確保服務學習同步落實。在工會組織作用發揮上，應充分運用科學機制，嚴格規范管理，活化運行模式，將制度化和人性化有機融合，提高工會工作效果，進而促進工會幫扶解困工作的有效推進，增強工會組織在生產經營中的“助推劑”作用，在員工群眾中的“粘合劑”作用。根據企業各部門性質以及員工年齡層次、崗位需求等特點來針對性開展工作計劃，改變工作模式固化，活動內容缺乏創新等問題，工會組織應當將企業發展的成果惠及員工，激發員工工作活力，讓員工主動參與到工會組織建設發展中來。同時加大對工會干部的培養選拔，提高業務能力和綜合素質，增強服務意識和宗旨意識，牢記大局意識和核心意識，拓寬工會干部發展成長渠道，完善激勵機制，為工會組織注入發展活力。

（三）深化幫扶解困力度，提升企業員工認可度

在當前形勢下，工會組織創新發展是必然要求，只有緊跟時代的發展才能夠不斷優化內部組織結構，從而適應企業的發展要求，所以在工會組織工作開展中應當深化幫扶解困力度，落實辦實事，敢辦事的工作原則。工會組織人員應當讓企業員工成為工會組織創新發展的受益者，提高員工對工會組織的認可度，如此既能夠為后續工作開展提供便利，也能夠維護企業內部和諧穩定的發展氛圍。以工會組織為載體，打破原有的活動形式，從員工渠道了解他們想要舉辦的活動計劃，并最大限度滿足其合理訴求。對于工會組織人員來說，應形成常態化的工作報告制度，讓企業管理者能夠及時了解當前工會組織的發展動向和工作進展，明確第一責任人，及時調整和解決工作開展中存在的各項問題。同時也要建立有效的溝通載體，借助于微信、QQ、微博等載體來建立工作群，設置相應的溝通反饋渠道，讓企業管理層能夠有途徑了解基層員工的實際發展情況。在工作開展過程中始終落實從員工中來到員工中去，加強對基層員工的指導力度，健全管理人員聯系基層員工的責任制度，并強化監督檢查力度，完善民主評議制度以及內部核查機制。以制度為保障為工會組織人員開展工作提供有力依據，也逐步擴大工會組織影響覆蓋面，增強工會組織的凝聚力和吸引力，讓工會組織成為企業員工可信賴的基層職工之家[5]。

（四）科學透明用好工會經費，提供全面客觀保障

工會幫扶政策的落實基礎在經費的保障和支持，要科學用好工會經費和幫扶專項經費，做到公開透明、科學合理，嚴格執行經費使用規范，嚴格履行經費發放手續，嚴格堅持幫扶款申請流程，將好事辦好、實事做實；要始終堅持公開透明的原則，不斷深化民主管理廠務公開工作，將工會經費使用和幫扶救助資金的使用進行公開，接收群眾監督，同時注重保護幫扶對象的個人隱私，堅持以人為本。加強監督檢查，將自我檢查和外部檢查相結合，定期對經費使用情況進行自檢自查，用高度負責任的態度對待工作，對存在的不足和短板，深入思考解決途徑，尋求解決辦法，能力行立改的要即刻整改，不能力行立改的要制定整改計劃。要主動接收紀委、審計、巡察的監督，堅持將其作為對工會幫扶工作的一次全面體檢，發現問題，分析原因，制定措施，堅決杜絕形式整改，杜絕屢改屢犯等現象的出現，確保幫扶解困方面經費使用的科學、透明、合理。

（五）加大工會組織人員培訓力度，提升工作人員綜合素養

對于石油企業來說，其涉及領域廣泛，集團公司與分公司所處的地理位置相對較遠，這也就意味著其工作開展會受到企業自身所在地的經濟、文化、政策等諸多方面影響。所以為了進一步突出企業自身工會組織的發展特色，應當立足于所處的發展環境，充分突出工會組織人員的工作優勢，帶領廣大員工參與到組織建設、企業發展中來。可以說，工會組織人員的能力高低直接影響工作開展成效，所以在新形勢下，應當不斷適應時代的發展要求，明確工作方向變化，加強工會組織人員隊伍建設，強化工會組織人員培訓力度，提升工會組織人員綜合素養。

結合以往企業工會組織人員兼職化傾向問題，來妥善改變工作隊伍建設觀念，對工會組織人員所存在的問題，要通過有效的方式予以解決，對于不符合崗位需求的人員要及時進行培訓或調整，將工作重心先落實在工會組織人員能力提升以及素質提升上，如此才能夠為后續工作開展提供人才保障。對于企業管理者來說，應當以企業階段性發展目標為主來拓寬工會人員選用渠道，讓更多有想法的人參與其中，不斷煥發基層工會組織的建設活力。同時從企業內部培養積極分子，讓他們能夠根據個人的理解和認識來開展工作，在完成系列考核后競爭上崗，逐步健全工會組織架構，在人員的帶動下來進一步提升工會組織凝聚力。除此之外，也要進一步完善工會組織學習制度和責任機制，通過有效的監督管理，考核評價來及時改變工作中存在的問題，確保人才適用度，并為他們提供最堅實的保障。

四、結語

綜上所述，幫扶解困一直都是工會組織在重點推進的工作內容，加強學習型創新型工會組織建設，煥發基層工會組織活力在當前也是需要進一步落實的目標。通過工會組織建設發展，職能轉變升級來提高企業員工對工會組織的信任力，并更好地完成黨和國家賦予工會組織的發展任務，始終踐行群眾發展路線，了解企業員工思想，幫助他們排憂解難。工會組織人員應當將理論運用到實踐當中，強化工作執行力度，堅守工會組織職責使命，牢牢把握凝聚力提升的發展要點，不斷豐富載體，創新形式，從而煥發出工會組織發展生機。