基于超星平臺的混合式教學模式構建研究
——以高職《演講與口才》課程為例

□鄭明娥

隨著信息技術的迅速發展和數字化網絡的廣泛普及，超星等網絡教學平臺應運而生，給教育教學改革帶來新的機遇和挑戰。如何構建基于超星平臺的混合式教學模式，是擺在研究者面前的重要時代課題。

一、超星平臺與《演講與口才》課程的關聯

超星打造的“一平三端”系統，包括云平臺、移動端、教室端和管理端。其中，泛雅是以泛在教學與混合式教學為核心思想，將課程、資源、教學、管理、評估等融為一體的網絡教學平臺，主要包括活動、統計、資料、通知、作業、考試、討論、管理等模塊，各模塊互相銜接，為教學提供支持。學習通是集授課、學習、交流等于一體的現代化綜合移動服務終端，分教學活動、教學資源和數據統計三大模塊，其中教學活動包含簽到、問卷、投票、選人等；教學資源包含課程資料、教案、章節等功能；教學數據統計包含課堂報告、學情統計、成績統計等。它通過靈活多變的互動功能，覆蓋全流程的教學環節，實現隨時隨地移動學習、師生生生互動、過程跟蹤、大數據分析等。

超星為師生的教學搭建了空間平臺。課前，教師可以將教學課件、文檔、音頻、視頻等資料上傳到平臺，并定時發布課程公告，讓學生自主學習；學生則可以通過超星課程平臺，不僅可以觀看微課視頻、文檔等資料，也可以完成章節測試、討論等任務。課中，教師利用超星方便快捷地進行課堂教學，開展多樣的教學活動。課后，教師布置分組任務作業，還可以通過平臺大數據統計全方位地了解學生知識掌握情況，改進教學策略。

超星具有建課功能，還提供了示范教學包，為高職演講與口才課程教學創造了條件。教師將教材內容整合后，按照章節框架分解成知識點，搜集資源、寫好電子教案、制作課件、建好題庫，再將其上傳到課程平臺，為構建混合式教學模式奠定基礎。

二、混合式教學模式與《演講與口才》教學

傳統課堂的優勢在于教師與學習者能夠實現面對面的即時交流,不論是在知識傳遞與情感交互方面，都是任何其他形式的教學無法替代的，因此，傳統的教學形式有著存在的必要性及不可替代性。然而,傳統面授教學資源相對閉塞，教學內容相對單一、知識相對靜態、你教我學線性形式不利于學生主體性發揮、教學效率低下等缺點顯而易見。

而互聯網具有高傳輸速度、打破時空界限、開放聯通共享等特點，它在一定程度上彌補了傳統教學的缺陷，但建立在互聯網基礎上的在線教學具有知識碎片化、學習者和教師互動性不夠、情感性缺失等不足，于是保留面授教學和在線教學的優點的混合式教學便應運而生。

混合式教學是以“關聯、動態、合作、探究”為核心的新型教學模式[1]，是以網絡學習平臺為依托的在線教學和面授教學相結合，將課堂學習從課內延伸到課外，實現課堂教學“翻轉式”設計理念，形成一體化教學體驗的過程，其中“混合”是多種學習理論的混合,線上線下教學環境的混合,豐富教學資源的混合,多種教學活動的混合,多元教學評價的混合[2]。比如，超星學習通，學生可以隨時隨地學習課程資源，進行預習、復習、提問，完成線上作業、章節測驗和知識拓展等；教師可以隨時隨地進行答疑解惑，了解學生學習動態、掌握學習情況。線下課堂，利用超星爾雅課程平臺，主要圍繞線上遺留的重點、難點問題開展小組討論、自主探究、分享展示、上臺演練等。而“教學模式是指基于教學理論或者思想的指導下形成的具有一定穩定性的活動程序和框架”[3]?！熬€上線下混合式教學模式是以行為主義和建構主義學習理論等為指導,借助現代教育技術、互聯網技術和信息技術等多種技術手段對教學資源進行優化組織、整合、呈現和運用,將傳統面對面的課堂教學、實踐實操教學與網絡在線教學進行深度融合,以尋求兩者優勢互補,從而實現最佳教學效率和效果的一種教學模式?！盵4]

《演講與口才》是高職院校開設的一門公共基礎課，主要通過朗讀、朗誦、演講、辯論、社交、求職、主持、導游、營銷、談判等多種情境下的口才訓練，培養和提高高職生口語表達能力。傳統教學模式下，《演講與口才》采用大班授課，教學方法與手段單一，教學資源匱乏，師生交互不足，課堂訓練課時不夠，教學效率較低。而混合式教學模式的優勢在于以教師為中心轉變為以學生為中心，在教學環境、教學結構、教學體驗等方面發生實質性變化，具有資源的豐富性、教學手段的多樣性、教學方法的多元性等特點，能彌補傳統教學模式的缺陷。研究還表明“語言類及社科類的學科較為適合使用混合式教學模式”[5]，而《演講與口才》的學科特點，決定其教學要運用視頻、音頻、課件、文檔、超鏈接等多種資源，開展多種活動，因此適合使用混合式教學模式。

三、基于超星平臺的高職《演講與口才》混合式教學模式的構建

混合式教學模式是一個包含教學目標、教學流程和組織、實現條件和教學評價等多要素的系統，各個要素之間相互關聯、相互作用，共同服務于教學活動[5]。它為教學活動的實施指明具體方向、提供重要參考。

(一)課前準備。

1.教師整合優化教學資源。課前，任課教師根據課程標準、教材、學情等，遵循由淺入深、由易到難的原則，注重知識節點之間的關聯、銜接，將《演講與口才》課程內容重構為緒論、口才具備的素養、朗讀朗誦、演講口才、辯論口才、社交口才、職場口才共七大模塊。再全面、系統、有序地整合線下、線上優質資源，包括超星平臺的微課視頻、音頻、動畫等形式多樣、內容豐富的教學資源，也包括教師團隊制作的課件、撰寫的電子教案、制作的短視頻等，為構建混合式教學模式做好充分準備。

2.教師做好教學設計。教學設計是混合式教學模式構建中非常關鍵的一環，好的教學設計會按照循序漸進的原則呈現教學資源、合理有序地安排教學內容、井然有序地組織教學活動。根據專業人才培養目標、課程目標、超星特點，基于學生認知基礎和水平，教師依次確定《演講與口才》的課程、單元、單次課的教學目標，選擇適合學生線上學習和線下教學的口才訓練內容，創設貼近學生日常生活和職業生活的口語交際情景，設計學生感興趣的口才訓練活動。

3.教師發放學習任務單。為了把控學生線下的學習方向，規定學習的具體內容，促進學生自主學習，教師在課前還應發布學習任務單，包括本次課的基本信息、教學目標、重點、難點、學習方法等。任務單設計應考慮學習者的認知水平，在學習者能力范圍之內，才能更好地促進預習、自主學習和深度學習。

4.學生預習反饋。學生接收任務單后，登錄超星的課程平臺，按要求學習任務點、完成章節測驗，并將難點、疑點問題及時反饋給教師。教師要在超星的討論區、班級群聊里及時解答學生問題、與學生進行雙向互動，學習者之間也應該進行問題探討、學習交流。

(二)課中實施。

1.注重線上線下教學內容的有效銜接。面授教學的內容要與線上預習內容形成一個線上線下閉環教育生態系統，圍繞重點、難點問題開展小組討論、合作探究，轉變教師教學角色，突出學生主體作用，引導、啟發學生在參與性學習中建構知識網絡體系，實現線下線上內容“雙向融通”，最終有效達成教學目標。

2.設計線上線下相結合的教學活動。教師登錄超星演講與口才課程平臺，使用課件、視頻等資源開展教學。教學中借助于超星平臺，集中開展討論與協作、匯報與展示、演練與點評等多種形式的教學活動。同時使用投屏功能，開啟智慧教室，發起選人、搶答、投票等靈活多變的教學活動，激發學生興趣。線下課堂突出學生主體、師生互動，講究實效。

3.運用線上線下教學方法。借助超星，教學中主要使用視頻教學法、情景教學法、分組討論法、頭腦風暴法等。比如，在學習朗讀朗誦、演講口才、辯論口才、社交口才、職場口才的重點、難點內容時，可以使用視頻教學。比如學習朗誦技巧，通過視頻教學，語速、停頓、重音、語調等重點、難點更加形象、直觀、生動，將學生帶入情境，激發求知欲，調動積極性。同時，在實戰演練環節，發揮傳統教學和視頻教學的作用，讓學生自主拍攝視頻，增強學生的獲得感和參與感。

(三)課后鞏固。課后在學習通發布分組任務，讓學生小組合作完成，形成生成性資源，既鞏固所學內容，實現知識內化，又反映出學習者的學習效果等教與學存在的問題。還可以發布拓展性資源，如與單次課相關的抖音、綜藝節目短視頻等，幫助學習者拓展知識面、開闊視野。

(四)教學評價貫穿全過程。教學評價是教學實施的必要環節，通過教學評價才能及時了解教學效率、效益、效果，提高教學質量，實現有效教學?；旌鲜浇虒W的評價不同于傳統教學，其評價主體多元化，包括教師、學生、小組等，讓評價更加全面、客觀。評價內容上，線上包括章節任務點、測試、作業、課堂表現、主題討論等；線下既要評價學生口語表達內容、又要評價其邏輯思維、思想情感、價值觀、文化觀等。評價權重上，過程性評價占60%，終結性評價占40%，其中過程性評價由線上簽到(5%)、在線學習次數(10%)、任務點完成情況(10%)、作業完成情況(20%)、討論、投票等互動情況(15%)共同構成。終結性評價主要包括參加校內外的中華經典誦讀比賽、演講比賽、辯論比賽等所獲得的獲獎證書，提交的演講稿、PPT小組匯報等學習成果。評價方式上，實行過程性評價和終結性評價、量化評價和質化評價相結合的方式。超星大數據統計真正實現過程性評價，學生的每一次討論、發言、作業、投票等，都會納入平時成績中。線下，教師有效運用終結性評價，深入考查學生的學習情況?？梢哉f，借助超星和線下教學，教學評價從依靠經驗評價轉向基于數據評價。教學評價方式不再是經驗式的，而是可以通過分析大數據，找出教學活動規律，更好地優化、改進教學活動。

總之，混合式教學模式是現代信息技術和教育深度融合的產物，也是超星網絡教學平臺和高職演講與口才教學結合的結果，它改變了傳統教學模式，轉變了教師教學理念，改變了學生學習方式，促進學生深度學習，為高職院校培養高素質技術技能型人才服務。