協同育人視角下衛生類五年制高職后進生幫扶策略

□葛 萍 陳雪梅 黃丹萍

中共中央、國務院【2004】16號文件指出“不斷完善大學生思想政治教育的保障機制，建立健全與大學生成長成材需要相適應的思想政治教育和管理的制度體系，加強對大學生不同群體思想政治教育的分類指導”，而后進生就屬于其中的一個群體。他們在人際交往、學習、行為習慣等方面存在一定的偏差，是輔導員們日常工作的重點，亦是難點。如何加強對這一部分學生的教育管理以及轉化，是擺在教師面前的一項很棘手的問題。這類問題日益凸顯，也逐漸由教育問題成為社會問題，得到了社會各界的廣泛關注，引發了很多學者對于后進生的研究。

一、五年制高職學生的特點

五年制高職學生入學年齡大約在15歲左右，在心理、行為、學習等方面有這個階段的特有屬性。他們一般都由于學習習慣差或者成績不好無法勝任高中高強度的學習而選擇現專業，面對高職第一年的數學、物理、化學這些基礎課程，還是難以適應。高職畢竟不是高中，沒有題海戰術，也沒有周考、月考這一些初中的考試模式，一般就期中和期末考試。信息化的時代，手機也成為必需品，有些學生每天沉浸在手機里，不是用手機查看學習通等其他平臺的學習資料，而是沉迷于網絡游戲或者短視頻，缺少自控力。住校的集體生活，讓這些15、6歲的學生們在生活自理、人際交往等方面的弱勢逐漸顯示。不少學生都是第一次離開家住集體宿舍，在宿舍衛生打掃、衣物整理以及清洗等方面都存在一些問題。

工作以來發現，五年制后進生群體都有一個共性的問題：家庭。二胎政策逐漸放開以后，他們這一群人成了雙子女家庭中的老大，他們覺得父母對自己缺少應有的關心和愛護，在弟弟妹妹出生后脾氣、性格也有了些變化，有一部分甚至通過一些反常行為得到父母的關注，比如曠課、學業警告、處分或者留級。有的學生來自于單親或者重組家庭，原生家庭的缺失，學生沒有在正常環境下成長導致教育的缺失，再加上和父母之間缺少良性溝通，一般在學校會比較內向或者自卑，“雖然絕大部分學生都能在教師的教育引導下不斷調適，卻也有部分學生不知所措，慢慢形成了自卑、焦慮、迷茫等心理特征”[1]，嚴重的會有抑郁等心理問題。

二、后進生轉化的實際案例

五年制后進學生是需要關注的一個特殊群體，要傾注時間，真誠接納。“絕大多數后進生并非朽木不可雕也、無可救藥，只不過目前他們的缺點多于閃光點而已。他們的心靈深處也有進步的要求，上進的欲望。只要教育工作者教育得法，他們會有轉化的可能”[2]。結合平時的工作實際，整理出“欲抑先揚”法以及積極心理學工作法在后進生轉化中的成功案例。

(一)“欲抑先揚”法在留級生群體中應用。案例簡介：藥學院五年制藥學專業學生，小雨(化名)，獨生女，家庭經濟狀況良好，行為問題和學業問題比較突出，夜不歸宿1次、宿舍吵架2次，曠課累計16課時，累計警告處分1次。2018年10月，補考后欠學分達到22分(5門)轉入下一年級，沒有學習興趣，一度比較消沉。該案例反映的是學生因學習態度和行為問題而轉入下一年級的后進生問題。在這個案例中，一是要幫助小雨養成正確的行為習慣，加強價值引領；二是引導小雨養成正確的學習習慣，強化知識傳授。可以從以下幾個方面著手。

1.兼容并包，真誠接納。留級談話那次，小雨極度抗拒，想退學，她父親交流無果打了她一巴掌，學生當即奪門而出。筆者迅速起身，制止并批評了她父親的行為，并單獨把她帶到旁邊的一個房間，遞上餐巾紙，詢問臉是不是很痛。也許就是這一個舉動，取得了她的好感，孩子哭著對筆者講述她的故事，她的委屈，在耐心傾聽和充分鼓勵下，終于愿意到新的班級試著重新開始。當然，在關心她的同時，筆者也真誠地提出她自身存在的一些缺點，并希望她努力改進，需要幫助隨時聯系教師。剛開始的一個月，不時通過短信、QQ和她主動聯系，對發現的些許的進步及時在他人面前表揚。

2.學干先行，朋輩引領。第一次班會，她很緊張，聲音很小，讓她出乎意料的是班級同學熱情的掌聲，她緊握的雙手放開了，小星同學還主動邀請她入座，就這樣，她在新的班級有了自己的位置。她不知道的是，在這之前，筆者和班委多次會晤，策劃了這次班會，精心“安排”了她的同桌、室友，都是健談的、成績好的學生干部。她們一起行走在校園，輾轉于教室、實驗室、食堂，甚至圖書館。因為同學的督促和陪談，以往的那些夜不歸宿、宿舍矛盾等問題也得以解決。

3.挖掘優勢，平臺成長。平靜的生活似乎缺了點漣漪，考慮到身高和形體的優勢，筆者建議她參加學院模特隊的選拔，遭到了拒絕。筆者和她慢慢分析現狀，主動幫她制作面試材料和禮儀練習，直到順利通過。有了這樣一個展現自我的平臺，她越來越自信了，后來又順利通過了藥店暑期社會實踐的面試。

經過兩年的努力，小雨逐漸找到了自信，順利進入實習，獲得了“優秀實習生”稱號。通過這個案例，可以看出在教育轉化后進學生時要欲抑先揚，積極關注，形成教育合力，從而促進學生全面發展。

(二)積極心理學在后進生轉化中運用。案例簡介：藥學院五年制藥學專業學生，小剛(化名)，初二父母離異，隨父親生活，學習成績直線下滑中考未被高中錄取入讀本校五年制藥學，學習態度不端正，人際關系差，和同學、室友相處不好，獨來獨往，有過打架行為，警告、記過處分。面對這樣的現象，他并沒有改變自己，和家長溝通后反而變本加厲，導致人際關系僵化。班主任難以管教，主動請學院協助。教師要做的是關注該生的心理健康，在家長和同學的幫助下，構建和諧的人際關系，實現自我悅納。可以從以下幾個方面著手。

1.傾聽共情，建立信任。后進生群體因為在學習和生活中不好表現，得到的批評和負面評價會比較多，久而久之會有破罐破摔、自甘墮落的心態。談話那次，筆者直接開門見山表達“我是學心理學的，也有多年班主任工作經驗，我覺得你是一個聰明的學生，應該不會受到處分啊，怎么回事呢？你愿意說說嗎？”他以為這次談話又會是以往的批評式的開場，眼神中有了一絲疑惑。“如果你愿意，我們可以單獨聊聊，我覺得你可以做得更好”。于是，第一次，筆者和他進行了一次心理咨詢，從他的家庭、成長經歷慢慢聊起，一個半小時的傾聽，他也一度落下了委屈的淚水。在積極溝通和信任的基礎上，也對他的缺點提出了批評，希望他改正，提出了建議。

2.真誠感化，積極關注。結合小剛行為習慣、興趣愛好以及身邊人對他的評價，客觀分析后進的原因，綜合運用思想政治教育灌輸、引導等方法原則以及心理學的尊重、熱情、共情、積極關注等技能，使其認識到和家長溝通的重要性，進一步認識自我、悅納自我，進一步提升適應能力，提升自我效能感，也約好了每周一次一小時的心理咨詢。筆者會主動去找班主任、任課教師以及班級學生干部多多關注小剛，在他表現好的時候及時給予表揚。班委們也在主動發現他的優點，比如打掃衛生積極、微笑多了等等，他越來越開朗了。有一次發了短信給筆者：老師，謝謝你對我不放棄，我最近一個月都沒有犯錯了，和同學關系好多了，也主動和爸爸聯系了，我會繼續努力的。

3.制定目標，合理規劃。為了讓他找到前進的方向，筆者邀請班上小王同學(學院學生會主席團成員)擔任他的學生導師，加強朋輩文化的教育效果。構建“1+1+1”互助小組，共商簽訂了一份校內發展規劃，以月為單位，每學期考核完成情況。制定詳細的學習計劃，每周抽查筆記，抽背學習重點，制定學期考試目標。小剛逐漸愿意和同學主動交往了，主動為班級做一些力所能及的事情，人際關系和諧了，和父親關系緩和，學習也在慢慢好轉中。通過這個案例，可以看出在教育轉化后進學生時要積極關注，家校合作，關注學生心理健康，要相信學生成長的力量。

三、經驗與啟示

(一)積極關注，發揮教育合力。如果說在后進生的轉化工作中，學校教育起主導作用，那么家庭教育則是鞏固學校教育轉化效果的有力保證，只有家庭教育和學校教育雙管齊下，才能形成轉化后進生的合力，育學同行。為此，學校建立了私人訂制的后進生幫扶檔案，制定了詳細的幫扶措施，后進的學生一般會比較自卑，如果他人不接納，學生的轉變是很難的，只有積極關注，接納這個學生的一切，通過學校、家長、朋輩的合力作用，引導學生扣好人生的每一粒扣子。

(二)欲抑先揚，堅定理想信念。金無足赤，人無完人，每個人都有缺點和不足，但是開門見山式的后進生的教育應該是“欲抑先揚”，切莫一見面給予提出批評，要在適度表揚的基礎上，善于發現學生的點滴進步，比如“你最近筆記不錯”，再一步一步分階段、分目標提出改進意見，給學生改進空間。要引導學生心系國家前途命運、學校的建設發展，培養社會責任感和使命感。培養學生具有堅定的信仰、崇高的理想和積極向上的樂觀心態，把個人命運與國家的前途緊密相連。

(三)精進不休，拒絕本領恐慌。輔導員是高校學生教育、管理、服務的一線工作者，該群體的素質和能力直接影響到學生的素養，只有不斷加強專業化、專家化建設，在理論中學習，在實踐中成長，從容應對突發事件、宿舍矛盾、職業發展等問題，拒絕本領恐慌。

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上明確強調“高校思想政治工作關系高校培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人這個根本問題”[3]，作為一名思想政治工作者，要堅決貫徹、執行黨的教育方針，在協同育人的視角下，時刻牢記立德樹人的宗旨，以學生為本，關心、有針對性地開展思想政治教育工作。