西安教育電視臺“停課不停學”應急課程直播
——探究線上線下學習新趨勢

2022-02-08 08:28:11許洋

新聞傳播 2022年9期

許洋

（西安教育電視臺陜西 710000）

2020年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情，使各行各業都受到嚴重沖擊，西安市學校全面停課。在疫情面前，西安教育行業擔起責任，為停課在家的學生們開啟了一場“停課不停學”線上應急直播。

為了落實市委市政府關于加強新型冠狀病毒感染肺炎防控工作要求，以及1月30日上午陜西省教育廳電視電話會議精神，西安市教育局制定《2020年春季學期中小學幼兒園延期開學“停課不停學”工作方案》，由西安教育電視臺通過電視頻道和市優質教育資源共享平臺，承擔全市教育系統新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間的應急直播任務。

課程直播于2月10日9:00準時開始，由西安教育電視臺負責，直播課程涉及學校80余所，500名教師及教研員參與其中，這是西安市近年來最大的一次教育信息化應用活動，也是最大的一次教育應急課程直播行動。本次應急直播得到家長和學生的認可，取得了良好的社會效益。直播期間，為了讓學生、家長以最便捷的方式觀看直播，西安市優質教育資源共享平臺及其微信公眾號、西安市教育局微信公眾號、西安教育電視臺微信公眾號均開通“綠色通道”，以免賬號、免登錄的模式，使廣大學生和家長可以一鍵登錄觀看直播課程，以最大限度開放資源。此次直播還吸引了在全國其他省份（如新疆、河南、甘肅、山東等），尤其是疫情嚴重的湖北省的學生的參與。平臺每天推出的課程涵蓋中小學各個學段所有學科，截至2020年2月21日已經播出754節。在線課程推出后的前三天資源平臺的收看數據為：2月10日瀏覽量2469.1707萬人次；2月11日瀏覽量2210.3135萬人次；2月13日瀏覽量1264.5813萬人次。[1]西安教育此次應急課程直播行動，成為全省教育的一面旗幟，體現了市委市政府對西安教育的定位，也踐行了西安教育的初心使命。

從前期準備到課程推出，再到應急課程連續的上線播出，西安教育的這次信息化應用讓我們看到了互聯網的優勢，同時也看到了西安教育信息化的不足和下一步的發展方向。

一、教育信息化應實現更多功能

此次“停課不停學”線上直播課程，是依托西安市優質教育資源共享平臺的教育資源信息化應用，主要承擔的任務是全市中小學生的普惠型、公益型在線課程的播出，但這僅僅是教育信息化服務教育的形式之一，只是在應急狀態下實現了教育信息化平臺的第一種服務模式。這種服務模式可以說是教育信息化平臺的基礎模式，是滿足廣大教育人群基本需求，同時也實現政府提供公共教育資源政務功能的基礎模式。除此之外，教育信息化平臺還應為教育相關人群提供至少三種類型的服務模式：首先是為大中小學生提供的普惠型、公益型的在線課程，能夠涵蓋全學科、全學段及各類版本教材，面向全體學生，提供優質在線學習內容；第二是以學校或班級為服務對象，教育信息化平臺應能夠提供教學管理及線上教學功能，使學校的教育管理者能夠通過信息化平臺優化教育管理，使老師能夠通過信息化平臺組織班級線上教學，或進行線下輔助教學，并實現信息化教學的常態應用；第三是面向小眾及個人，為其提供個性化、定制化的教學應用，例如針對某一學校校本教材需求，推出該校獨有的校本教材在線課程，或針對特殊類別學生的需求，定制在線課程。

需要說明的是，在教育信息化平臺的三種服務模式中，第一種為公益普惠性質，是平臺基礎應用，第二和第三種服務模式則更應注重其市場屬性和商品屬性。在疫情期間很多信息化資源與平臺的服務方式都是公益的、免費的，優質教育資源是共享的。疫情緩解之后，這種完全公益免費的性質能否長期持續？恐怕只有激發各方積極性，整合更多優質教育資源，協調利益主體間的關系以實現互動互補，才能促進效益最大化，保障相應的平臺與資源建設向更好的方向發展。

二、信息化不能只注重“應急”，更應注重“常態”

在應急狀態下，“停課不停學”課程直播工作時間緊、任務重，西安教育各相關單位緊急抽調人手，組織資源，順利實現了應急課程的上線，各位老師和工作人員的工作成績有目共睹，然而這畢竟是特殊時期教育信息化的一次“應急”應用。在西安這樣一個教育大市，如此大規模的教育信息化應急應用活動，解決了疫情期間的教學問題，取得了良好的社會效益，也讓我們看到了教育信息化日常工作存在的改進空間和方向。基于此，我們認為西安教育信息化平臺不僅應當承擔特殊時期的應急任務，更應做好日常教育信息化的各項工作。

因此，此次“停課不停學”應急課程直播工作不應當僅僅是一次“應急”，而更應該是西安教育信息化工作推進的新起點。這一次的應急在線課程，為我們提供了一次教育信息化應用的有益實踐，在這次實踐中，從前期人員組織、課表安排，到課程錄制、后期制作、線上云分發及后期問題解決，西安教育相關單位基本形成了一套相對完整的在線課程生產流程，為西安教育信息化“平戰結合”以及進一步發展提供了寶貴的經驗。

未來，當疫情結束后，“應急”課程可以結束，但教育信息化應用不應當結束。西安市優質教育資源共享平臺應當在此次課程基礎上繼續完善在線課程服務，運用好平臺功能，繼續發揮在線資源共享優勢。總結此次“應急”經驗，西安市教育信息化建設應形成工作及質量認定標準，例如教育資源制作標準流程、優質教育資源認定標準、網絡云分發及反饋標準模式、各協同單位職責及工作分工等。只有在平時做好積累，才能在下次應急情況出現時從容不迫。

三、優質課程資源建設刻不容緩

隨著此次“停課不停學”應急課程直播工作的開展，我們再一次充分認識到線上優質課程資源的重要性。

所謂線上優質課程資源，是指在達到技術標準的基礎上，滿足內容優質、素材資源齊全，并且優于普通線上課程的各種服務資源。結合此次應急課程直播，我們對西安市網絡課程資源有如下幾點認識：

（一）購買現成教育教學資源難以滿足本土化的需求。雖然社會上的教育信息化公司的全套線上課程能夠涵蓋全部學段的全部學科，但這些課程不能完全適應西安本地的教育需求，主講老師對西安的學生和家長來說也缺乏吸引力；

（二）現有資源缺乏統一標準，目前在西安市優質教育資源共享平臺上，現有的課程資源來源于歷屆微課大賽上傳的微課以及各個學校在利用資源平臺進行活動時上傳的部分課程，這些課程雖說數量很大，但每個學科和每個學段的課程數量和質量都不統一；

（三）優質資源總體存量仍然較少，資源平臺上盡管課程數量不少，但優質課程數量相對于全市需求來說，仍然較少。

在這樣的背景下，要依托資源平臺進一步發展西安市教育信息化，優質課程資源建設刻不容緩。應當注意的是，網絡資源平臺建設存在其自身的難點，比如工作量大、資源建設周期長、技術要求高、投入成本大；而以往的資源建設很多課程由老師自行錄制，內容上往往只是簡單將教學視頻、PPT講義等“復制”到網絡，存在著重數量、輕質量和形式單一等缺陷。另外，網絡課程資源建設完成后還面臨著管理、更新和維護的問題。從信息化的角度看，貧困落后地區的學生利用起網絡還是有困難，信號覆蓋不到的地方還存在，新聞中也報道為了尋找網絡信號，山區學生需要走很遠的路去尋找穩定的網絡。這也體現出對于特殊學生群體性能細化服務明顯不足，尤其是對于一些視力有殘疾的學生來說，信息化產品服務還是有不足之處。信息化具有雙面性，一方面促進教育資源共享，另一方面可能拉開數字信息不均等的鴻溝。

這些都是我們在建設優質課程資源過程中需要解決的難題。

所以，接下來需要重點建設的是優質課程資源，要打造內容優質、技術優良、個性鮮明的本土網絡課程資源，不僅能夠滿足西安本地各類受教育人群的需求，也能夠實現優質教育資源的對外輸出和共享。

四、打造西安名師資源庫

優質課程資源的本質是優質教師，西安優質教育資源的建設，離不開優秀老師的參與，西安教育信息化建設的推進，也離不開老師信息化素養的提升。

無論是在過去，還是在高度信息化的今天，優質教育資源的基礎都是優秀的老師。尤其是互聯網在各個行業都發揮著巨大作用的今天，利用互聯網實現遠程教學和學習、資源共享都是大勢所趨，尤其是在面對諸如此次疫情的特殊情況時，互聯網和教育信息化成為遠程學習最有效的解決辦法。但互聯網只是提供了一個渠道，在此基礎上要想擁有一個更高層次的網絡課程資源，離不開西安名師資源庫的建設。

西安市是教育大市，我們其實不缺名師，但應用于教育信息化的名師資源庫卻一直未能建成，主要有以下兩個方面的原因。

（一）個人原因。作為老師來說，在此次“停課不停學”應急直播過程中，部分課程是由老師自己錄制和上傳的，還有一部分是由西安教育電視臺錄制。在老師個人錄制過程中，很多老師都對教育信息化工具不熟悉。建設名師資源庫，急需對老師們進行提升信息化素養的培訓，讓老師們熟練掌握網絡教學工具的應用與使用技巧，明確網絡授課的理念及流程，將這種教學形式主動運用于自己的日常教學之中，并有所創新，實現教學質量提升。

（二）整體原因。老師個人的信息化素養提升了，還需要從整體上對西安名師資源以及名師團隊進行適應網絡時代的包裝和推廣，打造西安名師品牌。依托西安市教育信息化平臺，對名師和優質課程進行宣傳推廣，在名師團隊建設和優質課程資源建設兩個方面形成良性互動，推動西安市教育信息化水平的整體提升。

（三）很重要的一點是，如何提高教師線上教學的積極性和創新性？也是繼續解決的問題。在此，我也提出幾點意見：

1.提高教師的教學信心。與其說從外部改變，不如從教師本身改變，尋求適合各學科線上線下混合教學的模式。在這過程中，教師的自我變革決心和信心至關重要，只有堅定了方向，才能走得更遠。

2.融合數字教學技術。信息技術的便捷，要求教師更要審視原先的教學環節中，哪些地方可以借著信息技術的東風提高教學內容的時效性。同時，教師還需要不斷的學習，提升自己的信息化素養，不斷提高教學效率。

3.整合教學資源。教師對教材的使用不僅僅是單純的“教”而是學會如何靈活使用教材。篩選精華教學資源，用于教學過程中。在自己原有的教學基礎上，適度適量地充實與整合優秀資源，以達成教學環節的最優化。

4.對教學手段進行創新。便捷的數字化平臺、可視化的線上教學、即時的互通都為教師創新手段提供了極大可能。同時，也對在全時空掌握學生學習情況、多層次教學實施、隨時的家校溝通、即時的教學研討、精準的教學分析、教學事件的突發應對等多方面都提供了新思路，新辦法。

五、從更大范圍看“停課不停學”

疫情期間“停課不停學”不僅僅是西安本地應對疫情停課的措施。全國其它省市也開展了大規模的“停課不停學”活動，這構成了一次史無前例的、超大規模的教育實踐——全線·全員·居家在線學習。由此帶來了學習場所和學習渠道的轉變，學校不再是唯一的學習場所。從古至今，學校、教室一直是學生理所當然的學習場所，很難想象如果居家學習，學生是一種什么狀態。此次疫情，可以說是居家學習的“助推劑”，雖然和在學校學習的狀態不同，但也確實最大限度地解決了學生疫情期間的學習問題。[2]

2021年秋季開學前夕，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》（以下簡稱《雙減》）明確，進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔。“雙減”中明確提出，提升學校課后服務水平，滿足學生多樣化需求，做強做優免費線上學習服務。教育部門要征集、開發豐富優質的線上教育教學資源，利用國家和各地教育教學資源平臺以及優質學校網絡平臺，免費向學生提供高質量專題教育資源和覆蓋各年級各學科的學習資源，推動教育資源均衡發展，促進教育公平。各地要積極創造條件，組織優秀教師開展免費在線互動交流答疑。各地各校要加大宣傳推廣使用力度，引導學生用好免費線上優質教育資源。可見“雙減”之后，對線上學習的需求有所提高，這就對打造一支名師資源提供了有力的政策支撐。