張新鋒
鄭州大學附屬兒童醫院河南省兒童醫院
在我國社會體系中,公立醫院肩負著提供公共醫療衛生服務的重要職能,若履職不當或嚴重失責,既會損害我國國民的醫療權利,也會影響醫院口碑。對此,應加強公立醫院固定資產內部控制,以此提高醫院管理水平與收益。醫院應構建完善的內部控制體系,將其滲透到固定資產采購、應用與處置等環節中,保護資產價值與安全,從而維護醫院利益。應加強風險防控與監督管理,強化內控意識、約束內控行為、防控財務與醫療風險,為我國公立醫院發展保駕護航。
公立醫院是由政府部門成立的、具有公益性質且受國家預算管控的醫院。相較于企業,公立醫院追求社會效益與經濟效益,為國民提供醫療服務,保障國民的醫療權利。公立醫院固定資產內部控制指的是,在醫院固定資產采購、分配、處置過程中,為規控腐敗與失誤行為,維持固定資產價值、提高資產附加價值,以免公立醫院固定資產流失、閑置等。同時,還通過制定管理制度、采取科學的控制措施保證各項工作合法合規,提高會計信息的精準性。
宏觀層面上,公立醫院固定資產內部控制的目標為,合法合規地開展業務工作。微觀層面上,目標為根據相應制度、標準開展固定資產管理工作,保證資產信息安全、精準,防控徇私舞弊等行為,保障固定資產安全。在此基礎上,維持公立醫院固定資產完好、完整,提高固定資產利用率,從而促進公立醫院順利發展,為國民提供更加優質的醫療服務。由此可知,公立醫院加強固定資產內控既能提升強化自身實力,增強競爭優勢,還能提升效益。
立足于我國公立醫院收入構成可知,想要讓醫院獲得檢查或治療收入,必須保證醫院固定資產充足、穩定。如核磁共振、化療、激光等項目都需要專業設備。根據相關數據可知,從2014 年到2018 年,在公立醫院整體醫藥費中,檢查費占比持續提高,從8.26%提升到9.46%。由此可知,想要提高公立醫院收入與效益,促進其長期、持續發展,必須提高對固定資產管理的重視程度,通過構建完善的內控體系,既能以合理手段提高公立醫院醫療收入,降低成本,也能適當降低患者看病費用及壓力。
公立醫院固定資產管理涉及多方面與多環節,面對多種風險。其主要體現于以下兩個方面:
第一,固定資產管理面臨著財務風險。根據上文可知,公立醫院收入主要由醫療與科研等構成,同時還受政府財政部門支持,依靠財政撥款。如今,隨著我國積極推行“藥品零加成”等政策,減少了醫院收入并限縮了收入渠道。在此階段,若未能正確發揮固定資產的作用,資產管理與保護不當,會加劇醫院的財務風險。同時,因公立醫院承擔著為我國國民提供醫療服務、保障國民醫療權利的重要任務,其資產體量非常大,包含著房屋建筑、高端設備等,此類資產需要投入非常龐大的資金、影響著公立醫院多種業務,所以會產生隱蔽性的財務風險。
第二,固定資產管理面臨著醫療風險。公立醫院部門、科室與業務多,同時具備多種多樣的儀器設備,直接提高了管理難度。若缺乏科學、完善的固定資產內控體系,采購、分配或使用固定資產時,容易遺留隱患,降低醫療服務水平、提高誤診率,嚴重時還會危害患者生命健康安全。例如,醫護人員未能規范操控醫療儀器設備,產生醫療事故,影響醫院口碑。
1.風險意識薄弱,缺乏正確、高效的內控文化氛圍
當前,公立醫院職工認為醫院屬于“非盈利性”單位,不會產生經濟風險。但是其未意識到公立醫院在應用固定資產進行經營管理、提供醫療服務時也會面臨一定風險,如財務風險、醫療風險等。若醫護人員缺乏風險意識,不能規范化操控醫療儀器設備,會讓醫院遭遇各類風險。近些年,隨著我國公立醫院經營規模與范圍擴大、自主權增強,需要面臨多種多樣的風險。再加上醫院職工缺乏固定資產風險意識,在潛在風險轉為現實問題后才采取相應措施,加大了醫院損失。
同時,固定資產涉及著公立醫院經營發展各環節,進行內部控制時,需要全員參與與配合。但實際情況是,多部門與職工認為固定資產內控是財務、管理或審計部門的任務,缺乏參與意識。甚至未能認識到內控的重要作用,導致內控流于形式,未能將其落實固定資產管理的方方面面,缺乏正確、高效的內控文化氛圍。
2.信息溝通機制有待完善,信息系統利用率低
信息溝通既是公立醫院連接各部門、環節、各要素的重要手段,也是固定資產內部控制中非常重要的一部分。當前,部分公立醫院存在信息共享不到位、信息反饋不足等問題,導致各部門溝通交流有限,不能提高固定資產管理水平。信息溝通機制問題如下:
第一,根據上文可知,公立醫院固定資產內控關系著醫院各部門、科室以及工作人員,在橫向上,需要其增強溝通能力、完善溝通方法。但是受傳統管理模式影響,醫院各部門、科室的獨立性過強,既不能有效合作,也非常容易產生溝通矛盾。第二,雖然我國公立醫院推進信息化建設,但是在固定資產信息化管理等方面仍存在一定不足,加強內部控制時,存在信息系統利用率低等問題,工作人員不能熟練操控系統、系統功能模塊有待更新。
3.監督管理不到位,降低內控效果
第一,公立醫院的財務部門、審計部門等皆承擔著監管職能,但是作為行政管理部門,僅能向下監管,不能監管上級決策機構。同時,財務、審計部門與各類執行機構地位平等,不能監督其固定資產應用行為。第二,多數公立醫院未獨立制定固定資產監管制度,內控集中于資金,而非實物等。第三,未進行全過程監管,不能掌控固定資產管理的每道環節。
1.采購管理不到位
在固定資產采購環節,存在采購論證、申請程序不合理以及供應商管理不到位等問題。首先,公立醫院經營管理過程中,常存在專用設備利用率不高、經濟效益低以及運維養護成本高等問題,投入大量資金與資源,但是此類設備產能有限。究其原因,采購前未做好論證工作,采購理由模糊、簡單,無法保證以醫療儀器設備為主的各類固定資產的價值。其次,在固定資產內控流程中,申請程序不合理會降低資金利用率。例如,提交采購申請后,審核時,若負責人發現預采價格與市場價格相差甚大,會將此項價格更改為市場價格,從而凍結此項經費。但是實際采購價格在簽訂合同時才能確定,相較于預期費用,實際費用消耗更多。最后,采購過程中,各科室可聯系供應商并匯總其收款信息,未立足于全院建設供應商信息管理庫,而是由財務人員一一搜集信息數據,加大了財務風險。
2.運維養護不合理
公立醫院固定資產類型豐富、數量龐大,需要由專業人士運維養護。在傳統管理模式下,運維養護信息數據由人工記錄并呈現為紙質版,此類信息數據未進入到醫院信息系統中,出現問題后,難以追究責任。同時,難以保證全部支出來自于公立醫院自有資產,在多種業務的交疊下,非常容易產生經濟風險。
3.報廢處理不及時
公立醫院處理固定資產時,會出現違規處理現象,例如,在原有設備未達到報廢年限的基礎上,被新設備代替,未嚴格遵守國家相關規定與標準,導致醫院固定資產流失、壞損等。同時,對于微小固定資產,還存在管理人員自主報廢處理等現象,年末盤點清查賬目時,賬實不相符。
1.強化內控意識,加強人力資源管理
想要形成科學、高效的固定資產內控環境,應要求公立醫院全員參與,強化職工的內控意識并加強人力資源管理。第一,公立醫院應明確醫療等各項業務的要求、程序等,進一步落實崗位權責,為其分配具有專業知識與技術能力的職工,從根源上提高固定資產內控水平。第二,應建設并落實固定資產內控崗位責任制度,將責任落實到各部門、科室以及工作人員身上,避免出現推諉責任等問題。對于重要崗位,可采取輪崗制度,讓此崗位的職工樹立正確的內控與風險防控意識。第三,應重視內控反饋,對科室高值設備保管專員等重要崗位進行績效考核與評估,合理獎懲。第四,應塑造遵紀守法、愛崗敬業、救死扶傷的公立醫院文化氛圍,提高內控效。
2.建設風險評估體系,加強風險防控
隨著醫療競爭加劇,公立醫院應面對更復雜的內外部環境,在固定資產內部控制過程中,容易出現多種風險點,從而影響固定資產決策、分配、管控與應用等,產生嚴重的醫療事故。對此,公立醫院全體職工應樹立風險意識,根據醫院及其固定資產實際,做好風險防控宣傳與教育工作,邀請行業專家講解與剖析。然后應采取有效的風險防控措施,掌握各個環節的風險點,針對性制定防控方案。例如,在采購環節,各部門、科室應根據醫療實際與患者需求、現存資產量與應用情況、資產效益等,統籌規劃、綜合分析,論證采購的可行性并編制采購申請,經過上級部門批準后方可實施,以免出現重復采購等現象。
此外,嚴格開展與落實內控活動,明確內控流程,也能規避風險。醫院固定資產各環節與內控密不可分,將內控滲透到各個環節中,能節約與保護固定資產。其流程如下:預算編制—招投標采購—驗收領用—監督管控—資產處置(報廢處理與盤盈虧處理)。
3.加強監督管理,兼顧內部與外部監督
在固定資產內部控制體系中,監督管理必不可缺,應同時開展內部與外部監管。對于內部監管,能最大程度保證固定資產完好。公立醫院應制定內部監督制度,將其滲透于資產管理各環節中,由審計部門履行監管職責。但是面對龐大的任務量與復雜的情況,為避免審計部門力不從心,可成立專門的固定資產管理部門或建設審計隊伍,真正發揮監管職能的作用。在此過程中,各部門應公開固定資產信息、監管過程及結果等,讓全體職工可知情與參與。同時,為提高監管效果,可建設固定資產績效考核機制,采用定性與定量考核方法,一方面,通過定期與臨時抽檢,監督各部門、科室的固定資產內控情況,如賬實是否符合等。另一方面,可根據固定資產凈值率等分析管理情況。既要進行年度、季度考核與月考核,也要開展臨時性考核。
對于外部監管,公立醫院可與具有良好口碑、信譽的第三方審計機構合作,邀請審計局等部門審查,將外部監管落到實處上。
1.采購環節的內控
首先,應論證固定資產采購的科學性與合理性,由公立醫院歸口部門進行采購規劃。然后采購部門深入各部門、科室等,明確固定資產采購需求、應用情況等,分析采購必要性及其效益,制作成圖表,方便展示與理解。也可邀請專家參與,給予采購意見。其次,應完善采購申請程序,引入信息系統,科學決策與審核。對于采購資金占用時間過久,簽訂合同后,應將合同金額錄入系統,釋放原凍結經費中高于合同價格的部分,然后將此部分資金用于其余資產采購上,加快公立醫院資金流動速度。最后,開展固定資產采購工作時,可歸納與分類供應商信息,嚴格審查供應商資質,根據現實情況選擇集中或分散采購方法。
2.應用環節的內控
對于固定資產運維養護,可引進信息化系統,自動化推進申請、審核等環節,保證運維養護過程與結果可追蹤。若某項運維養護業務需要支出大額資金,相關部門應進行經濟論證,在明確運維養護后固定資產的使用年限、價值與效益后,制定運維養護方案。
3.處置環節的內控
處理固定資產時,公立醫院應制定嚴格的處理制度、標準等,在規定范圍內高效處理。在各科室內配置專門的處理人員,對符合處理規定的各類固定資產,在信息系統內及時申請。相關部門審核處理申請時,應遵循價值高、危害性大等順序審核與檢驗。審批后,應將報廢資產交由指定的回收公司,以免流入到社會中,產生危害結果。
綜上,當前我國公立醫院加強內部控制是必然選擇,應將視線集中于固定資產管理領域,認識到單位及業務層面管理的不足之處,如監管不到位、采購不合理等。在完善的內控體系下,通過加強宣傳教育強化內控與風險防控意識,通過內外部監管,控制固定資產采購、應用與處置各環節,維持公立醫院固定資產價值、提高其附加價值,為公立醫院醫療服務與科研夯實基礎,加快公立醫院現代化建設進程。