把城市路面當自己臉一樣愛惜

文_熊陽春

“我們環(huán)衛(wèi)工人早已把路面當成了自已的臉，有一點不干凈，心里就不舒服。”去年采訪時，全國先進工作者、鄂州市城南環(huán)衛(wèi)所所長柯昌全說的這句話，我至今難以忘懷。今年，柯昌全光榮當選為黨的二十大代表。啟程進京時，他說：“我做夢都沒想到能出席這樣隆重的盛會。我一定把大會精神帶回來，讓黨的二十大精神深入貫徹到最基層。”

1

1999年，柯昌全進入鄂州市環(huán)衛(wèi)局。到單位報到那天，父親見他帶的行囊太多，決定和他同行。“不要聽信別人說環(huán)衛(wèi)工人沒出息，360行，行行出狀元，行行都不能少！”父親一路叮嚀，柯昌全在旁頻頻點頭。

報到后，柯昌全被分到剛成立的收費中心。他有點想不通，一個男子漢怎么被分個收費的輕松活，然而接觸后，他發(fā)現(xiàn)這項工作并不輕松。當時居民每戶要繳納5元衛(wèi)生費，可有的人不接受。白天很難碰到戶主，柯昌全便在晚上家里有人時，才小心翼翼敲門收費。好不容易把門敲開，往往迎面而來的是冷言冷語。有的說：“我們幾代人都在這住，還沒有要收衛(wèi)生費的，你們是想錢想瘋了。”有的說他的臉有8寸厚，還有的話就更難聽了。然而，他被嚇倒，一邊宣傳政策法規(guī)，以理服人，一邊幫居民干一些帶垃圾、掃樓道、搬廢棄家具之類的分外事。柯昌全的收費業(yè)績很快凸顯出來，不久被提拔為收費中心副主任。收費中心按片區(qū)分了3個組，他擔任其中一個組的領班。他對組里職工說，“收費”二字學問大，要“以情收費”“以勞促收”，這一作法被迅速推廣。

以前，中低層住宅樓里有垃圾通道，通道時常會被堵塞，柯昌全把疏通垃圾通道當成了份內事。一次，柯昌全途經十字街時，聽到居民們叫苦連天。原來是春節(jié)臨近，生活垃圾陡增，通道堵塞，臭氣熏天。柯昌全立馬回家拿來鐵鍬、鐵鉤，一頭鉆進了“水簾洞”（垃圾中的動物內臟等腐爛會產生污水）。掏了半個上午，可懸在空中的垃圾就是下不來。當他再用鐵鉤往下拽時，懸在半空的垃圾一下垮塌在柯昌全身上，只有一雙腳還露在外面。一旁幫忙的居民驚呆了，費勁把柯昌全拉出時，只見他身上沾滿了污水蛆蟲，衣領里還夾著一只死老鼠。臟兮兮的柯昌全露出滿口白牙，笑著對居民們說：“大家可以過個詳和的春節(jié)了！”

2007年7月1日，柯昌全光榮加入中國共產黨，達成夙愿。面對鮮紅的黨旗，他舉起右手，莊嚴宣誓。他說，入黨不是終點，而是另一個起點。

2

2013年，柯昌全調任城南環(huán)衛(wèi)所所長。他堅持把人文關懷融入管理中，尊重每一位工人，不斷激發(fā)大家的工作熱情。

隨著鄂州城市規(guī)模越來越大，環(huán)衛(wèi)工作量與日俱增，可因為工作苦、待遇低，工難招、人難留的情況越發(fā)凸顯。為留住職工，柯昌全從思想上、生活上關心工人，為職工跑低保、廉租房、子女上學等。職工肖勝華突發(fā)腦溢血，柯昌全第一時間找親戚朋友借了一萬元，讓他入院，并做擔保，讓肖勝華得以及時做了開顱手術。隨后又組織捐款，僅有40名職工的清運所，當日就捐出了3萬元。肖勝華心懷感恩，至今仍自愿工作在艱苦的崗位上。

職工劉彩霞參加工作前有時會打點小牌，以致婆媳關系不夠和諧。為避開婆婆，她到城南環(huán)衛(wèi)所當起清掃工。起初礙于面子，她用圍巾把頭臉裹起來，被戲稱為“蒙面人”。盡管如此，她仍怕被熟人認出來，有時在路上畫幾個大字，便躲在樹底下，還打過幾次“退堂鼓”。

見此情形，柯昌全擠出時間幫劉彩霞鏟垃圾、拉板車、掃大街，邊掃邊聊，聊如何化解家庭矛盾，聊勞動創(chuàng)造幸福生活，聊勞動不分貴賤。柯昌全對她說：“我掃大街多年從不覺丑。教你一個方法，就是心里老想著把鄂州搞得漂亮再漂亮。”此后，劉彩霞像換了個人似的，把掃大街當“學問”做，一干就是12年。在全局舉辦的快速保潔、路面清掃、路面沖洗、扎掃帚等多項勞動競賽中，她總是名列前茅。2014年，劉彩霞雙喜臨門，不僅光榮入黨，還被評為湖北省“優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”。婆婆逢人便夸，說她的小兒媳劉彩霞有出息，不僅入了黨，還在全省得表揚。

3

環(huán)衛(wèi)工崗位特殊，越是節(jié)假日工作越繁重，柯昌全已有18個年頭沒在家過春節(jié)了。前年底，所里幾位干部準備安排他過年休息，回家與80多歲的父母雙親吃個團圓飯。然而，新冠病毒突如其來，1月23日，柯昌全投入到了抗疫戰(zhàn)斗中。

城南所本就人員短缺，有14名工人又因子女從武漢回來，需要居家隔離。為保障大家的人身安全，柯昌全每天都為環(huán)衛(wèi)工們量體溫，噴灑消毒液，告訴他們相信科學，不驚慌。起初大家沒有防護服，為避免因垃圾處理不慎感染病毒，柯昌全獨自專門跟一臺車，負責裝運蓮花山、中醫(yī)院、洋瀾湖一號和兩個賓館，共五個隔離點的口罩、飯盒、生活垃圾和廢棄防護服等醫(yī)療垃圾。每次裝卸隔離點的垃圾時，柯昌全都不準別人攏身。垃圾消毒，搬移垃圾桶，鏟裝垃圾，全部一馬當先。

2020年11月24日，柯昌全作為全國先進工作者在人民大會堂接受表彰，現(xiàn)場聆聽習近平總書記講話。“只要有堅定的理想信念、不懈的奮斗精神，腳踏實地把每件平凡的事做好，一切平凡的人都可以獲得不平凡的人生，一切平凡的工作都可以創(chuàng)造不平凡的成就。”他把總書記講的這段話寫在日記里，決心做一個無愧于偉大時代的勞動者！

如今，柯昌全再次邁入人民大會堂，再次親耳聆聽習近平總書記講話。10月16日上午，當我在收看黨的二十大開幕會時，恰好看到了全神貫注聆聽報告的柯昌全。以我對他的了解，他此刻應該會覺得肩上的擔子更重了。

“只要有堅定的理想信念、不懈的奮斗精神，腳踏實地把每件平凡的事做好，一切平凡的人都可以獲得不平凡的人生，一切平凡的工作都可以創(chuàng)造不平凡的成就。”