杭州南站上線“智慧平臺”

杜科慧

日前，杭州南站正式上線“智慧南站人工智能咨詢管理服務平臺”，系統涵蓋了智慧服務、智慧管理、城市生活信息服務引導三大服務場景。

據悉，杭州南站站內共設有“南站助理”實體機器人2臺，已覆蓋站內18個點位，可通過語音對話的形式，為進出旅客提供站內的線路引導服務。此外，“智慧南站”系統還通過人工智能咨詢管理服務平臺和線下大屏數字化生活信息展示結合的方式，為旅客提供杭州特色的城市服務信息。