“云課堂”高校教學改革與發展的研究

尹欣 司建楠

摘? 要：2020年我國經歷了史上最大的一次疫情突發事件，教育部于2月12日發文《關于中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作安排的通知》，部署中小學在疫情期間利用網絡云平臺做好基礎教學工作。隨后，高等院校相繼提出了教師利用網絡資源合理安排日常教學活動的通知。對于這次的突發事件，在線教學成為一個有力的教育工具。廣大教師開始對“使用什么教學平臺”“采用哪種教學模式”展開激烈的探討。“超星學習通”“騰訊課堂”“QQ直播”等一系列與在線教學相關的工具進入了熱搜榜首。我校在此次大環境下，確定以學習通為主要平臺，配合其他輔助在線平臺，讓教師在確保完成在線教學的情況下自由發揮。同時，在這一過程中總結出一些有利的在線教學經驗，為日后的教學改革與發展提供有效案例。“云課堂”在線教學模式就是一個很好的案例，能夠利用各種網絡資源和在線直播做到保證日常教學工作的運行。同時，它的一些特性和優勢還能夠為高校課程體系和評價機制的建立提供有力依據，是未來高校教學改革的一種趨勢。

關鍵詞：云課堂;在線教學;教學模式;利與弊

中圖分類號：G642? ? ? ?文獻標志碼：A? ? ? ? ? 文章編號：2096-000X（2022）03-0134-04

Abstract： In 2020， China experienced the largest epidemic emergency in history. In this event， the Ministry of Education issued a "notice on the work arrangement of 'suspension of classes without suspension' during the extended opening of primary and secondary schools" on February 12， which aimed to do a good job in basic teaching by using the network cloud platform during the epidemic period. Subsequently， colleges and universities have put forward the notice that teachers use network resources to reasonably arrange daily teaching activities. For this emergency， online teaching has become a powerful educational tool. The majority of teachers began to have a heated discussion on "what teaching platform to use" and "what teaching model to adopt". "Superstar learning link"， "Tencent classroom"， "QQ live broadcast" and a series of online teaching related tools have entered the top of the hot search list. In this environment， our university has decided to take learning link as the main platform and cooperate with other auxiliary online platforms to let teachers play their own role under the condition of ensuring the completion of online teaching. At the same time， in this process， some favorable online teaching experience is summarized to provide effective cases for future teaching reform and development. "Cloud Classroom" online teaching mode is a good case， which can use various network resources and online live broadcasting to ensure the operation of daily teaching work. At the same time， some of its characteristics and advantages can also provide a strong basis for the establishment of college curriculum system and evaluation mechanism， which is a trend of college teaching reform in the future.

Keywords： Cloud Classroom; online teaching; teaching mode; advantages and disadvantages

一、“云課堂”的發展背景與現狀

近年來，“云課堂”已在中小學、高職大專院校中被廣泛應用，由于此次疫情的嚴重程度，教育部在推遲中小學開學時間的基礎上利用網絡“云課堂”實現“停課不停學”，讓學生在家也能上課。目前，我國的“云課堂”主要是以國家網絡“云課堂”（www.eduyun.cn）為主的一種網絡點播課程。用戶在注冊后可以根據自己的需要搜索資源，在線觀看視頻教學，類似于“慕課”的形式，屬于一種在線教學模式。實際上，“云課堂”是線上教學的一種說法，江蘇省內一些兄弟院校已經逐步建立了相對完整的慕課體系。比較成熟的慕課平臺有“中國MOOC”“愛課程”。國內關于“云課堂”的研究論文主要有以下這些：王鶄、楊倬在論文《基于云課堂的混合式教學模式設計——以華師云課堂為例》中淺談了華中師范大學在線上教學發展過程中的應用突破，主要是圍繞華師大國家數字化學習工程技術研究中心開發的一款學習管理系統平臺“華師云課堂”展開，具有較強的啟發性。賀占魁、黃濤在論文《高校智慧教室的建設理念、模式與應用展望——以華中師范大學為例》中論述了華師大在“智慧教室”建設方面取得的成果，此“智慧教室”是一種網絡教學平臺（線上）結合交互式教室（線下）的混合式教育新模式，類似我校提倡的“超星”學習通教育平臺，對于本課題的線上教學改革研究有較強的借鑒價值。相關的文章還有許多，且關聯詞均為線上教學、混合式教學、慕課等詞匯。同時，市場上與慕課相關的書籍也有許多，反映出我國對于線上教學模式的研究已經具有一定的水平。

“云課堂”是基于懷斯科技（Wyse Technology）開發的云客戶端技術的基礎上發展的，其功能在于能夠讓用戶將資料上傳到網上并讓別人下載，而這項技術應用到教育領域就成為了“云課堂”。“云課堂”是指利用服務器已經存儲好的講課視頻進行教學，它與慕課的區別在于慕課是一個課程視頻網站，是公共服務性質。而“云課堂”是屬于教師個人的資源，這些資源與教師的課程相互聯系，并不完全上傳至公共網絡，只是在校園網絡中應用，相當于教師自己的教學媒介。

“云課堂”被認為是繼“慕課”之后又一項教育界的革新技術，近幾年開始受到國家教育部、中小學及大專院校的高度關注，而在高校范圍內還沒有完全推廣開來，華中師范大學作為教育部直屬的教育院校，在這方面算是走在最前列的。雖然它在高校領域的應用程度還不及慕課廣泛，但“云課堂”在未來教育改革進程中一定會起到關鍵性的作用，尤其是疫情之后提出的云課堂方案。在應對疫情等一系列特殊情況下，高校也能夠做到“停學不停課”，從而實現不受空間、時間、環境約束，在家也能上網學習的巨大優勢。

二、“云課堂”的特性與作用分析

“云課堂”相比傳統課堂的優勢在于它構建了一個集物理空間、資源空間、交互空間于一身的多維度數據一體化采集與應用的集合。

（一）“云課堂”的特性

1. 物理空間。“云課堂”具有多樣化的空間環境、智能化的教學設施和基于物聯網的環境管理。它打破了傳統教室座位從前到后的編排順序，學生座位更加靈活，自由組合，便于建立學習興趣小組。嵌入式液晶屏替代了傳統投影，讓學生在日常光照下也能看清黑板上的PPT，一體化的自動錄播設備能夠記錄教師的上課過程，方便導出影像資料。系統內置點名冊和作業上傳功能，可以隨時查看學生的出勤率，方便教師記錄平時成績。與手機APP綁定的物聯網功能可以自動切換教學模式（如講授模式、觀影模式、小組討論模式、自定義模式等），方便教師對講課方式進行調整。

2. 資源空間。“云課堂”能夠將云端（如超星、騰訊課堂）與物理端（云教室）結合，實現在云端上不斷建設、積累、更新課程學習資源，在物理端上鞏固和消化學生學習效果的這樣一種物理課堂與虛擬課堂有機結合的教學模式。同時，“云課堂”還能備課授課一體化。教師在課前通過備課系統完成的課件會自動導入云課堂平臺，學生可隨時隨地獲取相應的資源進行預習、上課、完成作業和測驗等。

3. 交互空間。基于上述兩個空間的基礎上，教師能夠改變傳統的講授法，改為更加靈活的提問探究式教學。教師從教學主體的位置轉移到教學主導的位置，而讓學生變成教學主體，實現終端控制、文件發送、隨堂測試、手寫板書、主客觀題互動、圖像互動、即時討論、小組互動等形式，為以學生為中心的“翻轉課堂”“研討課堂”提供了適宜的移動教學環境。

4. 多維度數據一體化采集與應用。為加強物理空間、資源空間、交互空間的一體化建設，構建面向個體和整體的教育教學全景視圖，學校組織技術力量自行開展系統集成，開發數據接口，將已建成的“云課堂”平臺、教務管理系統與新建智慧教室的錄播系統、備授課系統、交互系統、電子班牌等進行無縫對接，以實現各種教學信息、學習資源、使用數據等在系統間的流轉順暢。

綜上所述，“云課堂”集物理空間、資源空間、交互空間于一身的多維度數據一體化采集與應用等技術特點對未來教育有著深遠的影響。電子教育改革應順應科學技術發展趨勢，探索新技術背景下高校教學改革新方向，并從多維度對高校教學體系的構建進行研究，提出相應的創新改革措施，以理論研究為主、實踐與調研為輔綜合研究教學空間、在線教學、教學資料電子化構建的交叉方面，如圖1所示。

（二）“云課堂”的作用

1. 提高學生自主學習的能力

改變傳統模式下被動接受學習的方式，不拘泥于教學內容的編排順序，能夠主動參與到學習過程中。

2. 加強師生雙向互動性

改變傳統模式下教師講述學生聽講的單向式教學過程，提高學生自主思考的習慣，從而改變教師過度主導，學生被動學習的問題。

3. 支持多樣化的教學方式

改變以往的講授法為主的單一教學方法，引入討論法和講授法相結合的混合式教學方法，改變以教師為中心的學習模式，給學生帶來全新體驗。

4. 充分發揮教師的引導作用

有利于充分發揮教師的引導作用，可以擺脫教材大綱編排順序的限制，上傳各種視頻資料以及課件，對學生的學習進行監管，及時評價學生作業。

5. 有利于公正的評價機制的確立

對教師綜合教學評價的打分機制提供有力參考依據，使督導打分的標準不再局限于臨時聽到的課程，而是參考整個學期的內容，從而實現線上線下都能評價的情況，改變主觀評價的現象。

三、“云課堂”在高校課程體系建構中的問題與策略

（一）“云課堂”在高校課程體系建構中的問題

學校管理層應大力倡導。我校在“云課堂”建設方面的啟動時間是比較早的，2014年學校教務處就在網站上開辟了在線課堂的通道，只是因為當時關注的人少，加上網站視頻上傳有問題，所以實際使用率并不高。后來我校購買了“超星”學習通系統的使用權，相比之前的系統而言，該軟件設計更加人性化，操作上更加合理，但是實際使用率仍然不高。在新形勢下，作為信息工程為主體的我校，在“云課堂”建設方面應該走在兄弟院校的前面。系統化、規模化、管理化的建設在線課堂是大勢所趨，需要從校級層面出發，布置任務，逐步完善“云課堂”建設。

為合理的評價機制建立依據。我校課程評價體系還不完善，督導打分機制還不健全，具有較強的主觀性。一個準確、合理、公正的綜合評價體系需要具備多方面的因素支撐。督導是進行教學綜合評價的主要實施者，對教師當堂課的教學能力具有一定的評價能力，但評價體系完全以督導的反饋結果為中心導向不盡合理。首先督導固有的評價標準很難全面，從而影響評價結果的客觀性。其次，教師在授課過程中的授課方法、教學態度、教學內容、課堂管理、教學效果等方面的實施情況并不能由教師主體來決定，而是由學生和教師共同體現的綜合結果。這樣，單純從某一節課來判定整個學期的上課質量就顯得有些單薄。一方面，一節課的情況無法代表整個學期的情況;另一方面，教學效果的評判無法從一節課中獲得。因此，如何建立合理的綜合評價機制尤為重要。而建立“云課堂”所需要的一系列基礎材料（教學視頻、課件、教學筆記等）能為評價機制提供有力參考依據，有效解決以上問題。

高校教師工作繁忙無法及時錄制視頻。高校“云課堂”的實行與開展長期受到缺少校級層面硬性要求、缺少軟硬件支撐、教師配合等問題的制約，實施開展的力度還有待提高。因此，如何有效結合各種可能途徑部分實現“云課堂”來改善和解決此類問題。同時，由于高校教師科研任務的壓力，讓他們在繁忙的工作與科研之余抽出大量時間來完成“云課堂”建設，是一件比較困難的事情。如何通過各種措施說服廣大教師加入到“云課堂”建設中是目前遇到的最大難題。

在線教學軟件與在線上傳。目前，我校使用的是“超星學習通”，該軟件有電腦端與手機端。電腦端用于學生打卡，布置作業以及設置討論等工作。手機端為查看端，用來查看文檔內容是否完整，學生在線人數等情況。該軟件在文字編輯上傳方面的功能還是比較強大的，但是由于某些原因，在線教學與同步錄制方面還是不盡如人意，會經常出現卡頓與掉線的情況。相比較，“騰訊課堂極速版”在這方面要優秀許多，不僅支持網絡教學同步、桌面分享與攝像頭功能，關鍵在于還能夠實時錄制上課內容，學生在第二天就能看到回放。而“超星學習通”的視頻上傳很難，且不支持長時間的教學視頻上傳。所以，在軟件選擇方面，廣大教師更愿意選擇騰訊課堂。

開放型教室的構建。開放型教室是“云課堂”的主要實施場所，它不同于普通的教室，具有多樣化的空間環境、智能化的教學設施、基于物聯網的云端管理三大特性。華中師范大學就是通過利用24間傳統教室進行改造，構建了三位一體的多功能開放型教室，打造了一個信息技術與教育教學深度融合的示范中心。

我校在開放型教室構建方面可以借鑒華師大教室改造的特點及優勢，對部分老教室進行實驗性改造，在不動用較大人力物力的原則上，購入部分硬件設備（移動式桌椅、嵌入式電視），從而提高教室的功能性外延。同樣，軟件方面，架設與超星APP互聯的局域網WiFi，實現手機與電視同屏互聯。

（二）“云課堂”在高校課程體系中的建構策略

“云課堂”的建構是高校教育現代化建設中不可或缺的一部分，也是一個比較漫長的過程。綜合性大學的課程豐富且專業性較強，每一門課都有其自身的特點。建立“云課堂”需要每一位教師共同努力才能完成。當前高校課程體系通常是以教務處為主導的，包括教學大綱、教學計劃、教學目標、教學方法、課程設計、教學資料、主體反饋等。這一整套教學體系如果能夠通過“云課堂”實現網絡化，就能夠方便學生自主學習，有助于教務處科學管理，有利于教師科學規劃課程體系，規范設置教學內容，從而改進現有教學評價機制，為其打分標準提供有力依據，從而實現客觀、公平和公正的評價體系，如圖2。

四、“云課堂”具體實施方案

（一）教學視頻錄制與備份

教學視頻作為記錄教師上課過程的重要資料，不僅能夠保留當時的上課情況，還能夠為課前預習課后復習提供寶貴材料。高校課程從實施方法上分類主要可以分為理論課和實踐課。理論課的視頻錄制方式可以用教室攝像頭錄制或者去專門的攝影棚錄制。實踐課的視頻錄制方式（如軟件操作課、實驗課程）可以用教室自帶的教學系統軟件錄制，也可以通過各種錄屏軟件錄制。由于目前高校教師的教學任務重、科研壓力大，加之外界的不確定因素的增加，需要不斷交流與知識的自我深化。在剛性工作任務完成之余，所留下的彈性時間已經不多。因此，要求教師利用課余時間單獨錄制整個學期的課程是不現實且無人愿意嘗試的。而使用“騰訊課堂極速版”“Bandicam錄屏軟件”等第三方軟件實時錄制教師正在講授的課就不同了，不用花費教師的課余時間，只需要將錄制好的視頻保存，一門課的完整資料就形成了。

（二）實施材料上傳計劃

“云課堂”構建的最后階段就是上傳，這里的上傳內容主要分為文檔上傳和視頻上傳。文檔部分可以將已有的教案、教學進度表、教學視頻上傳至超星系統，需要按照它的格式將文本粘貼在對應位置，這樣，手機端就能夠看到該內容。而視頻上傳不同，有對應的編碼和時長要求，一個完整的720p教學視頻的上傳至超星時間一般需要2～3小時（網速穩定狀態）。所以，不建議使用超星來上傳，而推薦使用“騰訊課堂極速版”或“Bilibili客戶端”，騰訊課堂不存在上傳環節，做好后自動保存到后臺。B站需要手動上傳，但是速度較快。完成后，手機上就能夠看到上傳的內容，方便學生自主學習。一般手機和錄屏軟件都有mp4格式，能與這些客戶端做到無縫對接，非常方便。視頻錄制好后，可以通過建立文件夾來歸檔整理視頻資料，為后面的教學做準備。每一位教師都備有自己所教課程的專業資料，課程的支撐材料如教案、教學大綱、教學進度表、備課筆記都是有學校統一格式的框架下完成的。將這些電子文檔定期上傳至“云課堂”客戶端不僅能夠有效地保存教學資料，也能夠為學生自主學習打開通道。同時，教師在授課過程中不容易脫離正軌，而出現與教學進度脫節的現象，是非常重要的一環。

由于目前我校使用的超星學習通系統在上傳材料時需要單獨排版，所以在這一環節上需要教師單獨抽出一段時間用來系統地進行上傳工作。一門6學分課程的材料上傳時間總共預計需要一周左右完成，教師可以利用空余時間每天上傳一節課，這樣最多一個月時間就能完成上傳工作。

（三）實現課程材料歸檔管理

在完成了教學材料的上傳工作之后，系統后臺就有了所有的材料歸檔。相比過去大量紙質材料堆放在辦公室，需要尋找其中一門課也很不方便的情況，“云課堂”能夠實現系統化的課程管理，通過按照文理分大類，學院分小類的方式樹形排列，需要尋找哪一門課時只需在搜索欄內輸入課程名稱即可，十分方便。系統后臺需要做的就是將這些課程按照上述結構分類管理。事實上，“云課堂”的線上教學功能只是它的一個小項，而實現“無紙化”材料歸檔才是它的重要功能所在。

目前，在此次疫情下衍生出的各種“停課不停學”的在線教學新模式，會讓“云課堂”的建立更加成熟。同時，它的各種優勢，例如為督導打分提供有力依據，促進客觀、公平和公正的教學評價體系的建立，以及通過“云課堂”來系統建立整個學科框架體系，完成課程的樹形分類都是未來教學改革的發展方向。相信“云課堂”能夠在未來高校教學改革與發展中起到關鍵作用。

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