淺析如何加強企業工商管理培訓提高企業整體管理水平

王建考

一、前言

隨著各大企業的不斷發展，其自身的發展目標也在不斷轉變，許多企業愈發關注整體管理水平的提升，盡最大努力確保企業可以獲得可持續的發展。各大企業提高內部管理人員的綜合素質是提高實際管理水平的必然前提，在企業運行的過程中，根據企業的實際需求打造專業化的管理團隊，可以大大提高這一目標的實現效率。也就是說，各大企業應當通過提高工商管理培訓力度的方式來提高自身整體管理水平。

二、加強企業工商管理培訓的意義

從嚴格意義上來說，企業工商管理培訓是指企業內部管理人員，通過學習法律法規及金融商務方面的理論知識，來達到增強自身實際管理水平的目的，確保各部門可以順利完成管理人員下發的相關任務。市場競爭愈演愈烈，各大企業若想在市場當中占有一席之地，就需要不斷提高自身的企業管理水平，并盡可能達到可持續發展的目的[1]。提升企業管理水平最為主要的方式，便是強化企業工商管理培訓內容。

首先，強化企業工商管理培訓，以此提高企業相關人員的管理水平。部分企業的管理人員學歷水平不高，并且在管理過程中，很容易出現由于專業知識技能不足造成的經濟影響，比如說，在管理的過程中缺乏一定的合理性，或者是管理手段過于強硬，無法被員工接受等等。企業工商管理培訓的存在，可以大幅度提高企業內部管理人員的綜合素養，最終完成提升企業整體管理水平的目標。

其次，強化企業工商管理培訓，可以提高企業的市場競爭力。各大企業若想在市場競爭中脫穎而出，就必須開設具有吸引力的培訓方式，以此引導企業管理人員可以快速掌握當今經濟發展趨勢，并提高管理人員解決突發情況的能力，盡可能地減少管理失誤對企業運行的影響。

最后，強化企業工商管理培訓，可以幫助企業更好地適應當今市場變化趨勢。由于經濟全球化趨勢越發顯著，因此企業的生存發展已經與世界經濟市場巧妙地融合在一起，受到多種方面的影響，當代企業在實際運行的過程中，必須擁有綜合能力較強的管理隊伍以及與時俱進的管理對策。通過強化企業工商管理培訓，不斷轉變自身的管理模式，以確保企業可以得到更好的發展。

三、加強企業進行工商管理培訓的目的

各大企業的市場競爭力與企業內部工作環境有著密不可分的關系，從當今市場銷售現狀來看，企業內部進行工商管理培訓可以引導企業朝著正確的方向不斷前進。但一些企業對市場營銷理念存在錯誤的認知，這也導致這些企業的工商管理并沒有得到充分的重視。

（一）工商管理理念與市場營銷理念

理念與實踐存在一定的差距，理念往往是存在于各門課程的教材當中，但在實際的生產過程中往往缺乏有效性特征，因此，在學習時很容易將學習重點放在工商管理相關內容上。從經濟發展需求來看，由于市場可能會出現供不應求的局面，因此會直接影響經濟的發展。站在市場營銷理念的角度，各大企業需要在進行工商管理培訓的過程中，明確工商管理理念與市場營銷理念的不同之處及關聯之處，不僅僅要對相關人員的管理技能進行培訓，也應當對其自身的營銷技能進行培訓，以此提高相關人員的綜合素養[2]。

（二）對工商管理培訓的縱向及橫向分析

從橫向分析來看，企業對員工進行工商管理培訓的最終目的是為了促進企業可持續發展。大部分企業針對工商管理人員開設了專門的崗位，比如說市場營銷部門或者是企業流程管理部門等等，這些部門的工作內容直接影響著企業的整體管理水平。在這種情況下，企業的工商管理很難根據實際需求發揮自身的最大效益。除此之外，一些企業的工商管理體系并沒有在工商管理理念的基礎上進行延伸。同時，部分企業在進行工商管理培訓模式過于形式化，這樣不僅無法達到培訓目的，還會從根本上增加企業培訓的成本。

從縱向分析來看，企業需要在自身發展規劃的基礎上建立管理理念，并且要將這一理念與企業內部的機制進行深度融合，根據企業的實際發展需求開設有針對性的培訓。

（三）工商管理培訓的重點及要點

企業在進行工商管理培訓時，需要將建設管理理念的培養放在首位，要通過培訓，提高相關人員對工商管理理念的認知。在實際培訓的過程中，要挑選擁有正確管理認知的人員，且其應當具備較強的創造能力，以此帶領其他人員進行工商管理培訓。并且培訓內容要可以充分符合企業文化，滿足企業長期發展的實際需要。

（四）對管理人員的必然要求

在企業員工接受過工商管理培訓之后，應當對其進行檢測，以確保培訓效率。第一，要更加全面的掌握和理解經濟學及企業管理等方面的知識；第二，要擁有可以分析當下市場發展趨勢的能力；第三，要熟練掌握管理企業的全部流程；第四，要擁有極其熟練的資料檢索能力；第五，要擁有較強的實踐探索能力；第六，要擁有妥善的語言交際能力并且可以對部分管理問題進行妥善處理；第七，要盡可能全面掌握國家下發的法律法規內容[3]。

四、部分企業工商管理培訓現狀

（一）對工商管理工作重視力度不足

從我國企業工商管理培訓現狀來看，部分企業的培訓過于形式化，被培訓人員無法提高興趣，自然無法達到預期的培訓效果。從企業自身的角度出發，許多企業的領導并沒有提高對工商管理培訓的重視程度，相對應的培訓系統也沒有真正應用到企業內部，尤其是一些微小企業，工商管理培訓意識趨近于零。大部分企業在發展的過程中會將重心放在經濟方面，進而忽視了工商管理培訓的重要性，甚至為了減少相對應的經費，會出現直接放棄工商管理培訓環節的現象，或者僅僅是為員工開設講座。這種缺乏規范化的培訓，很有可能會影響企業工商管理的培訓效果，并且受到種種因素的限制，導致實際的培訓工作漏洞百出。

（二）工商管理培訓師資力量薄弱

對于處于起步階段的企業來說，企業工商管理培訓會直接影響企業的后續發展，但也由于起步的過程中過于重視其他環節，進而忽視了對管理體系的建立，縱使有一定的培訓意識，也會由于師資團隊較弱的情況導致培訓效果不佳。企業工商管理培訓擁有較為突出的特點，區別于其他培訓的的是需要更加專業的講師。培訓講師不僅僅要擁有與之匹配的高學歷證書，還需要擁有較為豐富的培訓經驗以及專業的素養。有些企業為了節省培訓成本，往往令企業的老職員擔任培訓講師，這樣很容易影響整體的培訓效果。若是培訓講師沒有與時俱進的學習理論知識，也會導致企業整體的思想處于落后階段，難以提高員工的綜合素養[4]。

（三）工商管理培訓模式單一

工商管理培訓意義的宣傳對被培訓員工可以潛移默化的提高員工的人重視程度。由于部分企業過于重視經濟效益進而沒有采用先進的管理模式，這也導致員工在參加工商管理培訓的過程中態度不夠積極，甚至存在僅僅是為了獲得培訓證書的現象。為了提高企業整體管理水平，企業需要根據實際情況完善管理模式，不斷創新。在進行工商管理培訓時不僅僅要注重理論知識，更要加強員工的實踐練習，以此增強員工的經驗，提高其處理突發情況的能力。

除此之外，有些企業在完成培訓后并沒有相對應的考核，應當在培訓結束之后根據內容其進行筆試等多種形式的考核，以確保工商管理培訓的效率。

五、加強企業工商管理培訓提高企業整體管理水平的措施

（一）提高對企業工商管理培訓的重視力度

為了從根本上提升企業整體管理水平，企業的管理人員應當根據企業的實際需求以及受培訓人員的接受能力，設計具有針對性的培訓管理大綱，從多個角度不斷提高員工工商管理意識。首先，企業可以在實際運營的過程中，根據員工需求及企業發展需求，開展與工商管理有關的活動或宣講會，以此增強企業員工的積極性及主動性，并通過宣傳海報等方式提高員工對工商管理培訓的重視程度，樹立良好的培訓氛圍。當企業內部領導提升自身重視力度時，才可以在潛移默化中不斷影響員工，進而確保后續工商管理培訓可以有序進行。其次，企業應當根據自身情況，在培訓初期對工商管理培訓環境進行完善，為員工建立特殊的培訓基地，并根據員工的表現情況制定懲罰措施，以此提高員工對工商管理培訓的責任感，并日常工作的過程中充分挖掘自身潛力，更好地為企業工作。

（二）提高企業工商管理培訓師資力量

在進行工商管理培訓的過程中，企業的管理人員需要加強對師資力量的重視程度。可以根據企業自身實際培訓需求，在社會中選擇學歷及綜合素養較高，并且擁有豐富經驗的專業講師，并且建立相對應的培訓體系，為員工嚴格篩選培訓老師。在招聘講師時，企業應當從專業素養、教學經驗、三觀等多個方面對講師進行考核。順利通過考核對培訓講師也應當參加企業的培訓，充分了解企業文化及工商管理培訓的實際需求，并且企業應當定期對講師進行考核，確保員工可以跟隨講師學習先進的理論知識。且企業不應該局限于市場招聘一種形式，可以采用相關人員自由應聘的方式，盡可能的招賢納士，不斷強化企業的培訓師資力量，為提升整體管理水平打下堅實的基礎[5]。

（三）優化企業工商管理培訓模式

企業工商管理培訓與其他培訓相比更加復雜，在培訓時涉及的內容也較為繁瑣，只有不斷優化企業工商管理培訓模式，才可以減輕培訓難度，進而達到提升企業整體管理水平的目的。在實際培訓的過程中，企業可以根據自身需求，對培訓內容進行創新，培訓講師應當拋棄傳統的培訓模式，充分利用多媒體技術將枯燥的教學內容，轉化為立體的形式呈現在企業員工面前，并且要將理論與實踐內容進行充分結合。

首先，可以沿用教學領域的合作學習理念，對于一些員工剛接觸的理論知識，可以由員工自由討論該理論知識適用的工作場景及可能遇到的問題，通過預演的方式盡可能的減少工作失誤的出現。

其次，應當設置嚴格的考核標準。為了確保考核標準的合理性，要建立相對應的考核制度，從根本上激發員工的培訓熱情。可以采用筆試加面試的方式進行考核，筆試更加重視員工對理論知識的掌握情況，而面試更加看重員工的臨場發揮能力，可以更加全面的檢測培訓成果。

（四）完善教學內容及培訓方式

在對員工進行工商管理培訓時，需要結合企業的未來發展趨勢，不斷的完善教學內容及培訓方式，盡可能的使培訓呈現多元化特征。在培訓之初，培訓講師可以為員工講解企業的未來發展規劃，或者利用相關優秀案例及專家講座的方式，來提高員工對工商企業管理的重視程度。例如在講解發展規劃時，可以用視頻等多種呈現方式為員工講述企業未來的發展目標，也可以由員工講述自身的職業生涯規劃，方便雙方進行互相了解。

（五）企業領導應加強自身的引領作用

在實際培訓的過程中，企業領導要充分發揮模范帶頭作用，積極主動地參與到企業的工商管理培訓工作當中，盡可能的為員工營造良好的培訓氛圍。在完成企業工廠管理培訓之后，可以組織參與培訓的員工進行總結大會，在大會上，每一位員工都可以根據自己學習到的內容進行交流，企業領導也可以自由發言，盡可能的拉近與員工之間的距離，以此達到提升企業整體管理水平的目的[6]。

（六）做好培訓整體規劃

從培訓前期來說，講師應當與企業領導做好培訓內容的交接工作，充分了解領導的培訓目的，并根據領導需求制定培訓計劃，整理歸納在培訓過程中可能要用到的理論資料，對培訓重點、難點進行詳細規劃，同時，要盡可能的確保培訓內容可以順應市場的發展，與實際情況相一致。

從培訓過程及培訓考核來看，要對接受培訓的員工進行嚴格管理。培訓屬于員工在職期間的重要環節，良好的培訓態度會直接影響員工后續的工作態度。當培訓內容與培訓計劃發生出入時要及時進行調整，嚴格按照培訓計劃進行。加強對培訓考核的重視程度，以企業發展為根本目的。

六、結語

工商管理培訓成果會直接影響到企業的整體管理水平，各大企業應當在發展的過程中，應不斷提高對工商管理培訓的重視力度，優化培訓團隊的師資力量，創新培訓模式，按照企業的發展需求，制定培訓計劃。在實際培訓的過程中，需要遵循循序漸進的培訓規律，由淺入深的進行培訓，為員工營造良好的氛圍，促進企業的可持續發展。