校園封閉管理期間高校學生心理調適策略

賈 陽 徐永杰 吳 琪

（南京理工大學 江蘇南京 210000）

在常態化管控背景下，各高校有序復課，大學生的學習生活逐漸步入正軌。但由于新冠肺炎傳播存在反復性和不確定性，多數高校實施校園封閉管理措施，在阻斷傳播的同時，往往使大學生的活動范圍縮小，學習方式發生改變，使得學生的心理發生變化，高校心理健康教育工作迎來了新的挑戰。因此，在校園封閉管理背景下探究大學生心理健康教育工作策略，是落實高校立德樹人根本任務和做好心理健康教育工作的重要課題[1]。

一、校園封閉管理期間高校學生心理狀態特點

大學生處于人生的成長階段，身體和心理狀態還沒有完全成熟，在經歷了學校延遲開學、居家線上學習、返校后校園封閉管理等階段，部分大學生心理調適能力較弱，不能充分理解學校的封閉管理政策，無法適應封閉式的校園管理模式，從而造成學生負面情緒激增，對自身學習和生活均產生消極影響。

1.誤解封閉管理政策，抱怨情緒激增

為了更好阻斷新型冠狀病毒傳播，保障校園安全穩定，各高校根據健康衛生政策要求，結合實際情況制定了一系列防控措施，其中就包括校園封閉管理，阻斷與校外密接人員的接觸。校園封閉管理政策使在校大學生的活動范圍大大縮小，取消或推遲舉辦原本豐富的校園文化活動，聚會等聚集性活動也有較為嚴格的人數限制。這一項項舉措在阻斷新冠肺炎傳播的同時，也限制了在校學生的出行，逐漸引起了大學生的心理變化，表現出對學校封閉管理政策的不理解、抱怨等負面情緒比平時更加強烈[2]。

2.應對新冠肺炎防控意識淡薄，過度樂觀自信

為精準掌控學生在校期間的各種情況，各高校會統計學生各類數據，如每日平安打卡、健康信息上報和核酸檢測統計等，以達到動態掌握學生身體健康信息的目的。防控信息涉及面多，種類繁雜，填寫統計十分消耗時間，絕大多數大學生能夠積極配合各類防控信息統計，但也會有少數學生表現出過度樂觀和自信，不愿配合每日打卡和健康信息上報，不主動參加規定的核酸檢測，甚至有學生不顧感染風險私自出校，這也給學校整體的防控工作帶來隱患。

3.課程學習形式變化，適應不良凸顯

在有關封閉管理期間心理彈性的研究中顯示，被調查大學生群體的心理彈性處于一般偏低水平，這說明大學生在面對新冠肺炎方面的能力不足，比如行為自控能力、情緒調節能力、信息處理能力[1]。校園封閉管理初期，各高校“停課不停學”，課程全部改為線上教學，部分課程會采用線上課程與視頻學習并行的方式。新形勢下的教育教學模式變革，幫助學生解決了無法課堂學習的困境，但也對學生的適應能力提出了更高的要求。封閉式的校園生活沒有了老師、家長的約束和固定的上課時間，學生在生活作息方面更加肆無忌憚，部分同學們養成晚睡晚起的不良作息習慣，使得生物鐘受到嚴重影響，還會導致人體免疫力下降。人體生物鐘的紊亂會導致注意力不集中，判斷力下降，嚴重影響到學生的學習和生活。免疫力下降會導致身體機能下降，也提升了感染病毒的風險。

4.多重環境因素影響，心理問題加劇

封閉式校園管理限制了學生參加各類集會和活動，嚴重打亂大學生原本正常的生活和學習。由于學生心理狀態還沒有完全成熟，存在思想意識薄弱的問題，加之消息來源主要通過網絡，容易受到社會負面的影響，任何關于新冠肺炎的消息都可能使得大學生產生情緒上的波動，導致產生悲觀、絕望等情緒。學生除去食堂就餐，其他時間都在宿舍度過，校、院組織的各類活動也暫時取消，學生缺少必要的人際關系交往和校園文化活動，導致學生負面情緒無法及時疏通。同時，季節變化時期是心理疾病的高發期，人際交往被動或主動減少，社會支持下降，使得部分可能存在心理問題的學生病況加重[2]。校園封閉管理期間，所有同學大部分時間都在宿舍中進行學習和娛樂活動，宿舍同學待在一起的時間相比以前增加，宿舍矛盾相比之前發生的概率更大，一旦出現宿舍沖突，導致宿舍關系緊張，更容易引發心理問題。

二、校園封閉管理期間高校學生心理健康教育工作的新特點

常態化新冠肺炎防控形勢下，高校思想政治工作者要準確把握校園封閉管理期間大學生心理健康工作的新特點，把握住可能會面臨到的新變化，這樣才能夠有針對性地適時調整心理健康教育工作策略，從而提升大學生心理健康教育工作的有效性，切實保障大學生在校期間的安全穩定。

1.心理健康教育工作地位提高

新冠肺炎防控常態化形勢下的學生日常管理、防疫政策等方面都逐漸成熟化、體系化，但是高校對學生心理健康教育的重視程度還有待提高。封閉管理限制了大學生的各種行為和習慣，給高校心理健康教育工作帶來了壓力和困難，卻又不失為一次機遇。這就要求我們高校思想政治工作者把學生心理健康教育工作擺在重要的位置上，通過持續做好大學生思想價值的引領，加強對大學生心理危機的干預與疏導，落實心理育人的各項關鍵舉措，在做好新冠肺炎防控的同時，時刻關注學生的心理健康，保證學生的健康成長。

2.心理健康教育工作重點轉換

在新冠肺炎導致校園封閉管理期間，高校學生產生了多種負面的心理狀態特點，這些狀態將學生逐漸產生各種心理問題，由此開始，校園封閉管理導致的大學生心理健康問題頻發這一現象逐漸被思想政治工作者關注。常規情況下高校對于心理問題的關注大多只聚焦于學生自主咨詢和突發事件的處理，不能及時有效地幫助學生開展心理干預與疏導，往往是在暴露出心理問題后去解決，卻無法抓住事件本質，忽視學生產生心理異常狀況的原因，導致無法及時發現學生的心理問題，最終可能會導致無法挽回的后果。心理健康問題一旦產生，再要去修復它則是一個漫長的過程[3]。大學生產生異常心理狀態的主要原因是大學生的心理不成熟，社會意識不強和缺乏對事情的理解力，信息化時代的各種信息傳播十分迅速，無時無刻都對學生造成沖擊，使得學生出現認知偏差，導致心理問題。這類情況我們完全是可以通過轉變工作重點和工作方式，提前介入正確引導，從而避免發生。

3.“網絡陣地”作用顯著

當今信息化時代，大學生可以通過網上渠道了解到新冠肺炎的最新情況，但也正是由于多渠道傳播中的各類消息混雜，很多負面消息會使得部分學生產生恐慌、焦慮等負面情緒。如何把握住心理健康教育“網絡陣地”，對高校思想政治工作者做好學生心理健康教育有著不可替代的作用。從新冠肺炎爆發以來，線上教學就成了熱門話題，線上心理健康教育的模式也在迅速發展。各高校紛紛將心理健康課程教學、心理咨詢與輔導、心理健康知識宣傳、心理實踐活動開展、心理健康測評、心理專題培訓等從線下轉移到線上，積極構建心理健康教育工作網絡陣地[4]。這種線上推廣的模式大大加快了心理健康知識的傳播速度，提高了教育的覆蓋面和實效性。此外，各大高校的思想政治工作者在新媒體平臺開展了大量形式新穎、學生喜聞樂見的心理健康教育活動，增加了學生群體的參與度，提升了心理健康教育的效果，由此可見“網絡陣地”在心理疏導方面的重要作用。

三、高校學生心理健康“四心”工作策略

校園封閉管理期間人際交往、學習方式等的改變，使得學生的思想、心理受到影響，對高校思想政治工作者如何通過行之有效的手段做好大學生心理健康教育，實現心理育人提出了新的要求。

1.積極介入，開展工作有責任心

高校要重視校園封閉管理期間學生的心理健康教育，著力提升自身心理健康教育工作能力。在校園封閉管理期間積極參與各類培訓，學習各類情況的應對方法，從而更好地處理學生心理健康狀況。要時刻關注學生在校園封閉管理狀態下的思想狀態，有針對性地開展心理健康教育，引導大學生正確認識到新冠肺炎防控措施的重要性，提高心理健康教育的時效性和有效性。成立心理健康教育工作小組，充分發揮“學校—年級—宿舍”三級心理健康教育網絡，通過學校心理健康排查、輔導員日常談心談話、寢室長等骨干的日常情況匯報等多種渠道，做到充分了解校園封閉管理期間學生的心理狀況，加強人文關懷，發揮朋輩互助作用，及時發現可能存在的問題。

2.有的放矢，服務學生靠耐心

針對重點關注學生耐心幫扶，降低出現危機事件的幾率。校園常態化封閉管理給學校帶來的學習環境變化的影響十分明顯，要對重點學生群體給予更多的關注和耐心的引導，從根本上解決心理問題。針對在心理普查中暴露出問題的學生和原本就有心理問題的學生，因校園封閉管理期間，可能出現無法及時治療，誘發新的心理疾病等情況，此時可以通過定期談心談話進行心理疏導，開通綠色通道協助購買藥品等方式進行關心幫扶；針對無法返校的學生，包括確診、疑似病例、與確診或疑似病例有過接觸的學生，往往受到較大的心理沖擊，應該積極聯系家長或者醫護人員定期了解學生情況，適時通過電話、網上聊天等方式關心幫扶本人；針對家庭經濟困難、學業困難和就業困難等學生，封閉管理會對他們造成很多實質性影響，從而引發心理問題。此時高校可以從實際出發，對家庭經濟困難學生使用困難補助對其進行幫扶，對學業困難學生搭配學業導師一對一指導，對就業困難學生協助聯系單位就業。

3.開拓陣地，開展活動講愛心

在新冠肺炎防控措施的嚴格管理下，學生都過著宿舍上網課，食堂打包宿舍就餐的單調生活，導致學生身心不能得到充分發展。新形勢下的校園文化活動要求我們灌注愛心，用心用情組織各類活動，豐富學生的課余生活。雖然校園封閉管理限制了大范圍聚集性活動，但是我們仍然可以依托宿舍等小單元，在符合防控要求的前提下，舉辦以個人為單位才藝展示活動，滿足各年級不同興趣愛好的大學生的實際需要；依托新媒體平臺，使用短視頻、直播和微信公眾號展示等方式，組織書法創作、才藝表演和健身教學等學生喜聞樂見的文化活動；也可以通過開展讀書活動、心理健康小講堂和心理健康知識比拼等各類心理健康活動，幫助學生普及心理知識的同時，引導他們樹立積極向上的生活態度，加強學生間的交流學習。通過有愛心、豐富多樣的校園活動，不僅能夠改變學生原本枯燥乏味的學習生活，更重要的是不斷豐富大學生的精神生活，消除大學生的恐懼感和對校園封閉管理的抵觸感，穩定大學生的情緒，有效減少校園封閉管理帶來的心理問題。

4.精細管理，日常工作要細心

在校園封閉管理期間，要精細化學生日常管理工作，守好防控責任田，將封閉管理對學生的影響降到最低。堅決貫徹執行黨中央和學校的校園封閉管理政策，各環節和全過程都要落細、落小、落實，規范各類防控制度要求并以身作則，以實際行動讓學生信任學校的校園封閉管理政策。在日常工作中，要使用微信公眾號等新媒體平臺持續細致地普及新冠肺炎防控知識，及時準確地向學生解讀最新的新冠肺炎情況信息，提高大學生對新冠肺炎的防護能力；通過日常工作中耐心的引導，科學地傳遞正能量信息，減少他們對新冠肺炎來臨時的恐慌心理，增強戰勝新冠肺炎的信心。通過校內宣傳平臺，介紹心理健康中心咨詢途徑，發揮學校心理健康中心作用，使更多的學生了解心理咨詢，形成咨詢對象普及化、咨詢形式多樣化、咨詢方法專業化[5]。

結語

高校思想政治工作者是學生的直接管理者，在新冠肺炎帶來的校園封閉管理情況下進一步做好大學生的心理健康教育工作尤為重要。我們要始終圍繞黨和國家相關政策要求，努力提升自身的工作能力水平，找到符合新形勢下的工作策略，不斷發掘新問題、新對策、新途徑，總結并創新方式方法，豐富心理健康教育內容，引領大學生科學防控、健康成長。