人力資源管理實踐教學的困境與改革*

劉貴清

（1.中原工學院系統與工業工程技術研究中心 河南鄭州 451191；2.中原工學院經濟管理學院 河南鄭州 451191）

引言

人力資源管理是針對企業內部員工這一主體的管理工作，人力資源管理專業對學生的實踐能力和實踐精神有著較高要求，為加強人力資源管理人才解決實際問題的能力，教師要注重理論教學與實踐教學的高效融合，著重培養人才分析企業內實際問題、制定解決對策的能力。就目前教育部門要求和企業的實際需求來看，高校人力資源專業需要培養出高素質、硬能力、好品德的人力資源管理人才。面對這一現實情況，高校開展面向人力資源管理專業的實踐教學創新改革工作已經勢在必行。

一、人力資源管理專業實踐教學的重點內容

1.培養學生的能力

實踐教學的目的不在于學生掌握大量的理論知識，而在于能力是否在教學過程中得到有效提升。實踐教學工作安排教學活動的重點不在于實踐活動的數量，而在于實踐活動是否對提升學生能力有幫助。人力資源管理專業實踐教學的重點內容之一即培養學生的能力，但并非毫無根據、任意而行，需要牢牢立足于社會現實。在激烈的行業競爭中，就業競爭也日益激烈，大學生就業的形勢越來越嚴峻，每年都有相當一大部分畢業生無法就業[1]。對于學生而言，掌握專業的核心能力是在就業競爭中脫穎而出的法寶和武器，可以為自己爭取一個就業機會。在當代社會，有知識已經不足以讓人從社會中脫穎而出，實現個人價值、在社會和行業內有所作為的關鍵在于個人的實踐能力。在近幾年各大企業招聘的公告中，可以發現企業更偏向于錄用具有三年或五年以上工作經驗的應聘者，社會對實踐能力的認可度越來越高，這從側面反映出學校培養學生實踐能力的重要意義。因此，在人力資源管理專業的教學改革工作中，培養學生的能力仍然是實踐教學改革的重點內容。

2.轉變傳統的理念

人力資源管理工作從字面意思理解是對人以及與人有關的各項內容進行管理，多數人認為是一項簡單的管理工作，但在不同的管理理念指導下，管理工作會呈現出不同的管理效果。除了對與人相關的各項內容進行事無巨細的管理之外，對人的管理需要將人分為“人”和“才”兩個維度進行管理，一個現代化的企業對人的管理會堅持人本原理，即一切從人出發，并以人為落腳點開展人力資源管理工作，引導和實現每個員工全身心投入工作、為企業發展奉獻自己。出于對人才管理工作這一現實工作情況的分析，人力資源管理專業實踐教學工作的另一重點內容是轉變傳統的理念，只有實踐教學理念轉變為“一切從人的實際出發并最后以人為落腳點”，學生才能將這一理念貫徹到自己做事、工作過程中。具體的實踐教學工作由具體包括學生和老師兩種不同身份的“人”，這就要求人力資源管理專業實踐教學改革明確老師和學生兩個不同身份的地位，在教學工作中采用全新的實踐教學理念，一改傳統教學理念指導下實踐教學工作成效不佳的狀況，轉變傳統的理念也是實踐教學改革的重點內容之一[2]。

3.針對主體的分析

學生是人力資源管理專業實踐教學工作的主體，對于這一主體進行科學、全面、立體化的分析才能確保實踐教學改革工作的實效性。從微觀角度來看，學生在實踐學習過程中的表現受學習動機、學習能力等內因的影響，學習動機直接影響著學生的學習效果。因此，老師在開展實踐教學工作時，引導學生樹立正確的學習動機是實踐教學成功的一半。明確學生的動機之后，根據每位學生動機的不同制定相對個性化的實踐教學培養方案，方能提升每位學生的實踐能力。從宏觀角度來看，學生的實踐學習情況會受到外部環境這一外因的影響，比如，國家經濟水平的提升帶動教學設備和硬件水平的提升，學生的實踐能力也會隨之提升。再比如，班級內若是具有濃厚的實踐氛圍，學生整體的實踐能力會呈現出較高的狀態，分析學生這一主體的實踐能力受到哪些因素的影響可以為實踐教學工作提供科學指導。因此，除了培養學生能力和轉變傳統理念之外，針對主體進行分析同樣是人力資源管理專業實踐教學改革工作的一項重點內容。

二、人力資源管理專業實踐教學的設計工作

1.建立認知型教學

認知型的教學模式是一種高效的教學模式，即通過刺激學生對知識的反應讓學生可以更加容易地掌握人力資源專業知識、提高學生對專業知識的理解程度、建立學生對專業知識完整的知識體系，從而為實踐教學工作的開展奠定前提基礎。對于學生而言，認知型的教學模式下學生和老師之間的互動次數增加、學校效率大大提升，在相同的學習時間內可以掌握更多的專業知識，從而逐步培養形成專業自信[3]。認知型的教學首先強調過程，即學生對待專業課學習的態度，引導學生在探索的過程中收獲專業課知識。認知型的教學模式強調直覺，即在教學活動中鼓勵和引導學生形成職業直覺，采用直覺思維思考問題有時會收獲不一樣的結果。此外，認知型的教學還強調動機，即通過對學生主體的雙層分析引導學生形成一個健康、正確的學習動機，激發學生的自主學習行為。最后，認知型的教學強調信息，學生只有親自參與發現事物、解決事物的過程，才能從實踐中提取信息、總結信息，鞏固記憶效果。總而言之，建立認知型教學是人力資源管理專業實踐教學設計工作的第一步，是實踐教學的鋪墊。

2.安排具體的任務

在上一設計環節中提到建立學生對專業知識的理解體系是開展實踐教學活動的基礎所在，社會強調人力資源管理專業人才實踐能力的同時，也并未忽略學生的理論知識儲備水平，因此安排具體的實踐活動應設置在建立認知型教學工作之后。具體的實踐任務可以是讓學生獨立完成一份市場調研的形式，也可以是讓學生完成一次專題報告的形式。比如，安排一個對市面上所銷售牛奶的市場調研與分析市場活動，學生在獨立開展和安排這項工作時可提升學習能力、發現問題和解決問題的能力。再比如，開展一次專題報告活動，讓學生通過小組合作的形式對搜集到的資料進行整合、分析和總結，最后由一名學生匯報，以此鍛煉學生的團隊合作能力和交流能力。小組成員在討論、分析問題時是否會進行完整的分工將決定記錄、整理等工作是否得以落到實處。綜上所述，一個具體化的有明確目標的課堂教學任務是人力資源管理專業實踐教學設計的重點內容，將直接決定學生實踐能力是否可得到有效訓練，更是對理論知識學習成果的有效檢驗。

3.發現創造新知識

對于任何學習階段、任何專業、任何學科的學習都是在解決已知問題、發現新問題、解決新問題的過程中不斷前行的，學生的能力也是在這樣一個循環往復的過程中得到提升的。在學生具備一定儲備量的專業知識和一定程度的實踐能力之后，為進一步提升實踐能力和學習效果，發展和創造新知識是一個非常有效的途徑，可以全面深化之前兩個環節的學習成果。學生如何發現新問題、解決新問題、創造新知識和關鍵在于學校為其提供渠道和途徑，最常見且最容易實現的途徑就是撰寫實踐報告，即讓學生完成具體的教學任務之后撰寫報告和總結。撰寫報告和總結事實上是對之前所解決的問題、所采用的方法的回顧，復盤所作所為所獲所感很容易收獲不一樣的體會和感受，正是發現新問題的有效途徑。對于學生而言，建立不斷發展和創造新知識的學習模式，有利于激發學生的學習積極性，在漫漫人生路中樹立與書為伴、與知識為伴的終生學習理念，不斷提升學習能力和學習意識[4]。因此，發展創造新知識同樣是人力資源管理專業實踐教學設計工作的一個重點。

三、人力資源管理專業實踐教學改革的具體對策

1.加強理論與實踐的融合

人力資源管理專業是一門綜合性強的專業學科，要求學生具備過硬實踐能力的同時，也要求學生具有充足的理論知識儲備。因此，為推進人力資源管理專業的實踐教學工作改革，第一步要加強理論與實踐二者的融合。首先，高校可以鼓勵學生盡早參與社會實踐活動，盡早與社會接觸學習理論知識的實踐應用。第二，充分利用寒暑假及其他節假日的時間，讓學生自行組團展開產業調研工作并書寫調研報告，包括對各種人力資源管理事件和案例進行分析，把握我國人力資源管理專業的市場行情，通過開展實踐活動加強對理論知識的理解和掌握效果。與此同時，高校可以通過校企合作的方式鼓勵學生前往企業進行實習，盡早了解到專業工作內容和工作環境，方便學生針對實踐效果開展有針對性地調整人力資源管理專業實踐工作。除此之外，小組合作的學習模式也是一種加強理論與實踐教學融合的有效手段，小組內部可以針對理論知識的難點和重點進行討論、總結，共同探究如何在實踐中應用理論知識。

2.平衡專業知識間的關系

具體的人力資源管理工作除了涉及人力資源管理的各種瑣碎問題之外，還會涉及其他領域的專業知識，為保證學生的實踐能力，需要平衡好各專業知識間的關系，綜合開展實踐教學活動，以便于增強各學科內容間的關聯性，滿足學生開展人力資源管理工作的實際需要[5]。比如，開展人才管理工作中有一項工作內容是企業人員招聘，這項工作除了要求學生具備人力資源管理專業的知識之外，還需要具備一定觀測應聘者心理的能力，這就要求高校開展實踐教學工作時將人力資源管理本專業的知識與心理學專業知識融合于一起，拓展學生的知識面，以應對具體工作需要。

3.實驗搬至課堂教學環節

虛擬仿真實驗已經成為人力資源教學中常用的實驗教學內容，與傳統的實驗方式相比，虛擬仿真實驗更加逼真、立體，可實現將抽象內容的形象化。一些常規實驗不可能完成的任務也可在虛擬仿真實驗的幫助下完成，增強實驗的趣味性。雖然人力資源管理專業不同于理工科，實驗過程用不需要使用各種實驗室器材，但仍可以在實際課堂教學環節中開展實驗活動。比如，老師可以在課堂教學工作中融入小組模擬實驗的學習方式，通過小組內部分別扮演角色的方式開展人力資源管理工作場景和事件模擬，從而增強學生在課堂環節中的體驗效果。除了小組合作的實驗方式之外，還可以開展情景假設的實驗方式，即讓學生對于同一人力資源管理事件進行多角度分析，采取不同的人力資源管理方式判斷和總結最優的處理方式、總結經驗和教訓。實驗對于提升學生實踐能力具有重大幫助，將實驗搬至課堂教學環節是推進人力資源管理專業實踐教學改革工作的一項有效舉措。

結語

通過以上論述內容分析可以得出，人力資源管理作為企業管理工作的重要一環，一直是企業經營者重視的一項工作內容。想要做好人力資源管理教學改革工作，一要牢牢把握人力資源實踐教學的關鍵內容，二要牢牢把握大學生群體的實際狀況，三要把握國家教育部門的規定和政策要求。考慮到每個高校的現實情況各不相同，不同的學校應根據自身的具體狀況分析，不可一意孤行、不可生搬硬套，科學的改革才能提升學生質量，為社會提供優質人才服務行業和企業，推動經濟長效持續穩定增長。