新媒體背景下智慧課堂建設調查研究*

溫彥博

（廣東東軟學院 廣東佛山 528225）

在智能時代背景下，智能技術賦能的智慧教育在教育信息化2.0 階段發揮著重要的作用。同時，隨著聚焦于核心素養的新課程改革的不斷深入，對智慧課堂的升級發展提出了新的要求，利用智能信息技術構建智能、高效的新型課堂，探索智慧課堂的升級發展，是推進人才培養模式和教學方式變革、促進教育信息化深化發展的重要抓手與落腳點[4]。作為智慧教育具體可感知的表現形式，智慧課堂在相應理論的支撐下，把信息技術融入教學中，將課堂學習延伸到課前、課中與課后，促進學習者智慧能力生成，其產生與發展推動了教學模式的深刻變革。

一、文獻綜述

信息技術支持下的智慧教育（smarter education）至少可以追溯到IBM 的“智慧地球”戰略。2008 年，IBM 在《智慧地球: 下一代領導議程》（A Smarter Planet: the Next Leadership Agenda）中首次提出“智慧地球”概念：借助新一代信息技術（如傳感技術、物聯網技術、移動通信技術、大數據分析、3D 打印等）的強力支持，讓地球上所有東西實現被感知化、互聯化和智能化（Instrumented，interconnected and infused with intelligence）。在“智慧地球”思想沖擊下，智慧城市、智慧醫療、智慧交通等新理念相繼迸發。2009 年，智慧教育的概念也這個技術和文化相互交織的浪潮中迸發。IBM 發起智慧教育倡導，提出智慧教育的五大路標，即學習者的技術沉浸；個性化和多元化的學習路徑；服務型經濟的知識技能；系統、文化與資源的全球整合和21 世紀經濟發展的關鍵作用。

從中國知網CNKI 數據庫中對“智慧教育”和“智慧課堂”進行文獻檢索和分析，可以看出，基于教育視角的國內相關研究與IBM 的“智慧地球”戰略提出時間相近。其中，靖國平最早提出了“智慧課堂”概念，他認為課堂教學不僅要傳授知識，更要啟迪智慧，教育的根本目的在于將知識轉化為智慧；成尚榮指出，智慧課堂為智慧生成而教；而吳曉靜等提出，智慧課堂教學是指智慧課堂中的教學內容、教學方式和教學策略等以學生的智慧發展為價值追求，在教學設計、教學實施和教學評價中體現“轉識成智”，旨在促進學生的智慧成長。可見，智慧的發展只有在智慧的學習環境下才能實現，故智慧課堂在推進新課程改革、促進轉識成智過程中擔負著重要的使命。

除了教學理念上的探索，也有不少學者從技術層面、教學方法、學習活動和環境打造等方面探討具象的智慧課堂建設。阿爾福德里等運用系統評價的方法，基于已發表的105篇文章，分析了當前智慧課堂所面臨的社會挑戰與技術挑戰，并提出了智慧課堂未來可能的五個主要研究領域。他們指出，個性化、參與度和交互性是智慧課堂所面臨的主要社會挑戰，而其所面臨的技術挑戰主要包括學習環境設計、智能系統集成、分析工具、系統模型和本體以及移動和社交媒體應用幾個方面。智慧課堂教學模式的構建也同樣要面臨社會層面與技術層面的挑戰，而對于教育者而言，其挑戰主要集中在社會層面上，因此，可從提高教學的個性化程度、師生參與度和各主體之間的交互性等幾個方面入手構建智慧課堂的教學模式。

綜上所述，已有學者從不同視角出發對智慧課堂的構建做出了探索，以上成果為本研究提供了參考與借鑒。不過可以看到，關于高校學生在智慧課堂中的學習感受和學習效果的研究目前還比較缺乏。因此，本研究將從學生體驗視角出發，嘗試對智慧課堂的使用效果進行分析，以期為未來的研究和高校智慧課堂教學實踐提供參考和指導。

二、研究方法

（一）研究目標

如上文文獻綜述所言，本研究試圖探究學生對智慧課堂的認可度。具體而言，有如下調研方向：

1.深入探究高校學生對智慧課堂和傳統課堂的滿意度和傾向性；

2.全面了解高校學生對智慧課堂的教學模式、教學方法、教學環境等各方面的理解情況和使用情況；

3.通過學生的反饋意見找出智慧課堂潛在的缺陷并進行分析。

（二）數據收集

從已經使用過產品或體驗過服務的用戶身上可以獲得直觀的用戶體驗反饋。本次研究使用的調查問卷就是要學生如實反饋他們在參加智慧課堂學習中的體驗、感受和意見，進而為智慧課堂的改善提出合理化建議。

調研人員通過“問卷星”平臺定向對廣東東軟學院數字媒體與設計學院的視覺傳達設計系學生發放了專用的調查問卷（隨機自愿填寫和提交數據），從而采集學生參與智慧課堂的認知度、動力值、滿意度、自主度和學習效果。回答完該問卷所有問題大概需要耗時5—10 分鐘。

本次研究的數據收集在學術使用范圍內采用了一貫的有效方法和技巧去收集學生的意見和想法，所有的研究數據都直接采集自參加了智慧課堂學習的同一個時期的學生意見，且樣本量足夠充分，其結果符合定性研究的標準。最終回收的有效答卷共201 份，其中，大一年級的學生占40%，大二年級和大三年級的學生各占25%和31.5%，其余3.5%為大四年級的學生。

三、研究發現與討論

隨著新媒體技術和網絡通信技術的發展，教師可以通過網絡直播、開放式教學資料、錄播翻轉教學、組織小組互助學習、在線指導等方式，為不能抵達教室上課的學生提供教學指導。自2019 年12 月新冠肺炎疫情暴發以來，傳統的線下面授課程有時候會受疫情封控或聚集限制等影響而不得不轉為線上授課，以確保教學的連續性，按時完成教學進度，保證學生能順利修讀完應修課程。因此，這些智能化的教學方式獲得了更多的實踐機會。當高校教育把課程完整地遷移到線上進行教學后所呈現出來的特點：全球共享的網絡教育、靈活的學習時間和地點、高度的學習自主性、線上線下的銜接性和參與性、同步或異步的學習進度、對教學人員更高的要求、針對線上教學的特殊教學方法，這些其實也正是智慧教學的特點。

回答本次研究的調查問卷的學生均參加過面對面授課的線下課程及遠程線上課程，他們的學習感受和意見充分反映了智慧課堂在線下或線上、校內或校外等不同形式下開展的狀況。調查問卷的分析結果顯示：

（一）學生對智慧課堂的認知度及課堂參與度

大部分（60%以上）學生對智能化設備加持的課堂有一定的了解（第4 題），而且，相對于單純的線上或線下授課模式，將近40%的學生更喜歡“線上線下混合教學模式”（第5 題）。在課前，45.28%的學生愿意投入超過30 分鐘的時間進行線上預習（第14 題）。而課中，所有學生都有攜帶筆記本電腦、智能平板或智能手機等電子設備參與智慧課堂交流互動的習慣（第2 題），其中，“完成課堂作業（90.05%）”和“記筆記（55.72%）”兩類活動對設備使用頻率較高，而“在線回答問題（32.34%）”和“錄音錄像（15.42%）”及其他活動對設備的使用頻率則相對較少（第3 題）。另外，根據學生的反饋，對于演示性或互動性智慧課堂軟件，50.75%的課堂“偶爾使用”，40.8%的課堂“經常使用”或“一直使用”（第6 題），這和學生對智慧課堂軟件使用頻率的喜好基本一致（“偶爾使用”占47.26%，后兩者占43.28%）（第10、11 題）。同時，相對于“專業基礎課”和“實踐性課程”，學生覺得在“偏重理論性的課程（71.14%）”中使用智慧課堂軟件的效果比較好（第12 題）。至于課后，超過93%的學生希望教師根據每個人的學習水平布置不一樣的學習任務（第13 題）。

可以看出，無論是在課前、課中還是課后，學生對通過智慧課堂交互式的教學方式都是認可并積極參與的，而且大部分的學生具有一定的自主學習能力，通過智慧課堂的線上資源和平臺進行個性化學習的動力也比較強。

（二）學生對智慧課堂的滿意度和自主度

如上所述，學生在智慧課堂中的參與度不低。此外，超過75%的學生通過親身學習與體驗，認為智慧課堂能有效提高學習效率和學習質量（第17 題）。關于智慧課堂的優點，被超過50%的學生認可的有“學習資源索取更方便，可以反復觀看”“便于資源共享”以及“便于在線交流”（第8、16題）。由此可見，智慧課堂可以提高師生交流、生生交流的效率，并且對學生學習效果能起到良好的促進作用。

盡管如此，調查結果卻顯示，仍然有1/10 的學生認為傳統課堂的學習效果比智慧課堂更好；超過60%的學生認為這兩種課堂的學習效果是差不多或無法做出判斷的；只有27.36%的學生認為智慧課堂的學習效果優于傳統課堂（第7題）。這也許和回答問卷的學生中有40%的人對智慧課堂了解不足有關（第4 題）。但我們也要看到，在校外參與智慧課堂學習環節時，學生的注意力常常會因為“視覺疲勞，需要休息（40.3%）”“微信消息、短信電話等干擾（29.35%）”和“線上內容枯燥（26.37%）”而被分散（第15 題）；此外，學生還反映了智慧課堂學習具有“比較依賴于教師的理念、教學設計和新技術應用的水平（40.8%）”“使用效果有局限性（36.82%）”“學習資源質量參差不齊，案例時效性滯后（32.34%）”“操作很麻煩（29.85%）”等缺點（第9 題）。由此可見，智慧課堂在一線教學中，還存在一定的現實性困難，亟待進一步優化和改革。

智慧課堂對教師的軟硬件操作能力提出了更高的要求。課程設計需要針對在校和校外或線下和線上等不同情況進行優化設計，以達到一個師生互動的有效平衡。教學人員在今后的智慧課堂和智慧教育設計中，應該對已經反映出來的問題加以重視。努力提高自身對智慧教學設備和軟件的操作能力和指導能力，并運用合適的教學技巧，在智慧課堂教學環節中，加強學生的課堂互動交流和個性化學習能力、提高教學資源的新穎度和適用性、做好線上和線下及校內和校外等不同場景不同時間的教學銜接，最終提升智慧課堂的教學效率和教學質量，為培養具有深度學習能力、多樣化創新能力的人才營造良好的學習環境。

四、未來研究方向與總結

盡管智慧課堂還存在課外學習期間注意力分散、過分依賴教師指導能力和操作不便等問題，但瑕不掩瑜，相比于傳統純線下“灌輸式”授課課堂，通過特定的教學方法調動起學生學習積極性的智慧課堂，其便利性、高效性和自主性帶來的優勢已經越來越受到高校師生的肯定。

通過本次調研的分析，可以總結出關于智慧課堂兩個需要進一步研究的方向：第一個方向是在定性研究的基礎上，用定量研究的方法，通過更多學生意見的收集和分析來驗證研究結果；第二個方向是基于學生的意見和反饋，進一步探索哪些教學方法和評價方法更適用于智慧課堂和智慧教學。

綜上所述，在互通互聯的信息化“互聯網+”教育時代，隨著技術發展的日新月異和教學技能的更新換代，關于如何融入新的信息技術手段來優化智慧課堂環境下的智慧教學體系，制定適應學生差異的個性化教學方案與策略，探索科學的智慧學習評價體系，非常具有發展潛力，值得進一步探索和研究。