以課程改革為切入點，繁榮產教融合課程
——以“商品信息采集與處理”課程改革為例

■李杰英

（太原城市職業技術學院，山西 太原 030027）

產教融合是技術、技能積累和轉化以及科研成果轉化的重要途徑，表現在校企合作的常見形式包括：企業兼職教師授課、合作課程開發，以及科研合作與成果轉化、頂崗實習、生產性實訓等。在電商領域產教融合的傳統認識和實踐中，普遍聚焦在平臺企業、運營企業。目前電子商務專業還處在以平臺為核心的狀態，這與電子商務發展初期的人才培養是相適應的，但是已經無法滿足今天的電商產業和人的可持續發展。數字商業與傳統商業或者說新零售與傳統零售的本質差別并不是技術應用的本身，而是基于技術創造的可能和場景，來實現產品和服務的迭代，這就需要重構電商教育的理念、模式和課程，特別是要打破根深蒂固的“邊界思維”和人才培養創新的藩籬，構建全生態的產教融合新格局，推動課程創新和繁榮，是電子商務專業發展的當務之急。

“商品信息采集與處理”旨在解決商品E化問題，從而為網上店鋪展示商品提供了可能，而圖片的優劣則成為視覺營銷的關鍵。依據專業人才培養方案，本課程是電子商務專業核心專業課程，且在課程建設方面突出理實創三位一體的課程理念，課程直接對接我院電商O2O扶貧項目，為線上商鋪的商品信息采集提供支持。

一、課程特色與改革創新

（一）課程特色

1.教學模式

課程針對教學中知識點繁雜、工作鏈過長，學生極難獨立完成商品信息采集工作的教學痛點，采用了“項目支撐下的理實創三位一體”的教學模式。課程與本院校企合作企業達成共識，在校內生產性實訓基地創立“京東山西農特產館”，對接學院真實的精準扶貧項目，旨在通過課程和項目的結合，適應新時代電商技術技能人才培養的新要求，有效達成人才培養方案制定的人才培養目標。課程為線上電商平臺的商品信息采集與處理提供支持。同時，由于課程對接校中企網店美工崗位，建立了完善的學生頂崗實習制度，將實訓項目融入真實工作崗位，給學生深刻的學習與實踐體驗。在課程的帶動下，部分在校學生注冊公司，開啟了自己的創業之路。

2.教學策略

依據學生對美的認知規律，制定了五步教學策略，并將教學過程依次分解為探、認、創、鑒、提五個部分。（1）探：自主學習、初次試拍、探究美——課前；（2）認：進入情境、明晰問題、認知美——課中；（3）創：實操拍攝、攻克難點、創造美——課中；（4）鑒：多元評價、深入探究、鑒賞美——課中；（5）提：跟進項目、拓展提高、提升美——課后。五步教學策略遵循認知規律，環環相扣、依次遞進、螺旋上升，有序推進了教學活動的展開與實施。

3.課程思政

課程所依托的項目為學院真實的精準扶貧項目，由于該項目緊扣時代脈搏、契合國家精準扶貧的政策號召，所以教師在授課過程中，有意引導學生用自己的專業所長服務社會、振興鄉村，激勵學生響應號召，萬里蹀躞、以夢為歸，投身到精準扶貧工作中去。將當代大學生的前途命運與時代的要求和黨的政策同頻共振，助力學生樹立正確的人生觀、價值觀。

4.成果轉化

我們將課程開發成電商培訓項目，為農民開展高質量職業技能培訓。為項目扶貧地區開展課程培訓講座百余次，累計協助農戶開店108家，其中貧困戶18家，戶均增收3000元以上，落實了職業院校實施學歷教育與培訓并舉的法定職責。

（二）改革創新

1.評價創新

（1）實施多元評價：引入企業導師評價和店鋪后臺大數據的佐證

由于課程真實對接校中企，企業的美工崗員工同時兼任我們的企業導師，校企合作育人，踐行了現代學徒制，實現了課程內容與職業標準對接、教學過程與生產過程對接。企業導師參與學生作品評價，并在課程評分系統中給出評價結果，對優秀作品推薦企業采納、獎勵。企業網店的后臺大數據，也為我們評定學生的作品提供了最權威的數據佐證，以商品瀏覽量、下單轉化率、銷量等大數據實戰驗證、考核學生作品。形成了教師主導、學生互評、導師引領的多元評價體系，具體如圖1所示。

圖1 成績評定構成

（2）評價由定性評價轉向定量評價，評價結果更客觀

過去對圖片的評價依賴教師的經驗和感官判斷，有極強的主觀性，給出的評價結果往往是教師的定性評價，缺少判斷的客觀依據。針對評價中的不足，教師引入了“圖像清晰度自動評定系統”，結合Photoshop專業圖像處理軟件，依據軟件中所給定的定量數據，來定量評價圖片的優劣，給出定量評價結果，使評價更客觀、更具可操作性。

（3）自主研發的課程評價系統：針對課程教學項目和崗位技術工藝流程，結合教師自研的評價標準，解決現有教學平臺課程針對性不強和信息孤島問題

現有課程教學平臺的評價系統對課程的適應性不強，沒有體現具體的教學項目和崗位技術工藝流程，也沒有給外部數據留下接口，形成了信息孤島，不能真正體現多元評價。因此，筆者自主研發了課程的教學評價系統，將課程的評價主體擴展為教師、學生和企業導師，打通了各方之間的信息壁壘，有效化解了現有教學平臺的局限性。系統按照給定的權重，自動匯總各個拍攝項目的成績，形成平時成績，學生可上網隨時查閱成績，一方面督促、激勵學生不斷精益求精、改進提高，另一方面使評價結果更客觀。

2.信息化教學手段創新

（1）引入了智能存儲卡FLASHAIR，可實現與多設備的無線連接

教師對單反相機進行了改造，用具有WiFi上網功能的存儲卡，替換了原先單一存儲功能的sd卡，實現了單反相機與電腦教師端、手機端的互聯互通，改進了原有單反相機的不足。具體體現為：①信息采集，學生無感化；②信息采集及時化，教師指導同步化；③圖片導出便利化。由于我們經常需要服務農村，深入田間地頭采集農產品信息。過去圖片需要導出到計算機臺式機或筆記本上進行保存和后期制作，攜帶極不方便。有了FLASHAIR引入，可直接傳輸到手機上。對于優秀攝影作品，經過手機上的簡單圖片處理，就可達到店鋪的要求，使圖片導出更加便利、工作效率更加高效。

（2）專業色彩分析儀，解決色彩還原不準確問題

在拍攝時，由于商品受拍攝燈光的影響，色彩有所改變和失真，校正、還原商品的真實色彩是修片的必要工序。過去對圖片顏色的校正依賴人眼，色彩還原度無法精確把控，導致偏色問題難以解決，構成教學難點。為解決教學難點，教師采用了專業的色彩分析儀，可精準測定商品的顏色值，通過精確的色彩數值，運用色彩分析儀檢驗色彩還原度，可為學生校正顏色提供準確的依據和標準，有效化解教學難點。

（3）多種信息化評價手段貫穿整個教學環節，實現了教學全過程的可評可測

本課程借用多樣的信息技術和網絡資源，層層推進、突破重點，每個流程都對應信息化的評價手段，實現了整個教學環節的可評可測。課程評價手段如圖2所示。

圖2 課程評價手段

（4）充分利用現有課程平臺，在平臺內設立了“圖片博物館”，作為教學賽練數據庫

教師利用現有的超星學習通課程平臺，把優秀的攝影作品和詳情頁作品收集整理出來，做成了“圖片博物館”。對應相應的教學項目，又設立了9大分館：黃豆館、小米館、黃酒館、蜂蜜館、胡蘿卜汁館、不銹鋼制品館、皮具箱包館、牛仔褲館和女衛衣館，為學生設計拍攝場景和制作詳情頁提供參考。同時，及時吸納同學們的優秀作品補充進“圖片博物館”，作為整個教學賽練的數據庫。

3.教材處理創新

本課程選用高職高專“十三五”國規教材《商品信息采集與處理》，結合實際崗位需求，補充引用生產實際案例，把扶貧項目中的農特產品引入拍攝項目，將扶貧工作貫穿于課堂教學內容中。同時，重新對拍攝商品的品類進行了劃分，依據商品信息采集中對商品屬性的劃分，即按照商品對光線的反應，將拍攝項目劃分成吸光類小件商品、反光類商品、透光類商品、混合類商品（箱包皮具）和吸光類大件商品（服裝）的拍攝，同時結合美工崗位實際工作流程，將圖片的后期美化與商品詳情頁的主圖制作融入每一個拍攝項目中，從而形成一個完整的工作鏈條，還原了真實的崗位工作過程，給學生深刻、真實的學習體驗。

二、教學實施成效

引入電商平臺大數據實戰驗證教學效果。通過課程的講授及實操，同學們拍攝的優秀作品可直接轉化為商品的詳情頁，替換更新線上電商平臺的詳情頁。由于商品圖片拍攝水平的提升、詳情頁的優化，直接促成了店鋪流量的增長和轉化率的提升。以小米為例，圖3—圖5為更換學生作品后，店鋪后臺數據截圖。

圖3 近期店鋪交易概況

圖4 小米的銷售趨勢

圖5 店鋪人氣商品排行榜

人類正在加快腳步走進智能時代，高等教育也進入了普及化時代，人類的技能正在從肌肉開發時代走向腦開發時代，我們需要把腦科學、認知心理學和學習工程學最新成果與教育學融合起來，以尋求更加高效的教育、教學的方法。我們需要認真反思，以學習者為中心、全面教育和可持續發展理念的實踐，站在學習者的立場上思考，而不是替代學習者去思考。這就需要深刻學習和領會習近平總書記關于教育的重要論述，堅持把立德樹人作為根本任務，培養擔當民族復興大任的時代新人，在職業教育提質的新階段，從大有可為，到大有作為，共同推動電子商務職業教育邁向更高質量的發展。