傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革已有不少成功的案例,帶給我們不少有益的啟示,如貝殼找房等。貝殼找房由鏈家網(wǎng)升級而來,是以技術(shù)驅(qū)動的品質(zhì)居住服務(wù)平臺,聚合和賦能全行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)者,打造開放的品質(zhì)居住服務(wù)生態(tài),致力于為三億家庭提供包括二手房、新房、租賃、裝修和社區(qū)服務(wù)等全方位居住服務(wù)。
貝殼找房由非常傳統(tǒng)的房屋交易行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展而來,為傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索了一條可能的路徑,為傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化變革積累了可資借鑒的經(jīng)驗。貝殼找房數(shù)字化變革實踐表明,傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須同步解決行業(yè)本身的問題,貝殼找房在數(shù)字化過程中同步解決了很多行業(yè)本身問題,如假房源、吃差價等客戶價值層面的問題;如作業(yè)不規(guī)范、無標(biāo)準(zhǔn)等流程制度層面的問題;如人員職業(yè)化差、穩(wěn)定性低等從業(yè)人員層面的問題以及基礎(chǔ)設(shè)施不完善、產(chǎn)業(yè)鏈不完整等問題。然后才是利用數(shù)字化的優(yōu)勢,解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問題。所以,貝殼找房給我們的啟示是:數(shù)字技術(shù)不僅有可能很好地解決傳統(tǒng)行業(yè)難以解決問題,還能帶來新的變化、新的生態(tài),但是前提是數(shù)字化變革的同時必須同步解決傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)自身難題;另一個重要的啟示是在相當(dāng)長的時期內(nèi),不能因為數(shù)字技術(shù)的去人化特性而忽視人的作用。
云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動通信、人工智能、區(qū)塊鏈、BIM 等各種數(shù)字技術(shù)的不斷完善,為工程建設(shè)安全管理數(shù)字化提供了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。工程安全行業(yè)應(yīng)充分利用數(shù)字化的優(yōu)勢,借數(shù)字化的東風(fēng),圍繞行業(yè)特征展開,解決行業(yè)問題,完成工程安全行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。借鑒其它傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的經(jīng)驗,融合數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢來解決行業(yè)難題可考慮從如下幾方面著手:
構(gòu)建跨方平臺:針對工程行業(yè)安全管理的結(jié)構(gòu)矛盾,通過統(tǒng)一安全管理理論體系,構(gòu)建跨方(是指多參與方一體化管理,以下同)平臺、多方一體,系統(tǒng)性設(shè)計、數(shù)據(jù)打通、統(tǒng)籌管理,是通往解決安全管理的碎片化與安全管理系統(tǒng)性需求之間沖突的可能道路。
投入績效定量跟蹤評估:國家規(guī)定了企業(yè)安全費用提取和使用管理辦法,對于安全費用的使用,可由建設(shè)方統(tǒng)籌管理,基于大數(shù)據(jù)和人工智能定量跟蹤評估投入績效,公開透明,來解決多參與方的多目標(biāo)平衡的矛盾,不再讓安全費用成為平衡目標(biāo)之一,實現(xiàn)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定的安全第一的目標(biāo)。
能力評估匹配:構(gòu)建安全管理能力成熟度模型,基于大數(shù)據(jù)分析事先對各參與方的安全管理能力進行認(rèn)證,分級管理,定期動態(tài)審核;對同一項目的各參與方組合能力進行定量評估;對擬建工程項目的風(fēng)險等級進行定量評估,建立匹配機制和能力差異培訓(xùn)支撐體系,解決安全管理能力與安全管理需求不匹配的矛盾。
重構(gòu)服務(wù)方合作關(guān)系:構(gòu)建服務(wù)合作網(wǎng)絡(luò),制定共贏、協(xié)同規(guī)則,保障所有服務(wù)方的利益,共享行業(yè)發(fā)展,消除服務(wù)碎片化,消除零和博弈。解決服務(wù)方各自為政和安全管理系統(tǒng)性需求之間的矛盾。
通過數(shù)字安全解決方案,真正解決行業(yè)問題、降低成本,讓所有工程都愿意用、用得起,通過人工智能、工具輔助、服務(wù)支撐、專業(yè)工作非專業(yè)化,安全管理就像手機拍照一樣簡單,讓工程安全管理不再是一個難題。
數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,可以提升工程安全管理的效率和效果、降低成本;工程安全管理的理論和方法的創(chuàng)新,可以為工程安全提供保障、保駕護航,用最低成本實現(xiàn)工程安全的終極目標(biāo):零安全事故,讓每一個工程項目安全。
