新經濟時代人力資源管理的創(chuàng)新對策

段躍

（中共西雙版納傣族自治州委員會黨校，云南西雙版納 666100）

對于企業(yè)來講，人力資源管理是重要組成部分，若不能創(chuàng)新調整該項管理工作，那么人力資源配置將無法與企業(yè)發(fā)展需求相匹配，充分發(fā)揮人力資源的作用，為企業(yè)創(chuàng)造較高經濟效益，推動企業(yè)更好更快發(fā)展。所以，應正視人力資源管理問題，探究創(chuàng)新之路，促使人力資源管理與時俱進。

一、新經濟的概述

1996年12月30日美國《商業(yè)周刊》發(fā)表了一組文章，其中分析了20世紀90年代以來美國經濟發(fā)展軌跡，提出了美國新經濟時期。這里所概述的新經濟是指美國數(shù)年來存在的兩種廣泛趨勢，即商業(yè)全球化和信息技術革命。站在國內視角來分析新經濟，收集經濟學家及學者的研究成果，認為新經濟是在全球化資源配置和市場開發(fā)的基礎上，以信息和網絡技術為支撐，由高新科技產業(yè)驅動，以創(chuàng)新為核心，可持續(xù)發(fā)展的經濟[1]。它具有傳統(tǒng)經濟所無法比擬的特點，即知識化、創(chuàng)新化、全球化、網絡化、科技化及持續(xù)化的經濟形態(tài)。

二、新經濟時代企業(yè)所需人才的類型

新經濟時代的到來，使國內經濟逐漸向全球化、科技化、創(chuàng)新化等方向邁進。要想促進國內經濟良好發(fā)展，需要各個行業(yè)內的企業(yè)正確認識到人才任用的重要性，尤其是適應新經濟時代的優(yōu)秀人才。

（一）創(chuàng)新型人才

創(chuàng)新是新經濟時代的主旋律，企業(yè)要想在競爭激烈的市場環(huán)境中良好發(fā)展，就要不斷創(chuàng)新技術、創(chuàng)新工藝、創(chuàng)新產品，如此才能夠逐漸占領國內市場，甚至是國際市場，創(chuàng)造較高的經濟效益。而這一目的實現(xiàn)，需要企業(yè)配置創(chuàng)新型人才。這里所說的創(chuàng)新型人才，是指他們能夠掌握信息技術、計算機技術等先進技術，能夠靈活地運用先進技術來完成機械性腦力勞動，以便他們將更多的精力和時間放在更高層次的創(chuàng)造上；他們掌握豐富的知識，能夠將所掌握的知識作為創(chuàng)造生產的工具，探究新型產品或服務；他們能夠進行高新科技的研究，推出支持產品創(chuàng)新的高新科技或者工藝，提高產品或服務創(chuàng)新的機會[2]。

（二）個性化人才

工業(yè)社會的典型形式是人們生產創(chuàng)造以標準化、規(guī)?；纳a為主，而新經濟社會的到來，推翻了工業(yè)社會特點，更注重非標準或者單件生產。這就意味著新經濟時代企業(yè)需要個性化人才。個性化人才在生產創(chuàng)造的過程中能夠將自身獨特的思想、想法融入其中，這能夠打破產品或者服務的固定模式，甚至固定形態(tài)，讓產品或服務以全新的形式呈現(xiàn)在人們的面前，使之打破人們固化的思想和模式，享受全新的體驗。

（三）復合型人才

新經濟時代企業(yè)還需要復合型人才，也就是具有多種專業(yè)能力，能夠將社會科學與自然科學進行復合，創(chuàng)造更多可能。新經濟社會是復雜的，單一的、陳舊的、傳統(tǒng)的產品會被功能強大的產品所替代，這就意味著企業(yè)需要擁有復合型人才，需要他們運用多個學科知識、多方面能力來進行產品或服務創(chuàng)新，推出具有多種性能的產品或者更加全面的服務，如此才能夠受到當代人們的青睞，做出消費行為，相應的企業(yè)才能夠獲得更多的經濟效益。

三、新經濟時代給人力資源管理帶來的變化

因為新經濟時代企業(yè)需要創(chuàng)新型人才、個性化人才、復合型人才，那么按照傳統(tǒng)模式展開的人力資源管理將越來越不適用。所以，人力資源管理必須做出一些改變，以便適應新經濟時代，以滿足企業(yè)人才需求。

（一）信息化方向發(fā)展

新經濟時代的到來，使得科學技術的應用更加重要、更加廣泛。這不僅給企業(yè)生產運營帶來一定的影響，也給人力資源管理也帶來一定影響，即注重將信息技術應用于人力資源管理中，收集并篩選有價值的管理信息，以便管理人員能夠了解人力資源管理存在的不足，制定針對的管理措施，使人力資源管理工作有針對性地、有效性地落實，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才[3]。從這方面來說，新經濟時代的到來，使人力資源管理朝著信息化方向發(fā)展。

（二）創(chuàng)造性方向發(fā)展

新經濟時代下企業(yè)要想良好發(fā)展，勢必要注重創(chuàng)新，對生產經營活動予以創(chuàng)新。那么，人力資源管理作為企業(yè)的組成部分之一，要符合企業(yè)運行理念，對工作內容和工作形式予以創(chuàng)新，使該項管理工作符合企業(yè)發(fā)展需求。因此，現(xiàn)階段應新經濟時代的視角來審視人力資源管理存在的問題，研究和探索創(chuàng)新路徑，以創(chuàng)新人力資源配置、開發(fā)、應用等方面，促使人力資源能夠在企業(yè)發(fā)揮最大的價值，促進企業(yè)更好地發(fā)展。

四、現(xiàn)階段人力資源管理現(xiàn)狀的分析

鑒于新經濟時代給人力資源管理帶來很大變化，所以當前企業(yè)所實施的人力資源管理工作現(xiàn)狀不佳，存在諸多問題。具體表現(xiàn)為：

（一）管理制度不健全

伴隨著新經濟時代的到來，使我國市場經濟進入轉型升級的關鍵時期，國家層面上積極完善經濟管理條例，以便營造良好的社會環(huán)境。企業(yè)方面也應為適應新時代、新的社會局面而有所調整。其中就包括進一步完善管理制度，使人力資源管理在該制度的規(guī)范與約束下符合時代特點，符合企業(yè)發(fā)展實際情況。但事實上，目前諸多企業(yè)人力資源管理工作的落實，均存在管理制度不健全的問題。也就是企業(yè)領導及管理層沒有認識到當前所實施的管理制度與新經濟時代相匹配的情況，依舊實施傳統(tǒng)的管理制度，那么在管理制度和規(guī)范下人力資源管理工作勢必要按照傳統(tǒng)的模式、方法來執(zhí)行，相應的人力資源管理效果不佳，難以滿足新經濟時代下企業(yè)發(fā)展需求[4]。

（二）管理觀念落后

樹立正確的管理觀念能夠為人力資源管理指明發(fā)展方向，促使管理人員根據(jù)企業(yè)內外部實際情況及管理目標，合理規(guī)劃各項管理工作，提高該項管理工作的有效性。但在新經濟時代背景下諸多企業(yè)人力資源管理依舊秉持傳統(tǒng)的、落后的管理觀念，相應的管理人員受傳統(tǒng)管理思想的束縛，尚未將人才建設與企業(yè)長遠發(fā)展聯(lián)系起來，相應的人力資源管理工作實施效果將落后于新經濟時代，致使企業(yè)發(fā)展受阻。具體來說，就是某些管理者因受落后的管理觀念的影響，使之未能正確認識到人力資源管理的重要性，更沒有產生人才是企業(yè)發(fā)展的原動力，進而沒有深入了解本企業(yè)員工工作實際情況，制定健全的激勵機制、獎罰機制等激發(fā)員工的積極性和責任心，使發(fā)揮自身潛力，努力工作、大膽創(chuàng)新，為企業(yè)作出貢獻，推動企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。

（三）管理人員能力有待提升

管理人員作為執(zhí)行人力資源管理工作的主體，他們的專業(yè)知識水平、管理能力、職業(yè)素質等方面均會影響該項工作效果。所以，為了使企業(yè)能夠緊跟新經濟時代，注重創(chuàng)新型人才、復合型人才、個性化人才培養(yǎng)的情況下，管理人員應端正態(tài)度，創(chuàng)新調整、合理策劃各項人力資源管理工作，以便加強人才建設。但事實上，諸多企業(yè)所配備的管理人員或管理意識薄弱或專業(yè)知識與技能不強或管理能力不佳或職業(yè)素質偏低，導致其沒有正確認識到人才對企業(yè)發(fā)展的重要性，進而隨地、敷衍地執(zhí)行人力資源管理工作，導致人力資源管理作用未能淋漓盡致地發(fā)揮出來，沒有為企業(yè)培養(yǎng)大批優(yōu)秀人才，如此勢必會降低企業(yè)的競爭實力，影響企業(yè)未來發(fā)展[5]。

五、新經濟時代人力資源管理的創(chuàng)新對策

（一）創(chuàng)新人力資源管理理念

新經濟時代背景下人力資源管理實施的目的是為企業(yè)培養(yǎng)適應時代的優(yōu)秀人才，并且凝結人才的力量，使之為企業(yè)作出貢獻，推動企業(yè)更好更快地發(fā)展。要想實現(xiàn)這一目標，首先就要從本質上創(chuàng)新人力資源管理工作，即樹立與時俱進的、正確的管理理念，即堅持“以人為本”的理念，將人才培養(yǎng)作為人力資源管理工作的重點，詳細了解本企業(yè)員工工作實際情況，探究有效的管理方法，使管理工作的實施能夠調動員工工作的積極性，不斷挖掘自身潛力，逐漸成為企業(yè)需要的優(yōu)秀人才。

（二）營造創(chuàng)新型文化氛圍

新經濟時代背景下企業(yè)要想通過合理配置和應用人力資源，創(chuàng)造更高的經濟效益，那么就需要全方位地創(chuàng)新人力資源管理，而構建創(chuàng)新型文化氛圍就是重要的一環(huán)。只有企業(yè)營造激勵、創(chuàng)新的文化氛圍，讓廣大員工深受企業(yè)文化的熏陶和影響，勢必能夠為企業(yè)吸引理念統(tǒng)一的優(yōu)秀人才，勢必能夠鼓舞員工打破固化的崗位工作模式，大膽創(chuàng)新、開拓進取，讓崗位工作執(zhí)行有更多種可能，既簡化工作流程，又能高質高效地完成崗位工作。當然，要想實現(xiàn)這一目的，人力資源管理創(chuàng)新之際，應當了解本企業(yè)實際情況，吸收其他企業(yè)優(yōu)秀的經驗，采用適合的方式或做法來打造創(chuàng)新型文化氛圍，如此才能達到事半功倍的效果，更好地進行人才建設[6]。

（三）創(chuàng)新人力資源管理制度

管理制度是推進各項人力資源管理工作有序、規(guī)范、合理展開的前提條件。鑒于傳統(tǒng)的管理制度越來越不適用于企業(yè)，在創(chuàng)新人力資源管理之際還應進一步完善管理制度。也就是以新經濟時代為背景，了解企業(yè)內外部實際情況，按照與時俱進的管理理念，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化人力資源管理制度。比如要求人力資源管理工作遵循先進的管理理念，注重尊重員工，滿足員工的需求，使其充分發(fā)揮自身價值的同時，與企業(yè)共同進步、共同發(fā)展；要求人力資源管理工作的實施能夠進一步完善薪酬分配機制，保障每位員工獲得的薪酬與他們的付出成正比；要求人力資源管理工作實施中還要制定可行性的激勵機制和獎罰制度，為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工謀福利、提供崗位晉升機會，嚴懲逃避責任、工作不認真的員工。

（四）創(chuàng)新人力資源管理模式

新經濟時代下先進技術的發(fā)展與應用越來越廣泛、深入。企業(yè)領導及管理層應當正確認識到先進技術引進的重要性，在創(chuàng)新人力資源管理的過程中積極引用信息技術，以此來改變傳統(tǒng)的管理模式，促使人力資源管理工作的實施能夠得到信息化管理系統(tǒng)的支持。也就是根據(jù)企業(yè)實際情況及人力資源管理需要，合理運用信息技術及其他先進技術來打造適合的、有效的信息化管理系統(tǒng)，以便該系統(tǒng)的運行，能夠準確且有效地錄入人力資源的數(shù)據(jù)資料，并對其進行分類和存儲，方便管理人員隨時調用數(shù)據(jù)資料，以便該系統(tǒng)能夠支持管理人員線上溝通，使各項管理工作的執(zhí)行更加便捷、有效。

（五）打造與時俱進的管理團隊

優(yōu)秀的、專業(yè)的管理團隊的構建是人力資源管理工作有效執(zhí)行的關鍵。鑒于現(xiàn)階段諸多企業(yè)管理人員職業(yè)水平偏低，不符合新經濟社會要求的實際情況，應采取行之有效的做法來改變現(xiàn)狀，真正打造與時俱進的管理團隊，為更加有效地執(zhí)行人力資源管理工作奠定基礎。具體的做法是以新經濟時代為背景，以人力資源管理工作要求為準，分析管理人員以往工作執(zhí)行情況，明確他們存在的不足，進而組織開展針對性的培訓活動，比如職業(yè)素質培訓、管理能力培訓、信息技術培訓、專業(yè)知識培訓等，以便管理人員能逐漸滿足并適應創(chuàng)新的人力資源管理工作，充分自身的優(yōu)勢，有效執(zhí)行人力資源管理工作，為企業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)新型人才、復合型人才及個性化人才，使企業(yè)能夠在新經濟時代良好運作與發(fā)展[7]。另外，還應對當前人力資源管理人員缺口情況予以準確地把握，明確管理崗位工作要求，科學合理地制定招聘計劃，借助多個渠道來招聘和吸納優(yōu)秀的管理人才，比如校園招聘，在各大院校內創(chuàng)設招聘點，招聘優(yōu)秀的管理人才；借助新媒體，在各大招聘網站上發(fā)布招聘信息，以便優(yōu)秀管理人才能夠查看招聘信息，來企業(yè)應聘；在人才市場發(fā)布招聘信息，與應聘者進行面對面地交流，了解應聘者是否符合本企業(yè)人才招聘標準，進而留住優(yōu)秀的管理人才。如此勢必能夠構建優(yōu)秀的、專業(yè)的管理團隊。

六、結束語

從新經濟時代的視角來審視當前國內企業(yè)人力資源管理工作，其存在管理理念落后、管理制度不健全、管理人員職業(yè)水平參差不齊等問題，導致該項管理作用難以充分發(fā)揮出來，為企業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)新型人才、復合型人才及個性化人才，提高企業(yè)競爭實力?；诖?，筆者認為通過創(chuàng)新人力資源管理理念、營造創(chuàng)新型文化氛圍、創(chuàng)新人力資源管理制度、創(chuàng)新人力資源管理模式、打造與時俱進的管理團隊等做法能夠改變人力資源管理現(xiàn)狀，使其能夠在企業(yè)內淋漓盡致地發(fā)揮作用，為促進企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展創(chuàng)造條件。