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“鄉村圖書館+”融合發展:緣起、模式與實踐路徑研究*

2022-02-26 08:40:48王雄青
高校圖書館工作 2022年1期
關鍵詞:圖書館服務建設

●王雄青

(湘潭大學 湖南湘潭 411105)

鄉村圖書館是我國基層圖書館的一種表現形式,在農村開展文化教育,實現公共文化均等服務中發揮著重要的補位作用。2013年11月,習近平總書記在湖南湘西考察時首次作出了“實事求是、因地制宜、分類指導、精準扶貧”的重要指示[1]。2018年中共中央、國務院印發了《關于實施鄉村振興戰略的意見》,進一步明確了加強鄉村振興、鄉風文明建設的重要性,強調在改善農民精神風貌的同時,提高鄉村社會的文明程度。2019年5月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《數字鄉村發展戰略綱要》,黨的十九屆五中全會通過的《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》中也明確指出“推進數字鄉村建設”[2]。鄉村圖書館建設為鄉村振興提供了新動力,其帶來的普惠性增長,深刻改變著鄉村的發展道路,助力農業全面升級、農村全面進步、農民全面發展。這些頂層設計對于鄉村圖書館的發展與價值實現提出了更高更新的要求。如何向脫貧后的農民傳播現代科學文化素質和先進的文化價值觀念,促進鄉村振興與鄉村圖書館融合發展至關重要。

1 緣起:“鄉村圖書館+”的理論研究進展

所謂“鄉村圖書館+”,是指一所省、市、高校圖書館支持帶動多所鄉村圖書館共同發展的模式,從本質上說是政府、社會資源與文化館、圖書館管理體制和運行機制的變革,這是全民閱讀功能延伸服務的一個標志性創新項目[3]。該模式的特點是依托國家政策和公共圖書館的優勢資源,以全域合作為媒介,以深度均等化為理念,由市、縣公共圖書館作為總館,聯合社會力量資源。轄區內所有鄉鎮、村、圖書室作為分館,分館的人、財、物由總館負責統一調配,資源完全共享,總館和分館、分館與分館之間書刊通借通還。筆者認為,“十四五”時期,應因地制宜,采取“鄉村圖書館+網絡商務+文化扶貧”的創新模式,促進鄉村圖書館新舊模式轉換和鄉村振興與鄉村圖書館融合發展。

筆者通過中國知網、萬方等平臺,對“鄉村圖書館+”的相關研究成果進行主題復合檢索,檢索結果顯示:目前,國內關于“鄉村圖書館+”的早期相關研究的共識是對基礎性、常規性服務的延伸,多偏重于物理空間的延伸,理論方面的研究較少。年度發文量呈逐年上升趨勢,說明“鄉村圖書館+”創新發展的研究正日益受到學界關注。例如,柯平以長春市城鄉10個典型書店的實地調研為基礎,提出概念書店參與公共閱讀服務能力提升的對策[4]。程煥文以2020年6月“讀者留言東莞圖書館”新聞熱點為案例,指出公共圖書館社會認知度的提高在中國仍然任重而道遠[5]。鄧銀花指出促進鄉村圖書館參與鄉村振興戰略,應強化鄉村圖書館內涵建設,提高服務鄉村振興能力[6]。雷香花認為實施“1+X”模式要有政府的支持,要堅持定點扶貧、藏書優質實用、服務網絡化、信息資源共享、館員本土化等原則[3]。陳庚、胡雅純認為公共閱讀是指在公共圖書館、農家書屋等公共文化機構或公共空間場域內進行的個人借閱、集體誦讀以及參與讀書活動、閱讀交流等行為[7]。吳德志認為個人因素是影響農村居民閱讀活動的關鍵,提出建構參與主體性、疏通表達機制等建議[8]。本文綜合以上研究成果,圍繞鄉村圖書館閱讀推廣服務領域,對“鄉村圖書館+”模式融合發展的內在邏輯、實踐要素和閱讀體系進行研究。

2 “鄉村圖書館+”融合發展的內在邏輯

針對我國貧困地區公共文化建設落后、不均衡等現狀,2015 年 12 月,文化部等 7 部委曾聯合印發了《“十三五”時期貧困地區公共文化服務體系建設規劃綱要》[9],就貧困地區公共文化發展提出了具體幫扶舉措,將扶智扶志與貧困地區脫貧致富緊密聯系起來。例如,江西省贛州市圖書館自2015年起,通過激活公共圖書館藏書資源,借助陽光培訓工程等資源,結合數字鄉村推廣建設實施鄉村扶貧培訓項目,打造了 “鄉村圖書館+文化扶貧+網絡商務”模式。截至2018年底,贛州市圖書館已實現鄉鎮和距鄉鎮服務站點5公里外的行政村服務站點全覆蓋,工作體系和服務網絡健全。

鄉村圖書館是鄉村振興戰略建設與保護的重要場所,鄉村振興要實現“產業興旺、生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕”等目標,必須進一步加強農村公共文化建設。“鄉村圖書館+”模式可以為鄉村振興戰略建設的保護提供強大的精神支撐,是鄉村圖書館發展與建設的重要資源。同時,鄉村振興建設要堅持以人為本,因勢利導,積極承擔相應的歷史責任。從農民需求的角度來說,鄉村圖書館可以利用自身的特點、優勢和功能來滿足農民的教育需求、信息需求、研究需求、文化需求以及交往需求。“鄉村圖書館+”契合當下“書香社會”建設和鄉村振興融合發展的客觀需求,讓公共資源真正地普惠下沉,通過精心打造農民喜聞樂見的特色化、專業化、均等化的“知識紅利”,提升農村地區的文化底蘊及營造良好的人文閱讀環境。

3 模式:“鄉村圖書館+”融合發展的要素

筆者于2020年10月—12月期間,對“鄉村圖書館+”的現狀進行調研,采用的方法主要有:實地探訪、文獻搜索和網絡資源挖掘。為了確保調查結果的客觀性和準確性,筆者在對樣本的選擇上充分考慮到地理、經濟、文化等要素,重點選擇了江西省贛州市圖書館及其幫扶的鄉村圖書館作為創新案例,通過“鄉村圖書館+網絡商務+文化扶貧”融合發展的實踐要素模型來揭示“鄉村圖書館+”的內在理念、特征、實踐和成效,如圖1所示。

圖1 “鄉村圖書館+”融合發展的實踐要素模型

3.1 體制機制創新

一是注重政策層面的整體推進。政府部門在建設實踐中把握公共數字文化工程的發展方向,為項目的建設與運行制定具體方針政策,不同地區、不同級別、不同種類的公共數字文化工程之間需要制定頂層設計,例如,當地文旅部門負責工程建設,財政部門提供經費保障,科技部門提供技術支持等。二是實現系統平臺的管理功能。依托“鄉村圖書館+”系統平臺審核文獻調度,進行借閱統計分析、 活動統計及活動檔案管理等,整合農民數據和信息需求,并進行智能化分析挖掘和關聯,大力促進農村公共服務信息傳播,豐富群眾文化生活,為群眾增收致富開辟新渠道。三是實現“鄉村圖書館+”的精準供給,將“線上+線下”相結合。充分發揮網站、手機APP、微信公眾號等數字化手段,將村民的文化需求信息化、數字化,并利用大數據手段進行量化和分析。通過促進“鄉村圖書館+”文獻資源的合理分類、充分整合,為鄉村圖書館的供給提供時效性強、準確率高的政策依據。

3.2 服務模式創新

在“鄉村圖書館+網絡商務+文化扶貧”創新模式中,鄉村圖書館為農民提供了閱覽外借、數字圖書下載等閱讀推廣服務。一是用戶可在物理空間(閱覽室、公共區、圖書館)和虛擬空間(個性化網絡空間、圖書館網絡論壇和社交媒體空間)參與圖書館的各項活動,圖書館將參考咨詢、論壇、博客和微信平臺等相互融合,共同滿足用戶需求。二是將農業知識講座、系列讀書活動等作為切入點,提高鄉村圖書館服務的輻射力和互動體驗,提升讀者滿意度和忠誠度。例如,通過鄉村圖書館微信公眾號的云教學、云直播等版塊,滿足老年人、特困群體、留守兒童、殘障人士等特殊群體的閱讀需求。三是擴大平臺的公眾影響力,提升社會效益。鄉村圖書館以抖音、小紅書、拼多多等為信息載體,打造便民新平臺,探索富民新路徑,例如,開通鄉村短視頻和直播帶貨推介、農副產品代賣代購、快遞收發等延伸服務,提質增效。

3.3 人才培養創新

一是鄉村圖書館要形成專家委員會開展咨詢指導、選拔培養專業人員、吸納志愿服務人員的隊伍建設方案。專家委員會主要是對鄉村圖書館建設的頂層設計、規劃制定、實施方案給出專業指導意見[10]。二是大力發展文化志愿服務。鄉村圖書館通過政府實施免費培訓,培養選拔有志于家鄉圖書館文化建設的社會人才;招募農民志愿者、當地大學生志愿者和支教志愿者團隊,建立志愿者協會和慈善組織,以擴充公共數字文化建設隊伍。例如,當地農民在館員和志愿者的指導下,定期舉辦不同主題的閱讀品牌活動,包括電商技術培訓、農業科技培訓、致富信息培訓、職業教育培訓課,在培訓課程中融入問答、獎勵與游戲等互動環節。三是組織農民參與治理。農民是農村公共文化建設的主體,鄉村圖書館的可持續發展需要農民積極參與,對接新渠道、新媒體,面向農民群體開展閱讀推廣工作。四是通過大力幫扶農村貧困人口,提高他們的文獻信息搜索、整理和利用能力,做好宣傳推廣工作。

3.4 經費投入保障

一是采取政府與社會雙向互動的管理方式。鑒于前期建設過程中國家財政已投入大量資金,后期的服務創新在依靠國家財政支持的同時,要促使資金來源渠道的多元化。在堅持政府主導、公益性為核心的基礎上,通過公共文化事業稅收優惠政策,鼓勵、引導企業和個人為鄉村圖書館捐贈資金等。二是鄉村圖書館要設立專項管理賬戶。通過設立專項賬戶,對資金收入及支出進行規范管理,嚴格把控財務關卡,避免專項資金被挪用的情況出現,以此來保障鄉村圖書館的運營。三是開展社會合作。鄉村圖書館作為一項公益事業,社會資金的引入在很大程度上可以幫扶解決書屋經費難題,除了鼓勵企業、個人資金捐助外,也可以結合鄉村圖書館實際與社會開展有效合作。

綜上,鄉村圖書館作為具備公益性質的公共文化服務機構,在鄉村振興建設過程中發揮了積極的作用。江西省贛州市圖書館的創新實踐為鄉村振興和文化扶貧樹立了很好的典范,使鄉村全民閱讀推廣服務效能有了全新的增長點。鄉村百姓不僅成為有文化、懂技術、會經營的新型農民,還獲得了一定的經濟效益。鄉村圖書館也因濃郁的書香變得更具人文氣息,在減少農村弱勢群體的擴大和蔓延、保護當地文化傳承發展與交流中發揮了積極的作用,已成為鄉村百姓的“讀書屋”“宣講屋”“致富屋”“便民屋”以及“幸福屋”。

4 實踐路徑:“鄉村圖書館+”融合發展的閱讀體系建設

筆者認為,在“十四五”時期,鄉村圖書館要注重扶貧+扶志+扶智相結合,實現文化扶貧從輸血式向造血式轉變,促進鄉村振興與“鄉村圖書館+”閱讀體系建設,為鄉村振興戰略奠定堅實的文化基礎。

4.1 思維開放化,培育智慧閱讀新方式

“鄉村圖書館+”的建設是一項綜合性工程,需要創新管理體制改革,遵循因地制宜的原則,在開放、共享、合作、共贏的理念指導下,充分考慮鄉村圖書館與各社會主體之間的文化融合度和包容度,凝聚“鄉村圖書館+”建設的社會共識,激活和整合鄉村各項資源,建立經費保障的法律機制,聯合文化、財政、科技、民政、農業等多部門協同推進。通過強化國家財政政策支持和傾斜,從制度上保障“鄉村圖書館+”的可持續發展。同時,“鄉村圖書館+”要注重打造“線上+線下”的現實與虛擬交互的全民閱讀空間,使村民足不出戶就能享受到更多形式新穎、互動性強的“一站式”特色閱讀服務。

4.2 服務專業化,構建“鄉村圖書館+”場景化

一是打造“沉浸式”閱讀場域。“鄉村圖書館+”在場所設置上,可以將當地村辦公服務中心、綜合文化活動中心、村史館等其他服務設施整合到一起,統一建設、統一管理;拓展線下“六個一”標準閱讀服務空間,即完善一個服務場地、健全一套網絡系統、設置一塊電子顯示屏、設立一個圖書閱讀角、擺放一批貨柜、安排一名鄉村圖書館管理員,構建沉浸式的閱讀效果,提高農民群體的人文素養,打造“鄉村圖書館+”服務人性化、特色化、智能化的生態閱讀場域。二是創新用戶閱讀體驗。大數據環境下,為打破信息孤島、創新服務手段,“鄉村圖書館+”借力移動互聯網和通信技術,從培訓教育的方式、問題、困境、效能等方面入手,建立館員與用戶的互動渠道,對廣大返鄉農民舉辦豐富多彩的講座、培訓,推出圖書流動車服務。通過拓展線上閱讀服務空間,以云直播、云展覽、云講座等形式,打造“學習+交流+表演+靈感”四個維度相統一的閱讀服務模式。

4.3 團隊協作化,優化“鄉村圖書館+”人才隊伍建設

一是人才隊伍建設。借助公共圖書館、高校圖書館等社會資源優勢,“鄉村圖書館+”閱讀推廣服務重視團隊的組織結構和崗位設置,通過對圖書館員展開進修、學歷教育等多種形式的崗位培訓,培養一批高素質的管理人才隊伍,促進鄉村圖書館管理人員素質和能力的提升。二是引入志愿者團隊。“鄉村圖書館+”將不同地域、不同層次的社會志愿者組織到同一個閱讀場域內,為全民閱讀的持續發展提供充足的人力保障,這些社會團體以自己的文化熱情和慈善之舉,成為鄉村振興路上的“文化加油站”。

4.4 特色多元化,提升“鄉村圖書館+”閱讀管理新生態

一是特色資源多元化。鄉村圖書館通過收集和保護鄉規民約、民間故事與傳說、傳統手工藝品等,創造傳統文化作品展覽空間;修復與鄉村相關的文化歷史遺跡等,實現本土文化的發掘、收藏和展示,傳承本地區的歷史和榮譽,以此激發村民的文化自信心和自豪感、引導村民更多地認識到自身的主體性地位并愿意主動留在鄉村,完成其對本地區歷史記憶的重建,達成“主體和技術的相融共生”。二是提高用戶粘性。“鄉村圖書館+”在全民閱讀推廣服務活動中,要注重與用戶之間信息的交互,通過個性化導航、一站式檢索、微信APP、微博和短視頻等融媒體平臺,嵌入虛擬和移動場景,加快分層次、分類別、分階段全程服務;將數字化文獻資源和網絡化信息服務推送到農民的手機里,強調對話式的閱讀形式,常態化地組織開展主題服務,積極探索和建構全覆蓋的“微”服務閱讀生態。

5 結語

習近平總書記指出“任何時候都不能忽視農業、不能忘記農民、不能淡漠農村”[11]。“十四五”時期,鄉村圖書館的創新發展應充分發揮“鄉村圖書館+”在鄉村振興過程中的重要作用,落實黨全心全意為人民服務的根本宗旨,實現好、維護好、發展好廣大農民的根本利益,以教育影響、情感聯結、意境營造等傳遞正確的閱讀理念、營造濃厚的閱讀氛圍,發揮創新驅動發展的獨特優勢,積極完善現有服務形式和內容,實現鄉村振興戰略的產業興旺、生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕的總要求,通過著力打造“鄉村圖書館+”服務品牌,逐步形成具有區域集群服務效應的共建、共治、共享新局面,以優質便捷的數字文化資源讓貧困地區群眾共享“網絡書香”,從而發揮鄉村振興與“鄉村圖書館+”融合發展作為全民閱讀場所的重要價值。

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