自媒體時代大學生心理健康教育面臨的機遇、挑戰及優化策略1

楊小東，魏雪梅，張婷婷

(1.蚌埠學院 機械與車輛工程學院，安徽 蚌埠 233030；2.蚌埠學院 馬克思主義學院，安徽 蚌埠 233030；3.蚌埠學院 電子與電氣工程學院，安徽 蚌埠 233030)

近年來，互聯網信息技術的發展催生了多種多樣的自媒體形式，極大地拓展了人們獲取信息的渠道。微博、微信等自媒體儼然已經成為大學生信息交流的必備工具，但自媒體也給大學生心理健康教育帶來了不可忽視的挑戰。為此，高校要正確面對自媒體給大學生心理健康教育帶來的新的發展機遇與挑戰，采取科學的優化策略，創新大學生心理健康教育模式，以進一步加強和改進高校思想政治教育工作。

1 自媒體時代大學生心理健康教育面臨的新機遇

自媒體的快速發展改變了大學生的學習生活方式，給大學生的思想、情感、心理等方面都帶來了積極影響，給大學生心理健康教育帶來了新機。

1.1 自媒體信息為大學生提供豐富的精神資源

自媒體是互聯網信息技術高度發展的產物，包括微博、微信、QQ、抖音等形式，開闊了人們的信息視野，是很受大學生歡迎的一種信息獲取方式。一方面，自媒體的交互性、開放性使大學生獲取信息不再受時空的限制，為大學生提供了多樣化的信息獲取來源，豐富了大學生的感官世界，推進大學生向更廣闊的領域探求知識，為大學生的人際交往與溝通互動提供更便捷的方式。另一方面，自媒體迎合了大學生尋找自我認同感的需要。相比以往，大學生在自媒體平臺上能夠更加自由地放松身心，調節自身情緒[1]。

1.2 自媒體技術有效整合大學生心理健康教育資源

當前，很多高校都在校園網站上設置了有關心理健康教育的版塊，廣泛傳播心理健康的相關知識和真實案例，大學生心理健康教育取得了一定成效。而抖音、微博等自媒體平臺擁有更多的心理健康教育資源，例如心理健康講座視頻、心理輔導專業書籍、線上心理輔導等，為高校師生提供了開展心理健康教育與學習的條件。自媒體平臺自帶強大的搜索功能，可以快速收集整合師生所需要的心理健康教育資源，提高大學生心理健康教育工作效率[2]。

1.3 自媒體平臺為大學生提供個性化的自我心理輔導場域

高校傳統的大學生心理健康教育和心理輔導過程因涉及個人隱私，部分學生在進行心理咨詢時對老師有所保留，導致一些潛在的心理危機得不到有效解決。自媒體平臺的匿名功能為大學生心理健康教育提供了更具安全感的線上心理咨詢平臺，一是在保護大學生個人隱私的前提下，鼓勵大學生主動尋求心理咨詢，疏解大學生可能遇到的情緒波動與心理問題；二是心理輔導老師能通過QQ、微信等及時發現有心理障礙的學生并對其展開個性化、精準化的心理輔導，充分發揮大學生心理健康教育工作的價值。

2 自媒體時代心理健康教育面臨的挑戰

自媒體時代，大學生既是自媒體信息的接收者，也是自媒體信息的傳播者，導致大學生心理狀況時刻被自媒體信息影響，對大學生心理健康教育產生了巨大挑戰，主要體現在以下四個方面。

2.1 自媒體發展迅速，沖擊傳統大學生心理健康教育模式

傳統的心理健康教育模式以教師講、學生聽為主，師生雙向交流比較少，導致教師無法聽到來自學生內心的真實聲音。自媒體的發展沖擊了以往的大學生心理健康教育模式。大學生通過自媒體吐露心聲的渠道多元化，直接沖擊傳統教育的主導話語權，威脅大學生心理健康課堂教育的主體地位。同時，由于自媒體時代很多大學生更愿意借助自媒體表達心理狀態，這種情況下，高校若仍采取傳統的心理健康教育模式或按單一化的標準對大學生進行常規性心理輔導指導，可能降低心理輔導作用，甚至致使部分大學生產生心理輔導抵制情緒。例如，當前教師仍然習慣于以認知行為、心理動機理論等某一心理學理論處理當代大學生的心理問題，輔導難度較大，大學生接受程度普遍不高[3]。

2.2 教師輔導技術守舊，導致大學生心理健康教育效果較差

自媒體時代，部分大學生熱衷于將日常所思所想發布在自媒體平臺與他人分享，同時也會借助自媒體平臺了解世界。然而，部分心理輔導教師固執地認為自媒體不是傳統的權威媒體，很少甚至不使用抖音、微博等自媒體，這便難以發現大學生在自媒體平臺上表現出的心理危機傾向。即使一些年輕的思想政治教師經常使用微信、QQ等自媒體，但多是消遣，缺乏借助自媒體平臺幫助學生解決心理危機的意識，尚未深刻認識到積極發揮自媒體的優勢有助于提升心理健康教育成效，導致大學生心理輔導效果不理想。

2.3 自媒體環境復雜，可能誘發大學生心理危機

海量的自媒體信息魚龍混雜，容易導致部分網絡成癮的大學生出現自閉、孤僻等心理危機。具體而言，一些大學生過度依賴QQ、微信等進行人際交流，忽視了現實中的人際交往，現實情感體驗的缺失導致他們與親人朋友的感情漸漸淡漠和疏遠，甚至可能引發抑郁癥等社交障礙，最終使部分大學生出現孤僻、自閉等心理危機。加之有的大學生存在“病恥感”，不愿主動尋求心理治療，對心理治療及輔導工作存在偏見，導致高校開展學生心理咨詢較為被動。

2.4 自媒體信息復雜，不利于大學生正確價值觀的養成

與傳統媒體對信息的層層審核和嚴格把關不同，自媒體網絡平臺發布信息更加自由，但這造成了大量未經認真審核的信息廣泛傳播，其中不乏一些非理性的、失真的負面信息，給主流價值觀帶來重創。自媒體時代背景下，各種各樣的信息傳遞著多元的文化價值沖突，大學生正處于價值觀養成期，容易受到影響，不僅導致大學生出現心理認知偏差，而且不利于大學生正確價值觀的養成[4]。

3 自媒體時代大學生心理健康教育的優化策略

面對自媒體的迅猛發展給大學生心理健康教育帶來的機遇和挑戰，高校必須審時度勢，抓住機遇，積極迎接挑戰，化挑戰為機遇。因此，高校應充分發揮各類自媒體的優勢，豐富心理健康課堂教育內容，改革心理健康教育方式，加強心理輔導教師培訓，提升高校思想政治教育工作的水平和質量。

3.1 充實心理健康教育內容，提升大學生課堂獲得感

為應對新媒體時代高校心理健康教育面臨的挑戰，高校當務之急是豐富心理健康課堂教育內容，提升大學生的課堂獲得感。首先，用現實案例補充心理健康教育內容。高校思想政治教師應結合實際案例，或利用自己曾發生過的心理危機及具體調試過程現身說法，引導學生準確認識和科學辨別積極或消極心理言行。同時，教師要讓學生學會心理自我診斷，能夠意識到自身可能存在的心理問題，將還未發生的心理危機消除在萌芽階段，避免不良心理因素對大學生產生消極影響，提升學生心理素質，提高其心理健康水平。其次，突出因材施教。不同年級的大學生由于學習、生活狀態不盡相同，其存在的思想困惑和已出現的心理問題也會有所差異，因此，高校思想政治教師要根據不同年級大學生的不同情況開展教學。例如，大一新生，其可能不適應新環境，心理教育的重點應放在如何引導學生更好地融入新的大學生活；針對大二學生，心理教育應多關注大學生人際交往等方面；針對大三、大四學生，心理教育應將重點放在自主創業和就業等方面。此外，高校思想政治教師還要關注不同大學生群體的心理特征。例如，部分貧困大學生可能出現自卑等心理問題，思想政治教師應與他們多談心、多交流，著重樹立這部分學生的自信心，提高其抗壓能力和社會適應能力[5]。最后，高校心理教育課程體系設計要堅持以生為本。高校設計心理教育課程要廣泛聽取學生意見，根據不同年級大學生的心理特點來設計教學大綱、授課目標、教學方式、教學內容等，了解大學生的心理發展訴求和有關心理健康的困惑等，根據學生的心理訴求設計專題課程。高校還要將大學生容易出現的心理問題和他們關注最多的如抑郁癥等心理健康問題作為教學案例開展情景式教學，引導學生消除心理隱患，促進其心理健康[6]。

3.2 改革心理健康教育方式，進行線上線下混合式教學

大學生心理健康課堂教育必須創新教育形式，實行線上線下混合式教學，全面提升心理健康教育水平。其一，高校思想政治教師要將線上教學與線下教學緊密結合。具體而言，教師要充分運用自媒體將有關心理健康的知識和案例以小視頻、微電影等形式展現在大學生面前，不僅能夠讓心理健康課堂教學變得生動鮮活，還能夠提升大學生的學習積極性，提升學生的課堂獲得感。同時，逼真的案例分析能促使大學生將課堂心理健康知識進一步轉化為心理實踐，提高了大學生心理健康課堂教育成效。其二，大學生心理健康課堂教學要實現線上與線下教學形式的同步創新。在線下教學中，思想政治教師可采用案例情景教學等體驗式教學法，也可以采用互動式、探究式、體驗式教學法，重視學生的課堂主體地位，力爭實現理論與實踐、心理認知與行為的有機結合。在線上教學中，教師要充分利用微博、微信公眾號等自媒體，結合線下課堂所學重點為大學生提供心理健康教育的豐富資料。其三，充分利用自媒體增強心理健康教育的親和力。在心理健康線下教學中，高校思想政治教師要充分利用QQ、微信等自媒體與大學生進行深入交流。例如，教師可以充分發揮微信群、在線直播、微博留言等自媒體平臺的互動功能，既方便學生線上咨詢與教師答疑，也有助于學生互相交流學習體會，實現自我心理成長[7]。

3.3 重視心理輔導教師培訓，牢牢掌握自媒體心理健康教育話語權

高校完善心理健康教育工作需依托互聯網平臺加強師資培訓，掌握自媒體心理健康教育的話語權。首先，定期開展大學生心理健康研討會。高校每學期要定期組織思想政治教師進行大學生網絡心理健康教育的集中學習，如可聘請心理學專家來校舉辦大學生心理健康教育講座，開展心理學界熱點前沿理論的研習。高校還要鼓勵班主任、輔導員等思想政治工作者開設專門的微博或微信公眾號，定期推送心理健康小貼士、心理咨詢案例，強化心理健康教育的滲透。其次，開展線上師資培訓。高校可開辟心理課程建設、教學視頻、心理咨詢、心理測試等欄目，為心理輔導教師提升專業教學能力提供豐富資源。同時，高校要聯合兄弟院校共同開發心理健康教育一體化平臺，組織教師開展線上交流研討，讓教師進一步認識到運用自媒體開展心理健康教育的重要性[8]。最后，鼓勵心理輔導教師開通工作微博或微信公眾號等，定期發布心理健康知識和心理咨詢實例。高校還要督促心理輔導教師及時回應學生的留言，鼓勵學生敞開心扉、暢所欲言，及時發現大學生可能出現的心理危機，并進行科學指導和干預，掌握自媒體心理健康教育的話語權[9]。

3.4 充分運用自媒體，構建心理健康朋輩教育新模式

朋輩間往往在生活態度、價值觀取向、生活理念、學習興趣等方面有著更多的共同語言，高校可以據此進一步完善心理健康教育工作，構建心理健康朋輩教育新模式。其一，運用自媒體，開設心理健康朋輩教育平臺。高校要在官方微博、微信公眾號等自媒體平臺上主推朋輩心理互助功能。例如，高校可在微信公眾號上開辟朋輩心理互助專欄，促進大學生朋輩之間的無障礙交流，提高學生心理互助的效率。其二，依靠學生骨干開展心理互助。高校思想政治教師可將心理委員等學生干部培養為一支掌握一定心理輔導知識的學生骨干，一方面，這部分學生骨干可以運用QQ、微信等自媒體展開朋輩心理輔導；另一方面，他們可在個人微博等平臺上推送有大學生心理健康知識，自覺引導同學主動對照相關知識檢查自身的心理健康狀況，加深朋輩間的感情交流，促進大學生的心理健康。其三，鼓勵朋輩之間分享真實案例。高校思想政治教師要督促和鼓勵大學生在朋輩之間積極分享發生在自己身上的真實案例，尤其要分享自己是采取何種方式緩解自身心理問題的。這些真實案例既可幫助大學生正確認識并從容接受自身存在的心理問題，也可憑借同學朋輩之間的效仿來獲得自主調適心理的動力[10]。

4 結語

新時代大學生不僅要有良好的身體素質，而且要具備良好的心理素質。自媒體時代背景下，高校繼續以馬克思主義理論為指導，進一步加強和完善大學生心理健康教育是時代發展的需要，是促進大學生全面發展的重要手段，更是加強和改進高校思想政治教育工作的關鍵任務之一。面對自媒體時代大學生心理健康教育面臨的新機和危機，高校應在重重危機中育新機，在變局中開新局，加快適應自媒體時代的發展步伐，充分運用各類自媒體平臺，大力拓展心理健康教育的新途徑，切實有效地發揮自媒體平臺的作用，努力提高大學生心理健康教育的質量和水平。