立德樹人維度下“市場營銷學(xué)”課程思政的教育教學(xué)應(yīng)用
——以宏觀市場營銷環(huán)境為例

殷 琴

（江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院蘇州旅游與財(cái)經(jīng)分院，江蘇 蘇州 215000）

立人先立德，樹人先樹品。在全國教育大會(huì)等各種場合，習(xí)近平總書記對新時(shí)代教育做了全面闡述，強(qiáng)調(diào)要“深化教育體制改革，健全立德樹人落實(shí)機(jī)制”，通過思政元素和課堂內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)立德樹人的育人根本任務(wù)。

1 立德樹人與課程思政

立德樹人的語境宏闊，立德就是堅(jiān)持德育為先，通過正面教育來引導(dǎo)人、感化人、激勵(lì)人；樹人就是堅(jiān)持以人為本，通過合適的教育來塑造人、改變?nèi)恕l(fā)展人。

課程思政既能夠在思想傳播中體現(xiàn)專業(yè)知識(shí)底蘊(yùn)，又能夠在知識(shí)傳授中實(shí)現(xiàn)價(jià)值引領(lǐng)，既能推動(dòng)學(xué)生理解和領(lǐng)會(huì)專業(yè)價(jià)值，又能促使學(xué)生深入思考世界觀、人生觀、價(jià)值觀等問題。除了“思想政治理論”課以外的其他課也要與“思想政治理論”課一樣重視思政元素的融入［1］。

2 “市場營銷學(xué)”課程思政教育的重要性

“市場營銷學(xué)”課程作為一門財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)基礎(chǔ)課程，同時(shí)也是一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的綜合性課程。本課程的教學(xué)目的是讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)和掌握營銷學(xué)理論的基本思想和方法；了解企業(yè)在新營銷環(huán)境下營銷管理所面臨的新問題和發(fā)展動(dòng)向；通過學(xué)習(xí)和實(shí)際案例討論，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決企業(yè)營銷管理中存在的實(shí)際問題的能力；培養(yǎng)和激勵(lì)學(xué)生商業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的思想和精神等［2］。

在當(dāng)前的時(shí)代大背景下，國際形勢復(fù)雜多變，帶來了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，營銷從業(yè)人員素質(zhì)有待提高，營銷道德建設(shè)已經(jīng)刻不容緩。“市場營銷學(xué)”課程的授課對象為各大院校各專業(yè)絕大多數(shù)學(xué)生［3］，要在課程中融入思政元素，讓學(xué)生體會(huì)營銷行業(yè)道德的重要性，樹立正確的價(jià)值觀，成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的有識(shí)人士。

3 建立課程立體思政體系

首先，對“市場營銷學(xué)”的課程目標(biāo)、課程標(biāo)準(zhǔn)、人才培養(yǎng)目標(biāo)要重新審視，要融合價(jià)值的塑造、能力方面的培養(yǎng)、思維模式的轉(zhuǎn)變。

其次，將課程思政和教材選用、教學(xué)設(shè)計(jì)、教案課件編寫與評(píng)價(jià)等緊密結(jié)合［4］，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)代化營銷案例，貫穿于課堂授課、教學(xué)交流、實(shí)訓(xùn)實(shí)踐、作業(yè)論文各環(huán)節(jié)。

再次，注重思政教學(xué)方法。在新時(shí)代背景下，市場營銷方式復(fù)雜多變，傳統(tǒng)的教學(xué)方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代教學(xué)需求，教師在思政教學(xué)中應(yīng)該改變教學(xué)方法，營造趣味課堂，拓寬學(xué)生知識(shí)面，請優(yōu)秀企業(yè)家來校開展講座，分享成功經(jīng)歷，引導(dǎo)學(xué)生做一個(gè)新時(shí)代好公民。

4 思政元素在“市場營銷學(xué)”課程的宏觀市場營銷環(huán)境教學(xué)中的應(yīng)用

4.1 學(xué)生知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分析

學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了“市場營銷學(xué)”中基本概念等理論知識(shí)，同時(shí)學(xué)生通過大量的資源基本了解了市場營銷宏觀環(huán)境的影響因素，認(rèn)識(shí)到精準(zhǔn)分析這些因素對企業(yè)市場營銷策劃的重要性。

4.2 學(xué)生學(xué)習(xí)能力分析

學(xué)生能在老師的指導(dǎo)下、與小組同學(xué)的合作中不斷獲取并理解本知識(shí)點(diǎn)，能主動(dòng)閱讀并理解案例等資源，學(xué)會(huì)分析案例等資源，但在獨(dú)立運(yùn)用知識(shí)分析問題、解決問題的能力方面還有待進(jìn)一步提高。

4.3 學(xué)生思想狀況

大部分學(xué)生熱情，有表現(xiàn)欲，有想法，有創(chuàng)新；學(xué)生學(xué)習(xí)情緒不穩(wěn)定，不太愿意認(rèn)真獨(dú)立思考；學(xué)生小組合作中，個(gè)別學(xué)生未能積極參與，甚至出現(xiàn)濫竽充數(shù)的現(xiàn)象［6］。

4.4 教學(xué)設(shè)計(jì)思路

結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程性質(zhì)和學(xué)生的特點(diǎn)，貫徹以學(xué)生為本的教學(xué)理念，采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。

在課前，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上傳一些預(yù)習(xí)資料，如百年未遇之大變局下的宏觀市場營銷環(huán)境方面的視頻、案例，同時(shí)結(jié)合教材知識(shí)，并針對預(yù)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)自測題，考核預(yù)習(xí)完成情況，規(guī)定小組的匯報(bào)內(nèi)容需融入宏觀市場營銷環(huán)境的思政元素。

在課中，不再用以理論知識(shí)為主的教學(xué)模式，而是以視頻或案例的方式引入任務(wù)，學(xué)生以小組為單位匯報(bào)分析案例中的宏觀市場營銷環(huán)境內(nèi)容和思政元素，以學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向，以當(dāng)前熱點(diǎn)案例為驅(qū)動(dòng)，將思政元素融入課堂中的案例等多種教學(xué)工具或教學(xué)手段中，同時(shí)融入課堂之外的“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)”。將職業(yè)素養(yǎng)等的教育更好地融入課堂教學(xué)之中，以培養(yǎng)新時(shí)代創(chuàng)新型應(yīng)用人才。

船舶靠離泊過程中的碰撞事故，可能是由于多種因素而導(dǎo)致的，這些因素類型多樣，并且涵蓋多方面內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)充分總結(jié)船舶靠離泊航行過程中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。船舶靠離泊航行過程中的安全事故的產(chǎn)生，很少是由單一因素所導(dǎo)致的，通常是由于多種因素的影響，多種過失鏈的積累，會(huì)對船舶靠離泊安全帶來影響。船舶靠離泊航行安全事故的發(fā)生，基本上都與人為因素息息相關(guān)，而這些人為因素的產(chǎn)生，主要是由于相關(guān)人員責(zé)任意識(shí)的缺乏，專業(yè)技能較差，人員決策能力與指揮能力不足，以及航行經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)的不足等因素，這些因素都會(huì)對船舶靠離泊航行安全帶來影響。

在課后，小組運(yùn)用本課所學(xué)，自主探究完成“吉利汽車成功收購沃爾沃”案例分析。小組繼續(xù)根據(jù)教師上傳的學(xué)習(xí)資源、布置的預(yù)習(xí)任務(wù)，完成課后理論知識(shí)題。

4.5 思政元素的融入

宏觀市場營銷環(huán)境包括人口環(huán)境、自然環(huán)境、政治環(huán)境等，本教學(xué)內(nèi)容可以通過選取典型企業(yè)實(shí)施案例，與百年未遇之大變局下的宏觀市場營銷環(huán)境方面的視頻、調(diào)查數(shù)據(jù)表，同時(shí)結(jié)合教材資源開展教學(xué)。

4.5.1 任務(wù)探究一：問題導(dǎo)向，解惑釋疑

在講解人口環(huán)境分析時(shí)，選取一張“大娘水餃門店分布圖、產(chǎn)品圖”引入任務(wù)，學(xué)生思考并回答教師的提問“ 大家猜猜這是哪個(gè)企業(yè)？”教師分享案例“西式快餐大比拼中業(yè)績顯著的大娘水餃”。并開展討論“大娘水餃?zhǔn)侨绾螌?shí)現(xiàn)成功營銷的？”在這些環(huán)節(jié)中引入思政元素，激發(fā)學(xué)生愛國主義情懷，對民族特色產(chǎn)品、中國飲食文化的自信，樹立正確的文化觀。

4.5.2 任務(wù)探究二：調(diào)查表引入任務(wù)，激發(fā)思考

在講解經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時(shí)，采用“某沿海城市近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn)，香港某集團(tuán)通過對該城的調(diào)查數(shù)據(jù)表”引入任務(wù)，讓學(xué)生思考恩格爾系數(shù)的變化與香港某集團(tuán)決定在該沿海城市進(jìn)行投資的關(guān)系，從這些數(shù)據(jù)中感受中國近幾年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大進(jìn)步，使學(xué)生體會(huì)改革開放40年來我國取得的巨大成就，增強(qiáng)民族自豪感。邀請學(xué)生以華為公司近幾年的創(chuàng)新發(fā)展歷程及企業(yè)文化為案例分析，華為堅(jiān)持“以奮斗者為本”，使大量有理想、有追求的青年有機(jī)會(huì)參與重要前沿工作，青年只要通過個(gè)人的努力，就能收獲相對較高的報(bào)酬以及自己值得回味的人生經(jīng)歷。引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)持艱苦奮斗的精神；堅(jiān)持自我批判；積極進(jìn)取，勇于開拓，不斷自主創(chuàng)新；堅(jiān)持誠信待人，為國家“一帶一路”推進(jìn)以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量。

4.5.3 任務(wù)探究三：視頻引入任務(wù)，頭腦風(fēng)暴

在講解自然環(huán)境分析時(shí)，可以通過播放視頻“比亞迪新能源汽車全市場戰(zhàn)略”引入任務(wù)。目前，比亞迪是全球產(chǎn)能最大的磷酸鐵鋰電池廠商，是全球領(lǐng)先的太陽能和儲(chǔ)能解決方案供應(yīng)商，比亞迪與特斯拉是新能源所有品牌汽車?yán)锩娴念I(lǐng)軍者。視頻中介紹了自然資源日益短缺、環(huán)境污染等給比亞迪帶來了發(fā)展機(jī)會(huì)，新能源汽車取代燃油車已經(jīng)成為汽車行業(yè)發(fā)展的趨勢。引導(dǎo)學(xué)生合理利用自然資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境，比亞迪用技術(shù)創(chuàng)新，滿足人們對美好生活的向往，讓學(xué)生意識(shí)到我們必須堅(jiān)定技術(shù)自主創(chuàng)新，國家才能發(fā)展壯大。

4.5.4 任務(wù)探究四：案例導(dǎo)入，強(qiáng)化意識(shí)

在講解政治法律環(huán)境時(shí)，由“五菱汽車2020年疫情期間營銷成功案例”引入任務(wù)。順應(yīng)需求是五菱營銷模式的核心。“人民需要什么，五菱就造什么”，無論是調(diào)整產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)口罩，還是生產(chǎn)擺攤專用車，都體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)關(guān)注民生的使命感，也凸顯了五菱的價(jià)值觀被社會(huì)廣泛認(rèn)同，提升了品牌的形象和用戶黏性。“潤物細(xì)無聲”地強(qiáng)化學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，激發(fā)學(xué)生對中國特色社會(huì)主義制度的自信，從而堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。

4.5.5 任務(wù)探究五：辯論視頻，啟發(fā)思考

在講解社會(huì)文化環(huán)境時(shí)，以一個(gè)辯論視頻“北京故宮里的咖啡店”引入任務(wù)。視頻里各方的辯論啟發(fā)學(xué)生思考。星巴克是否應(yīng)該搬出故宮，這其實(shí)是景觀的合理布局和景觀文化內(nèi)涵之間應(yīng)該達(dá)到統(tǒng)一的一個(gè)問題，故宮是中國最具代表性的人文景觀之一，有理由對它實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。引導(dǎo)學(xué)生明確不讓別的品牌出現(xiàn)，是保護(hù)故宮自身民族品牌及其厚重的文化象征意義的完整性。激發(fā)學(xué)生文化自信，倡導(dǎo)學(xué)生尊重各類文化，形成高尚的倫理道德。

4.5.6 任務(wù)評(píng)價(jià)總結(jié)：公正評(píng)價(jià)，提煉歸納，堅(jiān)定信念

登錄課程學(xué)習(xí)平臺(tái)，對各小組的匯報(bào)從演講者、內(nèi)容、思政元素等方面綜合評(píng)價(jià)，投票評(píng)選出最佳小組。評(píng)價(jià)是小組共同討論后決定的結(jié)果，引導(dǎo)學(xué)生評(píng)價(jià)時(shí)要做到公平公正。

教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行總結(jié)，通過本課各案例的解析，教師提煉歸納。激發(fā)學(xué)生堅(jiān)定理想信念，愛黨、愛國，學(xué)“四史”，從歷史中汲取智慧和力量，筑牢思想之魂，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

4.5.7 任務(wù)課后拓展：學(xué)以致用，知行合一

在布置課后拓展任務(wù)時(shí)，讓每個(gè)學(xué)生自主探究完成“吉利汽車成功收購沃爾沃”案例分析。吉利汽車屬于國產(chǎn)民營汽車品牌，作為國際知名品牌的沃爾沃汽車，它擁有大量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)財(cái)產(chǎn)和先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，誰能夠成功收購沃爾沃，誰就將獲得更多的關(guān)于生產(chǎn)、安全性能及節(jié)能環(huán)保方面的先進(jìn)技術(shù)。讓學(xué)生意識(shí)到吉利汽車收購沃爾沃汽車不僅填補(bǔ)了自己缺乏頂級(jí)豪華品牌的空缺，而且提升了自己的整體形象，并且可以通過品牌移植來提升自主品牌價(jià)值，最終成為能夠參與國外競爭的高端民族品牌。引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前百年不遇之大變局下能理性分析市場營銷宏觀環(huán)境的重要性，要堅(jiān)定“四個(gè)自信”，好好學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)。

5 結(jié)語

隨著國際環(huán)境日趨復(fù)雜，中國的綜合國力日益提升，“一帶一路”的不斷推進(jìn)，社會(huì)對營銷人才培養(yǎng)提出了更高的要求。基于此，教師要發(fā)揮在課程思政建設(shè)中主力軍的作用，培養(yǎng)學(xué)生自主探究的學(xué)習(xí)意識(shí)和良好的信息素養(yǎng)［7］，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的營銷價(jià)值觀，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與道德情操。