成尚榮 | 教育部基礎(chǔ)教育課程改革專家委員會(huì)委員
近來,在社交媒體上,有一些熱議的話題,“如何做一個(gè)情緒穩(wěn)定的成年人”就是其中之一,這個(gè)話題在教育領(lǐng)域也引起了廣泛關(guān)注。香港中文大學(xué)教育學(xué)院課程與教學(xué)系主任尹弘飚在一次研討會(huì)上指出,教師從事的不只是物質(zhì)、精神勞動(dòng),更是一種情緒勞動(dòng)。教學(xué)是以大量的人際互動(dòng)為基礎(chǔ)的工作,教師在育人時(shí)潛移默化、不自覺流露出來的言行,無時(shí)無刻不在影響與之互動(dòng)的學(xué)生。
情緒勞動(dòng)在很多行業(yè)都存在,但因教師職業(yè)的特殊性,情緒勞動(dòng)在教師群體中也有特殊的表現(xiàn)。我常聽一些教師說在工作中感到“心累”,有不少苦惱和煩悶,但又不得不將自己的情緒隱蔽起來,以“示弱”的姿態(tài)對(duì)待學(xué)生,長此以往,心更累,也難免會(huì)影響教書育人的效果。這也引發(fā)了我對(duì)“情緒勞動(dòng)”的思考。我們不僅要關(guān)注教師的知識(shí)、精神、思想勞動(dòng),還應(yīng)關(guān)注、看見和重視教師的情緒勞動(dòng)。對(duì)教師個(gè)體而言,要努力用積極情緒伴隨教育教學(xué)的全過程,充盈自己的生活,做一個(gè)真正幸福的教師。
我不禁回憶起自己的教師生涯。我做過小學(xué)教師,和孩子們一起學(xué)習(xí)、生活了23年。那段青春歲月已深深鑲嵌在我的生命之中,成了難以忘懷的記憶。那段時(shí)間里,我有不少進(jìn)步和發(fā)展,也有不少缺憾;有不少快樂和幸福,也有不少苦悶與糾結(jié),有時(shí)難免沖動(dòng),沖動(dòng)后又有些后悔和懊惱。
現(xiàn)在回想起來,這正是一種情緒勞動(dòng)的表征和過程。“情緒勞動(dòng)”概念的提出,讓我們回過頭來審視自己的成長過程,或許可以作為當(dāng)今教師尤其是年輕教師正確對(duì)待自己的情緒、學(xué)會(huì)情緒管理的借鑒,在教育理念和理性思維的驅(qū)動(dòng)下,落實(shí)立德樹人根本任務(wù),當(dāng)好學(xué)生成長的引路人,抵達(dá)教師幸福人生的彼岸。
情緒勞動(dòng)是客觀的存在,是真實(shí)人性的反映。因此,對(duì)教師的情緒勞動(dòng)不能熟視無睹,也不能刻意回避。相反,我們應(yīng)該讓它被看見。馬克思非常精辟地論述了人的本質(zhì):“人,并不是跪在世界之外的抽象的存在。”他又說:“我們每個(gè)人都是平等的,你只有用愛來交換愛,用信任來交換信任。”教師更不是抽象的存在,他永遠(yuǎn)和學(xué)生們?cè)谝黄穑险n、活動(dòng)、交流、聊天……那么鮮活,那么具體;教師更不是跪著教書的,他永遠(yuǎn)站立著,唯此,學(xué)生才能挺起自己的腰桿。因?yàn)槭蔷唧w的存在,才會(huì)有各種情感的認(rèn)知與反應(yīng)。教師的工作十分辛苦,教師又是高度負(fù)責(zé)的,尤其是“雙減”政策實(shí)施以后,教師表現(xiàn)出高度的責(zé)任感和使命感,一切為了學(xué)生健康成長。但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,教師工作的時(shí)間拉長了,工作量增加了,工作難度更大了。對(duì)此,部分教師有些想法,流露出疲憊感,這是真實(shí)感受,也是正常的。此時(shí),我們應(yīng)當(dāng)建立起一個(gè)信念:隨著“雙減”政策實(shí)施的深入,我們將會(huì)以專業(yè)的態(tài)度、研究的方式,進(jìn)一步把握規(guī)律,做出更為科學(xué)的安排。我們還應(yīng)該堅(jiān)信,以摯愛對(duì)待學(xué)生,用信任對(duì)待家長,一切都會(huì)更好。

“學(xué)高為師,身正為范”,是對(duì)教師形象的描繪,也是對(duì)教師的嚴(yán)格要求。蘇霍姆林斯基曾專門論述教師,他說:“教師的人格是進(jìn)行教育的基石”;“教師的語言修養(yǎng)是他精神修養(yǎng)的一面鏡子”;師生讀書是“師生精神交流最燦爛的時(shí)刻”;教師是藝術(shù)家,“火熱的感情與冷靜的理智融為一體”。這些都深刻生動(dòng)地說明,教師是教育人的人,不同于一般的人。教師既要生活在世俗中又要超越世俗,在情緒勞動(dòng)的同時(shí)還要進(jìn)行精神勞動(dòng)和思想勞動(dòng)。教師不能“跪”在情感世界中,而要站在道德的、精神的、思想的高地上,和學(xué)生們一起挺直民族的脊梁。回憶我的教學(xué)生涯,加之后來40年的學(xué)習(xí)和思考,尤其是新時(shí)代的感召,我對(duì)自己的要求是——做精神燦爛的人。我對(duì)青年教師的希望是——以年輕的品格致敬。前段時(shí)間,我與一些年輕教師就情緒勞動(dòng)進(jìn)行筆談。青年教師趙治軍說,教師對(duì)于自己的情緒開始總是偽裝起來。他自己就是在一位老教師的幫助下,解決了一次師生間的矛盾沖突,才得到啟發(fā)。他將情緒比作孩子,還強(qiáng)調(diào)有時(shí)要主動(dòng)把“孩子”喚出來,和自己來一次對(duì)話。這讓我想起法國作家蒙田的話:“如果我希求世界的贊賞,我就會(huì)用心修飾自己,仔細(xì)打扮了才和世界相見。”我們的教師不正是一個(gè)會(huì)修飾自己、生活在兒童世界里的人嗎?
如前所述,人總是有情緒、有欲望的,這就給自己和管理者帶來一個(gè)極富挑戰(zhàn)的命題:情緒管理。從神經(jīng)科學(xué)角度看,人的情緒是大腦的一種認(rèn)知功能,這種認(rèn)知功能在控制人類情緒的過程中起著重要作用,除了先天存在一定差別,更多是受后天環(huán)境的影響。因此,我們有必要把情緒管理當(dāng)作當(dāng)代人人生的必修課。這門必修課不應(yīng)在課表上單獨(dú)列為一門課,而是要開設(shè)在現(xiàn)有課程體系和內(nèi)容之上。這門必修課不只是對(duì)學(xué)生開設(shè),而應(yīng)首先成為教師的必修課。從管理的角度看,教育行政部門和校長,應(yīng)當(dāng)尊重教師、信任教師、鼓勵(lì)教師、引導(dǎo)教師。在企業(yè)界,常有“60后”領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出這樣的感嘆:“以前總覺得‘80后’難管,現(xiàn)在‘90后’來了,才發(fā)現(xiàn)更難!他們?yōu)槭裁催@么懶?”這樣的問題確實(shí)存在,在教育界也存在。面對(duì)這樣的形勢(shì),我們不應(yīng)一味哀嘆,也不應(yīng)簡單地批評(píng),而是要了解他們、理解他們、發(fā)現(xiàn)他們。前幾天,一位校長給我打電話,專門談到“90后”教師,他發(fā)自內(nèi)心地表揚(yáng)道:“青年教師有不足,但也有優(yōu)勢(shì)。他們學(xué)養(yǎng)更豐富、才藝更出色,他們真正地愛孩子,跟孩子平起平坐,和犯錯(cuò)的孩子在走廊里一直站著談心,平心靜氣,不急不躁,大概有半個(gè)小時(shí)。后來我看到那個(gè)學(xué)生高高興興地回家了。”我想提醒教師尤其是青年教師,一定要讓心中住下兩個(gè)“孩子”。一個(gè)“孩子”是學(xué)生,他們是成長中的人,也是民族的未來,有著無限的可能性,我們應(yīng)該呵護(hù)他們、教育他們,讓他們擁有幸福的學(xué)生生活,把他們的幸福當(dāng)成我們的幸福。另一個(gè)“孩子”就是自己的情緒,努力將情緒安頓在心靈深處。
情緒不僅受到心理的影響,還受到價(jià)值觀的影響,我們不應(yīng)對(duì)情緒進(jìn)行簡單的價(jià)值判斷,更不能把情緒問題當(dāng)作道德問題。但是從價(jià)值引領(lǐng)的角度,一定會(huì)提升情緒勞動(dòng)的境界。人總是生活在價(jià)值世界里,受著各種價(jià)值觀的糾纏,我們必須進(jìn)行價(jià)值澄清,而價(jià)值說到底是理想信念的問題。在新時(shí)代,以立德樹人、培養(yǎng)能擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任時(shí)代新人為使命,我們一定能夠在情緒勞動(dòng)中提升自己,生成深層次的意義,走向幸福的教育人生。